体験談は覚えている
こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。
またまた過去の話ですが、体験談のすごさを実感しました。
冬は、おたる案内人検定2級の勉強をしていました。
一緒に受検する先輩方の助けを借り、なんとか2級に受かる事ができました。
小樽に住んでいた先輩がいたことで
教科書からだけではない生の小樽の話をいろいろしてくれて
それがとても面白かったです。
暗記よりもその体験談をしっかり覚えていました。
これは本当すごいです。
先輩が小さい頃に、貯木場は危険だから近づかないようにって言われたこととか
ただどこどこに貯木場があって〜と教科書に書いていても
まったく頭に入りませんが
先輩の話とともに、しっかり覚えちゃっています。
なので、会社の事、商品の事を伝えるときも
ストーリーをつくると覚えてもらえます。
お客様は、はじめ「いいな」と想っても、忘れちゃいます。
忘れられにくくするために、ストーリーを考えてみるといいですね。
試験の帰りに、早速「打ち上げ〜!」と寄ったのが
いぐれっく5.3 です。
いっぱい覚えた小樽の知識と勉強したのに思い浮かばなかったこととか
お話しながら、食べるパスタ、美味しかったです(笑)
いぐれっく5.3
〒047-0033 北海道小樽市富岡1丁目15番4号
電話 & FAX : 0134-23-9891
定休日 : 毎週月曜日
営業時間 : 平日11:00〜15:00 17:30〜21:00 日・祝日11:30〜15:00 17:30〜21:00
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