めくりんこ はがきでコミュニケーション

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

封筒でDMを送る時、アイムの年一回のDM「年賀状印刷」には手描きでいろいろコメントを描いています！

DM用封筒を作る時のポイントです。

アイムの事を知っている方にしか送っておりませんが、一目でアイムとわかる「はがき絵」の絵を。

関係性のあるところに出す場合は、まずは知っている会社からのDMだと思ってもらえる事が大事ですね。

知らない会社からだと、見もしないで捨てられるかもしれません。

「年賀状印刷」のDMだよっていう内容もわかるように書きます。

会社の事を知らなくても、そのことに興味のある人は中を見たくなります。

「年賀状印刷」だと、年賀状を出すのをやめていない限り

「今年はどうしよう？」と思いますよね。

アイムに頼まないとしても、ちょっと見てみようと思ってもらえると思います。

いろいろパンフレットを集めて、検討する方も一般では多いと思います。

特典の期限をいれちゃうことも大事です。

「11月末まで20%OFF」

11月末までに決めよう！と脳にインプットされます。もちろん、中のパンフレットにも期限を書きますが封筒にも書くと、「まだ大丈夫〜」というより、早めに決めようとする力が働きます。

PRしたい商品の強みも封筒に載せちゃいます。

アイムの年賀状の場合だと、宛名印刷もしますよということです。これを見ると、忙しい社長さんは、「今年は宛名を頼もうかな」と中を見なくても、気になってしまいます。

年賀封筒

 さぁ、あなたの会社のDM用封筒を見直してみましょう！

これは、当たったよ〜っていう、DMの例も教えていただけると嬉しいです！

〈今日のポイント〉封筒でDMを送る時は、封筒をフル活用！！

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになる藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

DMを送る時、封筒にチラシだけ、パンフレットだけ入れて送っていませんか？

まさかそんなもったいないことしてませんよね。

だってDM発送にはいろいろコストがかかります。

「商品を買って欲しい！」と言う強い想いもありますよね。

DMを送る時は、封筒にチラシだけでなく、挨拶状を入れましょう！

これがDMの鉄則です。

なぜって、ご自身にも経験ありませんか？

送って来た封筒を開けたら、チラシだけ…「なんで自分に送って来たんだろう？？？」「なんだ売り込みか…」

自分だったら、そう思いませんか？

特に関係性のない会社からのDMなんて、よっぽど自分に興味が無い限り、読みません。ゴミ箱に直行です。

「うちのはすごい商品なんだから、ちょっとは興味を持って欲しいよ〜」って思ってもチラシ一枚じゃなかなか伝わりません。

だから、一緒に挨拶状を入れるんです。

なぜそのDMがあなたのところへ届いたかをまず説明してください。

その説明だけで、怪しさは薄まります。

どういう想いで開発した商品なのか、思い入れを挨拶状で語ってください。長くなっても構いません。読んでいくうちに共感してきます。むしろ短いよりも長くていいです。

いくら挨拶状といっても、「拝啓　初秋の侯〜〜〜」なんて始めてしまっては、あまり意味がありません。形式的に感じちゃいますよね。

本当なら手書きが一番です。

だって、手書きは手間ですから！時間をかけて、手書きで書いた事で、想いが伝わります。

手書きの挨拶文

想いを込めて、手書きで書いた挨拶文は絶対伝わります！いつも面白いDMを送ってくれる短パン社長は、この時は便せん2枚に渡って、お客様のことを思った熱い文章を書いてくれています。 

多くの人は、ただ売れればいいなんて、思っていないはずです。誰かが喜んでくれるように、と思って、商品を作っているはずです。せっかくの想いを伝えましょう。

 〈今日のポイント〉DMには、チラシだけでなく、手書きの挨拶状を同封しましょう！

アイムは、あなたの想いを発信します!!

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

封筒を使って、DMを送ろうと言う時、いつもの自社封筒で出していませんか？

知っている方へのDMだったら、まだいいかもしれませんがDMを送るときは、専用の封筒を作るのがいいですね。

封筒のDMは、開封されないと意味がありません。

せっかく一生懸命、お金をかけて作ったチラシを見てもらえないのですから

そのため封筒に、キャッチコピーやイラストなどいろいろ工夫をして開けたくなるように考えるのです。

DMを送る時の基本です。

さて、そこでこんな封筒もあります。

ワックス封筒

 ワックス窓封筒！中がうっすら透けて見えます。チラシのキャッチコピーを透かしてみせて、中を読みたくなるようにできますね。

しかもこのワックス窓封筒の優れているところはいろんな形の窓が作れて、たくさんの窓が作れる事です。

ワックス窓封筒　いろんな形でたくさんの窓が作れます

これはアイディア次第で楽しいものが作れそうですね！

ちょっと中が見えると、もっと見たくなる！

そんな人間の心理もついてきます。

当たるDMを作りたい方は、こんな封筒もあることを頭に入れておくといいですよ。

〈今日のポイント〉DMは、封筒の作り方次第で開封率が変わります！ゴミ箱直行にならないDMを作りましょう〜

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

冷房をつけたり、消したりのせめぎ合いの日々がやってきました（笑）私は冷房が苦手なので、あまりつけません。じめっとするまで我慢できます（笑）

さて、私のところに素適なポストカードが届きました。

カフェエデンさんからポストカード

「カフェエデン」さんからのポストカードです。素適な写真ですね！たぶんこの前カフェで開催していた『ボタニカルサークルvol.3 多肉植物の寄せ植えを作ろう』の多肉植物だと思います。

「飾っておこう！」と思いますね。

これ、ただのポストカードじゃありません。カフェからのDMになっています。カフェエデンさんは、きちんと顧客管理をしてスタンプカードがいっぱいになったお客様の住所をひかえています。

お客様に忘れられないように、はがきを出されています。

表面には、オーナーさんからのメッセージが書かれています。

はがきの宛名面にはオーナーの似顔絵も！

季節限定メニューのお知らせがさりげなく書かれています。

よく読むと、カフェで「はがきが届きました」と言うと、プレゼントがあるようです！

きちんとオファー（特典）がありますね。

これもれっきとしたDMです。正しいDMです！

でも売り込み感が全くないですね。

たまに届きません？「ビッグサマーセール！」「夏物50％OFF」などとでっかく書かれたDM。商品と価格がいっぱい書かれたDM。

売らんかなのDMですね。

悪いけど、興味ひくもの何もありません！

だって、安いモノが欲しいんじゃないし〜〜〜〜〜〜

人にハガキを出すのに、挨拶文もないなんて、誰が書いてくれたかわかんないなんてね。

やっぱり挨拶から始めるのが、はがきですよね。まずお店を思い出してもらって、そのお店での体験を思い出してもらって、「良かったな〜」と思えば、足を運んでもらえますね。

自分の売りたいメニューの事をはがきに目一杯書くのじゃなく自分のカフェのコンセプトを現した写真とオーナーさんの挨拶文だけ。

素適な体験を思い出したら、「来てね！来てね！」と言わなくても自然とお客様は来てくださると思います。

センスのいいポストカードは、もらって嬉しくて、飾りたくなります。見る度にカフェエデンのことを思い出すから、とってもいいですね！

カフェエデン〒064-0944 札幌市中央区円山西町7丁目2-37TEL 011-590-1860OPEN 11:30 – 18:00（季節により変動あり） 火曜定休

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

またまた素適なDM届きました！

今度は、「おたる政寿司」さんからです〜

これまたハンパない販促物です！

これ売り物でしょ（笑）ペラではなく、冊子です。

おたる政寿司さんから「小樽に行きたくなる」DM

「小樽をもっと!!楽しみたい方!!」って呼びかけ！小樽楽しみたいわ〜〜〜〜ちょ〜楽しそ〜〜〜〜

おたる政寿司による小樽観光案内

小樽の観光案内が載っています。観光名所、お土産屋さん、そしてなんと政寿司さん意外のお寿司屋さんも載っています。政寿司の地元愛は本物です。ほんとこの一冊で小樽がわかります。すごく丁寧に作られています。

次々ページをめくっていくと

おたる政寿司のお中元

ようやく宣伝（笑）おたる政寿司のお中元のご案内が出てきました。

ん〜〜美味しそ〜〜〜〜！！！

政寿司特製「北海道うんまい！！お中元セット」政寿司特製「北海道がっつり！お中元セット」限定がそそられます。お刺身と焼き魚がセットになっているのもいいですね。とりわけ道外に送ったら、喜ばれますよね〜

このDMを読んで、もちろんお中元を頼んでくれたら嬉しいしこのDMを読んで、小樽に来てくれても嬉しい！

自分のところの商品だけを並べて載せるのが通常のお中元DMです。これは、お客様が楽しんでくれること、喜んでくれることを一番最初に考えて作ったDMです！

素晴らしい！！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。札幌も暑くて、気持ちのいい夏がやってきましたね。そんな中、めっちゃ熱い販促物届きました。

うちには、時折すっごい販促物が届くんです。

アパレルメーカーの短パン社長から展示会のご案内です。

「何コレ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜！！」

って言うか

短パンから展示会のご案内

「やられた〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜！！」

って感じです。

短パン社長の展示会にかける想いは、ほんとハンパないです。少し前からFacebookにこの姿で新宿でポーズを撮る短パンの画が出回っていました。

フリだった〜〜〜〜〜

やられました。このDMも作り込みハンパないです。とっても面白い！お客様を喜ばすことを考えているんですね。

でも、DMで一番大事なのは、お手紙。

短パンのDMには、必ず手書きの、短パン直筆のお手紙が入っています。今回はA4で2枚、想いが綴られています。何も飾らず、借り物ではない、自分の言葉で綴られていることに共感がもてます。

大切なのは、いつも来てくれる目の前のお客様を大切にするコト。

ジンときますね。お客様をとっても大事にしている短パンの言葉だから響きます。

このDM見たい方は、ぜひアイムまで。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

札幌では、らいらっく祭りが今日からスタートです。お家や会社にもお花を植えようかな〜とお考えの方も多いと思います。

ご近所の造園屋さんでは「ガーデンフェア」が開催されました。花を植えるのを楽しみにしている父は、この「ガーデンフェア」のDMが届くのを心待ちにしていました。

楽しみに待っていてくださるお客様がいるのは、とても嬉しいですね。DMの作りがいもありますね！

住宅街の中に展示場があるのですが、前を通ると、ちらほらお客様もいて、和やかな感じです。

「ガーデンフェア開催中！」のブラックボードも楽しい感じを演出しています。手描き文字がとてもいいですね！「花苗やガーデニング用品、雑貨等販売中」と書いてあるのでそこで買えることがすぐわかります。ただ前を通っただけでも、ちょっとのぞいて行こうかしらと思えます。いいですね！

ガーデンフェア開催中のブラックボード

寄せ植えレッスンの黒板POPもありました。買ったお花をその場で寄せ植えできるのも嬉しいですね。自分ではレイアウト等悩んでしまいますが、プロのアドバイスがあると安心して楽しめます。

やっぱり寄せ植えを置いたら、綺麗だねとほめられたいものです。レッスンは嬉しい！

寄せ植えレッスン受付中の黒板POP

そして、うろうろと見ていると、なんと自家製の薫製の差し入れをしてくれました。卵やウィンナーやちくわなど！ついてきただけ（笑）の私も嬉しい！美味しい！

お客様に喜んでもらう工夫をいっぱいされていますね。売ろうという気配は全くなく、楽しんでもらおうという気持ちが伝わってきます。いいですね！

売りたい気持ちが先にあると、買っていただけるモノも買ってもらえなくなってしまう可能性があります。いかにお客様に喜んでもらえるかです。

こんなお店、企業とおつきあいしたいものですね。

ガーデン工房 いろえんぴつ　(丸藤造園株式会社)〒006-0804　北海道札幌市手稲区新発寒4条5丁目6－8Tel 011-684-4468

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

高輪クリニック匠で歯の定期検診に行ってきました。高輪クリニック匠と言っても、札幌市中央区にあります。（本家は東京都港区高輪にあります。）

このクリニックでは、西洋医療としての内科・歯科だけでなく、東洋の医療も積極的に取り入れた“和合医療”を実践するというコンセプトがあります。ちょっと難しいですが、自分の身体に優しい治療というイメージを私は持っていて毎回行く度にいろんなことを教えてもらえるので、とてもためになります。

日々の診療で、１本の歯の大切さを痛感させられます。 １本の歯が無くなることにより、バランスが崩れ他の歯への負担は増えていきます。なんとか歯の喪失を食い止めたい！ そのため予防がとっても大切なんです。歯や歯周病の最大の原因は「プラーク」（歯垢）です。毎日しっかりと歯磨きをして、プラークを落とす必要があるのですが、汚れが取りにくいところがあったり、歯石がたまったりします。 そこで定期的な検診をおススメしています。歯をよりきれいな状態にするため、なんと今回新しい治療材料を揃えました！ぜひ体感しに来てください！

こんなDMが届きました。いつも勉強をしていて、いいものをとりいれています。

クリーニング効果大！ フラッシュパール

「フラッシュパール」なるものを受けました。細かいパウダーを歯に吹き付けて、歯をブラッシングしてくれるんです。

私はそれほど歯に着色がついていなかったので、目を見張る程の違いはありませんでしたがヤニや茶渋で歯が着色されている人には、効果が絶大だそうです！

歯だけでなく、患者さんの健康までも考えてくれます。そんな歯医者さんは、なかなかありません。自分の身体を大事にして、きちんとメンテナンスをして、永く使いたいモノです。

それは、入ってすぐにわかります。待っている間に身体にいいお茶が用意されているんです。待ち時間はほとんどないのですが、毎回楽しみにして、必ず1杯飲んじゃいます！

日替わりで提供されるお茶

歯医者さんは、コンビニより多いと言われる昨今だからこそ自分のしたいことを明確にして伝えると、それに賛同する方が集まってきます。健康への意識が高い人が「高輪クリニック匠」に集まるようになります。

高輪クリニック匠　札幌市中央区北3条西2丁目1-27 アストリア札幌10FTEL. 011-242-8888

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