和やかな「お客様創り塾」7期スタートしました


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

先日、第7期の「お客様創り塾」を行いました。

黒板POPでお出迎え

黒板POPでお出迎え

なんと三回目の受講をしてくださった方も!!
ホントにありがとうございます!!

今回は、何かかにかでつながっている方の参加が多かったこともあり
和やかな雰囲気でした。

つながりって、ホントに大事ですね。
何かでつながっているというだけで
心がふわっと軽くなります。

塾では必ず自己紹介をします。
一人5分ほどで
どんな会社か趣味・特技は何かと話してもらいます。

その自己紹介をいつまで覚えているでしょうか?

その後の懇親会の時に話題にしてみると…
その日のうちなのに、思い出せないこともあります。

でも、自分と趣味が一緒だった人は、覚えています!

そう自分との共通点は、覚えているものなんです。

スキーが好きだったら、スキーが趣味だと言った人と
スキーの話をしてみようと思うものです。

小樽市民!なんて聞くと、絶対後で話しよう(笑)って思っちゃいます。
(私の場合は出身は小樽ではありませんが、小樽好きなので)

そう、つながり=共通点って大事なんです。

お客様創り塾の風景

お客様創り塾の風景

〈今日のポイント〉
お客様との共通点を見いだしてみよう!

 

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