自社通信(ニュースレター)創りました。
昨日のブログでご紹介のSさんから了解を得ましたので
実物を載せますね!
Sさんとは、
帯広「絵コミ&お客様づくり塾」の生徒
理容室「サンノウ」の参納加奈さんです。
彼女は、いつも一生懸命にお客様のことを考え、
はがき絵を描いています。
一度いらしていただいたお客様が、
もう一度いらしていただけるよう、
更にファンになっていただけるよう、
今回は、自社通信に挑戦しました。
じゃ~~~ん!!出来ました~~~!!
お客様にお届けして、喜んでいただけるといいな~~。
これからの時代、関係性が大事です。
それもゆるやかな……。
「マーケティングとは、営業をなくすこと。」
今いるお客様を死ぬほど大切にしましょう!
お買上いただいたら、
もう一度お買上いただけるようにします。
その一つのツールが
「自社通信」です!!
参納さんの通信は、セールではなく
あなたの想いが伝わる通信になりました!
人は忘れるので
定期的に
「ありがとう」の気持ちと
お客様のお役に立つ情報を発信することが大事です。
あなたの「ありがとう」を、お客様に届けていますか?
2012年も帯広・札幌「絵コミ&お客様づくり塾」は
開催します。
3ヶ月に一回、通信が完成していく形にしますよ~~
想いを発信している
あなたに良きことが雪崩のようにあります。
ツイテルツイテル!!
アイムは、あなたの想いを発信します!!
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