エクスマセミナーin比布
こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝い
DMアドバイザーの智恵子です。
11月24日（土）は、比布町にて無料のエクスマセミナーが開催されました。
藤村正宏さんは、2年間比布町のコンサルタントを務めていて、それがもう終わります。
最後ということで、比布町さんが大盤振る舞い。
本当は町民でないと参加できないのですが
無料で町民以外にも開放してくださいました。
アイムでも、社員全員で比布まで出かけました！
お昼を比布駅のピピカフェで名物「きくらげ丼」をいただきました。
生の肉厚なきくらげがメインの「きくらげあんかけ丼」
比布エクスマセミナーは、ボヘミアンラプソディから始まりました。
オープニング 藤村正宏氏
セミナーとは思えない、いつもながらのかっこいいオープニング。
時代が変わってきている事例
衝撃のスライドです。
世界で最も大きなタクシー会社 → 所有している車の数：0
世界で最も大きな宿泊業者 → 所有している宿泊施設の数：0
世界で最も大きな販売店 → 所有している商品の数：0
世界で最も人気が有るメディア → コンテンツ作成：0
すごい勢いで世の中が変わってきています。
よくわからないから、ちょっと様子見ようなんて思っているうちに
浦島太郎です。
消費者は、便利なものにパッと飛びつきます。
今の時代、その広がるスピードもハンパありません。
いいなとか、気になるな、と思ったら
即やってみましょう！ダメだったら、変えればいいんです！
チャレンジしないことが衰退の原因です。
一人目のゲスト講師は、ライトハウスの藤井雅範さん。
売り上げの上がるVMDについて教えてくれました。
お客様の導線をお客様目線で考えること。
村上春樹好きな藤井雅範さん
二人目のゲスト講師は、山形県登府屋旅館の遠藤直人さん。
「米沢牛と源泉100％掛け流しの宿」
↓
「バリアフリーの宿」
↓
「落語がテーマ宿」
宿をどんどんと進化させ、ついには自分が好きな落語を取り入れました。
まさに独自化です。
遠藤さんの落語を聞いて、びっくり！
参加者を喜ばせるべく、ネタを考えてきていて、めっちゃ笑いました。
こんなに楽しい落語は初めてです！
お客様の事を考えるということを学びました。
落語をする遠藤直人さん
まとめ
好きを仕事に取り入れたら、どんなに面白いことか！
アイムも社員の得意と好きを取り入れて、面白い会社になっていくといいな〜
そんな会社にしたい！
という思いを強くしました。
アイムは、あなたの想いを発信します!!
とってもためになるマーケティングコンサルタント藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓
