合鍵作成のお店の手書きPOP? No.443

こんにちは

札幌で販促アドバイザーをしている

株式会社アイムの山谷満紀夫です。

今日の頭の中のBGMは Norm Schiavoneで「SKY HIGH

はじめに

今日も快晴で気持ちの良い天気の札幌。

空気も爽やかに、空も高くなっているような気がします。

外を歩いていると、まだまだ、言う事が伝わらないもったいない看板がたくさんあります。

せっかく、人に見える所なのでもっと、お客様に読んでもらえるようなPOPにした方が良いですよね。

合鍵作成のお店の手書きPOP

先日、大通駅の構内を歩いていると思わず見てしまう、手書きPOP?を見つけてしまいました。

手書きPOPと言うより、外の壁に直接手書きでPOPを書いているイメージです。

それがコチラ

大通駅構内の鍵屋さん50

「合鍵、家・ロッカー540円~、ピッキング対策用キー864円」

シンプルですがココで合鍵作れます!と言う事が一目でわかります。

そして思わず正面に回り込むと

大通駅構内の鍵屋さん13

鍵の絵でわかりやすく書いております。

もうすでにお店は閉まっていたのですが、酔っ払いながら帰る途中ふと目がいきました。

正面はいつも通らないので、ちょうど階段を降りてきた所で目立ちます!

手書きは暖かい感じがして、何故か見てしまいます。いくらオシャレに作っても、お客様にみてもらえなければ意味がないのです。

手書きと言う、異物感や暖かさが人の目をひくのです。潜在意識においても、手書きの価値を認めているのではないでしょうか?

さらに手書きでも、ココに企業名を書いても、あまり意味がありません。お客様が何ができる場所なのか?それをわかりやすく伝えてあげることが大事なのです。

そうする事で、ターゲットのお客様が「自分の事だ!」と思い、詳しく読んでいただけます。

最後に

自分のお店のことを知っていると思って、看板などを作ってしまうお店が多いのですが、お客様は店名には興味がないのです。

お客様は自分の関心ごとが書いてあると見てくれます。だからこそ、自分がお客様にどんな価値を提供しているのか?考えていくことが重要なんですね。

 

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第9期お客様創り塾2回目POPで価値を伝える! No.438

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今日の頭の中のBGMはDan Hartmanで「Relight my fire

はじめに

今日はくもりの札幌、今にも雨の降りそうな空です。

朝と夜は気温が下がるようになってきて、過ごしやすいですが、なんか、鼻が詰まったり、鼻水が出てきたり、秋の花粉にやられているようです・・・(汗;

昨日はお客様創り塾の2回目でした。

POPで価値を伝える

お客様創り塾9期01

POPって、思い浮かべると

商品名と値段だけが書いてあるモノが良く見られます。

でも、それってもったいないですよね!

お客さまがみてくれるでも、その判断基準が価格しかないって事になるんです。

自分ではわかってるつもり、でも、お客様にとっては同じもの。

どんなに良い商品でも

どんなに良いサービスでも

お客様にその価値を伝えなければ無いのと同じこと

by藤村正宏

まさにそこなんですね!

だから、その商品やサービスにどんな価値があるのか?お客様に伝えましょう!

もしかして、自分はBtoBだから関係ないと思ってませんか?

大丈夫!名刺の裏をそのPOPにしてみましょう!きっと、反応があるはずです。反応がなければ変えれば良いのです。

そうする事で、販促物を作る前に伝わるキャッチコピーかどうか試すことが出来ます。POPはお金のあまりかからない販促物です。小さく始めて、反応あるものを販促物にしたらいいのです。

POPは理解しているだけでは意味がありません。実際に作って、反応を見るまでがPOPなのです。そして、どの時が反応が一番良いのか?そして、お客様に伝わる「コトバ」を自分で知ることで、他の販促物に活かすことが出来るようになりますね!

わかったつもりで作ってみると、意外と主観的になってしまい、作れないのがPOPなんです。それをワークショップで実際に体験してもらいました。

お客様創り塾9期02

参加された方、ありがとうございます!

最後に お客様創り塾9期のロゴ決定しました!

今回はお客様創り塾9期のロゴをうちのデザイナーがオリジナリティあふれる感じで作成してみました!

お客様創り塾9期

ん?ん?ん?

このロゴーーーー!!!

なんか私の髪型変わって、誰かに似せてるし!

ヤバイです・・・(汗;

 

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一杯3240円のお茶漬けを出す。札幌のラーメン屋! ※絶対真似しないでください。 No.436

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株式会社アイムの山谷満紀夫です。

今日の頭の中のBGMはRobbie Williamsで「Supreme

はじめに

今日はくもりからのスタート、チョット湿った空気が南から流れ込んでいるようで少しジメッとしています。

少し雨が降りそうな、チョット黒い雲が出ておりました。

これが嵐の予感だとは知らずに・・・

FB(フェイスブック)を見ているとエクスマ仲間のマックスこと大阪のクリーニングビーと言う洗濯屋のカベシタのシェアしたブログを読んでみると

・・・

俺のらーめんこうたで働いているマックス塾の塾生サキーーーコのブログが面白い!!!

おれのらーめんこうたのスープで札幌ラーメン塩を食べたり、チャレンジ企画をしています。

今回のブログはお茶漬けに俺のらーめんこうたのスープをかけて食べる。の続編

興味をそそられ、行ってみました

俺のらーめんこうた

俺のらーめんこうた40

お店を渡ったところに駐車場があります。

やたら目立つ外観、これは見落とすことはないですね!

食べる時間を逸して、店内に入ると店内もド派手です!(笑)

俺のらーめんこうた49

「我慢なんてしたくない!!好きなものを好きなだけ食べたいやんかっ!俺の特製こってりみそぜいたく」

サキーーーコはこれにプラスしてサイコロ丼とギョウザを食べるらしいです・・・(汗;

俺のらーめんこうた50

「ラーメン食べたいけど熱いのは嫌や!わがまま冷やしらーめん」

きちんとターゲットが絞られております。

俺のらーめんこうた41

SNSで発信してもらえるように、きちんとラーメンが美味しくみえる写真の撮り方まで丁寧に説明してくれております。

他にも多数

うちでもPOPを付けるよう勧めてますが、ここまで来ると凄い!一見の価値ありです!

そして、メインの特製こってりみそを注文

それと、サキーーーコに話を聞くと「アノお茶漬けできます!」との事で注文

これが、後に衝撃的な結果をもたらすことになるとは

・・・

少し待っていると

美味しそうなラーメンとお茶漬けが来ました!

俺のらーめんこうた24

背脂のメガ(3倍)盛り

そして、永谷園の梅のお茶漬けに俺のらーめんこうたのスープを入れたものが!

俺のらーめんこうた20

ちょっと白濁したスープが美味しそうです。

一口・・・

美味しい!!!

旨みが広がる~

ラーメンの方も申し分なくコッテリだけどしつこくない美味しいラーメンでした。

さぁ会計と言う時に・・・

「じゃぁ~お茶漬け 3240円になります♥」

・・・(汗;

高ーーーーーーーーーー!!!

今まで食べたどんなお茶漬けより、俺のらーめんこうたのスープがかかった永谷園のお茶漬け(梅味)は高かったです・・・(泣)

確かに、値段聞かなかったけど・・・(汗;

らーめんは850円なので、

「合計で4090円になります♥」

・・・

ラーメン代も別に取るの~~~?

俺のらーめんこうた21

4100円を手にもって記念撮影。

あまりの衝撃に手が震えてしまいました・・・

マックスブログ塾の塾生ハンパない!!!

そんな、発信力のつく、マックスブログ塾が今度札幌で開催されます。

ブログを現在書いている人限定!もっと、面白いブログを書きたいなら、

詳しくはコチラ

最後に

外に出て記念撮影

俺のらーめんこうた28

ヤバイサービスをしてくれるお店じゃないのに15分で4090円かぁ~

サキーーーコ面白いから許しちゃお!今度はお茶漬け頼まないけど!(笑)

※お金の持ち合わせの無い方は絶対にマネしないでください!3240円本当に取られます。

俺のらーめんこうた17

こんな領収書、絶対落ちない(ToT)

P.S.この後大雨にあたりました・・・(汗;

 

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SNSを利用してお客様に広めてもらう、それが最高の広告です。 No.433

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株式会社アイムの山谷満紀夫です。

今日の頭の中のBGMはカステラで「体力に限界はあるのか

はじめに

朝は少し雨がちらついていましたが、お昼に気温の上がり始めた札幌。

昨日は琴似の仲間で飲んで盛り上がり、楽しい一日になりました。

先日、阿寒の鶴雅ホテルのPOPのブログを書きましたがその中でも気になったPOPが一枚があったのでご紹介します。

SNSを利用してお客様に広めてもらう、それが最高の広告です。

阿寒鶴雅POP40

「積極的にオススメします!!写真撮影店内全てOK」

結構お店入って、撮影するときって、「なんか、言われるかなぁ~」「怒られるかも・・・(汗;」「一応聞こうかな?どうしようか?」と思う事があります。

そうすると、気が気じゃないお客様は写真を撮れなかったり、写真を撮ってもブレブレで何かよくわからなかったり、といった事が起こってしまいます。

だからこそ、お客様が安心して、写真をきれいで楽しそうに撮って広めてもらう方がお店としても、うれしいですよね。

だって、そのお客様がお店に変わって、お友達にお店のことを宣伝してくれるのですから!

お店の宣伝はきかないし、見ないけれど、友達の発信は興味を持ってみてしまいますよね!

せっかく撮りたい人・発信したい人がいるなら、伝えないともったいないです。

情報が氾濫してる時代に企業の売込み広告を見ている暇なんて、スルーされていきます。お客様は自分に興味のない物は頭の中に残らないのです。

私もゴルフをやる前には近くにゴルフショップなんて無いと思ってましたが、いったんゴルフを始めると、なんと、ゴルフ関係のお店が多い事か!

本当に興味のない物って脳が勝手に記憶から排除してしまい、認識しないんですよね。

だからこそ、お客様から感じたことをそのまま発信してもらう事が大事なんですね!

最後に

お客様が感動した事、面白いと思った事等、感情を揺さぶられた発信をすることで、どんな広告よりも心が動かされるのです。

友人からの情報が一番の広告になる時代に入ったのです。

だからこそ、企業も発信してもらう工夫をしなくてはいけません。どうすれば、お客様が発信しやすいのか?

さらに企業ではなく、個人を出して発信して行くことが大事です。個人が発信しお客様と友達のような関係を築いていくことで、言葉が伝わっていきますね。

 

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進化し続ける阿寒の鶴雅ホテルのお土産POP No.431

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株式会社アイムの山谷満紀夫です。

今日の頭の中のBGMはDizzy Mizz Lizzyで「Rotator

はじめに

今日も曇りもありましたが、過ごしやすい気温の札幌。

自転車でも爽やかに走れる気温になってきました。

先日、伺った阿寒の鶴雅ホテルで見たPOPが進化しておりました!

阿寒の鶴雅ホテルのPOPが進化している

まず最初に捜したのはコレ!

阿寒鶴雅POP58

エクスマでは伝説のPOP、根昆布茶!元々の製造会社は廃業してしまったようですが、進化したがごめ昆布茶になって、再登場

スタッフ自らオススメ

阿寒鶴雅POP56

「売店の商品すべて食べたことのある私だから言える買うならコレ!!」

全ての商品を食べたと言う事で説得力がありますよね。

さらに「万が一喜ばれなかったら返金します。」それくらい自身があるって事ですね。

売れ続けている商品は安心

阿寒鶴雅POP39

「愛され続けて17年!ナゼ???リピーターが7割購入の人気アイテム」

17年も残り、さらにリピーターが多いと言う事は味が保障されていて、安心して買えますね。

食べるシーンがイメージできる

阿寒鶴雅POP31

「鶴雅おみやげの新定番‼珈琲やお茶にも相性バツグン」

珈琲を良く飲む人であれば「お供に使えるな~」と想像できます。

会社のお土産に困っていたら

阿寒鶴雅POP28

「小分けできるので会社や少人数への阿寒湖のお土産いかがですか?」

多分会社のお土産悩む人は多しと思いますが、小分けできると書いてあるので買いやすいですよね。

ココでしか買えない限定感

阿寒鶴雅POP26

「あの世界一と言われる品揃えのアマゾンでも絶対かえないお土産!!」

どこでも買えないと言う事で、ココでしか買えない味をせっかくのお土産なら買いたいですよね。

やすく売る理由を伝える

阿寒鶴雅POP12

「メーカーの値上げにより、次回仕入より高くなります。在庫がなくなり次第終了」

そうするとなぜ安いのか?理由がわかるので安心して買うことが出来ます。

最後に

消費者の86.5%が店頭で消費を決めております。

特にこういった旅館では、店頭でほとんど99%が決められるのではないでしょうか?

だからこそ、商品自体にPOPを付けて、その商品がどういった物なのか?どういうシチュエーションで使いやすいのか?

きちんと説明してあげることが大事です

だからと言って、販売マンがついて歩いて、お客様一人ひとりに説明する訳にはいきません!

そもそも、お客様に嫌がられますしね・・・(汗;

POPにして、お役立ち情報にすることでお客様に喜ばれますね。

 

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札幌~函館のドライブに絶好の休憩ポイント「お菓子のふじい」さん No.425

こんにちは

札幌で販促アドバイザーをしている
アイムの山谷満紀夫です。

今日の頭の中のBGMは長淵剛で「とんぼ

はじめに

今日はくもりの札幌、過ごしやすい気温になってきました。

朝と夕方は冷え込み、まさに秋の始まりを感じさせます。

さて、昨日アップしたお客様創り塾の案内、さっそく申し込んでいただいた方ありがとうございます。

お盆に行ったお店をアップしようと思います。

倶知安の楽しいPOPのお店「お菓子のふじい」さん

以前もご紹介したことがありますこのお店「お菓子のふじい」さんです。

前回のブログ

お盆で札幌から函館まで車で帰る時の絶好の休憩ポイントなんです。

道の駅で休んだりしながら、ちょうど中間地点で癒しを頂けるお店。

今回も寄らせていただきました!

お菓子のふじいさんの写真スポット

お菓子のふじい52

やっぱり、ソフト君とのツーショットは欠かせません!

そして、

お菓子のふじい32

顔出し看板もソフト君入りで!(笑)

年の1/3は除雪作業って・・・(汗;

顔出し看板はただ作るのではなくて、やはり楽しい方が良いですよね!興味を持ってもらう工夫が大事です。

そして、仕掛けが!

お菓子のふじい17

顔出し看板を撮って、スタッフの人に見せると、ステッカーくれちゃいます!

お菓子のふじいさんのPOP

黒板を使いながら店内に誘導してくれます。

お菓子のふじい00

きもべつ牧場タカラ牛乳、倶知安青木さんの全粒粉、倶知安石川養鶏しんせん卵

人気のシュークリームは原料はすべて、地元で揃えて、作っているんだなぁ~

牧場の名前まで出てくると安心感が違います。

お菓子のふじい27

オーブンちゃんも店内POPで活躍中!名刺があるので持って行ってね!と書くだけでお客様からもらいに来てくれるのです。

お菓子のふじい11

「SLファン必見 クィーンロード」

小樽ニセコ間を走っていたG62がSLの女王と呼ばれていたことにちなんで付けられた名前なんですね!

マニアックですがツイツイ読んでしまいました・・・(汗;

最後に

お菓子のふじいさんは函館に行く途中、帰る時に必ずどちらかは寄りたいと思ってしまいます。

それはなぜでしょう?

・・・

多分、キャラクターやPOPなどがあり、楽しい雰囲気を出しているからではないでしょうか?

だって、せっかくお休みの時によるなら、暗いお店より、明るいお店ですよね!

今はSNSが盛んな時代です。

楽しいとみんなが喜んで友達に紹介してくれるのです。

自分のお店をどうお客様に楽しんでもらうのか考えることが大切ですね。

 

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POPを実際に作るのが苦手な人にまちゃのミラクルPOP読本2です! No.422

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アイムの山谷満紀夫です。

今日の頭の中のBGMはユニコーンで『すばらしい日々

はじめに

ご無沙汰しております。

お盆中は外から、うまくログインできず、更新が止まってしまいました・・・(汗;

また、一からのスタート頑張ります。

皆様、お盆はいかがお過ごしだったでしょうか?

私は函館にお墓参りに行ってきました。

そして帰ってくると・・・

届きました~~~!

まちゃのミラクルPOP読本2

売り込みが苦手な人にオススメ!

まちゃのミラクルPOP読本2

まちゃはエクスマの24期の同期で美容室専門コンサルで活躍しております!

まちゃのミラクルPOP読本20

1の時もそうでしたが、とにかく事例満載ですぐにマネできるものばかりです。

しかも、効果の出ているものを集めているのです。

マネしない手はないですよね!

もちろん「ターゲットを絞る」「何を伝えて」「どう行動してほしいか?」等の基本的なことも書いております。

そして、現場で実際にどう改善したらよいか?等の改善方法も載っている。

ターゲットに呼びかける例、お客様の言葉をそのまま使う例等々

本をみて実際に自分でPOPを作ってみましょう!

実例を見ながら、自分たちの商品やサービスに落とし込んでいけるのです。

実際に試してみながら、反応を見てみる。

反応が無ければ、変えて別の例で試してみましょう。

POPで悩んだら、どうしたら楽しいか?それを考えるとアイデアがたくさん出てきます!

自分が馬鹿だなぁと思うくらい楽しいPOPを作ってみましょう!

そうすると、きっとお客様の印象に残るものになるはずです。

最後に

「POPが苦手」「POPどう書いて良いかわからない」という方に特にお勧めします。

最初、書けなければそのまま写したって良いんです。

反応がなかったら変えてみる。その繰り返しですね。

アイムにも何冊かあるので、もし、ほし~~~~とか興味を持った方はFBのメッセージで連絡してください!

先着で4名様まであります。

 

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整体は黒板で安心感を与える事が大事「サムライ整骨院」 No.419

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今日の頭の中のBGMはZIGGYで「I’M GETTIN’ BLUE

はじめに

今日は北海道いたるところで大雨や竜巻警報が出ているのでお気を付けください。

札幌はムシムシしておりますが落ち着いた天気です。 

先週はあまり、体の調子が良くありませんでした。

あまり整体とかに行く方ではないのですが、ゴルフで痛めた腰と、起きるといつも痛くなる右肩を治してもらおうと重い腰をあげました。

サムライ整骨院

サムライ整骨院さんは北一条通の西24丁目の東光ストアの2階に入っている整骨院です。

エスカレーターを上がると左手のつきあたりにあります。

サムライ整骨院11

ちょっと、サムライっぽく、キリッと撮ってみました!(笑)

整骨院さんとかはじめての所は怖いので、結構紹介とかで行きますよね?

目の前に来た人を少しでも安心してもらうために黒板POPって有効だなと感じました。

サムライ整骨院25

中に入るとどんな人がいるのか?施術してくれる二人が顔を出すことにより、誰がやっているのかって、体に触られるわけですから非常に重要ですよね。

自然治癒の力を引き出すとの事で、興味のある方は受付に行きやすいですよね。

 さらに、

サムライ整骨院20

「肉体的・精神的お悩み「ボディートーク」」

「筋肉や関節などのお悩み「フィジカルコンディション」」

肉体だけでなく、精神的なものも見てくれるんだ!

関節がなるのも相談してみようか?となりますよね。

多くの整体の所が「保険適用でやると安くなりますよ!」という中、本当に治したい方は自費でやってくださいと書いてます。

保険適用だと1回数十分という規制があり、しっかり治すことが出来ないようです。

信頼できますね!

最後に

自分たちがどんな考えで施術を行っていて、どういう方向を目指しているのか?を伝えるのって非常に重要ですね。

それに共感した人たちが、施術を受けて、良ければ、友人などにも話ししやすいですよね!

いかに最初のハードルを低くするかが整体のポイントではないでしょうか?

 

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本屋さんの思わず買いたくなるPOP No.417

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今日の頭の中のBGMは大黒摩季で「夏がくる

はじめに

昨日からカラッとした空気で気温が高めですが爽やかな札幌

こんな感じが札幌ですね!

今まではジメジメが続いて、生まれて初めてアセモが出来ました・・・(汗;

家の中も涼しくなってきたので、読書などもはかどりますね。

本を買う所

最近、あなたは本を買っていますでしょうか?

私は月に1冊はビジネス書を読む、あとは話題になっている本、仕事(マーケティング)の本、ゴルフの本、食の本を買っております。

多分、最近多くの人々はアマゾンで買う事が多くなっているのではないでしょうか?

私も月に一冊のビジネス書、話題の本、マーケティングの本は9割がたアマゾンで購入。買う本の名前が決まっていると、本屋で探す時間を考えるとワンクリックできてしまいます。

5年前まではクレジットカードの番号を打ち込むのがイヤですべて本屋で買っていましたが、一回使ってしまうと便利で止められません・・・(汗;

しかし、本屋さんには定期的に足を運んでおります。

探していない、目に入る情報があるので、そこで流行っているものなどが見られるからです。

本屋に行って買ってしまうのは、趣味のものですね。

ゴルフの本、話題のお店の本等、別に買わなくても良いようなものをついつい買ってしまいます・・・(汗;

本屋さんの思わず買いたくなるPOP

でも、本屋さんでお勧めする本も買ってしまう時がありますが、先日ダイエー東札幌店の文教堂さんに行った時に目にしたPOPがものすごい良かったです。

「論語」

文教堂40

普通だったら、難しそうで買うのに二の足を踏む「論語」も「数々の偉人の愛読書」と書かれるとちょっと見てみようかという気になります。

そして、さらにすごいのが自分が気になるページに「孔子が目指した理想の人がら」など立ち読みしやすいポイントが書いてあるのです!

思わず手を取って、この部分だけ読みましたが面白い!そうする事で買おうとなるわけですよね!

他にも「修養」新渡戸稲造

文教堂44

「ビジネス書の本家本元」と書かれ、これをどんな人が読むと良いのか?わかりやすく書いてくれてますね。

最後に

決まった本はアマゾンで買う事が多くなってきました。

その中で、本屋さんに来てもらうためにはどうしたら良いのでしょう?

だからこそ、最近は珈琲を飲みながら本を探せたり、雑貨なども一緒にみれるような大型店が増えているのかもしれません。

さらに、本人が気付いていない価値のある本を教えてあげることが重要ですよね?そうする事により、本屋さんに来る理由を作るのです。

リアル店舗にしかできない事で集客していく頃が大事ですね!

 

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店内に手書きがあると暖かさが伝わりますね「美容室イプス」 No.410

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今日の頭の中のBGMはBon Joviで「It’s My Life

はじめに

今日も爽やかな天気の札幌、カラッとしていて気持ちの良い天気です。

こんな時はどこかに出かけたくなりますね!

そんな時に寄らせていただいたのが「美容室イプス」さんです。

勉強会のお仲間の大家さん。

イプス54

札幌市中央区南4条西15丁目3‐5の電車通りに面した。医大近くの美容室です。

ココのオーナーの美容室さんも勉強熱心でいろいろ試しています。

昔はパソコンで打っていたPOPも

イプス23

手書きで暖かくなっていました。

リッチシェービング、いつもより贅沢お顔剃りメニューなのにたった500円って試したくなりますね!

イプス09

髪を切っているその目の前の鏡がそのままPOPに変身!

この使い方も面白いですね。

そして、効果があるとのこのPOP

イプス30

7020円の育毛剤、なんとこれが2カ月で58本も売れちゃうんです。

美容室はお客様の入れれる人数は決まっていますが、こういう店販が売れると、売り上げも上がってきますよね。

あと、リピーター効果がないと言われているホットペッパーもターゲットを絞って、伝えることでリピーターになりやすいお客様を集客しているとの事でした。

最後に

やはり手書きは暖かくて伝わりますね。

シャレオツな空間であっても、手書きが加わると、そこには暖かさが出てきますよね。

そして居心地がよくなってくるのではないでしょうか?

しかも、手書きPOPを書くと、売り込まずにお客様から話を切り出してくれますね。

そうすると、言う方はアドバイスになります。お客様との立場が変わってきます。

その小さな違いが大きな違いになって行くのですね。

 

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