個性をいかしてお客様と絶え間ない関係性を築こう


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

 

いつか会いたい!話を聞きたいと思っていた「短パン」の講演をようやく聞くことができました。

第一印象「背たかっ!」

そして、軽快なトーク!

 

個性的な販促物を作っているので、ナルシスト?自意識過剰?なんて思っていましたが、

大変失礼いたしました。

心遣いのある、愛のある、とってもとっても素適な方でした!

 

短パンは、アパレルメーカーの社長さんです。

お客様との関係性をとっても大事にしております。

趣向を凝らした楽しそうな展示会のご案内。

毎月の手描きの通信。

商品の納品の際にも、手描きの一言を添えて。

 

どうしたらお客様が喜んでくれるか、楽しんでくれるかを

いっぱいいっぱい考えて、いっぱいいっぱい実践されています。

 

「個」を前面に出して「価値」をつくっています。

それが小売店さんだけでなく、その先のお客様まで伝わっています!

とっても素適です!!

 

いい講演でした。

短パンありがとう!!

 

短パンのブログです。

http://ameblo.jp/furamuclip/

 

 

 

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藤村正宏ブログ

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