アイムはお客様のファン創りをお手伝いします!
今日はアイムの仕事初め
年末年始のお休みは初めての8連休となりました!
こんにちは
札幌で販促アドバイザーをしている 山谷みきおです
アイムはお客様のファン創りをお手伝いします!
アイムって、何の会社なの?とたまに聞かれることがあるので、年始にブログに残しておきたいと思います!
ミッションは「私達は、お客様一人一人とつながりを深めたい企業の 想いを発信し、ファン創りのお手伝いをします。 チームアイムは、それを喜びとし 北海道に住む人々の心を豊かにします。」
簡単に言うと、お客様ともっと仲良くなりたい企業さんの仲良くなるお手伝いをしたいって言う事なんです!
「ただ、顧客が金さえ払ってくれれば良い」とか「一見さんだけ相手してりゃいい」、「だまして売ってやれ」と言う企業がお客様ではありません。
アイムが本質的にやっている事
本質的にやっているのは、その企業の強みを知り、どこにどのような事をしたら、強みが活かされるか?と言う事を考えることです。
企業の商品やサービスには、様々な強みがあります。その強みをどう発信したら良いのか?、どこに喜んでくれるお客様がいるのか?の相談にのりながら、決めていきます。
企業が実際に売っていると思っているものとお客様が買っているものは違います。さらに、お客様が自分の商品の事をわかっている前提で話している事などを客観的な視点から、修正していくことが私たちの役目だと思っています。
そして、ただ単に制作するのではなく、その販促物をどんな内容にして、どんなキャッチコピーにして行くとお客様に伝わるのか?を考えながら制作しております。ですので、一般的な商品と割引金額を並べたような広告はオススメしません。ターゲットを絞って、きちんと伝わる人に伝わるような広告、つまり、価格を下げて喜んで来るお客様ではなく、あなたの企業に共感し、想いのこもった商品やサービスを買いたいと思うお客様を集めたいと思っています。
しかし、もしかしたら一時的には売上は下がってしまうかもしれません。でも、価値のわかっていただけるお客様に適正な価格で販売出来た方が、幸せだと私は思っています。
だからこそ、ファン創りのお手伝いをうたっております!
アイムが実際にしている仕事
・販促相談(印刷物・看板・SNS・HP・キャッチコピー等)
・デザイン(印刷物・看板・HP等)
・印刷(名刺・パンフレット・チラシ等)
・動画作成
・キャラクターデザイン
・ロゴデザイン(CI等を含めた)
販促でお悩み事があったら
山谷みきおに相談してください!
1時間10,000円(札幌市外は別途出張費がかかります)
※実際に販促物を作られる方は無料です
楽天市場が3980円以上のお買い上げで送料無料にする問題点
今日は車のフロントガラスにワイパー跡の霜が降りてました
冬が来たと感じる風物詩ですね
こんにちは
札幌で販促アドバイザーをしている 山谷みきおです
楽天市場が3980円以上のお買い上げで送料無料にする問題点
最近、インターネットでお買い物機会も増えているのではないでしょうか?地域の特産物を送ってもらったり、水などの重たいものから、地方では中々手に入らないものまで、便利な時代になってきました!
私もAmazonやZOZOTOWNで結構買ってしまいます💦
送料無料などもあり便利ですよね!
そこで、最近テレビやネットで話題になっているのが、ネット通販大手の楽天市場!私は商品の売り出し方が、下品な感じがしたり、いつもスーパーセールなどをやって、怪しい感じがするので私は使っていませんでしたが、その楽天市場が送料を3,980円以上のお買い上げで送料無料にすると発表しました!
これは、出店しているお店にとっては寝耳に水で、とんでもない話です。だって、送料の負担は楽天市場ではなく、各個店が負担しなくてはいけないんですもん💦
しかも、産経新聞の発表によると来年の2月ごろじゃないかと・・・結構近々ですね💦
そりゃ~利用者は送料無料の方が良いけど、大丈夫なの?
問題点
・北海道から沖縄に送る場合に140サイズだと、4270円💦もう超えているので、発注を受け付けたくありませんね💦
・送料無料にするなら、元の値段を上げないと割に合わなくなります。平均の送料が1500円なら、その分上乗せして、近くの人は割高になってしまう事が考えられます。
・そもそも利益が減るので、出店したくなくなる
お店側も人のプラットフォームを利用して売っていたので、このプラットフォームに依存しすぎると大変だと言う事がわかっていたと思いますが、今回、直接影響を受けそうですね。
賢い所は、販売するところを複数に分けて、いたところもあるようですが、やはり、利用者の多い楽天市場が売り上げの大半を占めている実情もあるようです。
今は人を集められておりますが、出店会社が不満をもち、立ち行かなくなると離れて行ってしまいます。多分、優良店ほど早く離れていくのではないでしょうか?その内、送料負担してもいたくない付加価値の高いもの、例えば、健康食品や化粧品などが多くなり、粗悪品や偽物も増えていくことが予想されますね!
お客様を大切にすることも大事ですが、取引先も大事にして行かないと商売は続いて行かないのでは?と考えさせられるニュースでした。
近江商人の三方良しの考えじゃないですが、今は4方良し(お客様・自分・取引先・世の中)の考えが必要ですね!
社畜日本がTwitterのトレンドに
今日も台風の影響で
快晴で残暑が厳しい札幌です
こんにちは
札幌で販促アドバイザーをしている 山谷みきおです
社畜日本がTwitterのトレンドに
昨日、関東方面では台風の影響で停電が起きたり、交通網が打撃を受け出社できない状態がしばらく続いておりました。
そんな中でも、マジメな日本人は出社しなければと言う思いで、朝から動かない電車を待つのです。
朝のテレビでは遅延証明書を求め並ぶ人たちがいて、その遅延証明書は540分(実に9時間です)と書かれておりました💦
頭が下がります💦
私の友人は「会社まで1時間半歩いて行った」なんで?と聞くと「そこに会社があるから」と言っていました(笑)
日本人のこの真面目気質が、戦後の復興に大きく貢献し、日本が一時的に世界第2位の経済大国にしてきたことは否定できません。
しかし、今はその真面目さを他の所に向けることが大事ではないでしょうか?
今までの価値観
・お客様がいるからと言う責任感
・長く働いている奴が頑張っている
・朝早く時間どおりに出社するのが当たり前
もちろん大事な事ですが、新しい価値観を持つことも大事かなと思います
これからの価値観
・お客様も鬼ではないので説明すればわかってくれる
・短い時間で効率よく仕事が出来る人間が頑張っている
・会社も状況を見ればわかってくれる
9時間遅く出社して、仕事を片付けて、次の日又出社するのであれば、一日休んでしまって、翌日早めに出社して片付けてしまうとかの方が効率的な気がします。
私も昨年の胆振東部沖地震で、2日間ほど停電しましたが、スタッフには自宅待機を指示して、私は様子見で会社まで来て、お客様の納期が間に合わなくなりそうなものは、2日目にパソコンを移動し自宅でできる体制をとりました。
1日休んでまわらなくなる仕事はよっぽどです。緊急の警察や消防、救急医療関係にまかせて、その方たちだけスムーズに動けるようにした方が世の中にとって重要かと思います。遅延証明書をもらうために並ぶとか、電車の復旧に力を注いでもらった方が良いかも知れません。
でも、今の現状の日本を考えると、政府が緊急告知で、出社禁止命令見たいのが出せると良いですね。
その日は公休扱いにしてしまうなんてのもありかも知れません。
まぁ、みんなのアイデアを出して改善されていくと良いですね!
今も停電で、ご苦労されている方も多く、暑い中大変だと思いますが、ご自愛ください。
会社でバーベキューパーティでした!
暑い日が続く札幌
そろそろ、植物の方にも潤いが欲しい感じですね!
こんにちは
札幌で販促アドバイザーをしている 山谷みきおです
会社でバーベキューパーティでした!
先週の金曜日に、スタッフの企画したバーベキューパーティでした!
少し早めに会社を切り上げ💦
ご迷惑かけた皆様ごめんなさい!
スタッフが自分自身で好きな事を社内のみんなで共有しよう!という企画です!
昨年はロードバイク好きのホンマが「ロードバイクツアー」を開催し、楽しんでみました!
今回は窪田のバーベキュー
最初はキャンプで魚釣りをしながらと言った案も出ておりましたが予算の都合上バーベキューのみに💦
計画を立て、今までアイムにいた社員にも声をかけ、開催の運びとなりました!
せっかくやるのであれば、つながりのある所からと言う事で、「西町ハム工房」さんで以前、別のバーベキューの時に差し入れで食べて物凄く美味しかったと智恵子が言っていたので、その生ソーセージを購入と名寄ジンギスカンが有名なので、ジンギスカンも購入!
普段食べているパック入りの皮のプリっとしたウインナーも良いですが、生のソーセージは自然のお肉の味が溢れていて物凄く美味いです!!!
冷凍で日持ちしますので冷凍庫に常備しておけば、一品足りない時などに使えそうです!
そして、海鮮も欲しいと言う事で
魚と言えば、札幌卸売市場の場外市場の「さっぽろ朝市」のなかにある「船木商店」のなっきにホタテを用意してもらいました!
大粒でプリプリのホタテが200円しないで買えるんです!
もちろん、激うまです!
最近はイカの開いたものなどが量が少なく、あまり手に入らないので、漁に左右されないホタテは良いですね!
暑い中でみんな汗だくでしたが、美味しく、物凄く楽しめました!
このように社内レクでしたが、自分で色々企画して、お客様にどう楽しんでもらえるのか?考えることが大事です。
事前に準備して、あらゆることを想像しながら組み立てていく。
しかも、楽しい事だと、自ら進んでやってくれます!
この考え方を仕事にもつなげていってほしいと思います!
会社で自分を活かしてもらう!
今日も快晴の札幌
週末ゴルフの雨予報が気になります💦
こんにちは
札幌で販促アドバイザーをしている 山谷みきおです
会社で自分を活かしてもらう!
アイムは7月が決算月!と言う事で、昨年1年間の成果を確認するのと、現状の問題点、来季の目標の確認で一回目は個人面談を含めたランチ会で、ざっくばらんに話してもらいます。
食べたいものを本人に選んでもらって、
スープカレー
焼肉
ファミレス
毎回場所が変わるものもいれば、毎回一緒のモノもいます。
個性って面白いですね!
アイムとしては、スタッフ一人ひとりの好きな事を取り入れて会社に活かしてほしい、そして、個人の目標を達成するために会社があり、会社をうまく利用して成長して行って欲しいと考えております。
そのために、今まで自分が経験してきたことと、やりたいことが変わった時に、なるべくやりたい方をしてもらう。
それが、一から教えて、多少手間や時間がかかっても、本人のやりがいにはその方が本人のやる気と成長のためになると思っていいて、それがまわりまわって、会社のためになると信じております。
昔はやりたいことがみつかるまで働くとか、仕事をしているとドンドン楽しくなっていくと言った人もいます。でも、本人のやる気の上がらない事もあると思います。
さらに、言うと本人の強みでしか会社に貢献できないのです。
だからこそ、自分の力を発揮でき、やりたい事をやる事が一番の近道、誰も好きには敵いません。
アイムも小さい会社ので出来る事できない事があります。もし、会社の中で本人が楽しく働けたり夢や目標に近づける物がないとしたら、その応援を出来る場所を探してあげたいと思っております。
何年もいて、会社の事が全部わかってくれているし、会社としてはどうしても必要だから、と言うのは会社の都合、本人の人生をかなえてあげられないのであれば、人として、応援するべきだと思っております。
会社はあくまで、個人の夢や目標を達成するための一つの道具にすぎません。
だからこそ、会社は自分の会社に入ったらどんな自分になれるのか?を伝える努力をしないといけないと感じています
アイムも成長し、魅力ある会社にして行かなくてはいけないと改めて思いました!
「良い会社を作りたい!」でも、良い会社って何?
今日は雨模様からのスタートの札幌
蝦夷梅雨のようになっております💦
こんにちは
札幌で販促アドバイザーをしている 山谷みきおです
「良い会社を作りたい!」でも、良い会社って何?
昔から、アイムの前身である父親が引き継いだ会社リュウエー製版と言う会社だった時によく言っておりました。
「良い会社を作りたい!」
もう、30年前の事でしょうか?当時は会社も忙しく、徹夜でも仕事をして、でも仕事がまだまだあって、ボーナスだけではなく、年末調整も支給していたとの事です。
その頃は「良い会社」の基準は仕事が沢山あって、給料をたくさん払える会社だと思っていたんではないでしょうか
会社の中をいつも綺麗にして、モノを大事にして、リサイクルして使ったり、磨いて使ったり、周りから良い会社と言われていたように思います。
一方、昨今サービス残業だったり、パワハラだったりで、ブラック企業と言う言葉が飛び交っており段々と改善して行っているとは思いますが
まだまだ最近でも「今治のタオル工場でベトナム人技能実習生を劣悪な環境で安い賃金で使っていた」と言う報道が流れ、人を道具としか見ていない会社もまだまだあるということが分かった
以前は長時間労働で過酷な勤務をしていた企業も今や昔
売り手市場で、就職する学生が少ない今はそんなことをしていては人が集まりません
イヤ、そもそも人としてそんなことはやってはいけない事だと思います
やっぱり「良い会社」にしないと企業として存続していきません。
でも「良い会社」って、いったい何なんでしょうか?
社員から見て「良い会社」とは?
・良い給料
・人間関係が良好
・残業が無い
・やりがいがある
・休みが取れる
等々
社長や経営者にとって「良い会社」とは?
・利益が出る
・社会に貢献が出来る
・社員が成長できる
・成長性がある
・安定性がある
等々
お客様にとって「良い会社」とは?
・良い商品やサービスがある
・自分の不を解決してくれる
・新しい体験や経験をさせてくれる
・環境にやさしい
等々
こんな所でしょうか?
近江商人の三方良しではないですが、みんながうれしい会社が良い会社が続いていくためには重要ですね。
ヒントとして、インゾーネやジョンソンホームなどを経営しているヤマチユナイテッドの山地章夫さんが「楽しく儲かる会社」とういう本を出されました!
人によっても立場によってもいろいろな考えがありますが、みんなが幸せになる会社作りをしていきたいですね!
野口染舗さんで染物体験して来ました!
今日は札幌の気温が10℃以上で、春も半ばの気温です!
道路も走りやすくなっていますが、スピードの出しすぎ注意です!
こんにちは
販促アドバイザーの山谷みきおです
野口染舗さんで染物体験して来ました!
先日、日ごろから仲良くして頂いてる着物の染めをやっている「野口染舗」さんに写真一同で、染め体験に伺いました!!!
この野口染舗さんは、着物の洗いや染め直し、メンテナンスを昔から行っている会社さんで、最近はジーンズを染め直して着物にしたり、みずからジーンズ着物や和風雑貨等を売る「Shi bun no San」と言うブランドを立ち上げ全国の百貨店などで販売し活躍を広げております!
教えてくれるのは
5代目の野口繁太郎さん!
色々と、染めの仕組みや染め方等を教えてくださいました!
最初は失敗するので、布の切れ端をわたされます!
1.輪っか縛り
ゴムで布を絞って染めると、絞った形になります
2.板締め絞り
板で圧をかけながら、色のつくところ付かない所を分けます
等々覚えているのこれ位です💦(しかも、正確じゃないかもしれません💣)
私は、板を使って染める方法を選んでみました!
きつく結んで
染める色の液体に投入!!!
・・・
失敗です💦
最初にピンクが染み込みすぎて、洗った後に水色が入らない状況になってしまいました💦
最初は失敗すると、繁太郎さんのまんまと言った通りなってしまいました!
しかし、2回目は考えてリベンジ
硬く結んで、色が入りすぎないように調整!
ピンクを入れた後に、洗って
水を絞ります!
そうすると、色が入り込みやすくなるのです!
そして、出来上がったのが
ピンクとブルーのハンカチです!!!
もう少しブルーが出ても良かったな💦
まぁ、これはこれで良しとしましょう!
スタッフみんな自分で試行錯誤しながら満足したようです!!!
素人は自己満足で良いですが、プロは毎回同じ柄にしないといけない等色々と難しいようです。
出来上がりをイメージしてその通りに作る!ほんとに難しいですね!
今回はお忙しい中、色々教えて頂きありがとうございました!!!
最後に
私もやってみたいと言う方は、団体で受け入れているので、野口染舗さんに直接連絡!もしくは私にメッセージいただいても、連絡とりますよ!
誰でも簡単に自分の通販サイトが持てる!
札幌に帰ってきても相変わらず寒いです!
まぁ道東の寒さに比べれば耐えられますが!(笑)
こんにちは
札幌で販促アドバイザーをしている 山谷みきおです
誰でも簡単に自分の通販サイトが持てる!
今、色んなショッピングサイトがありますが、中でも、BASEをやってみましたが、登録から、商品出品までなまら簡単にできました!
トップ画面から「メールアドレス」「パスワード」「ショップURL」を決めるだけ!
特定商取引法にもとずくナンチャラで、会社名か個人名で登録します。
次に商品を登録!
「商品名」「税込金額」「商品説明」「在庫数」を入力
そして、商品を撮った写真を選びます!
公開を選択し、保存するともうショッピングサイトが立ち上がります!
でも、ホームページはデザインも何もしてないシンプルなものになってしまうので、自分で簡単なデザインをします
ロゴを作ったり、背景を変えたり、テーマと言うのがあるので、そこで基本を選んだ方が簡単ですね!
商品管理と言う所をクリックすると
商品の状態が、一目瞭然!
登録して、わずか1時間でショップ開設できてしまいます💦
実際に買ってもらうと
未発送の注文があります!と通知をしてくれ
何が何個売れたかも管理してくれます!
本当に簡単で、やってみたい方は是非お試しください!
今回作ったのはウチの会長「山谷 恵美子 ハガキ絵」です。
もし、宜しければ、観てください!
でも、あまり買ってほしくはありません💣
何故なら
1137円(送料500円含む)売り上げて、
銀行に振り込んでもらう手数料
・・・
750円っす💦💦
銀行に振り込まれた金額
384円💦
送料より少ないっす💣
アーメン!!!
社内勉強会でフォトショップ講習会!
今日はプラス気温で暖かい札幌
積もった雪が多く見通しは悪いので運転の方はお気を付けください!
こんにちは
札幌で販促アドバイザーをしている 山谷みきおです
社内勉強会でフォトショップ講習会!
アイムは今はお客様の販促をお手伝いする企画デザインの仕事をメインにしておりますが、昔は製版と言う印刷会社の下請けの仕事をしておりました。
製版とは、印刷したいものの版下(原稿)を撮影してフィルムを作り、刷版(印刷するための板)に、原稿を焼き付ける作業の事でした。
その製版は職人さんの技術によって、きちんと良い印刷が出来たり、キレイに上がったりとなったのです。
アイムの前身であるリューエー製版と言う会社は、製版の技術が高く色もキレイと評判の会社でした。
マッキントッシュが登場して手作業から、デジタルに作業が変わりましたが、印刷会社から、データで色を調整したりなどの最終のデータを仕上げる製版作業はデザイン会社と印刷会社の間に入り、しばらくなくなりませんでした。
そこで培った技術で、今も暗かったり明るかったりする素人が取ったような写真も、印刷物がきれいに見えるように、職人が調整しているのです!
その技術を今のデザイナーにも伝えようと、今回、社内勉強会でフォトショップ講座を行いました!
講師は製版の手作業からずっと行い、デジタル化に伴いマックを使い、今は印刷機を動かしているスタッフです!
今はスマホでも色々とキレイな写真が撮れてしまう時代ですが、うちの会社に入ってくるデータはまだまだ、素人さんが撮ったとんでも無いような写真も結構あります💦
でも、それを少しでもきれいにする方法を勉強しました
ビフォーアフターで結構違います!
もっと、ヒドイのもあったのですが、見せれれるデータがこれだけでした💦
詳しくは描ききれませんが、トーンカーブなどを調整しながら、顔の色身を替え立体感を出していくとこうなります!
もし、大事な写真を色調整してほしい等、困りごとありましたらご相談ください!
あと、セミナーの出張講師もしちゃいます!(本人に確認はしてませんが💦)
データの作り方や印刷会社への下版方法など困っているデザイン会社さんいましたら、お声がけ下さいね!
書初めならぬ描初め!
今日は小雪がパラつく札幌
道路状況が悪いので、早めの行動を心がけ下さい!
こんにちは
札幌で販促アドバイザーをしている 山谷みきおです
書初めならぬ描初め!
アイムの会長ははがき絵が好きで十数年前からはがき絵を描き続けております!
その趣味で始めたはがき絵ですが、段ボールになったり、某有名企業の社内報の挿絵に使われたり仕事に結びついております。
そんなはがき絵をスタッフみんなで共有しようとたまに会社で書くことがあります!
今日は書道の書初めではなく、はがき絵の描初めをしました!
今回は久々だったので感じがつかめずに、筆が重かったですが、何とか書ききりました!
いのしし年なので
いのベーション
今年の抱負にも書いた「改革」
・・・
はい!
わかっています!
自分の作品のクオリティ💦
誰よりもわかっております💦
周りのみんなはデザイナーなので、絵がキレイなだけでなく、文字と絵のバランスも最高でした!
チキショーーーーー―!!!
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