めくりんこ はがきでコミュニケーション

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

先日、北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお邪魔しました。

網走湖畔ではありませんが、丘の上で景色がいいところです。すぐ隣にスポーツトレーニングフィールドもありスポーツ選手が合宿をしたりもするそうです。

趣のあるステキなロビー/彫刻家・瀧口政満氏が彫り上げた大鷲

こちらの売店の通信を作らせていただいております。

売店では、かわいらしい手描きのブラックボードがありました。

お土産に迷ったら網走コーナーがありますよ

楽しんで仕事をしている様子が伝わってきます。楽しくないと、こんなにイキイキしたブラックボードは描けませんね。

ここの売店では、売店通信「北の昴通信」を出して明らかに変わったことがあるそうです。

鶴雅のオリジナル商品のコーナー

鶴雅さんが売りたいと思っている鶴雅オリジナル商品のコーナー、これは売店の一番前にあるのですがどうも外国人の方は、こちらの商品は手に取らずに後ろの赤や黄色の派手なお土産コーナーへ行ってしまっていたそうです。

今回、初めて売店通信を英語で描いてみたところ…

英語の通信を作りました

外国人のお客様がどんどん鶴雅オリジナル商品を買ってくださるようになったそうです！

すごーーーーい！！

きちんと通信を読んでくださったようです！！

英語は大変でしたが、やってみてよかったです。

お客様の行動を変えるお手伝いができたことをとっても嬉しく思います。

売店担当の西脇さん

報告していただき、ありがとうございます！（残念ながら、4月から西脇さんは異動になってしまいました。）

行動が変わると作った甲斐がありますね。

アイムは、あなたの想いを発信します!!

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

先月、オホーツクへ行って来ました。網走や阿寒のはがき絵のポストカード制作用のための絵を描きに行ったのです。案内されたのは、網走の天都山（てんとざん）展望台です。ここからだと、網走の町並みと流氷の様子も見ることができるのです。

天都山展望台にあるオホーツク流氷館

展望台には建物が建っておりました。

オホーツク流氷館

つい目の前の「流氷絶景スライダー」に目が行きますがこちらは子供限定。しかもこのスライダーを滑りながらは、流氷は見えません（笑）

オホーツク流氷館という建物でした。

広いロビーに巨大写真パネル

網走の四季をあらわす巨大写真パネルがお出迎え！結構な迫力があります。

ロビーは広くて、明るくて、開放的！10年前来た時とは、ガラッと変わりました。

素敵！と思って目に付いたのは、「旅の思い出を残そう!!」というメッセージボードです。

流氷型メッセージボード！

なんと一つ一つのメッセージが流氷の形です！！しかもこのボードは、マグネット式で自由に書いて、貼って、はがせるのです。このアイディアは秀逸です！四角いカードじゃ味気ない。流氷の形なら網走らしくて、ぴったりです。

展示室へ降りる階段

とってもわくわくする作りです。非日常の世界へご案内しますよ〜〜〜といざなってくれます。クリオネやダンゴウオの展示があり流氷の説明がありシアターへ行くと、正面、左右上下の5面の大迫力！ビビりました。

そして、お決まりの流氷体験。実際の流氷が展示してある部屋へ！マイナス15℃。寒いです〜

濡らしたタオルを回して、凍りました！

展望台からは、とてもよく網走の街と流氷が見えました。

奥の白いのが流氷です。

素敵なレストランもありました。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

3月10日にアイムの未来計画発表会をしました。これまで、いろんな道のりを試行錯誤しながらやってきました。自分のやることが増えてしまいいろんなことがおろそかになっていてこんなはずじゃなかったのに…もどかしい想いが多々あります。

自分のやることに必死になって社員に目をかけてあげられない状態が続いている感じ…

私が一番望むことは、社員が生き生きと働くことができる会社かな。

自分は仕事が楽しいので、同じように社員にも楽しく、やりがいを持って働いて欲しいなと思っています。

それぞれ違う素晴らしい強みを持っています。自分の強みを存分に発揮して欲しいと思っています。

強みでしか会社に社会に貢献できません。

その強みは何かそれをどう生かすのか模索しながらお客様のお役に立てれば幸いです。

未来計画も社員のアイディアがいっぱいつまった計画書がつくれるようこれからも日々アップデートしていきます！

未来計画発表会の後は、新年会！

15時半から街中で新年会！

街中で15時半から宴会できるお店を探したら通常はやっていなかったのですが、饂飩四國 札幌シャンテ店で、快く引き受けてくれました！

しかも素敵な個室で、うどんすきの宴会です！めっちゃボリュームありましたが、美味しい！！さすが四国のうどん、お腹いっぱいですが食べさりました（笑）

宴会後は、みんなでコンサドーレ札幌ホーム開幕戦の応援へGO !

約20,000人の動員です！

社員みんなで応援するのは、初めてです！今年は社員の好きなことを一緒に楽しもうと思います〜〜〜

今回は、コンサドーレ札幌の熱烈サポーターの乃村の提案です。

タオルマフラーも全員分あります〜

応援燃えました〜〜〜！

負けてしまったけど、みんな楽しんでくれてよかったです〜

こんなチームアイムをこれからもよろしくお願いします。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

先日、「39★night in 札幌」というイベントに行ってきました！3月9日生まれの主催者の方が、【吉田の振り見て、我が振り直せ。】と銘打ってお仲間を一堂に呼んだのです（笑）

主催者の吉田理宏さんは、大学の先輩です。WAYOUTという「働くを面白く」する会社を経営しています。『黄色いバスの奇跡』という十勝バスの再生物語の著者でもあります。

そんな先輩からのお誘いです。共通の知り合いは多分あまりいないのでどんな方が集まるかわかりませんが、すぐ予定を入れました。

場所は、南2西5の

侍.時々酒肴

『侍.時々酒肴』という2017年12月にオープンしたばかりのアウトドア料理のお店でした！スープカレーで有名な侍（さむらい）の姉妹店です。

39★NIGHTでお店貸切です！

お出迎えのPOPがこれまたかわいい〜〜〜！！ワクワク感が高まりますね。お店の中にはなんとテント！真面目にアウトドアです（笑）

テントの中で飲みます〜（外側から撮るの忘れました…）

お酒も自分でクーラーボックスからとって、飲みました。

いつもと違う非日常感覚で、テンションがあがります。この雰囲気だと初めて会う方でも、お話しやすい感じです。

キャンプ用の椅子に座って、お隣の方と軽くお話をしていると39★NIGHTスタートです！

吉田さんの語り

吉田さんの小さい時からの友達をじゅんぐりに真ん中に呼んでいろいろ吉田さんの当時の話などしてくれます。

それがとっても面白い！！！（笑）ここに参加している人は吉田さんが好きだから参加しているんだと思うのですがだからこその楽しい昔話し。大学の頃、後輩にしたことを吉田さんが全く覚えていなかったことにはめっちゃ笑いました〜〜〜きっと自分も忘れているんだろうな〜後輩にしたこと。先輩にされたことは忘れなくても…（笑）

プレゼントまでいただきました。

WAYOUTのDVDとグッズ、黄色いバスの奇跡の本など

見たかったWAYOUTのDVDをいただいちゃいました〜〜〜めっちゃ嬉しいです！

優しい語り口なのに熱い！吉田さんの魅力にはまりつつあります。

最後に、2014年に吉田さんからご依頼をいただき、1周年記念の挨拶状を作らせて頂きました。WAYOUTの5大ニュース！？って、面白いことを考えますね〜〜〜

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

人生初のワカサギ釣りへ行ってきました！

場所は、さっぽろ湖、定山渓のちょっと先さっぽろ国際スキー場の近くです。

ここは管理されていないワカサギスポットなので道具などは一式自前です。全て自分たちで持っていきます。

真っ白な湖へ降りていきます。ワクワク！

暖かい日だったので、湖の上を歩くとズブズブ、ジャボジャボでした。

自分たちで穴を開けます。

氷の厚さはかなりありますので、割れて湖に落ちることはありません。

テントを立てて、中で釣ります

まずは、竿の組み立てから！

餌はピンクの虫…

餌もなんとか自分でつけて、釣り開始！

なかなか釣れません…

周りも釣れません…

もう一つのテントから「釣れたーーー」の声！

希望を持ちます。

なかなか釣れません。

今日は釣れないのかな〜〜〜

周りもポツポツ釣れ出しました。

まったく当たりがわかりません…

隣を除くと穴の中がキレイでした（驚）

柄杓で自分の穴の中の雪をとってキレイにしました（汗）

キレイな方がワカサギの当たりがわかるようです。

まったく反応ありません。

退屈なので、リールを巻いてみました。

あ！二匹、かかっていました（笑）

ワカサギ、とったどーーーー！！！

ヒットの感触がわかりませんでしたが、釣れました〜〜〜〜！！！面白〜〜〜い！

餌をつけてくれるというので、竿を手渡そうとしたところ

針が指に刺さりました…

指を冷やして、感覚をなくして、えいやって針をひっぱって抜きました。（後ほどバイ菌がはいったのか、腫れました…）

釣ったワカサギはその場で天ぷらに！

ワカサギの天ぷら、美味しかった〜〜〜

お昼にはなんと具沢山のラーメンをつくってくれました！こちらもめっちゃ美味しい！