お客様をワクワクさせてくれる「お菓子のふじい」さん No.542
グーテンターク!(ドイツ語でこんにちはの意味)
札幌で販促アドバイザーをしている
株式会社アイムの山谷満紀夫です。
今日の頭の中のBGMは榊原郁恵で「夏のお嬢さん」
今日は天気が良く暖かめで過ごしやすい天気の札幌。
お客様をワクワクさせてくれる「お菓子のふじい」さん
今朝、会社へ来ると、机の上に段ボール箱が
・・・
きたーーーーーーーー!
お菓子のふじいさんから、頼んだものが届きました!
何かというと、数量限定ソフ子カレンダー付き、ちあきオススメセット!
お菓子のふじいの藤井千晶さんがオススメした商品を詰めて送ってくれるセットです。
いざっ開封!
おぉ~
なんかお手紙が入ってます。
「山谷さん、いつもFBではありがとうございます」って手書きで一言書くと、温かくって良いですよね。
その他にも盛りだくさんの通信やら、シールやら入っています。
お菓子もてんこ盛りですが、メインはコチラ
ソフ子カレンダー!!!
なまら、カワイイ!
でも、実は
色々入りきってない・・・(汗;
ウケる!
事前に入りきりませんってメッセージ来ましたが・・・
ウケる!
なんか、ちあきさんっぽい感じがします!(笑)
先日もお菓子のふじいさんの通信(ニューズレター)が面白いってブログを書かせていただきました。
お客様にどう楽しんでもらうかを色々考えていることがわかります。
段ボール箱の端にも
「ドライバーさんいつもありがとうございます。
お客様のお菓子と思い出を詰めた箱、やさしく取り扱ってくれたら嬉しいだぉ~」
とドライバーさんに対する気遣いもある。
これをみたドライバーさんはやっぱりほかの段ボールを運ぶときより丁寧になりますよね?
ソフコカレンダー残り4つ!!!
数量限定ソフ子カレンダー付き、ちあきオススメセット!欲しいと思った方はクリックしてください!
最後に
これを送ってもらうだけで、販促のアイデアやお客様に対する想い、なまら勉強になるわぁ~!
倶知安に行くから「ふじい」に行こう
ではなく
「ふじい」があるから倶知安に行こう
と思ってもらえるようなお店にしたい
そんなビジョンが伝わるお菓子のふじいさんでした。
最後まで読んでいただきありがとうございます!
チューーーーーース(ドイツ語でじゃあねの意味)
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