お客様と一緒に盛り上がることが大事!
みついし昆布温泉蔵三さんの10周年イベントに参加してきました!
こんにちは
あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。
今日の頭の中のBGMはAverage White Bandで「Let’s Go Round Again」
今日も快晴で気持ちの良い天気の札幌。
気温も上がりかなり暑めです!
お客様と一緒に盛り上がることが大事!
昨日は「みついし昆布温泉 蔵三(くらぞう)」さんの10周年記念イベントで日高まで行ってきました。
札幌からは約3時間弱、11時くらいについたのですが、既に駐車場は満車状態。
1500円の前売りチケットを取り置いてもらって参加してきました!
日高3大牛の食べ比べを出来る所は長い列ができておりました!
近くの浦河の「お料理 松山」のかつめしとハンバーガーを買い。さらに、窯焼きピザに並んでいたのですが、結構焼けるの時間がかかりそうなので、あきらめました・・・(汗;
かつめしのカバーには20数年前の駅弁のリメイクの絵が描かれていて、なんか良い感じでした!
中身はこんな感じです。
ソースカツよりもサッパリとした食べ口で美味しかったです!
一生懸命にハンバーガーを作っている支配人の田村さん
周りを楽しませるサービス精神が満載の方です!
食べ物の他にも、地元の老人会の人々の演奏や、歌の会など、地元の人が発表できる場を提供しており、アットホームな感じがしました。
観客席には、炭が用意してあり、そこで買った牛や、ウニなどその場で焼いて食べる事ができました。
その他にも新ひだか町と言えば馬の産地と言う事で
曳き馬体験なども、させてもらえます。
そして、少し祭りの熱気から一呼吸を置きたい時は
蔵三さんの建物の裏は海なので、砂浜に座ってゆっくりできます!
帰りには、蔵三さんの温泉に入ってゆっくりしたかったのですが、チョット暑かったので次回にして、売店でみついしの昆布等、名産を買って帰りました!
他にもお客様に楽しんでもらおうとするイベントがあり、一日十分に遊べる感じです。
スタッフの人も一丸となって、外に出て、お客様に積極的に話しかけられていて、こういったコミュニケーションって本当に大事だと感じました。
お客様に喜んでもらうのが、お客様にファンになってもらうのに大事な事ですね!
最後に
お客様にお仕事で喜んでもらうのは、もちろんですが、お客様に単純に喜んでもらう事をすることも大事ですね!
ウチも色々考えなきゃ!
最後まで読んでいただいてありがとうございます。
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