紹介してもらうお店になるためには?No.604

口コミをしてもらいやすくなる仕組みを作りましょう!

 

グーテンターク!(ドイツ語でこんにちはの意味)

札幌で販促アドバイザーをしている

株式会社アイムの山谷みきおです!

今日の頭の中のBGMは水曜日のカンパネラで『桃太郎』(インパクトで出てくるこのPV・・・(汗;)

今日も快晴で、気持ちの良い天気の札幌。

釧路のラーメン屋「麺や北町」さん

先日、フェイスブックで紹介されてました!

北海道の情報誌「HO

北海道の旬な情報、おすすめスポットなどを、独自の視点で紹介する北海道の総合情報誌です。

いつも、「剛腕B級グルメ」「秘密のご近所グルメ」等、メインで取り扱わないような隠れ家的なお店を掲載していて、目の付け所が面白く、たまに購入します。

今回のテーマは人気の「麺喰らう旅2016」そこに釧路のラーメン屋「麺や北町」さんが表紙で掲載されてました!

麺や北町

インパクト大!!!

こんなインパクト表紙にせざる負えないですよね?

以前にブログに書いた。

自遊人の社長岩佐さんが言っていた

「究極の話をすると、題材は何であっても本を売る事が出来た。写真の撮り方・価格のバランス・キャッチコピーだけで正直なところ売れる本は作れる。」

と言う事なんです。

どんなに良いお店、美味しいお店よりも、特徴のあるお店の方が宣伝しやすく、目にとまりやすい。

もちろん行った時に良いお店であると言う事が、重要ですが、今の時代、本当にどんなお店もレベルが高いです。

自動的に観光客のような一見さんが来てるところにはまだひどい所もありますが・・・(汗;

そのレベルが高い中で、自分のお店を知ってもらうためにはどうしたら良いのか?

もちろん、広告を打つことも重要ですが、販促効果は弱まっております。

だからこそ、お客様と繋がって、お客様に広げてもらう事が重要なんです!

この「うそラーメン」を作った麺や北町さんにはエクスマ仲間の紫乃こと釧路で事務機販売しているアシストの浅野さんに連れて行ってもらいましたが、その時はまだ販売されてませんでした。

試行錯誤しながら、フェイスブック等でお客様を呼んで試食会したり、名前のアイデアを募ったりしておりました。(名前の由来は来店時に!と言う事なので言いません。)

しかも、その麺を創ろうと思ったキッカケが、「お客様に群馬のひもかわうどん好きのお客さんに頼まれた。」と言う事でした。

こうやって、お客様と楽しみながら、色々とやってみることで、ストーリーが出来上がります。

独りよがりでやるよりも、ずっと応援したくなりますよね?

そうする事で、SNSで拡散しやすくなるのです。

ストーリー+お客様との繋がり+インパクト=口コミ

こんな方程式が出来上がりそうです。

最後に

この「うそらーめん」が食べられるのは、

本では5/16まで、HPでは4月1日までと書いております・・・(汗;

どっちでしょう?

食べたい方は4月1日までに行くのがベスト!!!

麺や北町

場所:釧路市鳥取大通7丁目5−12

TEL:0154-51-1555

定休日:火曜日

 

 

最後まで読んでいただきありがとうございます!

チューーーーーース(ドイツ語でじゃあねの意味)


あなたのお店はお客様に発信してもらえますか?No.603

これからはつながりの社会、常に目に触れてないと存在が忘れられます!

 

グーテンターク!(ドイツ語でこんにちはの意味)

札幌で販促アドバイザーをしている

株式会社アイムの山谷みきおです!

今日の頭の中のBGMはKylie Minogueで「I Should Be So Lucky

今日も少し寒いですが、天気が良く気持ちの良い札幌。

釧路の雑誌デビューしました!

先日、釧路の支配者シーサー君こと、中小企業診断士の乗山さんのフェイスブックの投稿で、釧路の情報誌に載っていると言う情報を入手しました!

その情報誌が

タイソン03

「MONTHLY生活情報 fit 3月号」

タイソン02

釧路の大番長タイソンこと、飲食だけではなく、車関係等々お店を何店舗も経営している剛腕社長の嶋倉さん

その情報誌の中に

タイソン01

「今夜はどこにチェックイン?」のページの右上に私の写真が・・・(汗;

串石せんごく14

タイソンの居酒屋の一軒、串石(せんごく)にエクスマ仲間が集まって撮った時の写真です。

デビューさせてくれてありがとう!タイソン!

今夜はどこにチェックイン?

このキャッチコピー凄いですよね?

今の時代を映しております。

私は以前、食べ物ブロガーをやっておりました。

昔は食べログの評価高そうだから行っていたお店も、段々と信頼性があやしくなり、点数をあまり信じなくなりました。

次の段階になると、食べログの中のこの人は信じられると、その人のオススメをみて、お店を選ぶように。

でも今はと言うと、

タイソン01

この「今夜はどこにチェックイン?」と言う感じでお店を探しております。

何か面白いところ、友達のいる所、誰かがアップして気になったところ。

いっぱいあるのです!

ありすぎて、行ききれないほど、お店が無数にあるのです。

Facebook等のSNSをやっていると、せっかくならネタになるところに行きたいと思うようになります。

行動がネタありきになっているのです!

だけど、その選ばれるためには、まず、SNSの土俵にのらないといけません。

まずは発信して、ネットの中に存在しなくてはいけないのです。

しかも、お客様に発信してもらえるなんて、素晴らしいですよね?

知り合いがオススメするところなら安心と言う事で、お客様の友達がきやすくなるのです。

「私は苦手だからやりたくないの」と言う方は、まぁその中で工夫しながらやっていっていいと思います。

でも、SNSでやり取りしている人たちには膨大な情報の中、存在すら知られない状態になってしまいます。

今まで、広告費を沢山払ってやっていたものが、段々と効果が無くなってきた。

それに代わり、全世界に発信できる無料のツールがあるなら使わないと!

最後に

SNSはネットの中でやり取りしているだけでしょ?って思うかもしれません。

ですが、リアルで会うと、大体のお互いの近況がわかっているので、あそこ良いよね?とか、あそこどんな感じ?とかそんな所から入れちゃうんです。

SNSがあることでリアルが充実するのです。

出来る所からでも始めてみましょう。

まずは行動からです!

 

最後まで読んでいただきありがとうございます!

チューーーーーース(ドイツ語でじゃあねの意味)


全日本DM大賞受賞!!!No.602

あっ!私のことではないですよ!

ブログの師匠。

暴君・破壊屋・嘘つき・マックスと様々な異名を持つ、大阪でクリーニングビーと言うクリーニング屋さんをしているカベシタが全日本DM大賞で銀賞を受賞しました!!!

 

グーテンターク!(ドイツ語でこんにちはの意味)

札幌で販促アドバイザーをしている

株式会社アイムの山谷みきおです!

今日の頭の中のBGMはconquer divideで「at war

今朝も冷え込みの厳しい札幌ですが、内地では嵐が吹いているようです。

全日本DM大賞受賞!!!

最初にも書きましたが、ブログの師匠。

暴君・破壊屋・嘘つき・ゲスと様々な異名を持つ、大阪でクリーニングビーと言うクリーニング屋さんをしているマックスことカベシタが全日本DM大賞で銀賞を受賞しました!!!

ボッチとマックス

隣でグランプリに輝いたのは、友人の山代温泉宝生亭のボッチこと帽子山さんです。

エクスマをやっている二人がW受賞って嬉しいです!

しかも、大手広告代理店、大企業を抑えての受賞!!!

凄すぎます!尊敬してます!

暴君と呼ばれた男

今回は塾長のマックスの紹介をしたいと思います。

受賞したDMの内容は本人からの方が良いと思うので↓

マックス全日本DM大賞銀賞受賞

DMがスゴイだけじゃないんです。

ブログだって、

1日5万アクセス。ブログ内いいね5000。

バズってます!

※バズるとは蜂のBUZZから、一気にたくさんの人に口コミされる事を言います。

本来は口コミとかが欲しいはずなのに、

マックスブログ塾での教えは

・・・

バズっても意味ないよ!」と一刀両断です・・・(汗;

ブログを何のために書くのか?

お客様と仲良くなるため!人気者になるブログを書こう!って事でした。

マックスブログ塾をウケる前から、エクスマの仲間でFacebookでつながっておりましたが、私のブログを見て一言

・・・

「ミキティのブログ内容が無い!面白くない!」

バサッと斬られました・・・(汗;

暴君と言われるゆえんです。

アドバイスは「1日1投稿で1000文字以上で3カ月続けて!」

了解!

と地味にずっと続けていました。

そして、マックスブログ塾が札幌で開催されたので、迷わず参加!

そこで言われた一言

・・・

「1日1投稿で1000文字以上で3カ月続けるって言ったっけ?」

覚えてないの~(ToT)

でも、おかげでレベルアップしたのでOKです!

このブログ塾では、厳しい事も言われますが、なまらためになります。

自分自身をさらけ出すことが大事!

ハゲてるだけで天才。死にかけだけで希少価値。ちょいブサ最高!と、いっけん言われたらイヤな事をネタにしていくことを教えられます。

だって、自分自身変えられない所でもありますし、それが、個性だったりします。

そこをいじってあげることでその人を面白くしてあげる!

そういう考えで行くと、世の中からイジメなんて無くなってしまうのかもしれません。受け取る方が自分を認めて相手にもわかってもらうと、そんな事怖くなくなるのです。

自分を認めて、相手も認める。

鋭い指摘をしてくるので、かかわるとズバッと斬られます。

でも、おいしくしてくれることも忘れない!

暴君の半分は愛情で出来てます!

最後に

ブログ塾を受けたいと思ったあなた。

メッセージいただければ、次回札幌に来るときにお声かけます!

でも、この塾、覚悟が必要です!

中途半端に行くと斬られて、ダメージ受けてかえってきます。

本当にブログをやっていて、お客様のために書き続ける覚悟のある人は参加してください!

あっ!

マックスとボッチ本当におめでとうございます!!!

 

最後まで読んでいただきありがとうございます!

チューーーーーース(ドイツ語でじゃあねの意味)


ブログじゃ、細かいところまで伝えるの難しいと思っているあなた。No.599

Youtube等を使い動画で伝えると、伝わりやすくなります!

 

グーテンターク!(ドイツ語でこんにちはの意味)

札幌で販促アドバイザーをしている

株式会社アイムの山谷みきおです!

今日の頭の中のBGMは水曜日のカンパネラで『千利休

今日は細かい雪が降り続いております。

工具屋てっちゃんの動画セミナー

昨日は愛知県から、工具屋てっちゃんことファクトリーギア豊橋店の店長「澤山哲也」さんの動画セミナーでした。

工具屋てっちゃん動画セミナー02

このてっちゃんスゴイのが、Youtubeのチャンネル登録者数が3000人。

動画再生回数120万回と言う驚異的な数字を出しております。

工具屋さんと言っても、ホームセンターのような所ではなく、プロの職人に使ってもらうような工具を取り扱っているお店です。

ブログも書いているのですが、ブログなどではなかなか細かいところまで、良さが伝わらないと言う事で動画にしてみました。

動画は多くのことを伝えられる

1.動きが伝えられる

2.音が伝えられる

3.自分の声を伝えられる

4.雰囲気を伝えられる

5.感情や気持ちを伝えられる

文字だけでは伝えられないことを伝える事が出来ます。

例として出てきたのが音の静かなコンプレッサー

2016-02-22 18.17.34

普通のものが1万円くらいなのに対し、約4万もするコンプレッサー

年に2、3台しか売れていなかったものが、豊橋店では10台、全店で130台も売れるようになったんです!

これも単にブログで「音が静かです!」と言うより、動画で他と比べ音が聞こえた方が説得力ありますよね?

やるからには徹底的にと言う事で、とりあえず100個アップしようと言う事で、やり続けると少しずつ変化が表れてきた。

今は動画やる前と比べ、売り上げが伸びております。

動画は質よりまずは量をこなさないといけない。でも、20点30点ではなく、60点以上を目指しながら、作ることが大事

しかも、これらの動画の撮影と制作はすべてiPhoneで行っているのです。

しかも、imoveとYoutubeCaputureと言う無料アプリで出来てしまうのです!

実際の作り方は細かいので、今度てっちゃんが来た時に参加してください・・・(汗;

私も苦心しながら、実際に作ってみました。(みんなでまとめて行ったので動画の背景や周りの雑音など気にしないでください・・・(汗;)

幸せカタラーナのよねっちの紹介です。

てっちゃんは慣れてくると動画を作るのに30分ぐらいで出来るようになる。

そして、見てもらうには90秒以内にすると、見る方も見やすい、と言う事でした。

動画を作るには

ターゲットを絞って、何を伝えたいのか?どう行動してほしいのか?を伝えることがやはり大事。

販促はすべてこれがそろってないといけませんね。

動画は親近感がわく

動画は自分の言葉、表情で話すために親近感がわきます。

そのために、発言に信用や信頼感が出てくるのです。

しかも、自分のことを気にしてくれる人が、見続けてくれるので、勝手にお客様が選んでくれている。

そして、信用して、自分から商品を買ってくれるのですね。

最後に

自分は何を紹介したらいいかわからないと言う方。

八百屋さんならシャキッと感を伝えたり、お酒屋さんだったら、お酒を注ぐ音等、シズル感を伝える物があれば良いですが、無い人も自分の会社で当たり前に使っている機械などを紹介したり、スタッフを紹介したり、色々工夫が出来ますね!

Youtubeはグーグル傘下なので、検索にも引っかかりやすくなっております。

SEO対策にも使えますね。

「千里の道も一歩より」まずは一個作ってみましょう!

てっちゃんありがとうございました!

工具屋てっちゃん動画セミナー54

 

最後まで読んでいただきありがとうございます!

チューーーーーース(ドイツ語でじゃあねの意味)


これからはつながりの経済になるって、本当?No.595

本当です!

あなたの知らない所で多くの消費がおこっています!

 

グーテンターク!(ドイツ語でこんにちはの意味)

札幌で販促アドバイザーをしている

株式会社アイムの山谷みきおです!

今日の頭の中のBGMは鈴木雅之で「違う、そうじゃない。

今日は暖かい札幌。気温がプラスになり過ごしやすいです。

俺のらーめんこうたに行ってきました!

昨日は突然小樽で予定していたお客様のキャンセルが入って、時間が空きました。

いつも小樽に行く時はお弁当を持たずに出社です!

お昼どこ行こうかな?と一番に思い立ったのが、俺のらーめんこうたです。

俺のらーめんこうた13

SNSの暴君が主催しているマックスブログ塾の仲間で、店主のウターコとカリスマ店員サキーコが、いつもSNS等で発信しているので、行きたいなぁ~と思っていました!

さらに、今回は千葉のラーメン友理のまささんの秘密のタカーナを分けてくれるとの事で、行かないといけない理由があったのです!!!

まささんの秘密のタカーナ祭り

実は先日、私がインフルエンザで寝込んでいる時に、まささんの秘密のタカーナ祭りがあったんです!

まささんの秘密のタカーナをオコメンさん事、お米と雑穀米の石川商店の石川さんが20食限定で販売!

しかし、そのチャンスに寝てました・・・(汗;

起きてフェイスブックをチェックすると、販売終了!の文字・・・

何が起きていたのか?

まささんの秘密のタカーナ買いそびれた~~~!

3時間寝ていただけで時代に乗り遅れる、そんな時代です。

いつも繋がって、楽しい発信をみていて、その人となりがわかってくると、その人に興味が出てきて、売っているものを食べたくなったりします。

高菜好きですが、普段スーパーでは買おうとも思いません。

でも、まささんが愛情込めて作っている高菜は欲しくなるのです!

千葉と北海道は遠く離れていますが、もう、ネットの社会ではいつも繋がっているのです。

多分近くのスーパーよりつながっている。

しかも、自分で販売サイトを持たずとも、オコメンさんが自分のお米の販売サイトを利用して、売ってくれる。

本当につながりで消費が動いているのだなと感じます。

 

買いたかった!!!

それを聞いた俺のらーめんこうたのカリスマ店員サキーコがお裾分けしてくれるとの事!

ありがとう!サキーコ!

俺のらーめんこうた43-1

いつもはこってり味噌ですが、初めての醤油ラーメンと今だけの裏メニュー

俺のらーめんこうた45

まささんの秘密のタカーナチャーハン!!!

少し辛くて、うまいぃ~!

マツジンに食べすぎ注意!って言われていたのに食べすぎました・・・(汗;

俺のらーめんこうた10

忙しそうで、あまり話せなかったけど、二人に会いに来ると元気をもらえます!!!

2016-02-18 12.07.54

まささんの秘密のタカーナとチャーシューとバレンタインゲット!

ココに来るといつも3000円超えるな・・・(汗;

最後に

アマゾンで食品などの日用品も販売するように動いております。

本当に家にいながらワンクリックで安く全ても物が届くようになるとき、自分のお店でお客様が買わないといけない理由は何なのでしょう?

お店はお客様にどんな価値を提供しているのでしょうか?

SNSでつながって、お客様と仲良くなりましょう!

そして、ここで買いたいと言ってもらえるようなお店になることが重要ですね。

 

最後まで読んでいただきありがとうございます!

チューーーーーース(ドイツ語でじゃあねの意味)


SNSを広告のために使おうと思っているあなた。No.590

SNSは宣伝をするために利用してはいけません!

 

新千歳空港に着いた瞬間にヒヤッとした空気で帰ってきたことを実感します。

広島との気温差は15℃くらいでしょうか?

あっ!こんにちは!

販促アドバイザーをしているベルグこと「山谷みきお」です。

今日の頭の中のBGMは小田和正で「伝えたいことがあるんだ」(リンク無しです・・・(汗;)

エクスマの15期エヴァンジェリストコース

広島の宮島でエクスマ(エクスペリエンスマーケティング)の上位コース「15期のエヴァンジェリストコース」を受けてきました。

エヴァンジェリストとは伝道師。

ザビエル

有名な伝道師と言えば「フランシスコ・ザビエル」元々はキリスト教(特にプロテスタント)の布教をする方のことを言っておりました。

学校のハゲの先生にザビエルってあだ名ついてたな・・・

このエバンジェリストのテーマは講演できるようになること!

私の場合、やっている仕事が販促なので、エクスマ自体のエヴァンジェリストにもなりたいと言う事で、参加してきました。

第一回目は広島県の宮島の錦水館にて一泊二日の合宿です。

札幌から間に合うように行くためには前日入りの翌日帰り。つまり、3泊4日のスケジュールで行ってきました!こんだけ大切な時間を使うのだから、自分に何か持ってかえらないといけません。

つながりの社会になる

スコットこと藤村先生の講演からスタート

エクスマ15期エヴァンジェリスト52

これからはつながりの社会になる。

SNSが広まり、今の子供たちは、小学校時代の友達ともつながっている。

40歳以上の方で、いまだに小学校の同じクラスの友達と常に連絡をとれる状態の人はほとんどいないでしょう。

38歳の私の時代は高校時代でポケベルでした。

専門学校の友人は、かろうじて連絡が取れます・・・(汗;

社会人になっていても、それが途切れることはありません。

LINEでつながり続けていたり、ツィッターでつながっていたり、社会人になっても連絡が取れたりするのです。

 

何か家を建てようと思った時、何か車を買おうと思った時。

知り合いに、建築士やディーラーの人がいれば、最初に相談しますよね?

だって、友達ならぼったくらないし、もしぼったくったら、それがすぐに広まっちゃうからできないですよね?

これからの子供たちはそういう、つながっているのが当たり前の時代なのです。

SNSで発信しましょう!

今、時代は完全に変わったのです!

電車の中を見てください。

みんな携帯の画面を見ています。

印刷関係の仕事をしている身で言うのもなんですが、中づり広告なんてもう誰も見ない。

ゲームをやっている人もいますがSNSをやっている人もおります。

携帯で常に世界とつながっているのです。

だからこそ、SNSをやらなくては、あなたは見つけられなくなる時代がすぐにそこまで来ているのです。

SNSで発信しないと、あなたやあなたの会社が存在しないことになってしまうのです。

SNSは宣伝をするために利用してはいけません。

SNSで発信しろと言った割に、なんで、宣伝しちゃいけないのか?

それは、人は売り込まれるのって、キライだからです!

だって、洋服屋に行って、チョット服をみたいだけなのに、店員さんが寄ってきて、これ新作なんですよ!とか、買い物になれていないからかもしれませんが、うるさいです!ゆっくり見たかったのに、後からついてきて、頼んでもないのに説明しだす・・・(汗;

これって、ワザワザ嫌ってくれって、言っているようなものですよね?

ネットでも、同じことが言えるのです。

ただ、友達とのコミュニケーションを取るために、SNSをやっているのに広告は邪魔な存在なのかもしれません。

特にYoutubeの広告!

5秒でスキップできるものもありますが、15秒その広告を見ないといけないとか・・・(汗;

お金を払って、ワザワザ「嫌って下さい」って、言っているようなものです。

だから、SNSは宣伝をするために利用してはいけないのです。

SNSは友達を作って、コミュニケーションを取るために使うツールなのです。

リアルの友達と同じ、「楽しんで」「愛を伝えて」コミュニケーションを取ることが大事。

自然と仲良くなるだけで、結果として、何かあった時にお願いされるって事が大事なのです。

最後に

不器用で中々要領よく出来ない私なので、一つひとつコツコツとやっていきたいと思います!

藤村先生、サポート講師の皆様ありがとうございます!

エクスマエヴァ集合写真

そして、15期のみんな、自分の言いたいことが伝えられる講演が出来るように残り5回全力で頑張りましょう!

 

チューーーーーース(ドイツ語でじゃあねの意味)


楽しむことはこれからビジネスにとっても大事。 No.576

グーテンターク!(ドイツ語でこんにちはの意味)

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株式会社アイムの山谷満紀夫です。

今日の頭の中のBGMはSuperflyで「タマシイレボリューション

嵐の前の静けさとはこの事か?と思うくらい穏やかな朝を迎えている札幌。

油断せずに暴風雪に備えてください。

マックス新年会 爆食いツアー

昨日はブログの師匠でもあり、炎上セミナーの暴君こと大阪のクリーニングビーの壁下さん主催の「マックス新年会爆食いツアー」に参加してきました!

阿寒で一緒に炎上セミナーをしたボッチこと宝生亭の若の帽子山さんも一緒に、ただの集まって、ワイワイ楽しむだけの会です!

その名の通り、食べまくります!

暴君

食べながら飲みながら、くだらないことをしていく。

そんなツアーでした・・・(汗;

でも、なまら楽しかった!!!

楽しむことはこれからビジネスにとっても大事

なんか、楽しむとか楽しいって、あまり理屈じゃないような気がします。

自分と同じ価値観の人と、共通の方向持ちながら(コンテクスト)、ただ騒ぐだけ!

でも、これからの時代はそういったコミュニケーションが大事になってくるのかな?と感じました。

だって、これからモノの品質はレベルの高い状態で安定してくる。

例えば、豚も、昔は豚と漠然と売れていたものが産地表示をするようになり、黒豚や三元豚などかけ合わせにして、美味しくしたものが出てきた。

そして今度は、豚にドングリを食べさせた、ホエーを食べさせた、アスパラを食べさせたで工夫している。

もちろん、農家さんが努力して、高い品質が似通ってきてしまっているのです。

どこから買っても、高い品質で安定して、どこで買っても美味しく食べられる。

そんな時、人はどこで判断するのでしょう?

知らない人と、小学校時代から仲のいい友達がやっている方では、もちろん友達の方を選びますよね?

想いがわからない人より、こんな想いで作りました!と説明を受けた方が買いたくなりますよね?

関係性が近い人から買いたくなるって事です。

関係性を持つためにコミュニティを作ることが大事

関係性が近い人から買いたいからこそ、SNSいっぱい使ってコミュニケーションを取り仲間を増やしましょう!って事なんです。

もしあなたが40歳以上であれば、小学校の友人が何をやっているか?わかる人は少ないでしょう。でも、今の時代、SNSで若い人たちは小学校時代の友達ともずっと切れずにつながっているのです。

そうすると中学、高校もつながり、大学までの多くのコミュニティを持つことになるのです。

ちょっと引っ越しで相談したい、そうすると、繋がっている友達に不動産屋がいれば、パッと聴けちゃうわけなんです。

友達に変な物件紹介しませんよね?もししたら、全部友達に広まっちゃいますし!

これからはつながりの経済になっていくのですね。

でも、ただつながっているだけだと囲い込みのようになって、離れていってしまいます。

発信する事で共感してもらい、同じ価値観の人が集まる状態にしなければいけません。

その為には楽しむって事が重要です。

だって、小学生のとき、楽しい人の所にみんな集まりましたよね!顔(スペック)なんて関係ない、人気者があなたのクラスにもいたはずです。

みんなを喜ばそうと色々な事をしたはずです。

ソーシャルメディアの時代とは、みんなを楽しませるって事が重要なのかもしれませんね。

最後に

マックスとボッチ、無茶無茶やりながらもこんなに仲間がいるって、多分、クラスのいたずらっ子のようなそんな立ち位置のような気がします。

「三つ子の魂 百まで」

自分をさらすことで活かしながら、活かしてもらいながら、発信していくことが大事ですね。

 

今日は最後まで読んでいただきありがとうございます!

チューーーーーース(ドイツ語でじゃあねの意味)


成功するまでには時間がかかる。No.570

グーテンターク!(ドイツ語でこんにちはの意味)

札幌で販促アドバイザーをしている

株式会社アイムの山谷満紀夫です。

今日の頭の中のBGMは東京事変で「キラーチューン

今日は久々に積もる感じの雪が降った札幌。

スキー場の雪質も良くなることでしょう!

成功するまでには時間がかかる

12月28日会社の大掃除をしていると、いる物いらない物いろいろ振り分けました。

結構いらない物も取っておいてるものだな~

なかなか、年賀状などは捨てられません・・・(汗;

その時に写真を整理していると、ある一枚の写真が出てきました。

野口染舗55

野口染舗の野口繁太郎さんがジーンズ着物を開発して、うちの会社で講演をしてもらった時の写真です!

なまら、懐かしい!!!

この時はもう6年前くらいでしょうか?

野口染舗さんはその社名通り元々着物の染めを行う会社でした。

しかし、昨今の若者の着物離れを心配し、もっと着物を気軽に来てほしいと言う想いで、ジーンズ着物にすると言う斬新なアイデアを形にしておりました。

当時はメディアに取り上げられたり、広める活動をかなりしておりましたが、売り上げの方はあまり行かずに伸び悩んでおりました。

ジーンズ着物自体も重量感があり、動きにくい感じでした。

しかし、地道な改良と普及活動をして、

ジーンズ着物は「札幌コレクション」に出品されたり、札幌で活動するパフォーマンス集団「一世一代時代組」の公式衣装にもなったり。今では東京のデパートなどにもお呼びがかかるほどになりました。

着物の中に着る襦袢も女性物はワンピースに、男性物はTシャツにして

野口染舗53

下着なのに、Tシャツとしてもカッコよく着られちゃうんです!

さらに北海道ならではの着物用コート

野口染舗30

着やすいだけでなくカッチョイイです。

繁太郎さんの今のご活躍は売れない時もあきらめず「着物が決してお年寄りだけのものではないことを広めたい」と言う気持ちで、ずっと続けてこられたことにあると思います。

最後に

自分がやろうと思っていることがあれば、「巧遅は拙速に如かず」ですぐに始めてしまうのです。

成果はすぐにあらわれません。地道にやり続けた結果が成果となります。

しかし、始めなければ。そして、続けなければ成果が出ないのです。

ブログ書こうかな?っと思っていてもブログは書けないのです。

下手でも内容の薄い文章になっても良い!その中で、反応の良かったもの等を検証して、少しづつ成長して行けるのです。

最初からできる人なんて、ほとんどいません。

だからこそ、始めましょう!

三日坊主も良いと思います。また気づいたら始めればよい。

でも、やらないとスタートはきれないのです。

 

今日は最後まで読んでいただきありがとうございます!

チューーーーーース(ドイツ語でじゃあねの意味)


飲食店はグルーポンを使ってはいけない!No.567

グーテンターク!(ドイツ語でこんにちはの意味)

札幌で販促アドバイザーをしている

株式会社アイムの山谷満紀夫です。

今日の頭の中のBGMはTom Jonesで「If I Only Knew

今日は成人式で快晴!気持ちの良い天気の札幌。

こんなに天気が良いときに迎えられる成人式は良い物でしょう!

飲食店はグルーポンを使ってはいけない!

先日、友人と話していて下火になったとは言え、まだグルーポンを客として、利用していると言う話を聞いて改めて思ったことを書きます。

最近、聞くことも少なくなりましたが、まだまだ、グルーポンを利用している飲食店さんがいます。

グルーポン

言いたいことは「飲食店はグルーポンを使ってはいけない!」と私は思います。

特に起死回生で集客したいと思って出す方は絶対やめた方が良いです。

何故なら資金が回らなくなり、倒産するから!

50%割り引いて、さらにその半分はグルーポンにもっていかれます。

25%が手元に残ります。

でも、原価がかかっております。

良い所で原価30%と言われております。

すると、5%の赤字ですね・・・(汗;

6000円のコースを3000円で提供して、1500円の売り上げ、しかし300円づつ赤字が出るのです(ToT)

しかも、振り込まれる支払いサイトが遅いのです。

普段、仕入先さんと現金でやり取りしている店舗の方がほとんどだと思います。もちろん従業員さんに給料も払わないといけません。

その為に資金がショートおきて、倒産も多数あるとの事でした。

エステ等の美容関係で技術料がほとんどの所は赤字になることは無いので利用できるかもしれませんが、飲食は無謀です。

なぜ、グルーポンのようなクーポンを利用しようとするのか?

一番問題なのは、何故グルーポンに依頼するのか?

①多くのお客様に認知

②暇な時期や曜日に集客できる

③好きな数を確実に集客できる

一回店に来てもらって、またリピーターになってもらいたいというお店のスタンスもわかります。

来るか来ないかわからない所にお金をかけるよりも、確実に希望の人数を呼んでくれるのですから。

グルーポンを利用してみんな幸せか?

グルーポンなどの割引クーポンサイトはみんな幸せになるのでしょうか?

50%の割引で集客したお客様がリピートしてくれる可能性は高いのでしょうか?

暇な時があるからグルーポンに出すっていうお店は、そもそもリピート率高くないですよね?

お店として

50%の割引で来たお客様を普通のお客様と一緒にサービスする事はお店としては可能でしょうか?

心のどこかで「結局安売りで来てるんでしょ感がでますよね?」

割引クーポンのお客様

得した!でも、実際行くと普通の値段払った人と同じ対応が要求されます。「ここチョット対応悪くない?」ネットで書かれたり「今度、新しい居酒屋クーポン出してたよ!」と次々と店をうつってしまいます。

「いつも予約いっぱいでクーポン使えなかったよ!」

でも、その振り込んだ金額はみせの物にはならず、グルーポンが全部持っていきます・・・(汗;

グールーポン利用する人は使った店舗がつぶれていく事もある。それを肝に銘じながら利用しましょう。

既存のお客様

そこに常連のお客様が同じものを食べて「なんで隣の新しい奴が半額なんだよ!」「なんか、客層もいつもと違って落ち着かないし!」と内心イラッとされている方もいると思います。

誰が幸せなんでしょう?

お店の使い方が悪いって言う批判もあると思いますがつぶれるお店が多くあるって所に既に問題があるように感じます。

安売りで集めたお客は他の安売りに移ってしまう。って事なんです。

安売りは悪だ

師匠の藤村先生の教えエクスマ(エクスペリエンスマーケティング)を思い出します。

安売りは悪だ!

もっと、自分の事を、そしてお店のことを伝える努力をすることが大事なんです!

どんな人に来てほしいのか?

その人はそのお店でどんな体験ができるのか?

改めて、自分のお店の価値を考えて伝える努力をする。そして、その価値を感じて購入してもらうお客様を増やすことが大事なのです。

もし、せっかく空いている時間を埋めるために割引クーポンを利用する気合があるのであれば、価値を既存のお客様に伝える努力をすることが大事なんではないでしょうか?

最後に

飲食店の皆様、グルーポンを出す前にもう一度考えてください。

今きているお客様に発信してもらえる工夫を

知り合いに思い出してきてもらう工夫を

もし、住所がわかっているならDMでも、メルアドがわかっているならメールでも良いと思います。

今はSNSでいくらでも、ただで世界に情報発信できるのです。

お客様が来なくて、時間があるなら、発信しましょう!

 

今日は本当に最後まで読んでいただきありがとうございます!

チューーーーーース(ドイツ語でじゃあねの意味)


ホームページはスマホでみられることを考えて作ることが大事。No.564

グーテンターク!(ドイツ語でこんにちはの意味)

札幌で販促アドバイザーをしている

株式会社アイムの山谷満紀夫です。

今日の頭の中のBGMはBananaramaで「I Want You Back

今日も冷え込みの厳しい札幌。

それにしても雪は少なく車は走りやすいです。

ホームページはスマホでみられることを考えて作ることが大事。

うちの会社では、毎月、アクセス解析をしております。

どんなページがみられているのか?

どんな検索ワードか?

どのくらいの時間で何ページみられているのか?

そういうことを調べていくと、やはり、ブログが強いです。

ブログが一番上にきます。

しかも、その月に書いたブログではなく、検索されて、見ているようなのです。

「パン屋 POP」とか「アパレル DM」等と検索してみられる方が意外と多くて、過去に書いたものがだんだんと財産になってくるという実感が出てきました。

今度、ブログを書くときのヒントになったりもします。

その中で、お客様が何からアクセスしたのか?と言う事を調べてみると驚きの結果でした。

どんな結果でしょう?

・・・

えっ?早く見せろって?

・・・

え~もったいぶっているのです・・・(汗;

だ~ん!

アクセス解析

73.9%の方がモバイル端末で見ている!

しかも、iPhoneがダントツです!

うちはBtoBの会社なので半分以上は会社のPCから見ているのかな?と漠然と思っていました。

しかし、携帯からが約四分の一

BtoCの商売をされている方はもっと多いでしょうね!

つまり、これからのサイトは、携帯から見にくいとお客様がみてくれないって事です。

携帯で見やすくすることで、SEO対策にもなると言われております。

反応率が高まっていきそうですね!

どんなに良い事を書いてあっても、お客様は見にくいとみてくれません。

もっとわかりやすく書いてあるところに移ってしまうでしょう。

ホームページをもう10年以上かえてないという方はすぐに変えましょう!

最後に

 

一番大事なのはそこでいかにみた人と関係性を持つかと言う事です。

ただ有益な情報だけ、発信し続けても、顔が見えなければ、ただの情報やのようになってしまいます。

きちんと、顔を出して、関係性を感じてもらい「この人から買いたい」とか「この人の言う事なら一貫していて信じられる」と思ってもらえるようにすることが大事ですね。

 

今日は本当に最後まで読んでいただきありがとうございます!

チューーーーーース(ドイツ語でじゃあねの意味)


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