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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。
年賀状印刷のお申し込み続々ありがとうございます！！
オリジナルの制作もいろいろさせていただいています。
やっぱりオリジナルは、その会社の個性を出す事ができていいですね。
只今のランキングを発表します。
はがき絵部門1位！
アイムデザイナーで1位は
2色はがきの1位は二つ！
スタンダードが売れ筋です。
ありがとうございます！
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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。
突然ですが、
「おもてなし経営」とは、
従業員満足度向上と
地域貢献、社会とのつながり強化のための取り組みをしており
その取り組みが顧客満足度を高め
価格競争に陥ることなく
集客に結びついている経営の事です。
「おもてなし経営推進フォーラム」に参加して、
「おもてなし」の語源は、「おもてもうらもないこと」と聞いて、衝撃を受けました。
でもなるほどです。
いつも変わらぬ自然に行われること
改めて、かしこまっていない方が心地よい気がします。
作り笑顔ではなく、自然な笑顔のように。
素敵な事を知っちゃいました。
「おもてなし」いいですね！
フォーラムでは、鶴雅グループの大西雅之氏のお話を伺いました。
「イ・ラム・カラプ・テ」アイヌ語の挨拶をされました。
直訳すると「あなたの心にそっと触れさせてください」という意味だそうです。
優しくてあったかい感じのする素敵な言葉ですね。
これを北海道の挨拶にしたいと語っていらっしゃいました。
阿寒の鶴雅に一度泊まった事がありますが、とっても素敵なホテルでした。
アイヌ文様の美しさに心惹かれました。
そんな鶴雅グループの経営理念は
郷土力を磨き、地域と共に百年ブランドを作り上げることだそうです。
自分のいる（会社のある）地域を愛することって大事なんですね。
自分が素敵だと思っているところにお客様が来てくれると考えると嬉しいし
だからこそもっと好きになって欲しいと思い
接客すると、相手にも気持ちが伝わりますね。
お客様が喜んでくれると働くのも嬉しいです。
おもてなし経営推進フォーラムの話はつづきます〜
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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。
今日は大荒れのお天気でしたね。
幸い私の出勤最中は、雪でしたので、フードでOKでしたが
雨だと傘が必要ですね。（雪に傘は差しません〜なるべく）
今日外回りだった方は大変だったと思います。
風邪引きませんように〜
さて、年賀状のお申し込みが、今週になって続々といただいております。
本当にいつもありがとうございます。
パンフレット未掲載の年賀状も制作しておりますので
ぜひHPをチェックしてください。
年賀状20％OFFは、今月末までです。
年賀状印刷のページ
http://aimry.co.jp/mekurinko/goods/2013_aimnengajyou.html
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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。
12月の「はがき絵コミュニケーションの会」のお知らせです。
今回は、望年会です。
はがき絵を描いてから、みんなでお食事をしましょう！
場所は、「まつじん」札幌駅前店です。
クリスマスのモチーフなどお持ちください。
また、カレンダー用の横長のはがき絵にもチャレンジします！
ぜひご参加ください。
日時◆12月5日（水）18：30〜21：00
場所◆まつじん 札幌駅前店（北３西４日本生命札幌ビルＢ1Ｆ）
費用◆4,000円
持ち物◆水彩道具、はがき、筆記用具
はがき絵コミュニケーションの会の望年会に
ご出席希望の方は12/2 15時まで aim★aimry.co.jp（★を＠に）へメールまたは
FBのイベントに「参加」をクリック にてお知らせくださいませ。
https://www.facebook.com/events/385297794878409/
多くの方のご参加お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。
11/22は、札幌で今年2回目の藤村正宏氏のセミナーでした。
1年に二度も聞けるなんて、幸せです。
ほんとに時代がまさにエクスペリエンスマーケティングになってきているのです。
今までのようにモノを売っても、売れません。
チラシを巻いても、お客様はやってきません。
自分のお店がお客様に何を提供しているかをきちんと自覚して
それをお客様にしっかり伝えているお店でないと選ばれません。
今は安いモノしか売れないわけではありません。
お客様は違いがわからないから、安い方を買うのです。
高い方は買う理由を明確にしないと売れません。
売れないからと言って、単に安くしてはダメなのです。
その商品の価値をお客様に伝えきれていないからです。
伝える努力をもっともっとしなければなりません。
どうしたら価値が伝わるか、いっぱいいっぱい考えよう！
すごいためになるセミナーですが、
藤村さんのセミナーでは、最後やっぱり感動しちゃいます。
エンドロールでうるっときます。
あったかい気持ちをもって、真摯に仕事に取り組みたいと思います！
ありがとうございました！！
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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。
昨日の続きです。
『幸愛硝子』は、お友達がFacebookで「いいね！」をしていて知ったお店です。
ゆきえがらすと読みます。
何度見ても、なぜか一回で読めません。。。
可愛い硝子と読んでしまう。。。
商品の写真をみて、とってもかわいくてキレイだな〜と思っていました。
小樽の硝子は、北一硝子のイメージが強くて、どれも似たり寄ったりと思っていましたが
ここは違うな〜と興味を持っていました。
行きたい！と強烈に思ったのは、このお店が古民家だと知ってからです（笑）
ガラス工房＆ギャラリーは、2007年当時、道内最古の歴史を誇った
「小樽窯白勢陶園」跡の建物を再活用していて、
築100年以上の明治期の木造家屋を約７ヶ月かけて少しずつ装飾し再生したそうです。
それがとっても素敵なんです。
センスの良さが現れています。
赤がとっても映えています。
小スペースですが、中もとっても素敵です。
ハンドメイドの一点一点異なるカラフルな硝子が素敵なのは、もちろん！
より素敵に見える展示の仕方も美しいです。
訪れただけで幸せになります。
オススメです！
自分へのご褒美に、お友達へのプレゼントに最適です。
幸愛硝子
小樽市入船5-1-14
0134-64-1996 http://www.yukieglass.net
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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。
『菜はなと幸愛硝子』
こんなブログタイトルでピ〜ンときたあなたは、小樽通ですね！
そして、古民家好き！
『菜はな』は、最上町の天狗山に向かう道路沿いにある茶房＆ギャラリーです。
古民家を改装していると伺い、ずっと行ってみたいと思っていたお店です。
『小樽さんぽ』という本にも載っていました。
一歩入ってびっくり！
お家のように、靴を脱いで、あがります。
おじゃまします〜って感じ。
そして、人がいっぱいいて賑やかでした。
賑やかといっても、全然うるさくありません。
暖炉があって、古い調度品があって、美しい格子の窓枠。
思っていたより、もっともっと素敵でした！
身体に優しそうな「菜はなランチ」をいただきました。
玄米ご飯に手作り豆腐、お豆のサラダも出し巻き玉子。
メインは真ダラを揚げたのに野菜のあんかけがかかっていました。
美味しい〜〜〜！
今回はテーブル席に座りましたが、奥にはコタツ席も！
寒い日でしたが、暖炉の火も見えて、ほっこりできました。
お庭も眺められて、とっても素敵なところでした。
古いお家もキレイに手入れして、センスよく飾ると本当に素敵です。
そして、何よりスタッフの方の笑顔が優しくて素敵でした。
あら、長くて『幸愛硝子』のことが、書けなくなっちゃいましたので
また次回へ繰り越します。
菜はな
小樽市最上1-3-13
tel.0134-24-1713
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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。
ようやく札幌に初雪が降りましたね〜〜
嬉しいです！
日曜日は、朝里川温泉スキー場にて、スキー指導員の
理論研修会がありました。
スキーヤーなので、みんなワクワク、ソワソワしておりました。
とりわけ講師の浜辺秀樹さんは嬉しそうでした。
Facebookなどで本州のスキーヤーがゲレンデを滑っている写真を見ると
うらやましく思うとか（笑）
今年は、北海道スキー伝来100周年。
スキー連盟創立80周年。
北海道スキー技術選第50回。
ということで、 北海道スキー指導教本 なるものが、発刊されました。 その内容の講義を受けました。 近年、言われているのは、ハイブリッドスキー！ ハイブリッド？？ 一体なんだろう？ 自然で楽なスキーということです。
重力と遠心力をうまく利用して滑りましょう！ ということでしょうか？ ん？スミマセン。理解不足ですが。。。 スキーは、健康保持、増進にいいですし、 身体器官の老化を遅らせたり、 精神的若返り効果があります！ スキーがしたくなりますね〜 もうそろそろ新しいスキーウエアも欲しいな〜 早く雪が山にいっぱい降りますように！
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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。
今日は社長面談の日でした。
毎日時間をとって、社員との面談をしています。
行きたいお店を聞かれたので、迷わずココ「カフェエデン」へ！
かわいい黒板です！
キャッチコピーもいいですね〜！！
「緑に囲まれたカフェでのんびりしませんか？」
かわいいイラスト付きで、お食事の写真も貼ってあるので
とっても安らげそうなイメージです。
ドアにはクリスマスリース！季節感もバッチリ！
豚の赤いスープセットを注文。五穀米にしました。
身体に優し〜い感じで、美味しくいただきました。
この他にミニスイーツと珈琲もつくんですよ〜
社長と話をして、もっともっと成長しなきゃダメだな〜と思いました。
全く以て、今のままでは力が足りません。
学んで、実践です。
もっともっとお客様のお役に立てるように〜
カフェエデン
札幌市中央区円山西町7丁目2-37 tel 011-590-1860 冬季営業時間 11:30～18:00 火曜定休
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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。
昨日、とても素敵なお店とオーナーさんをご紹介していただきました。
大通西20丁目にある「とれび庵」というお店です。
ランチを頂きましたが、いろんなお惣菜がはいったお弁当です。
どれも優しいお味です。
黒千石のごはんも美味しい！
あ〜とっても幸せです。
こんな食事が毎日できたら、とっても健康的です！
地下のお店でとっても落ち着いた雰囲気です。
長居して、いっぱいおしゃべりができそう！
そして、楽しい事が始まりそうです。
ワクワク！
素敵な人の周りには、素敵な人が集まっていますね。
自分も素敵に成長しなきゃ！と想いを強くする出逢いがありました。
はがき絵のおかげです。
感謝！！
とれび庵
札幌市中央区大通西20丁目 ライフ清水 ZONEビルB1F 地下鉄東西線 「西18丁目」駅より徒歩2分 【営業時間】12：00～22：00(ラストオーダーFood：21：00 Drink：21：30）
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