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「北海道よ。安売りするな、価値を売れ。」広田まゆみさん政経セミナー


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

2月20日に北海道議会議員広田まゆみさんの政経セミナーが開催されました。

今回の講師は、マーケティングコンサルタントの藤村正宏さんでテーマは「北海道よ。安売りするな、価値を売れ。」でした。

会場いっぱいに人が集まりました。新型コロナウィルス騒動の中ですので、先生も講演前までマスク姿。私もマスクです。

広田まゆみさんの挨拶

広田まゆみさんの挨拶

初めて藤村正宏さんの講演を聞く人が半分以上という意外とアウェイな会場でした。

エクスペリエンスマーケティング 藤村正宏さん

エクスペリエンスマーケティング 藤村正宏さん

世の中が大きく変わったから、新しい視点が必要SNS+スマホで「つながりの経済」

無理な営業によって、業務停止命令の出たかんぽ生命保険ですが

かんぽ生命保険(7181)は14日、2020年3月期(今期)の連結業績予想で、純利益が前期比11%増の1340億円になりそうだと発表した。従来の23%減、930億円から一転増益予想とした。不適切な保険販売が見つかった問題を受けて7月から積極的な営業を自粛しており、販売費用などが減ったことが寄与する。                            日本経済新聞より

積極的な営業を自粛したほうが純利益が増加したようです…

ノルマをかせられ、駆けずり回って、お客様に嫌な顔されて、嘘をつかなきゃ売れないなんて、かわいそうですね。あ、私の見解です。

売らなきゃ!と思っている営業マンは売れないのです。マーケティングとは、販売を不要にすること。無理な営業をしなくても、お客様から「欲しい。」「あなたから買いたい。」と思ってもらうことが必要です。

そのために、お客様が必要な情報お客様に役に立つ情報をどんどん発信していくことです。

今回、包丁屋さんの事例がありました。ネットで外国人に包丁を売っています。

商品と一緒にストーリーを伝えています

商品と一緒にストーリーを伝えています

包丁お買い上げありがとうございます!

包丁お買い上げありがとうございます!

手書きの通信を同封しています

手書きの通信(ニュースレター)を同封しています

 

ソーシャルメディアにアップしてくださいね!

ソーシャルメディアにアップしてくださいね!

インスタグラムとフェイスブックなどSNSを活用して、ほぼ毎日情報発信をしています。切れ味を見せるための「トマトを切る」動画には、びっくり!めっちゃ薄くトマトが切れるんです!これは、見ているうちに、どんどん欲しくなること間違い無しです。

アウェイではありましたが、いつも以上に感嘆の声があがったり… Continue Reading

愛いっぱいのエクスマセミナーin小樽


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

9/17は、小樽でエクスペリエンスマーケティングセミナーでした!いわゆるエクスマセミナーです。

小樽のエンペラーが会場です。シブイ!いい!とってもいいです!小樽らしい、この場所。

講師は、スコットこと藤村正宏氏。

  • 隠し事をしていると伝わらない
  • 表面じゃなく構造を見る
  • 手間をかけないと共感は生まれない
  • 楽しむと仕事の質があがる
  • 芸術はわかりあえない人とわかりあう手段

 ツヴォイさんこと坪井秀樹氏。

  • 仕事で成功する人は、仕事を楽しんでいる人
  • 自分がどういう「体験」をした時にワクワクしたか思い出してみよう
  • 子供の頃どこに行きたかったか思い出してみよう
  • わくわくドキドキ大発見!が消費の楽しさ
  • どんな終わり方をしたら、来たくなるか

短パンこと奥ノ谷圭祐氏。

  • ニュースレター、Facebook当たり前!
  • ブログもFacebookもTwitterもやっていないパパは、この世に存在しないのと同じよ
  • お客様を巻き込んで一緒に楽しもう!
  • よいお客様を選ぼう!
  • 足りないのはカクゴと行動力

心に残った言葉を書き留めてみました。

こんなにも楽しいセミナーって、あるんだろうか?こんなにも愛にあふれているセミナーって、あるんだろうか?

愛なんて言葉を軽々しく使っては、いけない、そんなの嘘くさく思っていたけど、エクスマには、間違いなく愛があると思います。

あ〜〜こういうビジネスがしたい!と思います。

人のために、こんなに一生懸命話をしてくれるこんなに全身全霊でセミナーをしてくれる感謝の気持ちは、結果で示したい!

仕事を楽しむなんて、おかしいんじゃない!ってかみついた自分が懐かしい…

今は、仕事を楽しんで、お客様のお役に立てるよう力をつけて行きたい!そう思います。

ありがとう!エクスマに逢えてよかったです!

exmaセミナーin小樽

exmaセミナーin小樽

 

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藤村正宏ブログ

藤村正宏氏セミナー


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

 

11/22は、札幌で今年2回目の藤村正宏氏のセミナーでした。

1年に二度も聞けるなんて、幸せです。

 

ほんとに時代がまさにエクスペリエンスマーケティングになってきているのです。

 

今までのようにモノを売っても、売れません。

チラシを巻いても、お客様はやってきません。

 

自分のお店がお客様に何を提供しているかをきちんと自覚して

それをお客様にしっかり伝えているお店でないと選ばれません。

 

今は安いモノしか売れないわけではありません。

お客様は違いがわからないから、安い方を買うのです。

高い方は買う理由を明確にしないと売れません。

 

売れないからと言って、単に安くしてはダメなのです。

その商品の価値をお客様に伝えきれていないからです。

 

伝える努力をもっともっとしなければなりません。

どうしたら価値が伝わるか、いっぱいいっぱい考えよう!

 

すごいためになるセミナーですが、

藤村さんのセミナーでは、最後やっぱり感動しちゃいます。

エンドロールでうるっときます。

 

あったかい気持ちをもって、真摯に仕事に取り組みたいと思います!

ありがとうございました!!

 

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