めくりんこ はがきでコミュニケーション

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

先日、セミナーでスターバックスコーヒージャパンの関根純さんのお話を聞いてきました。

スターバックスさんは、言わずとしれたオシャレなコーヒーショップですがその店員さんの接客も有名です。

グリーンエプロンブックを胸に、自分自身の判断でお客様に接しています。

会社は、従業員満足を大切にしているのです。従業員が生き生き働くからこそお客様に満足してもらえることができると考えているんですね。

とっても興味深く、話を聞いていたら、最後に関根さんはこう言いました。

「人が大好き」

 

あぁ、素敵だなって思いました。人が大好きな経営者の元で働けたら、従業員も嬉しいだろうしお客様も嬉しい。

「人が大好き」

関根さんの講演は、とってもやさしい口調で気さくな感じだったので、すっと心に入ってきました。

 

で、早速スターバックスに行ってきましたよ！

ぼけぼけ〜〜〜〜〜〜（笑）

季節のおすすめのアプリコット ハニー ソイ クリーム フラペチーノにしました！

店員さんは、みんなホント笑顔！笑顔！笑顔！

とっても感じがいくて、みんなほれちゃうわ〜

 

うん！こういう会社にしたいよね〜〜〜

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいPOP広告クリエイターのChiekoです。

街で見かけたPOPシリーズ！私は肉食系女子ではありませんがお店の前の元気いっぱいの手描きPOPを見てとってもお店に入りたくなりました。

手描きの文字だけでなく、美味しそうな写真もあるのでとっても食欲をそそります！

普段なら食べようとはしないメニューですがこの手描きのブラックボードを見て入店を決意！

 

 

 

そして、入ると、

満席でした…

ざんね〜〜〜〜〜〜〜ん

時間がなかったので、別のお店にしました。

 

心を動かす手描きPOP！

描いた人が楽しそうに描いている姿が想像できますね！

こういうお店は、お客様がいっぱい〜〜〜！

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

先日は、お米のギフトパンフレットの制作のご依頼を受けました中野商店さんに納品に行ってきました！

中野商店さんは、西のコンサ通り商店会のお仲間で中野社長さんとは、広報委員会で一緒でした。

そんなご縁で今回お米のギフトパンフレットのご依頼を受けました。

中野商店は無農薬・減農薬にこだわった有機米をお届けするお米の専門店なんです！減農薬のお米に注目したのは、結構早かったそうです。なぜならお父様が化学物質過敏症にかかってしまったから安全で安心なお米を提供しようと思われたのです。

インターネットでの通販を始めたのも早いんです！なんとURLが、http://gohan.co.jp！！

ごはんドットシーオードットジェイピーですよ〜

お店には、行くといつもお客様がいらっしゃいます。お客様がいらしてから、精米をしてくれます。ご自身の好きな分付けにできます。

精米したてが美味しいから、ギフトでも注文があってから精米をされるそうです。嬉しいですね！

ギフトに人気なのは、北海道米の食べ比べセットだそうです。お相手の好みがわからなくても、これで大丈夫です！そして、なかなか食べ比べってできないので好きなお米を見つけるにもいいですよね〜

お米大好き！日本人！安全で安心なお米をプレゼントしたいならぜひ中野商店さんへGO!

今回のパンフレットのデザインは、北海道フードマイスターの福迫に担当してもらいました！

食関係の仕事なら福迫に任せたらいっぱい知識があるので、安心なんです。

 

 

（有）中野商店〒063-0033　札幌市西区西野3条6丁目3-11フリーダイヤル：0120-300-800

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

昨日は、ビューティーサロンエリーの森田さんが突然会社にいらしてくれました！

なんとホワイトデーのプレゼントいただいちゃいました〜

そこで、お菓子のふじいさんから買っていた「ほんの気持ち」と書かれた半月湖ともなっきーなどちょこっとお詰めして、お渡ししました。

そしたら、こんなブログを書いてくれました。

印刷会社っていうけど…面白すぎのアイムには愛がある

 

すごい！よく見ていますね〜〜〜（笑）

ということで、質問にお答えしようと思います！

質問1  誰のhappy birthday⁇⁇   答え　父のバースデーです！ 　　　先日、笹森花絵さんのチョークアートレッスンを受けて　　　せっかくなので、プレゼントにしようと思って、　　　Happy Birthdayと描いてみました！　　　ところがすっかり渡すのを忘れてしまったので、飾ってみました（笑） 　　　 　　　すると、この絵を見て、誕生日だった方がびっくりして　　　「今日、私の誕生日なんです〜」って言ってくれました。 　　　   質問2 貼るカイロ…まだいる？   答え　春だと思って薄着の方、実は寒いんです！     質問3　ロケットなに？   答え　これは植松電機の植松さんのところで作って　　　お空に飛ばしたロケットなんです！ 　　　「思いは招く」「どうせ無理をなくす」など　　　植松さんの想いに共感しているので　　　このロケットを見て、反応してくれた人に　　　植松さんのお話をしようと思っていました。   　　　ちなみに、Oさんのお子さんがいらした時に　　　ロケットに興味を持っていたそうです。   質問4　サル～…寂しそう   答え　シーサーくんに負けました…   質問5 私のコレクションのシーサー飾ってくれてありがとう   答え　シーサーくん、めっちゃかわいいのです！ 　　　はがき絵描いてみましたよ。   しーちゃん、ご来社ありがとうございます！      

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

あなたの大切なお客様に「どうやって想いを伝えたらいいだろう？」って悩んでいる方はいらっしゃいませんか？

私の周りには、お礼状を出す方がいっぱいおります！

そう！お礼状って、もらうととっても嬉しいです。

大事な方に、手描きで想いを伝えるのって、とっても素敵だと思います！！

お手紙が大好きで、「お客様にもっと喜んで欲しい！」ってお考えの方にぴったりのツールが「めくりんこ」です。

4月始まりの卓上カレンダーなのですが、はがきを飾る仕掛けがしてあるんです。

大切なお客様に、まずカレンダーをお送りします。そして、「毎月はがきをお送りしますので、ぜひカレンダーに飾ってください」と伝えます。

あなたは、毎月末にお客様にはがきを一枚書きます。そして、ポストに投函してください。

受け取ったお客様は、下記のようにカレンダーにはがきを差し込みます。

はがきをお送りしなかったら、絵の無いの白いカレンダーです。

届いたはがきを差し込むことによって、はがき絵のカレンダーに大変身です！

お客様が毎月はがきを届くのを楽しみにしてくれるようになったら、嬉しいですね〜

 

カレンダーの表面とはがきには名入れができます。カレンダーの台紙にはがき絵が12枚、そして全部柄の違う記念切手もセットになっております。

1冊　たったの3,500円！1ヶ月　300円もかからずに愛が贈れちゃいますよ♪

お手紙が大好きで、「お客様にもっと喜んで欲しい！」ってお考えの方におすすめです！

「自分の絵を送りたい！」という方にはめくりんこの台紙だけでも販売しています〜

興味のある方はぜひめくりんこのHPをご覧ください。使い方が説明してあるYouTubeがございます。

わからないことは、アイムの本間にお尋ねくださいね。

4月はもう始まっちゃいますYO！

tel.011-665-2648

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

3月14日は、ホワイトデーです！アイムの社員は、いつも太っ腹なお返しをしてくれます。スイーツ好きな私には、とっても嬉しい日です。

私がバレンタインデーにあげた「お菓子のふじいさんの餅チョコが美味しかった」という父から「藤井さんに、ホワイトデーのお返しを頼んで」というミッションを受け取りました。

みんながいろいろ好きなのを選べるように、セットを購入！！

黄色のオーブンちゃんが描かれた包装紙もかわいいし中を開けても、これだけいろいろ入っていると迷う楽しさがありますね〜

それとは別に半月湖も購入して会社にいらした方に差し上げようと準備しました。

「ほんの気持ち」ののしつきのクッキーです。これなら、一枚だけでも「これだけ」と思われないでしょう（笑）

 

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

3月8日は、アイム「お客様創り塾」11期の三回目でした。

今までセミナーをしていた2階の部屋が、3月より印刷室になったので、ちょっと場所を変えました。

来た方が間違わないようにと、社長のパネル看板に→を貼っておいたのですが、見事に皆さん、パネルをよけて通ろうとしました（笑）

写真を撮っておくのを忘れちゃいましたが（撮っておけばよかった）「同じ場所が会場に違いない」という思い込みときちんと知らせるには、矢印だけでなく言葉も必要ということだと思いました。

いつも司会の乃村には、仕事がつまっていたため今回は水谷が司会です。

真面目なアイムですので、お客様も真面目な方が多いです。でも、ホントはちょっと変わっている人です。

お客様創り塾は3回で終了です。

修了証をお渡ししております。

いつも面白い話をしてくれました！

学んだことを素直に実行してくれます！

強面だけどホントはやさしいです！

頼まれたら断れない優しい社長さんです！

今回はご要望があって、毎回塾の後に懇親会をしたのでお互いにとっても仲良くなりました。

参加された皆さんのビジネスがとってもうまくいきますように〜〜〜！！

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

日高旅行の〆は、日高名物の夕日を眺めることにしました。

海岸線を札幌に向かって走っていって、夕日を見るならあそこでしょっていうカフェに寄りました。

そのカフェの駐車場から写真撮影。

カフェの入口の手前から

沈んでいきます。

カフェに入ると、二階席が満席だったのですがすぐ出るお客さんがいて、ラッキーなことに座れました。

このカフェは、日没とともに終了するんです。なので、客席に照明がありません。

カップルだといい雰囲気が楽しめます。あっという間に日没で急いで頼んだハーブティーを飲みました（笑）

このカフェの名前は、『椿サロン　夕焼け店　日高』です。

ネーミングもとってもステキ！夕焼けを楽しんでね！っていうことがすぐわかります！日高店より伝わります。

夕焼け店の後ろに小さく日高って書いてあるんです。

このカフェに行くために、日高に行く人もいるんだろうな〜〜〜

そのお店があるから、そこに行く！そういうお店を作れるようになれたら嬉しいナ。立地じゃなく、そのお店に行きたくて訪れるお客様がいっぱいになるようなお店づくりのお手伝いをできるように！力をつけなくちゃね〜

 

 

椿サロン　夕焼け店　日高北海道新冠郡新冠町字大狩部77-1営業時間：11：00～日没定 休 日：無休

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

日高旅行もようやく終盤に（笑）二日目のランチは、Facebookのこの投稿を見たから

そして、FB友達のKさんがいっつも「お料理あま屋」さんの投稿をしているから静内と言えば、「お料理あま屋」さんへ行こう！となったわけです。

静内のお料理あま屋さんでランチを食べました

iPhoneナビで向かいましたが車で目の前を通っても、わからず、引き返して通っても、わからず、歩いて通っても、わからず…

あ、おしゃれに「あま屋」って書いてました…和菓子屋さんか何かと思いました。

おしゃれで素適なお店です。なんか高そう…ちょっと不安になったのは、ナイショです。

でもメニューを見て、安心！価格、大丈夫でした。

どのお料理にも説明が書かれているし写真も美味しそうで、注文迷いました〜〜〜

迷って迷って迷ったあげく

あま屋名物のまぶしめしの中から、またまた好きな「ツブ昆布まぶしめし」を選びました〜〜〜ひつまぶしのように、最初はそのまま、そして薬味をかけて、最後は出汁かけて！甘いタレが美味しく、いろいろ味が変化して楽しめます！

〈番外編〉

選ばれるお店になる

旅に出て、どこで食べるかは、とっても重要です。わざわざ来たからには、はずれたくない。そんなとき、友達のオススメがあると助かります。

友達のおすすめのところに行くと、お店に行った後も、その話で盛り上がれますよね。

お店側から見ると、Facebookページがあると、

• ファンの人が「いいね！」してくれる。
• チェックインしてくれる。
• チェックインしてくれた人の周りの友達がそれを知ってくれる。
• 来店してくれる可能性が高まる。
• ファンが多ければ、口コミツールとしての効果が高い！

お店のFacebookページから楽しそうな雰囲気が伝わったりとってもこだわっていることが伝わったりすると興味をもってもらえますね。

お店の情報はどんどん発信しましょう！

 

お料理あま屋〒056-0017 … Continue Reading

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

今回、日高で宿泊したのは、みついし昆布温泉蔵三さんです。正直、札幌からは結構遠いです。高速（日高自動車道 日高門別IC）おりてからが結構長いです。札幌から約二時間半かかります。

でも道中、とってもキレイな景色が楽しめます。左は馬と山、右は海です！天気がよければ、それはそれは気持ちがいいです。

静内を過ぎて、どんどん南へ進み左手に、黄色と緑の厩舎が見えたら、到着です。

「やった〜着いた〜」って感じです。入口を入って、靴を脱いだら、もうゆったり開放された気分です。

蔵三へ行ったら、蔵王様を探そう！

象のキャラクター蔵王様（くらおうさま）がお出迎えしてくれます。こちらのキャラクターは、アイムの乃村のデザインです。

キャラクターの設定は、こんな感じです。

いつのまにか蔵三にあらわれた小さなゾウ。 自分は王様である、と言い張り自由気侭に蔵三内をうろつく。 その様子を気に入ったタムラ支配人に認められ蔵三に住みつく事になった。お風呂が大のお気に入りで、一日に何度も入る。 蔵三を模した冠をかぶりハマナスの花がついたステッキを欠かさず携帯している。ヒゲに見えるのは牙である。 王様なので乗馬が出来る！と言ってきかないが、腕前は怪しいとHくんは睨んでいる。そんなHくんを毎日こき使うのも趣味らしい…。

スタッフの皆さんもキャラクターを愛してくれて、いろんなところに登場していますので、蔵三さんを訪れたら、ぜひ蔵王様を探してみてくださいね〜

太平洋と日高の山と眺めが楽しめます！

お部屋は全16部屋で、露天風呂付きのお部屋が二つあります。温泉露天風呂の前には、太平洋が広がります！ですので夜だけでなく、朝風呂も入ることをオススメします〜波の音を聞きながら、ゆったり温泉につかるのは至福の時間です。

しかも、雲のない夜には、満点の星空が楽しめます。今回は、満点の星空見られました〜〜〜久々にこんなにたくさん星をみましたよ〜感動です！

露天風呂の様子はこんな感じです。

写真は撮れませんので、はがき絵で我慢してください（笑）サンキューカードとしてお使いいただいているはがき絵が売店で売られていますYO!

海側の部屋からの眺め

宿泊者専用の素適なロビーでくつろげます

今回、楽しみにしていたのが宿泊者専用のロビーです。聞くところによりますと、カンディハウスさんの家具が置かれているとのこと。残念ながら、今回は夜に静かにその場所でくつろぐ時間がなかったのですがおしゃれな暖炉を囲んで、一杯したかったな〜と思います。

カンディハウスとは、デザインと機能性を備えた長く使える製品づくりをしている旭川の家具屋さんです。

みついしは日高昆布だけではありません！

蔵三さんの「食」、美味しいし、量がたっぷりです！… Continue Reading