めくりんこ はがきでコミュニケーション

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

はがき絵日和の後は、なんとそのまま旭川で冨樫大助さん主催の「ニコルのサイトウ君セミナー」がありました。

これとっても楽しみにしていたセミナーです。このセミナーに参加するために、今回の『はがき絵日和』の場所を旭川にしたのです（笑）

ニコルのサイトウ君とは、藤村正宏氏の書籍やセミナーにいっつも素晴らしいDMの事例で出てくるアパレルショップの店員さんです。

どんな人なのか会ってみたかったのでまたとない機会でした！

セミナースタートです！

SNSに投稿するハッシュタグの説明がまずありました。#スケッチは前座　#ニコルのサイトウ君

嬉しい手書きの事例／時田さんのシラカバ新聞

そして、初セミナーで1時間半話すサイトウ君ですが、緊張の面持ちもなく、笑顔でセミナースタート！

そして

齋藤は字を書くのが大っ嫌い

最初から（笑）をとっていました〜〜〜〜！！！

一人ひとりに手書きを添えてDMを出しているサイトウ君が実は、字を書くのが大っ嫌いだったーーーーー

すごい！字を書くのが嫌いなのにニコルのDMを出すときは、必ず自分のお客様一人ひとりに手描きでメッセージを入れていますしニコルのカタログに、まずお客様の名前を書いてそのお客様にあいそうな服を齋藤のオススメとして、丸を書いたり、一言入れたりしています。

同じカタログでも、そのお客様にあわせた特別なものにするようにこころがけているそうです。

そして、遊び心も忘れません。くすっと笑えるように、自分の写真をイラスト合成して紙面に活躍させています。

自分の写真を手で切り抜いて、一枚一枚カタログに貼ったりすることもあるようです。

でも字を書くのが大変だったので、どうやったら字以外でお客様と仲良くなれるかを考えてパソコンで作ったチラシを一緒に同封しようと思いました。

ニコルの服を着て、出かける提案をしようと思い自分の「サイトウ旅行記」を考えました。A4サイズで5ページの大作は、自腹で自宅のプリンターで印刷したそう！

サイトウ君は、お客様をしっかり見てテクニックではなく、お客様のコトを知って、お客様とどうやったらより仲良くなれるかを考えていろんなことを実践しています！

とっても関心しました。とかくテクニックに走りがちですがサイトウ君の行動にはすべて想いがのっているのでお客様に伝わるんだと思います。

あっという間にセミナーが終わって、懇親会です！セミナー参加された方がほぼ懇親会にも参加されました。アットホームな感じでとっても楽しい！

ぶれているけど、笑顔でとってもいい！

初めて会った方ももちろんおりましたがFacebookで友達の友達だったりするのですぐに意思疎通がはかれて、すぐに仲良しになれちゃいます。SNSさまさまです。

そしてサプライズはコチラ！

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ご縁を育むマーケティングセミナーの盛り上がりはハンパない！

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

先日、ご縁を育むマーケティングセミナーinソルカンに行ってまいりましたが一回目も盛り上がりましたが、二回目もハンパない盛り上がりでした。

衝撃を受けたセミナー

私がセミナーで衝撃をうけたのは、東京のエクスマセミナーでした。藤村正宏さんのマーケティングセミナーです。未だかつて無いセミナーでこれが勉強なのか？遊びなのか？初めて一人で行ったので、アウェー感が半端なかった。みんななぜか仲良しなんです。でも、休憩なんかで周りの方と話をするとあたたかく迎えてくれて、仲良くなりました。

今回は、藤村正宏さんが主催するエクスマ塾の塾生であるスケッチこと冨樫大助さんのセミナーです。

22名中、リピートが15名で7名が初参加とのこと。初参加の方にとっては、アウェーなはずドキドキのはず

なのに、

なのに、

なのに〜〜〜〜〜

誰が初参加？ってぐらい、みんなアットホーム！

SNSでセミナーが変化

事前にスケッチとは、SNSで繋がっていてSNSのやりとりでスケッチの周りの人が見えているんです。

「うわ〜〜〜やっと会えた〜〜〜」って感じ。

「あ〜〜〜ばたやんだ〜〜〜」とか

これって、すごくないですか？

まだ実際に逢ったこと無いけどSNSで様子を見ていて、この人に会いたいな〜とか思っていたって事です。

お互いのことをなんとなく知っているのでもう話が早い！

すごい時代だ〜〜〜SNSやっていなかったら、取り残されちゃうよ〜一人だけアウェーだよ〜

ともかくスケッチのセミナーはアットホームだったしみんな自由だった…

ご縁を大切にしているからこそのおもてなし

心遣いがにくい！

本日だけの特別なカクテルがありました。「大助」太陽と夏のさわやかさをイメージ！この日のために井原慶一朗さんが考えてくれました。

大助カクテルのおもてなし

エクスマ仲間でもある寺坂農園さんのメロンのおもてなしも！スケッチがこの日のためにメロンを注文していました。

メロンとスケッチ

つながりの経済を身をもって、実感！

お友達から買い物する時代

いやいや楽し過ぎでしたよ〜〜〜

つづきはまた…

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいエクスマ59期のChiekoです。

藤村正宏氏の鶴雅二日目午後の講座は、ソーシャルメディアでした。

人類の夜明けから2003年までに生み出された情報量を現代社会は一日で生み出しています。

衝撃ですよね。どんだけ情報量が多いんだって話です。

確かにいっぱいあります。新聞、雑誌、本、ブログなど…今までは一部の人しか、世界に発信する手段を持っていませんでしたが、インターネットの登場で、個人が世界に発信できるようになりました。

そして、今まではパソコンだけだったのが、携帯、スマートフォンでも情報を得たり、発信したりすることが可能になりとっても手軽になりました。

パソコンでインターネットを見てGoogleで検索して、欲しい情報を見ていたのが

今は、ソーシャルメディアを見てブログやHPを読むように変わってきています。

マスメディアの情報よりもお友達やお知り合いから情報を得ることが多くなってきたということです。

スマホとかFacebookとかYouTubeとかわかんないから怖いからやらない！

と言っていると

あっという間に時代に取り残されちゃいます。

だって、今は関係性の深い人からモノを買う時代です。

会わないとコミュニケーションがとれなければ、自分が動ける範囲のとっても狭い範囲になってしまいます。

でも、SNSを使っていると、たった一回しか会ったことがなくてもめっちゃ遠くに住んでいても、毎日SNSでコミュニケーションをとっているとすごく近く感じて、その人から買おう！って思います。

会っていなくて、SNSでも見かけない人はだんだん忘れ去られてしまいます。

思い出しづらくなっちゃうんですね。

情報を発信して、お客様から忘れられないようにするのは非常に重要です！「○○のことならあなた！」って一番に思ってもらえるようにね。

だから情報を発信しましょう！FacebookやGoogle+、Twitterなどは、流れていってしまうのでブログに情報をストックすることが重要です。

• 自分の人となりがわかる内容
• 自分の専門知識
• お客様の役に立つ情報

そんなことをブログに書きましょう！

「アシスト通信」よりインターネットの世界

とっても素適な通信をいただいたので、掲載させていただきます。アシストの浅野さん、感謝します！

そして、藤村さんのセミナーの中の私の好きなネタもご紹介します。

アジア料理店『チャオサイゴン』のTwitterです。

藤村さんがたまに行っていた『チャオサイゴン』というお店。ある日、「Twitter始めました」のPOPがあり、フォローをしたのです。

すると、【Twitter割引】とか【新メニュー】とか度々流れてくるようになりました。

結果、『チャオサイゴン』でご飯が食べたくなって以前よりも頻繁にお店に通うようになったそうです。

Twitterが流れてくると、そのお店を思い出す！ということです。

とくに凝った発信をしているわけではありません。これだけでもいいんです！お客様に忘れられないことが大事なんですね！

チャオサイゴンのTwitter

まずはやってみましょう！ダメだったら変えればいいんだから！

〈今日のポイント〉今はなんでもスマホで行っちゃう時代です。ソーシャルメディアは、マストです。うちのお客様は、年配だから大丈夫なんて言ってられませんよ〜バリバリにLineを使っているかもしれません（笑）

アナログな私もがんばっています♪一緒にがんばりましょう〜簡単なことなら教えます。お気軽にお声かけください！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいエクスマ59期のChiekoです。

低気圧が来ていてどうなることかと思いましたが、無事あかん遊久の里鶴雅に着きました。

大学生さんに混じって、マーケティングのお勉強です。講師は、マーケティングコンサルタントの藤村正宏氏。

出だし、ちょーーーーフランク（笑）

一番前で、きっと学生さんが緊張していたのでしょうね。藤村さんのエクスマ塾の塾生も多く、笑いが起こり会場があっという間に温まります。

この感じが私が藤村さんを好きな理由だと思います。

私は、ISD個性心理学では、「志を持った猿」なんです。堅苦しい雰囲気を嫌って、気軽に話しくれてくれたりするのが嬉しいのです。

藤村さんは、携帯が鳴っても、全然動じません。音が鳴った時の一瞬のピリッとした空気をすぐにやわらか〜く変えてしまいます。

すごい、マジックのようです。

講演中のパワーポイントも写真撮影OKです。「どんどん撮ってね！書くの面倒くさいでしょ！」って。

実際、書いていると全然間に合いません（笑）私は書く派でしたが、書くよりは、写真を撮って、話に集中したほうが、断然いいかもと今回思いました。

講演後は、懇親会もご一緒させてもらいました。

鶴雅ウィングスの「北海道ビュッフェ HAPO」です。

そこでは、藤村さんとお話をさせていただきました。わからないことを教えてくれました。とっても嬉しい！

やっぱりいろんなことで悩んだりして、ヒントがもらいたくて、もっと勉強したくて講演やセミナーを受けます。

先生から積極的に教えてもらえるなんて本当に嬉しい限りです。

出し惜しみなんか全くされません！

いい先生に出逢って良かったです。

藤村正宏氏の講演の様子

〈今日のポイント〉セミナーで学んだことを書こうと思ったのになぜか藤村正宏氏を好きな理由になっちゃった（笑）

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

また、藤村正宏さんが札幌にやってきてくれます。

札幌でのセミナーが少なかったので、嬉しいです！

11月22日（木）です。

不景気だから商品が売れないと思っている方！

安くしないと売れないと思っている方！

このセミナーを受ければ、そうではないことがわかります。

売り方、伝え方を見直すチャンスです。

事例満載のセミナーは、聞いているだけで

いろんなアイデアが飛び出し、すぐにやってみたくなります。

圧倒的な会社になりましょう！！

日時：11月22日（木）18：00〜20：00

場所：ポールスター札幌（北4西6）

参加費：前売り　3,000円（事前振込）

主催：北海道印刷工業組合札幌支部

お申し込み先：011-531-6061（五十嵐様）

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

ようやく藤村正宏氏の新刊『やっぱり「モノ」を売るな！「体験」を売れ！』を読みました〜

POP楽会のお仲間でいらしゃる方の会社　実業之日本社さんからの出版です。

藤村さんのエクスマ塾を北海道でも開催したため

今回の本には、北海道企業の事例がいくつも紹介されています！

小樽政寿司さんに、釧路の相長さんなどなど

素晴らしい！

お客様にぜひぜひ読んでいただきたい一冊です。

帯には

2時間でわかる！売上を上げるには、「体験」を伝えよう！

「チラシに商品、載せるべからず」

売るための圧倒的手法が詰まった一冊です。

とあります。

商品をたくさん載せないとダメ。

たくさん載せた方がお客様がいっぱい来る。

と思い込んでしまっているお店の方、

まだまだいっぱいいらっしゃいます。

売上をあげたいと思っていらっしゃる方、

まずは藤村正宏氏の本を読んで、勉強しましょう！

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こんにちは！ はがき絵描いて、人生ツイテルツイテルのやまやえみこです。

会社のPOSTに郵便物が。

　 　取材に入ってくださったので、どんな形で記事に取り上げていただけるのかと気になっていました。

　藤村氏の話されたことのエキスをまとめて大きくご紹介いただき、とても伝わる記事になっていました。このように取り上げていただけて感謝します。  

　今までのやり方でやり続け、価格を安くすることで対応してきた企業が疲弊して、悲鳴を上げている現状です。  

人のお役に立つために商売をしてきたはずが、いつしかお互いを苦しめているように感じられて悶々としていました。

　販売促進業の私が、藤村氏の話を聴き「これだ！」と直感したのです。 「商売の原点に戻って、楽しく商売をしようよ。」 そのために学ぼうと動きました。 視点を変えるとできることが一杯ありました。

弊社は、販売促進業なのでそれをお伝えするのが役目です。 劇的に環境が変わっている中での商売だと気付いていただくこと。 お客様の視点に立って商売を見つめると、やることが一杯あります。

　藤村氏のお話を聴いていただくことで、先日の講演会は大成功でした。 皆さん本当に喜んでいただきました。希望を持っていただけたのです。 アンケートの言葉に、私が励まされています。

　今回、北海道建設新聞社さんでご紹介いただくことで またさらに、拡がっていきます。 気付いた人から学び出し、この実り多い北海道が元気になることを 願っています。

　私たちは、仲間や地域とのつながりの中で生かされています。 そんなことを感じさせてくれた今回の講演会でした。

お世話になった皆様方、ありがとうございました。

販促で困ったことがあったら気軽にご連絡くださいね！！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

本日の嬉しいことは、

藤村正宏さんがFacebookで4/7ちえりあでの講演会の告知をしてくれました〜〜〜

ありがとうございます！！

定員200名のうち、すでに150名が埋まっております。

お早めにお申し込みをお願いいたします。

お振込順に座席を確保させていただきます。

本当にワクワクしてきました。

私が最初に藤村さんのお話を聞いたのは

東京の高井戸倶楽部です。

建物に入るのに、とても勇気がいりました。

場所が分からなかったので、早めに行って

住所らしきところをぐるぐる。。。

だってどう見ても倉庫。ダイニングレストランの雰囲気まるでなし。

荷物を運ぶ車が周りをうろちょろしていました。

でも壁には、店名が書いてあるので、

思い切って倉庫に入ってみると、これまた不思議なエレベーター。。。

とんでもないところに来ちゃった感が強かったです。

バ〜〜ンとドアが開くと、そこは素敵なダイニングレストラン！

「わぉ！」といきなりテンションがあがりました。

そして、セミナーが始まると、もう驚くことばかり！

いろんな意味で衝撃のセミナーでした。

正直かなり楽しかったです！

場が作り出す雰囲気はすごいですね。

同じ話をしても、伝わり方は全然違うと思います。

初めて藤村さんのセミナーを受けたことを思い出しました。

参加者があっと驚くようなセミナーがしたいです！

◎藤村正宏氏講演会　inちえりあ　4/7　お申し込み絶賛受付中!!

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

すごい発見をしました。

Facebookで、とある行政書士さんの投稿。

漫画です。

自分のお仕事を紹介するための小冊子を

漫画で描いていました。

今まだその途中段階なのですが

とっても上手！

すごいです。漫画が描ける行政書士さん！

強みですね。

漫画ならわかりにくい行政書士のお仕事を

簡単に伝えられますね。

なかなかやっている仕事を他の人に伝えるのは、大変です。

私も名刺交換をする際は、「販売促進支援業です。」って言っていますが

覚えられているのは、

印刷屋さん

デザイン屋さん

はたまた、はがき屋さん。。。。

だったりします。

まだまだうまく価値を伝えられていませんね。

うまく価値を伝えるために

藤村正宏氏の講演会へ行かなきゃ〜〜♪（笑）

◎藤村正宏氏講演会　inちえりあ　4/7　お申し込み絶賛受付中!!

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

ようやくゲットしました〜 「繁盛店が必ずやっているPOP最強のルール」！！ ジュンク堂にありましたが、 検索したら、在庫2冊で、売り場にいくと、 1冊だけで、その本の隣が空いていたので、 売切れにしちゃいました（笑）

な、なんとPOP楽会の会員さんの作品も載っております。 見ているだけでウキウキして、 自分も今すぐPOPを描きたくなっちゃいました〜

実例たっぷりだし、最後には マンダラシートとPOP文字の練習シートの付録までついています！

そして、そしてあとがきに感動です（泣）

◎藤村正宏氏講演会　inちえりあ　4/7　お申し込み絶賛受付中!!

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