今の消費はモノを買うではなくヒトに会うが目的!

倶知安でらっきょのイデさんとお菓子の藤井の千晶さんにあってきました!

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはMark Farinaで「Russian

今日はくもり予定が雨からのスタートの札幌。

気温が低めですが、少し蒸しております。

今の消費はモノを買うではなくヒトに会うが目的!

先日、ニセコに友人たちと泊まりに行ってきました!

現地集合だったので、小樽で遊んだ後に向かっていくと、ちょうどお昼時だったので、何か食べたいと・・・

考えていると

先日、アップされていたSNSを思い出しました!

倶知安で2日間、らっきょのスープカレー食べれるよ~とどこかの投稿で思い出し、行ってみました。

札幌の有名なスープカレー店「らっきょ」さんで、たまたま、倶知安に2日間だけの出店、しかも、店主のイデさんに会えました!

自分の家から歩いていける距離に本店があるのに、わざわざ倶知安で食べてきました!

さらに、倶知安と言えば、有名な「お菓子のふじい」さん

と言う事で、千晶さんにもあってきました!

作業中にわざわざ工房から呼び出して、千晶さんと写真撮ってもらいました!

 

多分、スープカレー屋さんもスイーツのお店もたくさんあると思うんです。

しかも、倶知安付近でしか食べられないスープカレー屋もありますし、普通だとココでしか食べられない物を食べようって、なると思うんです。

さらに、私は甘いものが苦手なので、一人でお菓子屋なんてめったに行きません!

でも、

どっかに食べに行っても、別に喜ばれるわけじゃないし、何か話しかけてくれるわけじゃない・・・

せっかくなら、知ってもらって、行ったら喜んでもらえる人の所に行きたいじゃないですか?

友達の所に行く感覚です!

「近くに行くから寄るよ~」って、友達が来てくれたらうれしいじゃないですか!

そして、結果的にせっかく来たからと消費がおこる。

そういうお店になることがお店側として、大事だと思うんです。

自分の事を知ってもらって、相手の事も知る。

だからSNSって、すごいツールですね!

場所の垣根を超えて、仲良くなれるツール。

だからこそ、発信する内容も、自分の事を知ってもらうような内容にすることが大切です。

 

そして、何よりもお客様に興味を持つことも大切なんですね!

ここは私もまだまだ足りない所、深めていきたいです!

最後に

倶知安いっていると発信すると

って、コメントが入ることがあります!

でも、タムタム

寄れなくて、ごめ~~~ん!!!

ちょっと遠かった!(笑)

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。


販促は手間をかけるか?お金をかけるか?

これからの販促は手間をかけましょう!

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはサザンオールスターズで「天国オン・ザ・ビーチ

今日も30℃を超えそうな札幌。

短い夏を楽しみたいですね!

販促は時間をかけるか?お金をかけるか?

最近、SNSを使って販促したいと言うご相談が増えてきました!

・SNSだとお金をかけずにやれそう

・なんかよくわからないけど集客できそう

・誰かが儲かると言っていたから

・これからはSNSの時代だから

・今までの販促が効果がわからなくなってきたから

理由は様々です。

でも、基本的にモノを売りたいって人が多くいます。

広告を出して、モノを売りたい!

でも、その考えだとあまり効果が上がらないと私は思います。

今までの販促物の効果が上がっていないから、SNSと考えていますよね?

今までの作った販促物を見てみて下さい。

もしかして、売り込んでませんか?

「安いよ!」「〇〇セール!」「最大70%OFF」って、なっていませんか?

70off

多分、あなたの売っている商品で、同じような商品、似たような商品ありませんか?

そこをネットで検索してみてください。

きっと、安く売っているお店が沢山あるはずです。

そうなると、必然的に効果は下がりますよね?

だから、お金をかけても、なかなか集客できなくなっているのだと思います。

その為、そのままの思考で、SNSで宣伝しても効果は上がりにくいはずです。

それでは、どうしたら良いのか?

手間をかけていきましょう?

既存の販促でも、商品と金額の羅列ではなく。

私が学んでいるエクスマの基本である

誰が・何を伝えて・どう行動してほしいか?

そして、それを誰が言っていいるのか?が明確な広告にすることが大切です!

そして、今は「誰が」がものすごく大切になってきている時代です。

だからこそ、SNSで毎日会いに行けないお客様(将来お客様になる人も含む)と仲良くなることが大切です。

だからこそ、お金で買えないず、手間をかけて、仲良くなることが大事です。

手間をかけた発信

・プライベートな楽しい情報

・プロとしてお客様に役立つ情報

等々を発信して

そして、何よりも大切なのが、お客様に興味を持つと言う事です!

お客様が何に興味があって、何を知りたいのか?

そして、公私関係なくお客様と仲良くなっていく、そういう事が手間がかかっても、これからの時代は大切です。

どうせ同じものを買うなら少し高くても、あなたから買いたいって、思われる人になりたいですね!

最後に

 

SNSのご相談は中小企業応援サイトのミラサポに会員登録して頂き、近くの商工会議所さんに電話で「専門家派遣で 山谷みきお お願いします!」と言うと、無料でご相談に伺えます!

偉そうになってしまいましたが、私もまだまだ使え切れていません。

でも、今の時点お伝えできることを一生懸命お伝えしていきたいと思います!

一緒に楽しみましょう!

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。


効率化だけでなく、遊びも大事!

先日、モスバーガーのにくにくにくバーガーをいただきました!

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはTina Charlesで「I love to love

今日は昨日とは打って変わって、晴れの札幌。

気温も高めで気持ちが良いです!

効率化だけでなく、遊びも大事!

先日、有吉弘行のダレトクと言う番組で、やっていました!

普段はキモうまグルメと言って、見た目が気持ち悪いけど食べられるか?と言って虫や海中生物などを食べたり、変なラーメンを出すお店を検証したりする番組の一コーナーで、没グルメと言うのを紹介しておりました。

没グルメは、商品企画して開発したけど、上のオーケーが出ず、そのまま眠ってしまったメニューの事。

その中にも人気が出るものがあったのじゃないかと、番組では掘り起こしていくのです。

今回はモスバーガー

その中で今でも開発者が売れると思っている没メニューが6種類出てきました!

高級食材のトリュフを使用した「トリュフパスタバーガー」、辛いのが得意な人も傀儡と思わせる超激辛「激辛モスバーガー」等々

その中で、選ばれたのが、糖質ダイエットや糖質制限している人のために開発した「にくにくにくバーガー」

ハンバーグパテを二枚焼きそれにチキンソテーと牛肉のバラ焼きみたいなものを挟むと言う荒技・・・(汗;

糖質制限しているけど、脂質は大丈夫なのか?と言った疑問は残りますが、この選ばれた「にくにくにくバーガー」が1週間の期間限定で販売されることになりました!

モスバーガー01

店内に入るとPOPが置いてました!

6月27日(火)までです!(爆)

 

 

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。


SNSは楽しく使う!

湖池屋の新しく出来たお菓子のHPがスゴイ!!!

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはMichael Zager Bandで「Let’s All Chant

昨日の大雨から一転、晴れ間も見える札幌。

少し蒸している感じがします。

SNSは楽しく使う!

あるニュースサイトでこんなタイトルを見て思わずクリック!

湖池屋が5分で作ったような雑極まりない新商品の公式サイト公開 「サイトまで手が回りませんでした」

クリックしてみると

すんごいスコーン03

手書きのようなHPになっていると言う事で、早速みに行ってみると

すんごいスコーン01

はい!間違いありません!

なんまら雑です!(笑)

もちろん狙ってやってますよね?

下にスクロールすると

すんごいスコーン02

SNSへの誘導になってます!

・Twitterでツイートをクリックすると

すんごいスコーン04

すぐにツイートできるように準備!

・Facebookでシェアをクリックすると

すんごいスコーン05

と言う風になっております!

実は湖池屋で30年前から作っていた地味な人気商品のスコーンを、今回、素材などをこだわって作ったので名前を「スゴーン」として、7月から販売を開始するにあたり!

完成度を高めるためにHPまで余裕がなかったと言うテイで、サイトが作られてます!

このサイトヤバいなぁ~って思うとネットが取り上げてくれて、周りが拡散してくれて、さらに面白いと思った人がこれをさらに拡散できる仕組みが出来ています!

スゴイですね!

いかにも販促って感じだと、拡散したくはないですが、楽しいから、拡散したくなります!

 

これからの販促は楽しんでもらえるようなものにしたいですね!

最後に

携帯の画面が何故か?みづらくてしょうがありません・・・(汗;

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。


SNSも大切ですが通信も大切!

新陽税理士事務所から通信が届きました!

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはThe Flirtsで「Helpless

今日はくもりからスタートの札幌ですが、

ドンドン晴れて、気温が上がってます!

SNSも大切ですが通信も大切!

先日、わたくし宛に通信が届きました!

吉田税理士事務所01

新陽税理士事務所」さんからです!

以前は色々特徴を出して、ドラクエ風とかになっていましたが、今回の物は落ち着いております(笑)

吉田税理士事務所02

お客様の多くは経営者と言う事で、確定申告の後の活用術だったり、国税がクレジットカードで払えるようになったとか、税理士ならではの豆情報が書いてます。

お客様が普段何気なく過ごしていると、見過ごしてしまいそうなことを、プロの視点で編集し、わかりやすく伝えてくれてます。

そうすると、お客様は喜んでくれますよね?

税理士さん等の紙業の方は頻繁お客様と顔を合わせることはありません。

しかも、所長ともなると、部下に任せて、一年に一度お客様の顔を見る事もない人もいるそうな。

でも、こうやって、通信を出しているとその事務所の想いなどもわかって安心できますよね!

通信を出す3つの理由

1.お客様に忘れられない

失客の一番の理由は忘れられること、通信を定期的に出して、忘れられないようにしましょう。

2.お客様に想いを伝える

自分たちがなんで、この仕事をやっているのか?どういう想いでやっているのか?を伝えることで、想いに共感する人が利用してくれます。

3.お客様のお役に立つ

自分がプロとして、発信できる情報をそのままではなく、噛み砕いて、お客様にわかりやすく伝えて、お客様のお役に立つ。

こういった理由がありますが、一番大事なのは誰が出しているのか?と言う顔が見える事です。

顔が見えることで、「久しぶりだな~」とか「最近ちょっと太ったんじゃない?」とか親近感を持ってもらえるのです。

そう思われることで「せっかくなら、この事を相談してみよう!」とか「ちょっと、会いに行ってみようかな?」とかって思われるようになるのですね!

最後に

情報はあふれていて、お客様は記憶が日々書き換えられているのです。

その中でも思い出してもらえるように、お客様とどの様に定期的又は、不定期にでも、きちんとコンタクトを取るかが大切です。

ちなみに、通信はSNSをやると、もっと広がります!

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。


看板は目立つ方が良い!

まずは見られないと、何も伝わりません!見てもらう工夫をしましょう!

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはMax Himで「Lady Fantasy

今日は大雨からのスタート。

北海道各地の運動会は中止になってますね。

看板は目立つ方が良い!

多分、メインの写真で出オチの感もありますが・・・

目立つ看板01

ど~~~ん!!!

何じゃこりゃ!?

思わず車を停めてしまいます!

これがみられるのは国道36号線を白老から登別に向かう途中、

海側の左手にあります。

面白みのない通りをのんびり走っていると急に目に飛び込んできます!

海沿いなので、海産物を取り扱っているお店が点在しており、興味を惹かれますが中々さぁ入ろう!ってなりません。

しかし、これだけのインパクトを魅せられると、チョットおトイレがてらに中覗いてみようか?と、なります。

ここは白老のドライブイン「かに御殿」さん

店内には新鮮な海産物や珍味、お酒なども取り扱っております!

団体客向けに大きなレストランも完備!

昔ながらのドライブインと言った感じでしょうか?

それでも、トイレ休憩を考えている人には良いタイミングの場所ですね。

まずはお客様に見てもらうことが大事

その後に、なにを伝えたいのか?って事を考えることが大切ですね!

でも、まずは見られること!

最後に

大きさわかりにくいと思いますが

目立つ看板02

下の人と比べてみてください!

横幅15mくらい高さも10mくらいあるのではないでしょうか?(数値はあくまで私の予想です・・・(汗;)

壊すときも大変そうです・・・(汗;

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。


店員さんがそのお店のファンだと説得力が増します!

先日、行ったバッグのお店に良いPOPがありました!

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはThe Nolansで「I’m In The Mood For Dancing

今日も快晴で気持ちの良い天気の札幌。

気温も25℃を超え、一気に夏日です!

店員さんがそのお店のファンだと説得力が増します!

先日お仕事で三井アウトレットパーク札幌北広島に行ったところ、19時半ともういい時間だったので、プラプラと店内をしていると

・・・

なんか、かわいいバッグが置いてあるな~と思って、立ち止まったのが、「グレゴリー」さんでした。

グレゴリー01

チェックのバッグがかわいいと思って、よく見てみると、

右下に説明書きが?

グレゴリー02

スタッフさんとグレゴリーとの出会いを語ってました!

自分の持っているグレゴリーのアイテムと、グレゴリーが好きな所、オススメのアイテム、最後に一言

説明してくれてます。

ヨコ見るともう一つ

グレゴリー03

同じく色々書いております。

バッグをみせるためか?後ろ向きなのは少し残念な気がしますが、店員さんが自分で買って、良いと思ったものをお勧めしてくれるのは良いですね!

今回立っていたのは、店員さんのようだったので聞きませんでしたが、もし、迷っている商品を持っている店員さんがいたら、使い心地などを聞いてしまいますよね?

自分も好きだから、自信をもって商品をすすめられるって大事です。

せっかく自分の気に入った商品、その商品を好きな人から買いたいですもんね!

最後に

店頭で、お客様と会話になるPOPは良いですね!

店員さんが寄ってきて、売り込まれると思うのと、POPで興味を持って、お客様から話しかけてくれるのって、180度違うと思うんです。

POPを見て興味を持ってもらい話しかけやすい状態を作る工夫って大事ですね!

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。


楽しいところに人は集まる!

チーム短パンゴルフコンペに参加してきました!

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはQueenで「I Was Born To Love You

今日は千葉で目覚めました!

こっちに来ると、暑いと思ってましたが結構涼しいです!

楽しいところに人は集まる!

何人かの方は私のFacebookやTwitterのタイムラインがピンクに埋め尽くされていて、若干ウザかったかもしれません・・・

ごめんなさい!

今回はチーム短パンゴルフコンペに参加してきました!

短パン社長こと奥ノ谷圭祐さんが主催するゴルフコンペ

昨年はテレビまで入って、放映される盛り上がりでした!

今回は第2回目!

前回の参加者が再度参加するという事で、Twitterで告知されて、すぐに参加表明しましたが、キャンセル待ちに・・・(汗;

しかし、Facebookのメッセンジャー天の声が「キャンセル出たけど参加する?」もちろん、日程はあけていたので、ソッコーで参加表明しました!

短パン社長ファンクラブ会員番号000番の加藤さんが外せない仕事で、まさかのキャンセル!

代わりに行ってきます!

という事で、前日から東京に入り、一泊して翌朝の5時半、足のない人は東京駅の八重洲口集合!

チーム短パンゴルフコンペ01

なんと、短パンのイベントのために、美容機器販売会社の副社長の陽田さんが大型の免許をとってくれたのです!!!

ありがとうございます!

左が陽田さんで、右がバスの中を楽しませてくれた、まっつあんこと千葉と沖縄で美容室を経営している松島さん

みんなで一緒だと、遠足気分です!!!

プレイは真名カントリークラブ入ると、チーム短パンゴルフコンペの優勝者グリーンジャケットが飾ってありました。

チーム短パンゴルフコンペ02

本格的です!

さぁ、ゴルフという事で、練習場に行くと・・・

チーム短パンゴルフコンペ03

全員ピンクっす!誰が誰かわかりません!(笑)

異様な光景です!

総勢44名!

プレーする人は40名!

実は短パン社長が今日の参加者のための、ユニフォームを作ってくれました!

それを着て、プレイするのが今回の目的!

始球式まで、移動すると

チーム短パンゴルフコンペ04

ちょっと、雨が降り始めましたが、ほとんどの人がレインコートを着ません(笑)

記念の集合写真を撮って、

img_3445.jpg

始球式です!

さすが、背の高い短パン社長、迫力のあるスイングで絶好調の始まりでした!

私は4組目でスタート!

意気揚々とスタートしましたが・・・

悲しい出来事もツイートすると、気持ちが晴れますね!

回っているいろんな人のツイートを見ていると、一緒に回っているような感じすら受けます!

そうです!今回はゴルフをしに来たわけではないのです!

チーム短パンゴルフコンペを楽しむためにゴルフ場でツイートするために来たのです!(笑)

だから、休憩中も飲んじゃいます!

そんな時にツイッターでアンケート

オクノヤさんのショーが見たいが一番人気となりましたが、遠くから来ている人もいるので、続行です!

一緒に回ったハマーはサブイボがすごいのに、短パン社長の上下で通しました!

途中、雨がさらに激しくなり、後半ツイートが滞っていましたが

短パン社長のみんなへの励ましがありました。

再度、ツイートです

一緒に回ったジョーの名言をツイートしたり、

最終ホールに来る頃には

チーム短パンゴルフコンペ06

豪雨っす!(笑)

歩く道に川ができるくらい、バンカーが池になるくらい!(笑)

 

そして、最終組は短パン社長

最後のグリーンに大雨の中、みんなが集まり、短パン社長のロングパット

持ってる男は違います!

圧倒的です!

終了して、表彰式

優勝準優勝の最後の二人、ベスグロ80の三代目、マシコさんは99で優勝は間違いなしと誰もが思ってました!

まさかの準優勝!

優勝は第一回目から誰も知らないのに参加したマシコさん!

チーム短パンゴルフコンペ

おめでとうございます!

そして、女子の部は今回のゴルフコンペを執行部として、動いてくださったミホさん!

ありがとうございました!!!

その他に左に写っているニットこと、丸安毛糸の大社長の岡崎さんも執行部として動いてくださいました!

ありがとうございました!!!

本当にみんなが楽しんで、ツイートしながらプレイする事で、みんなと一緒にプレーしているような感覚になります!!!

SNSがリアルを充実させるってこういう事なんですね!

楽しすぎます!!!

本当に皆さんありがとうございました!

だからこそ、チーム短パンゴルフコンペはキャンセル待ちが出るくらい人気になるのですね!

もっと喜んでもらいたいから、人数を増やしたいけど、人数増やすと一緒にスタートイベントができなくなるから、この人数になると言う事でそうなってます。

お客様がどうしたら楽しんでくれるのか?

お客様とどうやって楽しむのか?

考えることって本当に大事ですね!!!

楽しいところに人が集まる商売でも一緒!

もっと、お客様と楽しむことを考えないと!

気になる方はツイッターで

#チーム短パンゴルフコンペ

を検索してください!

最後に

今回、知り合いのいない中参加した、ただのサラリーメン小池さん

愛知に帰るのに遠回りして、送っていただきました!

ありがとうございます!!!

無事に着きました!

 

最後まで読んでいただいてありがとうございました!

最後の最後

短パン社長 本当に本当にありがとうございました!

大きい背中を見て、がんばります!!!

プレゼンも頑張ります!!!


お客様がどこを見ているのか?知ることが大事!

バスの後ろの広告を思わず見てしまいました!

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはMiquel Brownで「So Many Men, So Littel Time

今日は午後から少し雨模様の札幌。

ようやくスタッドレスタイヤを履き替え絶好調です!

お客様がどこを見ているのか?知ることが大事!

先日、車を走っていると前に広告が見えました!

森の謌01

「じょうてつバスで行こう!!

森の謌 ランチビュッフェ&日帰り入浴バスプラン

バスとランチと入浴で4780円の所 3800円」

わかりやすくてシンプル!

何となく行きたくなりました。

お客様がどんなところを見ているのか?知ることも大事ですね!

今日はコレで テヘペロ~~~

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。


あなたの職業も自販機に取られるかもしれません!

量販店のドンキホーテにハンコの自販機がありました。

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはHazell Deanで「Turn It Into Love

今日は曇りからスタートの札幌。

今日でゴールデンウィークも終了し、皆さんお家でゆったりでしょうか?

あなたの職業も自販機に取られるかもしれません!

私はたまに量販店のドンキホーテに遊びに行きます。

理由は結構面白いPOPがあったり、面白い商品があったりするからです。

でも、あまり実際には買うことは少ないですが・・・(⌒-⌒; )

先日も歩いていると、あるものを発見しました!

なんと、ハンコの自販機です!

ハンコ01

ハンコって自動でできるの〜〜〜?

しかも、ハンコの素材も象牙こそありませんが選べちゃいます!

ハンコ02

しかも、ケースまで販売しちゃってます!

こんなので、銀行印とか使えるのかな?と思っていると

ハンコ03

認印と実印と銀行印用の書体がきちんと用意されています・・・(⌒-⌒; )

10分仕上げで材質と太さを自由に選べるって買いてあります!

以前、証明写真の自動撮影機が出てきたときに、多くの写真館がなくなっていきました。

ハンコの自動販売機が出てきたことで、もしかしたら、ハンコ屋さんがさらにすくなるなるのかもしれません。

自動撮影機ではなくて、写真館で写真を撮るのは「綺麗に撮ってくれて、リクルートの時に面接の評価が高くなるから。」って、理由があるかもしれません。

でも、ハンコって、結婚して、もしくは一人暮らし始めて、銀行印必要だから作るとか、仕方がなく作る人も多くいるのではないでしょうか?

それであれば、こんな自動販売機で構いませんよね?

だから、ハンコ屋さんはハンコの大事さとかを伝えて行く事が大事なのではないでしょうか?

「せっかくハンコを作るなら、運気の上がる材質や書体で作った方が良いですよ!」とか、「押しやすい材質や壊れにくい材質はこれですよ!」など伝えていく事が大事です。

そして、いつも発信していて、ハンコのプロと思える人に安心して頼みたいって、思ってもらえる事が大事ですね。

最近では、AIが身近になって、多くの職業が必要なくなりつつあります。

コンビニだって、自動販売システムになるとアルバイトがいらなくなります。

会計も請求書と領収書をスキャナにかけると自動的に計算してくれるようになるかもしれません。

そんな、自動化した時にでも、あなたに頼みたいって、行ってもらえるような存在にな流事が大切ですね。

最後に

ハンコの自動販売機って、そもそもサインが主流になって、ハンコ自体がそのうちなくなってしまうかもしれませんが・・・(・_・;

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。


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