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エクスマセミナーin比布


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

11月24日(土)は、比布町にて無料のエクスマセミナーが開催されました。藤村正宏さんは、2年間比布町のコンサルタントを務めていて、それがもう終わります。最後ということで、比布町さんが大盤振る舞い。本当は町民でないと参加できないのですが無料で町民以外にも開放してくださいました。

アイムでも、社員全員で比布まで出かけました!お昼を比布駅のピピカフェで名物「きくらげ丼」をいただきました。

ピピカフェ名物「きくらげ丼」

生の肉厚なきくらげがメインの「きくらげあんかけ丼」

比布エクスマセミナーは、ボヘミアンラプソディから始まりました。
オープニング 藤村正宏氏

オープニング 藤村正宏氏

セミナーとは思えない、いつもながらのかっこいいオープニング。

時代が変わってきている事例

時代が変わってきている事例

衝撃のスライドです。世界で最も大きなタクシー会社 → 所有している車の数:0世界で最も大きな宿泊業者 → 所有している宿泊施設の数:0世界で最も大きな販売店 → 所有している商品の数:0世界で最も人気が有るメディア → コンテンツ作成:0

すごい勢いで世の中が変わってきています。よくわからないから、ちょっと様子見ようなんて思っているうちに浦島太郎です。消費者は、便利なものにパッと飛びつきます。今の時代、その広がるスピードもハンパありません。

いいなとか、気になるな、と思ったら即やってみましょう!ダメだったら、変えればいいんです!チャレンジしないことが衰退の原因です。

 

一人目のゲスト講師は、ライトハウスの藤井雅範さん。

売り上げの上がるVMDについて教えてくれました。お客様の導線をお客様目線で考えること。

村上春樹好きな藤井雅範さん

村上春樹好きな藤井雅範さん

二人目のゲスト講師は、山形県登府屋旅館の遠藤直人さん。

「米沢牛と源泉100%掛け流しの宿」    ↓「バリアフリーの宿」    ↓「落語がテーマ宿」

宿をどんどんと進化させ、ついには自分が好きな落語を取り入れました。まさに独自化です。遠藤さんの落語を聞いて、びっくり! 参加者を喜ばせるべく、ネタを考えてきていて、めっちゃ笑いました。こんなに楽しい落語は初めてです!お客様の事を考えるということを学びました。

落語をする遠藤直人さん

落語をする遠藤直人さん

まとめ

好きを仕事に取り入れたら、どんなに面白いことか!アイムも社員の得意と好きを取り入れて、面白い会社になっていくといいな〜そんな会社にしたい!という思いを強くしました。

 

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エクスマ新春セミナー2018の演劇に理想の経営をみる


1月26日13時、藤村正宏氏のエクスマ新春セミナーに行ってきました。エクスマのホーム狛江市です。「ケンケンして回れるくらいの小さい市です」(全国で2番目に小さい市)いつものこのくだりが好きな智恵子です。

 

なかなか普段は東京まで行けませんが、新春セミナーは特別なセミナーなので気合を入れて行ってきました。

今、世の中は激変しています。第四次産業革命の最中、さまざまなモノがインターネットにつながり、それを「AI」が制御するようになっています。

あまりの変化の早さについていけるか安定志向の私は、かなり必死です。仕事を楽しくし続けるためには時代を見て、勉強し続けなくてはなりません。

エクスマは、その未来を見せてくれ考えさせてくれる貴重な場と思っています。

 

今回のスタートは、なんと太鼓からでした!すごくかっこよかったです!

それからかっこいい音楽と映像が流れてセミナースタートです。

 

藤村先生の話があって、その後は、演劇が始まりました。素人の演劇です。17名のエクスマ塾生が8ヶ月前から練習をしてこの日を迎えました。その公演時間、なんと4時間!!!(笑)

素人の演劇を4時間も見せられるなんて〜〜〜

そう思った方もいるかもしれません。4時間見た私の感想は、めっちゃ面白かった〜〜〜!!!

もうあっという間です!

すごいです!ある意味革命です!

みんな演技が上手いわけではありません。でもね。でも、すっごい楽しかったです。これって、なんだろう?

私は、演者のことをよく知っていました。みんな経営者です。本業の傍ら、8ヶ月前から集まって練習を重ねていました。と言っても、月一度会えるだけで普段練習をできるわけではありません。決められたものをそのまま演じるわけではなく自分たちでいろいろ考えて悩んで劇に取り組んでいました。

劇の中にいろんな工夫がありました。どうやったら、観客に伝わるかどうやったら、観客が笑ってくれるか

演者が真剣に一生懸命に演じていました。

その中には、個性があふれていました!

その人を知っていると面白いセリフやアクションが満載でした。

すごい!

演者もみんなとっても楽しそうです。すごい充実した様子がその後のSNSからも伝わってきました。

練習はすごく大変だったはずです。自分たちでシナリオをつくったりセリフを覚えたりアドリブに対応したり

体験したこともないことをするのですから困難きわまりなかったと思います。

でも、困難なものに向かってみんなで力を合わせて個性を生かして何かを成し遂げる!

こういう経営ができたら最幸だなぁ〜

そのためにももっともっと勉強してもっともっと発信してもっともっと楽しんで!

 

世の中のお役に立たなきゃ!

私だからできること私にしかできないことそれに価値があるんだから。

感動をありがとう!

感動をありがとう!

自分の物語は自分で作らなきゃね。

藤村先生、エクスマ塾生のみなさん、ありがとうございました!

 

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愛いっぱいのエクスマセミナーin小樽


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

9/17は、小樽でエクスペリエンスマーケティングセミナーでした!いわゆるエクスマセミナーです。

小樽のエンペラーが会場です。シブイ!いい!とってもいいです!小樽らしい、この場所。

講師は、スコットこと藤村正宏氏。

  • 隠し事をしていると伝わらない
  • 表面じゃなく構造を見る
  • 手間をかけないと共感は生まれない
  • 楽しむと仕事の質があがる
  • 芸術はわかりあえない人とわかりあう手段

 ツヴォイさんこと坪井秀樹氏。

  • 仕事で成功する人は、仕事を楽しんでいる人
  • 自分がどういう「体験」をした時にワクワクしたか思い出してみよう
  • 子供の頃どこに行きたかったか思い出してみよう
  • わくわくドキドキ大発見!が消費の楽しさ
  • どんな終わり方をしたら、来たくなるか

短パンこと奥ノ谷圭祐氏。

  • ニュースレター、Facebook当たり前!
  • ブログもFacebookもTwitterもやっていないパパは、この世に存在しないのと同じよ
  • お客様を巻き込んで一緒に楽しもう!
  • よいお客様を選ぼう!
  • 足りないのはカクゴと行動力

心に残った言葉を書き留めてみました。

こんなにも楽しいセミナーって、あるんだろうか?こんなにも愛にあふれているセミナーって、あるんだろうか?

愛なんて言葉を軽々しく使っては、いけない、そんなの嘘くさく思っていたけど、エクスマには、間違いなく愛があると思います。

あ〜〜こういうビジネスがしたい!と思います。

人のために、こんなに一生懸命話をしてくれるこんなに全身全霊でセミナーをしてくれる感謝の気持ちは、結果で示したい!

仕事を楽しむなんて、おかしいんじゃない!ってかみついた自分が懐かしい…

今は、仕事を楽しんで、お客様のお役に立てるよう力をつけて行きたい!そう思います。

ありがとう!エクスマに逢えてよかったです!

exmaセミナーin小樽

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