No.133 これからの時代ソーシャルメディアが重要です(1)

こんにちは
原石を磨いて、光らすように
皆さんの企業にも必ず光る物があるはずです!
お客様の広告を磨いて、伝わる物にしたい
広告ポリッシャーみきおです

一昨日、昨日と変な天気の札幌
少しずつ落ち着き始めました

先日、札幌デジタル+アナログ販促セミナーに行ってきました
講師はエクスマ塾24期の同期生のまちゃです!

今回のテーマはソーシャルメディアについて

まちゃ34

ソーシャルメディアって、そもそも何?

インターネット上で発信される個人の情報やコミュニケーションが出来るメディアの事で
利用者がつながる事でコンテンツが出来上がるサイトの総称です
その中には以下の物があります

  • ブログ
  • SNS(Facebook、mixi、Line、twitter等)
  • 動画共有サイト(YouTube、instagram等)
  • ニュース配信ソフト(グノシー等)

なぜ、ソーシャルメディアが重要なのか?

それは関係性の時代になったからなんです!
あなたは知らない人からより、知っている人から商品を買いますよね?

例えば
知らない保険屋さんが突然来て、話を聴いて、提案して帰っていく
そういえば同級生のAも保険売ってたな〜この保険良さそうだし、
これ持って話に行こう!
そして、良ければ同じプランの物を友人に頼んでしまう訳です・・・

だから、ソーシャルメディアを利用して、お客様と仲良くなり、つながっていきます
そして、プロとしての情報を発信し続ける事により
お客様から見つけてもらい、仲良くなっていくのです

関係性を築くために必要な事

  • 忘れられないようにコンタクトをとる
  • お客様を選ぶ(自分の考えにあったお客様)
  • 売込みではなく情報を提供する
  • 個を出す(顔はもちろん個性も)
  • そして、何より大事なのがお客様を巻き込んで楽しむと言う事

従来の販促だけではダメな理由

このソーシャルメディアが登場した事により
情報量が以前に比べ、膨大な量になっています

Googleの創業者エリックシュミット氏の言葉
「人類が生まれてから2003年までに生み出した情報量を
今は1日で生み出している」

だから、以前あたっていた安売りのチラシやDMも
反応がなくなってきているのです 

ソーシャルメディアと一緒に利用してシナリオをつくり
手間と時間をかけて関係性を築いていかなくてはいけません

販促はシナリオが大事

  • 誰に
  • 何を伝えて
  • どう行動して欲しいか?

これを考えて発信する事が重要です

続く

 チョット長くなりそうなので、次回持越しでお願いします!

 

販促を消費じゃなくて、投資にしませんか?

では チュ~~~ス!(ドイツ語で じゃあね!の意味)

 


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