杉山商店のハッピー通信でHAPPYに！
こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。
最近、周りで会社の通信を始める方が増えて来て、とっても嬉しいです。
会社の通信って、その会社の雰囲気がわかると
いい通信だなぁ〜って思います。
いろいろ書いていても、ただの役立つ情報だと
あんまり意味ないなぁ〜って思います。
だって会社で出す通信ですから！
どんなに役立つ情報でも、どんな人が発信しているかがわからないと
いつまで経ってもお客様との距離は変わりません。
お客様は、会社とは関係性がつくれません。
関係性がつくれるのは、人とだけです。
お客様との距離を近くしてくれるのが、通信です！
この人は、こういう事が得意で、
こういう事が好きなんだ〜
いつも楽しそうに仕事しているな〜
などとお客様に感じていただくために
個人の事をいっぱい書くことをオススメします。
私のお気に入りの通信は、コチラです。
杉山商店のハッピー通信
お酒を頼むと、一緒に手描きの「ハッピー通信」をいれてくれるのです。
A4サイズで4枚が全て手描きです。
丁寧な文字で書かれていて、かわいいイラストもついています。
最近あった出来事が書いてあったり
自分で作って美味しかったレシピを紹介したり
もちろん、杉山商店さんの今月のおすすめ商品の紹介もあります。
文章の書き方やキラキラマークなどから
楽しんで作っている様子も伺えます。
店主のすぎちゃんにしかお逢いした事がありませんが
この通信を書いているお嫁さんのはるちゃんに
逢ってみたくてたまりません（笑）
とっても親近感がわいちゃいます。
あ、すぎちゃんも一枚「通信」 書いていますよ。
手描き風フォントを使っているのは、たぶんナイショです（笑）
〈今日のポイント〉
自社通信には、会社で働く人の人となりがわかるような
記事を載せて、お客様に近くに感じてもらいましょう！
杉山商店 【伊豆の酒屋「お酒と食」のセレクトショップ】
静岡県伊豆の国市南江間165
tel.055-948-1281
アイムは、あなたの想いを発信します!!
とってもためになる藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓
