めくりんこ はがきでコミュニケーション

昨日は、SYワークスさんの人財化セミナーに参加させて頂きました。

SYワークスさんは、仙台の会社です。 震災で事務所はめちゃくちゃになりました。 幸いけが人は一人も出なかったのですが、 電気も水道も通じない中、社長の家で十数名が避難生活を送っているそうです。

震災、三日目にこの震災が仙台だけじゃないことを知ったそうです。

自分達が出来ることを一生懸命しなければと 17日から会社の営業を再開。

お付き合いをしていた印刷会社さんも被災され、 いつもお客様に配布するテキストも印刷することが出来ませんでしたが 全国で予定されていたこの人財化セミナーを開催されました。

SYワークスの佐藤芳直さんは、元もと船井総研にいらっしゃった方です。

船井さんから学ばれたことをお話くださいました。

 

大事なこと

1.お客様をお見送りすること

2.手紙を書くこと

3.笑顔でいること

4.After you! 　お先にどうぞ

 

手書きの手紙、お礼状を書くことがいいとおっしゃっていました。

そして、一日三通書いて、成功しなかった人はいないと。

書くことは、季節のこと。

自分の近況。

そして、相手を思いやる気遣い。

 

船井さんが手紙を書くのが大事といっていることは、 今まで全く知らなかったので、びっくりしました。 手書きで手紙を書こうとすると、 絶対相手のことを考えないと書けないので 相手のことを思うことが大事なのだなと 改めて、手紙ってやっぱりいいんだ。と勇気をもらいました。  

 

 

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毎月、はがき絵のサンキューカードを使ってくれているお客様が はがきのセミナーを 開催することになりました。

もう何年も使っていただいていて お客様にお出しして とっても喜んでいただいていると聞いていました。

そして、ついにそのはがきの良さを伝えるセミナーを開くと言うのです。

はがきを書くととってもいいよ～ということを多くの人に伝えたいと おっしゃってくれています。

はがきが縁をつなげてくれます。

はがきが縁を深めてくれます。

 

はがきを書くということは、少し手間隙かかってハードルが高いので 続けた人だけがわかります。

はがきの輪が広がって行きます！ 嬉しいニュースでした！

 

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　先日、道銀のらいらっく会で、一緒の席になった方と名刺交換させていただき

似顔絵を描いてサンキューカードをお送りしました。

すると２日後に、お礼状が届きました！！

（お会いした方におはがきを差し上げて１０人に一人位、お返事が届きます｝

ビックリ！初体験！３Dはがきなんです！！

北海道の鮭やメロン、熊等が立体的に見えるのです。

不思議、不思議、浮いてる感じです。

写真に撮ったのですが、光の線が入って上手く写りません。

お見せできないのが残念です。

丁寧な文字ではがきのお礼が綴られていました。

嬉しいですね。

はがきは、短いのですが心のキャッチボールができます。

　　By　えみこ

はがきを出すのは、いいことと分っているんだけれども なかなかだせない… 気持ちはあるんだけど、つい時間に追われてしまって…

と言う方、いっぱいいらっしゃるのではないでしょうか？

私もそうです。 ついつい先延ばしになってしまい、時間が経ってしまい 今更出せなくなってしまう…

時間が出来たらと思っていては、 いつまで経っても時間は出来ません。 はがきを書く時間をきちんと設けることが大事です。

はがきを書くときは、はがきを書いてしまってから、仕事にとりかかります。 今日書くぞ、と決めたら、どんなに遅くなっても書いてしまう。

と自分に強く言い聞かせて、顔晴っています（笑）

 

そして、もう一つ大事なのが、 はがきを書こうと思ったときに はがきを書く道具がきちんと揃っていること。

●お気に入りのはがきを何枚か常備しておく。

●はがきを書くための滑らかな書き味のペンを用意しておく。

●季節感のあるキレイな記念切手を買っておく。

自分のお気に入りのもので揃えておくと、 はがきを書くことがとても楽しくなります。

まずは形から入ってＯＫです！

はがきを書いて、絆を深めましょう！

*************************************************** 1/19（水）は、はがき絵コミュニケーションの会です。 はがきの書き方がわからない方、 お客様との絆を深めたい方、ぜひお越しください。 お待ちしております。 ***************************************************

暑いですね～ 蒸していますね～ でも暦の上では、立秋です。 そして、残暑お見舞いとなります。 ブログを見たりしていると、 もう暑さの中に、秋の気配を感じている方もいらっしゃるようです。 さて、お中元の時期でもあります。 美味しいメロンとかさくらんぼとか頂いたりします！ 普段フルーツは、全くといっていいほど買わないので とっても嬉しいです。 お中元には、普段食べられないちょっと高価なものが嬉しいですね。 （個人的ですが…） 美味しいものをちょっとだけ食べたい！（ぜいたく！！！） そんなお中元をもらったら、 ぜひお礼状を書いてみてください。 —————————————— 我が家の庭では、ひまわりの花が元気に咲いています。 皆様お変わりなくお過ごしのことと、お喜び申し上げます。 この度は、結構なお品を頂戴し、ありがとうございました。 早速、家族みんなで美味しく頂きました。 お心遣いに感謝します。 時節柄、ご家族皆様のご健康を心からお祈り申し上げます。 —————————————— 絵を描かれる方は、 いただいたお品を絵に描いて、お礼状にすると とっても素敵です！！ 長々と文章を書かなくても、嬉しい想いを伝えることができます。 はがき絵ならあっという間に書けてしまいますので ぜひ挑戦してみてください！ さくらんぼいただきました～～～♪ 美味し～～～かったです！

先週の水曜日、大学の先輩にお誘いを受け、 倫理法人会のモーニングセミナーに参加をしました。 セミナーの後、朝食を頂くのですが 昨日、その際にお隣だったAさんからお電話を頂きました。 お隣になったときにお渡ししたのが 弊社で作成したお礼状の栞！ はがきを書くといいですよ～というお話が載っています。 ちょうどAさんもお礼状を作りたいな～と思っていたらしく タイミングが良かったようです。 会社の方と３人でお見えになって いろいろお話をさせていただいて オリジナルのお礼状を作ることになりました。 はがきを書くときには欠かせないスタンプも作成することに！ 似顔絵スタンプを提案しましたが、それには少し抵抗があるようすでした。 オリジナルのお礼状の制作が楽しみです！ 出逢いに感謝！

今日は昼間、外を歩くと　とても気持ちがよかったです。 いつの間にか歩道の脇の雪山がすっごい小さく、薄っぺらくなっていて 路面が乾いていて、春だな～と思いました。 まだ冬コートを着ている寒がりの私でしたが スキップをしたくなるような天気でした。 さて、本日のテーマは、お礼状です。 名刺を交換したり、 何かもらいものをしたり、 お仕事をいただいたり、 そんな時にお礼状を出しますね。 はがきは、手紙に対して略式なものですが 手軽で すぐに用件を伝えたい時には とっても便利です。 文章は短くても大丈夫です。 拝啓などの、頭語を使わなくてもいいです。 一言、「季節の挨拶」をさらっと書いて さて～～　　　　ありがとうございました と用件を書きます。 そして、相手の健康を気遣う一言を入れて 結ぶといいと思います。 お礼状になんと言っても、重要なのは鮮度です！ 3日以内に投函できるといいですね。 できれば、手書きで 心を込めて、書きましょう。 私は手書きですが、ついつい急いで書いて 文字にそれが出てしまうことも… 気をつけたいと思います。 ゆっくり余裕を持って 書きたいものです。

夏真っ盛りとは行かない北海道ですが、 お中元の季節です。 例えば、メロンをもらったら、こんなお礼状はいかがでしょう？ ぜひ真似して描いてみてください。 絵が下手でも、字が下手でも大丈夫！ たった一つしかないお礼状は、心が伝わります。 相手を想って描かないと、描けないんです。 ただなかなか描けない私がいます… 返事が遅くなったりすることも多々あります。 気をつけます。 ←ブログランキングに登録してみました。１日1クリックよろしくです