SNS初心者講座終了いたしました! No.348
こんにちは
札幌で販促アドバイザーをしている
アイムの山谷満紀夫です。
今日は真夏の気温の札幌、これだけ暑いとジプシーキングスが頭の中でなり始めます!
と言うわけで、今日のBGMはGipsy Kingsで「ヴォラーレ」
はじめに
先週の土曜日はアイムお客様創り塾参加者向け「SNS初心者講座」でした。サブタイトル「まだSNSを使いきれていない人、一緒に頑張りましょう」
SNSを始めたいけど中々、始められない、どんなことが出来るのかのセミナーです。
参加いただいた方、ありがとうございます!
これからの時代、関係性が重要になってきているので、SNSは有効に使えるツールだと私は思います。
SNSが大事な3つの理由
1.忘れられない
失客の多くの理由は忘れてしまう事だと言われております。それが良いお店であっても、美味しいお店であってもです。
2.スマホが重要なアイテムになっている
若い世代はスマホの接触時間が長いため、相手がスマホでもコミュニケーションを取れるようにしていかなくてはいけないのです。
3.お客様と仲良くなる
これからは関係性で物が売れる時代、お客様と仲良くなり、その中で、消費が生まれる時代になってきています。
例えば
私の近所に焼肉屋さんがあります。「一番星」と言う名前のお店、3年間に一回しか行ったことがありませんでした。しかし、先日、Facebookで「いいね!」を押して、情報が流れてくると、月に1度くらい訪れるようになっています。
ただ、情報が流れてくるだけでも、思い出すのです。
このお店、本当にいい肉を扱っていておいしいんです!でも、気になってはいましたが中々行くタイミングがない、でも、アップされていて、「良い上タン入りました!」と言うと、あっ!行ってみようかな?となる訳です。
SNSをやっていなければ
もし、SNSをやっていなければ、多分、「あそこ美味しかったね!」と思いつつ、ずっと、行かないままだったのではないでしょうか?
最後に
SNSはお客様に情報を伝えたり、仲良くなるためのツールです。すぐに結果が出るわけではありません。しかし、SNSに後から参入しようと思うと、関係性をやはり、一から作っていかなければなりません。
今から少しづつでも始めていきましょう!
行きたいお店はたくさんありますが、いけるお店は限られております。その時に、あっ!あのお店に行こう!と思われるようにSNSで発信することが大事ですね!
懇親会の様子
今回、小学校の運動会があって、参加できない方も、多数おりました。ごめんなさい、今度調整します!
最後まで読んでいただいてありがとうございます!
販促を消費じゃなくて、投資にしませんか?
伝わる会社案内のご相談は 山谷 満紀夫(やまやみきお)へ
ご相談受け付けております。
mickey@aimry.co.jpへメールでご連絡ください。
もしくはフェイスブックでメッセージでもOKです。
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