商品はわかりやすいと選びやすい!
お客様に商品ごとの特徴をわかりやすく伝えるって大事です!
こんにちは
あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。
今日の頭の中のBGMは東京事変で「群青日和」
今日が一番気温が上がりそうな札幌。
特に寝ている時は水分が奪われるので、喉が渇かなくても水分補給で熱中症対策をしっかりして下さい。
携帯の画面がわれても、すぐに元通り
先日、皆さんから多くの「いいね」をいただいた事件。
iPhone6の画面がわれるという事件がありました!
保険が効き、無事に新しいのに交換する事ができました。
8000円で新品の同機種に変えてくれるって、ありがたいです。
入っている自覚もなかったのですが、万が一のための保険が、役に立ちました。
それにしても、壊した翌日に電話して、翌日には新しい機種が届くように手配できるって、最近の携帯会社のサービスはスゴイ!と思ってしまいました。
古い機種のデータはそのまま使いたいので、icloud(アイクラウド)を利用して、データをそこに預けて、写真データなど重たいものはドロップボックスに入っているので、設定とかをそのままicloudに入れます。
すると新機種にicloudのデータをリンクすると、あっという間に移行できるではないですか!
まぁ、電源を確保して、wifiにつなげる環境でなければいけませんが・・・(汗;
でも、1時間半くらいで新機種に乗り換えられました!
設定も何もいじることは無く、そのまま使えます!
なんか、今の時代ってスゴイ!と感心してしまいました・・・
商品はわかりやすいと選びやすい!
画面を割ってしまったので、画面にはるフィルムを買いに来ました!
イヤ、以前も4000円もするきちんとしたフィルム貼ってたんですよ・・・
何回か落して、チョット端っこが、めくれてきたので変えようかな?と思っていた矢先です。
そして、docomoショップで「フィルムどんなのが良いんですかね?」お話しすると、「家電量販店の方が種類があって選べますよ!」って・・・
別に、種類から選びたいわけじゃなく、画面を頑丈に保護してほしいのがあれば良かったんだけどなぁ~
でも、量販店に行くと種類が沢山
その中でも、わかりやすく書いてあるのが、ありました!
気泡消去・衝撃吸収・目に優しい・キズ修復
さらさら、なんてのもあります。
人によって、フィルムに求める事が違います。
・ブルーライトカットして、目に優しくしたい
・他人から携帯覗かれたくない
・指紋を付けたくない
・画面を割りたくない
それが一目でわかると、買いやすいです。
他社の商品は超硬とか、薄いとかスペックで伝えているものが多かったです。
でも、実際お客様の困ったに、焦点を当てると、お客様が選びやすくなりますね!
最後に
そして、私がらんだのが絶対割りたくないので、強靭・極薄のゴリラガラス0.2㎜。
ガラス硬度9Hと言う、一番硬いやつってお店の人が言っておりました。
さらに強くしたい人向けに、0.55㎜の厚みがあるのもあったのですが、硬度も一緒なので、使いやすさを重視しました。
それにしても、見てわかりやすいと、買いやすくなりますね。
最後まで読んでいただいてありがとうございます。
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