お礼状営業
お礼状営業とは、はがきやポストカードでお客様のフォローをする営業方法です。
営業方法と言うと仰々しく、バリバリの営業マンがどんどん売上を伸ばすイメージをしますが、アイムで推奨しているお礼状営業は、お客様の心によりそい、その結果、売上が上がる営業方法です。
営業方法というよりは、お客様と親しくなる、心の壁を低くしてもらう方法です。
それにより、顧客と業者の関係ではなく、パートナーとしてお互いに仕事を進められる関係に近づけます。
したがって、厳しい金額交渉をさせられる、納期が短い、など、疲弊するような関係になりにくいです。
あくまでもパートナー、友人のような関係でビジネスを進められるようになります。
そんな魔法みたいな関係づくりの第一歩は、はがきを使ったお礼状からです。
