集客できるチラシ・DM・名刺の制作印刷なら札幌市西区の株式会社アイム

楽しんで仕事をするから続けられる。

やるべきことをどれだけ楽しんでできるか？が大事

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはKing Kong & D. Jungle Girlsで「It’s So Funny」

今日は快晴で気持ちの良い天気の札幌。

カラッとしていて、スッキリとした空気です。

楽しんで仕事をするから続けられる。

昨日は「No.1理論」で知られる西田文郎さんの会社「サンリ」で実際にアスリートのメンタルトレーナーとして、活躍している臼井さんのお話を聴く事ができました。

臼井さんはスポーツ選手のメンタルトレーニングと言う事で、大脳生理学と心理学に基づいた考え方で、根性論や努力論ではありません。

今回のリオオリンピックにお手伝いしたアスリート16人参加して12人が自己新を更新したと言う事でした。

本番で、力を発揮するメンタルトレーニングってスゴイですね。

企業経営者も幹部もこのメンタルトレーニングをすることで、企業経営に生かすことが大事。しかも、アスリートよりも成果を上げる事は簡単だとおっしゃってました。

何故なら、企業は一番にならなくていいからです。

でも、実際に巷に溢れている言葉は、「無理」「出来ない」

その壁を破る3つの方法を教えていただきました。

・ワクワクする夢を持つ

・夢を語り合う友を持つ

・夢を支え続けてくれる友を持つ

そして、成果を上げていくと言う事です。

でも、楽しく続けられないと言う事もわかってます。

例えば）

受験生が勉強をするのは正しい事です。

でも、ゲームをする方が楽しいので、ゲームをしてしまう。

そして、ゲームはダメと言われても、続けてしまう。

それを勉強が楽しい事と思って、つづけらるようにしてくれるのが、SBT（スーパーブレイントレーニング）と言う事です。

簡単に言うと、脳をだまして、やる気にさせる。

ゲームより勉強の方が楽しくなっちゃえばいいのです。

企業として、正しい事は何なのか？

やるべきことをどれだけ楽しんでできるか？が大事。

そして、成功のイメージをしながら、それを続けていく。

 

私の師匠の藤村先生も言ってました

「迷ったら、どちらが儲かるかではなく、どちらが楽しいかで選べ」

やっぱり楽しい事しか続かない。

成功する人が言っているの真理は一緒なのですね。

楽しむ努力をしていきたいと思います。

最後に

成功脳にするこの臼井さんの塾が札幌で開催します。

ご興味のある方は、是非お問い合わせしてください。

エグゼクティブアカデミー

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

最初は誰も見てません！恐れずに発信しましょう！

昨日はアイムSNS初心者講座Facebook編でした！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはMichael Fortunatiで「Alleluia」

今日はくもりからスタートの札幌。

先週から比べ、10℃くらい気温が低くなっています。体調管理にお気を付けください。

最初は誰も見てません！恐れずに発信しましょう！

昨日はアイムSNS初心者講座Facebook編でした！

ご参加いただいた皆様ありがとうございます！

まず、SNSとはどういったものなのか？と言う事から、その中でもFacebookの使い方を中心にお話させて頂きました。

ご自身でお店をやられている方、お店のスタッフさんと立場は色々ですが、会社ではなく自分自身を発信して行きましょう。

お客様はお店とは仲良くなれませんが、そこで働くあなたとは仲良くなれるのです。

失客の一番の理由は忘れられること。飲食店のリピーターは20％ともいわれておりますが、その理由の一番は「何となく」とか「思い出さない」って理由なんです。

べつに、「そこが嫌いだから」とか「美味しくなかったから」って、理由ではないんです。

だからこそ、コミュニケーションをお客様と取り続けることが大事なんですね。

取り続けるためには、ずっと売り込みでは相手がみなくなってしまいます。

自分に興味を持ってもらうために、個人的な事や、お客様に役立つ情報などをお伝えすると良いと思います。

何故発信しないといけないのか？

今は情報量が膨大になっています。その中で、自分を見つけてもらうのが難しい時代。だからこそ、知っている方とコンタクトを取っていくことが大事なんですね。

決断より行動

まず、発信して行きましょう！

最後に

最初は色々考えると、発信ができません。

今が一番友達が少なくて、誰も見ていませんので、恐れず発信して行きましょう！

でも、公共の場で、拡声器を使いながらしゃべっても恥ずかしくない内容にしておきましょう。

エッチな記事の投稿のシェアは恥ずかしいですもんね！（笑）

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

西のコンサ通り散歩「中野商店」

買ってから精米してくれる昔ながらのお米屋さん

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはBoney M.で「Happy Song」

今朝は結構寒かった札幌。

9月に入り、空気がもう秋ですね。

西のコンサ通り散歩「中野商店」

西のコンサ通り散歩はいつも飲食店だね！って声が聞こえてきそうなので、西野コンサ通り商店会の仲間でもあるお米屋さんの「中野商店」さんに行ってきました。

最近、お米屋さんって見なくなりましたね。

でも、ここの中野商店さんは無農薬や有機農法のお米などを取り扱い、地域密着で宅配などをして、頑張っております。

店舗に買いにくる方も結構おられて、店内でお米を買うと、その時に精米してくれるので、精米したてのおいしいお米が食べられるのです。

しかも、玄米食べたいけど苦手な方にも安心。

少しだけ精米した「分付き米」にしてくれちゃいます。

玄米を完璧に白米にするのではなく、少し玄米を残して仕上げて、栄養を少し残し、玄米よりも食べやすい。

そんな事も教えてくれるPOPがついております。

他にも店内のPOPが手書きで、結構良いのです！

米がどう出来上がってくるのか？

イラストでわかりやすく説明してくれてます。

その他にも

お客様の困ったに合わせて、雑穀米を組み合わせております。

・プルプルブレンド　新陳代謝を高め肌に良い

・スッキリブレンド　食物繊維でお腹をスッキリさせる

・しゃっきりブレンド　鉄分が入って、疲れ知らず

こういう風に書かれると、タイプに合わせてお客様が選びやすくなりますよね？

どんな方がやられているかと言いますと

中野社長です！

明るくて、人を集めることが好きな方。

中野社長にお会いしに来てください！

最後に

お米屋さんって、意外とお米以外にも体に優しい石鹸や調味料とかが置いてあるんですね。

入ってみると、色んな発見があります！

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

自分の事をお客様に伝えることが大事

鍼灸治療院の寿あき屋さんから通信が届きました！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはBOOWYで「MARIONETTE」

今日も快晴で気持ちの良い天気の札幌。

一気に涼しくなってきましたね。

自分の事をお客様に伝えることが大事

先日、鍼灸治療院の「寿あき屋」さんから通信（ニュースレター）が届きました。

筆文字で書かれ、一枚一枚でが来て書いているのだな～って思います。

これが届いたら皆さんどうします？

絶対開封しますよね？

いつも自分の売り込みで封筒すら印刷したものであれば、「またか！」と思い、私はそのままごみ箱に入れてしまうものも何枚かあります・・・（汗;

一杯情報が今は流れているので、売込みを読んでいるほど、みんな暇じゃないんですよね。

でも、このように手書きされると、開封して、読みたくなります。

なかも手書きで、頑張って作っていることが伝わります。

そして、売込みではない、自分の近況とお役立ち情報。

「虫刺されには、お灸が効きます！」って、皆さんご存知でした？

私は知りませんでした。。。

これを伝えて頂くと、虫に刺されたときにお灸をして、治れば信頼できて、今度行った時に相談しよう！となる訳です。

あとは、お客様に出しているので、お休みの日も早めに伝えておくと、お客様もその日をずらして、予約をしてくれるので、ありがたいですよね？

まだまだ、SNSを使ってないお客様や、使っていても、見逃さずに直接伝えたいって事は、通信（ニュースレター）が大切ですね。

商品に興味はないけれど、みんな人には興味がありますもんね。

自分を知ってくれているリピーターさんには、自分の事を思い出してくれる一番の販促物かもしれません。

失客の一番の理由は「忘れられてしまう事」ですから、定期的にお客様とつながりましょう。

通信は個性が出るお客様に向けたラブレターです。

自分の近況報告やその時期に自分がプロとしてお役に立てる情報などが入っていると良いと思います。

まぁでも、続けて定期的に出すことが、一番重要ですね。

最後に

 

この通信はもう半月以上前にもらっていて、紹介していなかったのはナイショです

右肩をみてもらいにソロソロ行かないと・・・（汗;

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

お客様が商品を選びやすくするためのPOP

昨日、片桐農園さんに行ってきました！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはOlivia Newton-Johnで「Have You Never Been Mellow」

今日は快晴で気持ちの良い天気の札幌。

スッキリしていて、秋晴れと言う感じです！

お客様が商品を選びやすくするためのPOP

昨日は千歳からの帰りに、長沼にある「片桐農園マーケット」さんに寄ってきました！

けっこうゴルフバックを積んだ車間も多くて、休日にゴルフを楽しんで、家族をほったらかしにしているけど、罪滅ぼしに片桐農園マーケットで美味しい野菜と果物を家族に買っていっている。そんな姿が見受けられます！（笑）

いつも楽しい片桐姉妹がやっているお店で以前にもブログで紹介しました！

お客様に選びやすくして、買いやすいようにPOPが作られているな！と関心しました。

私がまず選ぶのはこのPOP

片桐農園自慢のとうもろこし

片桐さんちの茶豆のえだ豆

片桐農園で作られてるって事を目印に買ってしまいます。

だって、片桐姉妹が丹精込めて作ってるって思ったら、知らない人が作っているって思うより、断然おいしいですよね？

人の顔が見えるって、鮮度まで違って見えるんです。

そして、私が良いなと思ったのは

ゲキカラなんばんとちょい辛なんばんが隣に置いてあるって事です。

これだと、お客様も辛いの大好きな人はゲキカラなんばんを選びますし、料理にパンチを少し加えたい人はちょい辛なんばんを選びます。

なんばん○○円って書かれているよりも、並べておくことで比べて選びやすくなりますね！

あと、ちょっと気になったのが

えだ付きえだまめ

枝についているといっても・・・

ラップでひとまとめにしてワイルドすぎます！！！

「このえだから豆外すの大変そうだな～」と思っていましたが、「枝から外すのが楽しいんですよ！」との事。

確かに、小さい子供のいる家族はえだまめがどう生っているのか？楽しみながら勉強も出来ちゃいますね！しかも、束になっているので、量も多く、楽しめちゃいます！

こういう発想の仕方が大事なんですね！

最後に

今回、本当はみんな片桐農園マーケットさんにきて、命米を担ぐ儀式があるのでそれをやりに来たのですが・・・

また、混んでてできませんでした・・・（ToT）

写真撮影だけ、弟さんも交えて！（モエレの花火大会で妹さんたちは不在でした・・・）

お姉さんに「山谷さん来ると、いっつも混んでしまいます！」って、お店にとっては嬉しいですよね！

まぁいいかぁ～

確かに、私が入ったお店があとからドンドン混み始めるとか、よくあります・・・（汗;

これから、「招き猫」ならぬ「まねきみきお」で頑張ります！

次回こそは命米担ぐぞ～！

 

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阿寒の名店「奈辺久（なべきゅう）」さんに行ってきました！

地元の人が集まるお店は良いお店！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはDavid Lymeで「PLAY BOY」（昨日リンク張り忘れたので・・・）

今日は台風が温帯低気圧に変化してくれました。

雨はまだ続くので、お気を付けください。

阿寒の名店「奈辺久（なべきゅう）」さんに行ってきました！

阿寒に行って、いつも行きたいと思っていながら、結局鶴雅ホテルさんで今まですましておりました。

でも、今回は念願かなって、地元の名店「奈辺久（なべきゅう）」さんに行ってきました！

外観は

年季の入った味のある外観。

入ってくる方と、お客さんどうしが挨拶しているので、多くの人は地元の方のようです。

阿寒湖でとれるマス料理も有名なようですが、私が頼んだのはコチラ

ワカサギ天丼です！

なまらテンションが上がって、インカメ！

変なのが写り込んでしまいました・・・（汗;

一口食べると・・・

サックサクで、美味しい！！！

しかも、かかっているタレが甘すぎず、私好みです！

水がきれいなところで育ったワカサギなので、臭みもなく魚の味を感じられます。

ご飯と一緒に口に入れたいところですが、ワカサギが山盛りでなかなかご飯までたどり着きません・・・（汗;

ご飯を掘り出して食べると、想像通り美味しかったです。

次はワカサギてんぷら定食で、天つゆでも食べてみたいと思いました。

最後に

皆さんがワカサギ天丼ハーフとソバのハーフを頼んでいたのがうらやましく。

ソバも食べたいからって

ワカサギ天丼とざるそば両方とも、普通盛りを食べたのは絶対にナイショです！

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

POPはお客様の不を取り除く大事なツール

阿寒鶴雅ホテルのPOPは進化しておりました。

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはDavid Lymeで「PLAY BOY」

今日は快晴で気持ちの良い天気の札幌。

嵐の前の静けさか？台風13号がそれることを祈ってます。

POPはお客様の不を取り除く大事なツール

先日お邪魔した「阿寒の鶴雅ホテル」さん

以前来た時にも阿寒鶴雅ホテルさんのPOPがスゴイと言うブログを書きました。

お客様に発信してもらう工夫もすごいですが、今回見つけたPOPは

「安心してください！無料ですよ！」

保冷剤と保冷パックが無料だと言うご案内です。

冷蔵物や冷凍物を買う時に思う事は

・持って帰るのに時間がかかるな～

・保冷剤無料なのって2時間分くらいかな？

なんてことを思うのではないでしょうか？

そして、今買わなくても、買う前からあきらめてしまう。

自分たちでは、当たり前と思っていることも、お客様にはよくわからず伝わっていないことが、多いのです。

だから、自分たちで当たり前って思う事でも伝えると、お客様はハードルが下がり、買いやすくなります。

みえる所に何個もついているので、見逃すことがありませんでした！（笑）

家具屋さんなら、配送料無料

電気屋さんなら、配線取り付け無料

ラーメン屋さんなら、つけ麺の割スープ声かけて下さい

等々

チョット、お客様が聞くのに、ハードルが何となく高かったりするものをきちんと伝えてあげる事で、お客様が、購入後の満足感が高まります。

POPはコストをかけずにお客様の不を解消してくれる魔法のツールですね。

最後に

POPはポイントオブパーチェス（購買する場所）。

お客様視点の言葉なのです。

自分たちのプロとしての目線ではなくて、お客様の目線でお客様のわかる言葉で書くことが重要ですね。

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

西のコンサ通り散歩「千金亭（ちきんてい）」

おふくろの味とママとの会話が心地よいお店

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはGreen Olivesで「JIVE INTO THE NIGHT」

今日は雨からのスタートの札幌。

少し涼しくなりますが、台風の進路が気になります。

西のコンサ通り散歩「千金亭（ちきんてい）」

月曜日はいつもお昼は外食です。

昨日も会社の近くで、から揚げが食べたいと探していると、以前、美容室のぉーくの「みなみ」が行っていた「千金亭（ちきんてい）」さんが頭をよぎりました。

今まで、近くなのに行ったことがなく、初訪問！

お店の外はチキンのイラストも入った目立つPOPな感じで入りやすそうですが・・・

中に入ると、状況は一変・・・

暗く、カウンターのみのお店。

「お帰りなさい！」とママと呼ばれる女性とお手伝いの女性が声をかけてくれます。

二人で切り盛りされているようです。

昼間からスナック感満載です・・・

席に座って、メニューを探すもナッシング！

どうしたら良いのかなぁ～

しばらく待っていると、納豆食べる？と、パックの納豆を先に出されます！（笑）

そして、待っていると、お弁当箱に色々詰め始めました。

あれ？なにも注文してないぞ？？？

もしかして、小さいお店なので、外の看板に出ていた

ポークソテー定食のみなのか？

郷にいては郷に従え、黙って待っているとポークソテーの良い匂いがしてきます。

ご飯山盛りでポークソテー定食が出てきました！

今時、珍しくなった手作りのお弁当です。

なんか手料理って、暖かいですね！

まさにおふくろの味！

みそ汁と納豆もついて650円

安いですね！

食事中もママとのたわいもない会話。

アットホームで一人暮らしなら、本当に心休まる場所になりますね。

本当は夜がメインのお店のようです。

最近少なくなった、ママとの会話を楽しめる居酒屋。

イヤ

食事のできるスナックと言った方が近いかもしれません。

ママの出身地の大間、親戚がマグロ漁師やっているので「良いのはいったら連絡するよ！」と気軽に誘ってくれます。

他にも結構こだわっているものを出すこともあるようです。

自分が食べたいものを出すと言う、ママのこだわりが聞けました。

帰りには「いってらっしゃ～い」のコトバが、ついつい「いってきま～す」と言ってしまいそうな雰囲気のお店でした！

最後に

物凄いアットホーム感。

こんなお店もだんだんと少なくなってきました。

コモディティ化され、特徴のなくなっていくお店が増えて行ってますが、今後は逆にこういったお店が残っていけるのかもしれませんね。

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

楽しんで興味を持って勉強することが大事です！

好奇心旺盛に新しいことに興味を持つこと！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはMorganaで「C’est cupidon」

今日は快晴で気持ちの良い天気の札幌。

この暑さも、いつまででしょうか？

楽しんで興味を持って勉強することが大事です！

今回は阿寒の鶴雅ホテルさんのご厚意で、師匠のスコットことエクスペリエンスマーケティング創始者の藤村先生の講演を聴く機会をいただきました！

ありがとうございます！

札幌から、5時間ほどかけて、阿寒に早めに到着すると

丁度、到着のタイミングが合い、独占できました！

今回はインターンシップの学生向けと言う事で、今はどんな時代か？と言う事を丁寧にやられてました。

最近注目したニュースの中で、IBM製の人工知能「ワトソン」が日本人女性の治療を手助けした話がありました

「日本人女性が血液がんの一種である「急性骨髄性白血病」と診断され同研究所に入院。当初の半年間は2種類の抗がん剤で治療したが回復が遅く、敗血症などの恐れも出てきた。

　東大は昨年からIBMと共同で、がんに関連する約2千万件の論文をワトソンに学習させ、診療に役立てる臨床研究を行っていた。そこで、女性患者のがんに関係する遺伝子情報をワトソンに入力したところ、急性骨髄性白血病のうち、診断や治療が難しい「二次性白血病」という特殊なタイプだとの分析結果がわずか10分で出た。」

人工知能に遺伝子を分析させると、診断が難しいものも、わずか10分で結果が出てしまう。

そんな強烈な時代です。

ただ、診断して治療するだけなら、もしかしたら、もうお医者さんなんてほとんどいらなくなってしまうかもしれません。

それだけ劇的に、環境が変わり始めているって事ですね。

色々なところで、変化はもうすでに起き始めています。

しかし、多くの企業が、今までのやり方を踏襲して変えられない！

うちの会社もそうかもしれません・・・（汗;

でも、実際に印刷するだけの会社なら、もういらないのかもしれません。

やっぱり、お客様の事をもっと理解して、喜ぶことをやって行くことで、企業としての存在意義が高まっていく時代。

そんな時代においては、やはり、好奇心旺盛に楽しんで興味を持って勉強することが大事ですね！

最後に

一人で興味を持ってやっていこうと思っても、忘れたり、怠けてしまう事もある

だから、同じ価値観の仲間とともに学びあう。

刺激し合いながら、成長出来る仲間はサイコーです！

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

まず何のためにやっているのか？考え方が大事

昨日は第13期アイムお客様創り塾の第一回でした！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはKen Laszloで「Tonight」

今日も快晴で残暑が残る札幌。

大阪から来た方も、暑いと言うくらいの暑さです。

まず自分が何のためにやっているのか？考え方が大事

昨日は第13期アイムお客様創り塾の第一回でした！

集めるのが遅く、人数が集まらず、開催が少し危ぶまれました・・・（汗;

俺、知ってたけど、人気ないわぁ～

その中でも、参加して頂いた皆様ありがとうございます！

少しでも、お役に立てればと思って、お話しております。

エクスマの藤村先生の教えを基本として、自分たちの販促物にどう活かしていったらよいか？をアイムの経験から話させて頂いております。

お客様とつながりを深めたい方のための塾。

ただモノを売るための塾ではありません。

あなたのお店の商品が、お客様にとって、どんな価値があるのか？それを伝えるお手伝いをしたいと考えております。

なので、ただ売ればいいと思っている方はお客様じゃないかもしれません。

でも、ほとんどの皆さん頭の片隅には必ずあるのです。

なんで、今の商売をしているのか？

きっと「お客様が喜んでくれて、笑顔になってくれるのがうれしいとか？」そんな、想いでやっているのではないでしょうか？

途端に販促物になると、商品を売り込んでしまう・・・

それを、改めて客観的に見るにはどうしたら良いのか？

少しでもヒントになればと思っております。

アイム自身もまだまだですが、一緒に成長していける仲間を増やしたい。そういう想いで、この塾をひらいております。

最後に

次回は1月末から開催予定なので、冬季にお時間のある方は是非ご参加ください。

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。