めくりんこ はがきでコミュニケーション

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先日、自分通信を作りたいという方をご紹介いただきました。また少し通信のご依頼が増えています〜みんなスマホのデジタルな中でも、お手紙をお届けするというアナログは、需要があるようです。

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

またまた楽しい通信が届きましたよ〜おなじみの私の好きな手描きの通信『旬旨通信』です。

手描きの7ページと申し込み用紙がついています。

季節の挨拶と近況報告

前回の通信の反響も書かれています。そう！前回は「海明け毛がにをもうすぐ売り出すよ〜」っていうお知らせでした。

そうしたら、お客様から

「あれから1年間ずっと待っていたんだよ〜」「今年は、去年の倍、頼むよ〜上村さん」「そんなに、本当に海明け毛がにって旨いの！？」

などの声を去年以上にいただいたようです。

通信を定期的に出すことによって、お客様は忘れないんです。前回の通信で思い出して、今年も早く食べたい！って心待ちにしている様子が伝わります。

上村さんの似顔絵

遊び心も忘れません（笑）頭に毛がに（笑）

アイムで制作した似顔絵を活用いただいています。文字だけの紙面よりも、その人をリアルに思い起こさせるのでいいですね！もちろん顔写真でもいいです。

北の漁師羅臼さんの想いは

伝えて食べて笑ってもらう

だそうです。

通信を読んでいるだけでワクワクしますね！

今回の通信には、海明け毛がにの申込書もついています。

1年間楽しい通信を送り続けているからその結果が楽しみです〜〜〜

北の漁師羅臼北海道ロコファームビレッジ内〒061-1278 北海道北広島市大曲幸町3-7-6TEL：0120-377-247（営業時間 10:00〜20:00

アイムは、あなたの想いを発信します!!

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スキーを目一杯楽しんで満足のハードな三連休あけました！ハードって、何がというと、体にハードでした（笑）

毎回スキーをするたびに筋肉痛になりますがスキー後のマッサージが大事ですね。マッサージしないと、大変なことになります（笑）

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターの智恵子です。

先日、阿寒鶴雅リゾートさんで『売店便り』というものを作らせていただきました。季節ごとにその時のおすすめのお土産をご紹介するA4片面の『売店便り』です。

売店の担当者さんからのご要望で、すべて手描きの通信なのです！！今回は、まりも羊羹特集です！

阿寒の名物といえば、まりも羊羹です。丸いゴムで包まれたまりも羊羹は、爪楊枝でピッと刺すとくるんと羊羹が出てきます。これが面白くて、子供の頃は楽しんで食べたものです。そのまりも羊羹は、北海まりも製菓というところで作っているのですが60周年の新たな挑戦で生クリームや抹茶チョコ味のまりも羊羹を作ったり和ではなく、洋の「まりもプリン」なるものを作ったりされています。

鶴雅「売店便り」2017春

サンプルでまりもプリンを送っていただいたのですがその可愛さにキュン！となりました。

まりも羊羹のように丸いゴムに包まれているのですが色は黄色。そして、なんとそのプリンを置くカップが一緒についているんです〜

最初、ちょっと小さいなとも思ったのですが食べてみると、甘くて濃厚でちょうどいい大きさでした。

原材料は、牛乳、生クリーム、砂糖、卵だけで、添加物が一切入っておりません！

美味しかったです！

『売店便り』の効果で連日完売！

そしてそして、この『売店便り』の効果がありました！

連日完売というお知らせをいただきました。そのブログはコチラから↓↓↓

完売御礼！アナログも意外と効果あるね、、、

すご〜〜〜〜い！めっちゃ嬉しいです！！通信の内容は、私が考えたわけではありませんが販売のお手伝いができて、嬉しいです。

売店の方もとっても素敵な手描きのPOPを描かれていて感動です！

価値を伝えたら、商品はまだまだ売れますね！

あかん遊久の里鶴雅釧路市阿寒町阿寒湖温泉4丁目6番10号 TEL.0154-67-4000

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

またまたハッピーな通信が届きましたよ〜〜〜♪

静岡は伊豆の国にある杉山商店のすぎちゃんからの通信です。

ハッピー通信

私がいただく通信の中でも最高峰の通信です（笑）

手描きでとっても温かい感じで、読みやすく、楽しい！

そして今回はなんとサプライズ付！

instagramで有名なアマチュアカメラマンすぎちゃんのメッセージ入り写真が付いていました〜〜〜♪

富士山と漁船です！めっちゃすてき〜〜〜

すぎちゃんの富士山の写真

富士山ももちろんキレイなシルエットで絵になるのですが漁船もまたかっこいいですよね。先日、寿都で漁船を見かけてとっても絵を描きたい衝動にかられました。

ハッピー通信のメインの描き手は、すぎちゃんの妻　はるちゃんです。

まだはるちゃんには会ったことがないのですがきっと素適な女性だろうな〜と思っていつも通信を読んでいます。

「スイカも好きだけど、メロンも好きです♪」私も〜〜〜〜

「お腹は成長しなくていいのに」私も〜〜〜〜

共感すること多し。

近況報告だけでなく美味しいお店の紹介や季節に合ったレシピ、さらにオススメ商品の紹介もあります。

でも、オススメはオススメで売り込みではないです。商品に対する愛を感じます。ホントに自分の好きな物をオススメしているんだなってわかります。

夏バテをぶっ飛ばせ！！『ビワミン』なんて私、まったく夏バテしていませんが気になります（笑）これ夏バテしてる人だったら、即効申込み間違いなしの一品！

ブログでも紹介されていました。がんばれ熊本！がんばれビワミン！！熊本県の震災の応援も兼ねているようです。

• 届いて嬉しい通信
• 心がほっこりする通信

お店をやっている人は、そんな通信をお客様にお出ししてみてください。見よう見まねで構いません。お客様に喜んでもらえることを考えていいものはパクってOKです！

いつか静岡へすぎちゃんを訪ねに行きたいな♪

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

先日海明け毛蟹を注文した「北の漁師羅臼」さんから封筒が届きました。

何かな〜と思って開けてみると！

旬旨通信vol.3

便せんに全部手描きで書かれた通信ではありませんか！！！

便せん3枚で両面に書かれていました。（最初は便せんなので片面しかないと思って読んで、　途中意味が通じないなと思ったのは、ナイショです）

一枚目には、衝撃の一言「急性肺炎」が目に飛び込んできて、びっくり！お元気ですか？とはじめて、自分は元気でなかったとの近況報告です。病院で点滴で、2週間も休んでいらっしゃったとのこと、

大丈夫〜〜〜〜〜！！！

そして、読み進めると先日の「海明け毛ガニ」を食べたお客様からの感想が載っていました。それも手描きで書いてくれたお客様の文字をそのままコピーして貼っています。勝手に声を作ったんじゃないと言う信頼感が増しますね。

最後には、次のおすすめが豆知識と共に紹介されています。それも手描きのイラスト入りです！

でもそのおすすめはまだ買えません（笑）まだ時期じゃないんですね。次の号で詳細を書いてくれるそうです。

手描き通信素晴らしいです！売り込み一切ありません。

お客様の心をわしづかみするラブレターのような通信です！

（本人はラブレターと言っています）

気になる〜〜〜〜という方は、ぜひ三井アウトレットパーク札幌北広島北海道ロコファームビレッジ内の「北の漁師羅臼」さんを訪れて上村悠輔さんからお魚を購入してください！

「山谷さんからの紹介です」って言ったならめっちゃウザクカミトーク（上村さんとのトーク）を繰り広げてくれることと思います。すっごいいい男ですので、トークを楽しんでください！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

最近、周りで会社の通信を始める方が増えて来て、とっても嬉しいです。

会社の通信って、その会社の雰囲気がわかるといい通信だなぁ〜って思います。

いろいろ書いていても、ただの役立つ情報だとあんまり意味ないなぁ〜って思います。

だって会社で出す通信ですから！

どんなに役立つ情報でも、どんな人が発信しているかがわからないといつまで経ってもお客様との距離は変わりません。

お客様は、会社とは関係性がつくれません。関係性がつくれるのは、人とだけです。

お客様との距離を近くしてくれるのが、通信です！

この人は、こういう事が得意で、こういう事が好きなんだ〜いつも楽しそうに仕事しているな〜

などとお客様に感じていただくために個人の事をいっぱい書くことをオススメします。

私のお気に入りの通信は、コチラです。

杉山商店のハッピー通信

お酒を頼むと、一緒に手描きの「ハッピー通信」をいれてくれるのです。

A4サイズで4枚が全て手描きです。丁寧な文字で書かれていて、かわいいイラストもついています。

最近あった出来事が書いてあったり自分で作って美味しかったレシピを紹介したりもちろん、杉山商店さんの今月のおすすめ商品の紹介もあります。

文章の書き方やキラキラマークなどから楽しんで作っている様子も伺えます。

店主のすぎちゃんにしかお逢いした事がありませんがこの通信を書いているお嫁さんのはるちゃんに逢ってみたくてたまりません（笑）

とっても親近感がわいちゃいます。

あ、すぎちゃんも一枚「通信」 書いていますよ。手描き風フォントを使っているのは、たぶんナイショです（笑）

〈今日のポイント〉自社通信には、会社で働く人の人となりがわかるような記事を載せて、お客様に近くに感じてもらいましょう！

杉山商店 【伊豆の酒屋「お酒と食」のセレクトショップ】静岡県伊豆の国市南江間165tel.055-948-1281

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

紀伊国屋札幌店の一階にこんなコーナーがありました。

まち旅

本棚のまち旅通信

手前には

二十六条中心街

手描きの通信が開かれて、置いてありました。まち文化研究所が発行している通信のようです。

まったく知らずに前を通ったのですが、この手描きの絵と文字に魅かれ、立ち止まって見てしまいました。

「二十六条中心街」について、いろいろ考察がされています。

とってもレトロな建物ですが「前面にレンガ調のタイルが配され、白の外壁との対比がオシャレ」「この個性的な建物、せっかくなので未来の起業家たちへリノベーション可能物件として安く開放するのはどうでしょう」と提案もされています。

なかなか面白く興味深く読みました。

今回、私の行動としては

上の大きなPOPではなく、下に広げておいてあった通信に目が留まり、これはなんだろうと、頭をあげて「本棚のまち旅通信」に気づきました。

そして、写真を撮ろうと思って、ひいて見て、オレンジの〈まち旅〉POPに気づいて、「本棚の」が前のPOPで隠れてちゃだめじゃん！と思った次第です。

意外と本屋さんで上は見ないのかも（笑）平積みにされている本を見るため、目線は下かもしれませんね。

手描き通信の威力も感じますね。

世の中のために、いろいろと活動をされている団体で広告宣伝費にはあまりお金をかけられないというところもあると思います。

手描きで一色の通信は、印刷費もかかりません。印刷費がかからない上に、手描きは目にとまりやすいです。

活動を知ってもらうためには、何かしらの発信が必要です。お金をかけずに効果のあるモノも工夫次第で作れます！

発信を諦めてはいけません！！

心を込めて発信すれば、伝わります。

手描きには、込めた「愛」が伝わります！

〈今日のポイント〉時間・手間はかかりますが、手描きにはその人の想いがのります！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

先日、居酒屋さんに行ってきました。週末でどこも予約がとれなかったところ記憶をふりしぼって、以前連れて行ってもらった「肴や一蓮　蔵」さんを思い出しました！

すると、予約がとれて一安心でした。

こういう時、お店側としては、一番に思い出してもらうって、ホント大事です。

大体大勢で連れられていったお店は覚えていません。少人数で行ったお店なら行ったことは覚えています。でもお店の名前は…覚えていないことも多いです。

今回は、前回連れて行ってもらった方に連絡してお店を教えてもらいました（笑）

なので、お店の方は、お客様に忘れられないようにすることが大事ですね！

「肴や一蓮 蔵」さんでは、適当に好きなものを頼みました。

途中でお手洗いに行くと、こんな手描きPOPが貼ってありました。

「4月のおすすめ」！写真入りでわかりやすいし、手描きなので鮮度感があります！

お出しするのに時間がかかる料理にはあらかじめ「少々お時間がかかります」と描いてあります。こういう心配りが素適ですね。最初から描いてあったら、お客様もイライラせずに待つことができます。

4月のおすすめ

そして、その隣には「蔵のかわらばん」！

蔵のかわらばん Vol.54

手描きの通信54号目だそうです！

お店で使っている素材のことや裏メニューの話そして、アルバイトをしていたちゆきちゃんの近況まで書いてあります。

とっても好感が持てますね。常連さんは、「ちゆきちゃん最近いないけど、どうしたんだろう？」と思っているかもしれません。これを読むと、初めて行った人もきっとお客様とコミュニケーションがよくとれているお店なんだな〜と想像できます。

メニューや素材へのこだわりや想いを読むとそのメニューが食べたくなっちゃいます。また食べに来よう！と思ってもらえるかもしれません。

肴や一蓮 蔵のお通し

最後に「肴や一蓮 蔵」さんのお通し可愛かったです。

肴や一蓮 蔵 （さかなやいちれん くら）札幌市中央区南4条西4 すずらんビル別館8Ｆtel.011-261-2332

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟運動もしなきゃと思う筋肉痛のChiekoです。二日スキーへ続けて行きました。マッサージをし忘れて寝ちゃったので、バリバリ筋肉痛〜〜〜〜（悲）

先日、全て手描きの通信が届きました。

杉山商店のハッピー通信

カラフルな色上質を使って、1色刷りです。カラーの印刷物が全盛の時代に、1色印刷なんて、寂しいという感じをもたれる方もいらっしゃるかもしれませんが色を変えた紙を何種類か使うと、まったく寂しさは感じませんね。いろいろ色があって、楽しい感じさえします！

こんな紙の使い分け、なかなかいいかもしれませんね！

この通信を送ってくれたのは、【伊豆の酒屋「お酒と食」のセレクトショップ】杉山商店さんです。 

マーケティングのセミナーでお会いしてからFacebookでのお付き合いだったのですがわざわざ北海道まで、手描きの通信を送ってくれたのです。ん〜〜〜とっても嬉しいです！

とっても読みやすい字で近況報告、オススメのラーメン店、寒い冬に最適な石狩汁のレシピ、そして、もちろんオススメのお酒の紹介などされています。

一生懸命、丁寧に1文字1文字書かれたというあたたかい気持ちが文章から伝わってきます。

人柄が伝わる通信、いいですね！

セールスだけのDMを送っていませんか？まずは関係性を作りましょう。他でも同じ商品を売っていても、「あなたから買いたい」と思ってもらえないと価格の競争になってしまいます。

〈今日のポイント〉掛けた時間は、お客様に伝わります。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

土曜日に「ビジネスに気持ちをそえて～はがき絵でファン創り～」講座を生涯学習センターちえりあさん主催でさせていただきました。

夏休み最中の土曜日一日の講座へお越しいただき。本当に本当にありがとうございます！

ちえりあの担当者の方が本当に熱心にこの講座をすすめてくれて自ら受講して、一緒にはがき絵にチャレンジしてくれました。

いつもいろんな方に講師をお願いしているのだけれどその後疎遠になってしまっているので、はがきを書いたらどうだろうと思っていらっしゃったそうです。

にこやかな笑顔で素敵だし、対応も丁寧でとても好感がもてます。そこにお礼状として、はがきがプラスされると。

印象が一層よくなりますよね。

「また講師をお願いします」って言われたとき、「○○さんのお願いなら受けようかな」って思う確率あがるかもしれませんね。

一日いっぱいの講座ですので、はがき絵をいっぱい描きました。あ、私も受講生として参加しました（笑）

午前の部の最後に発表会。その人がどんな言葉を書いたのかにとても興味がわきます。ユーモアのセンスがある人は、とってもうらやましい！私も勉強しなきゃなぁ〜

はがき絵の発表会

午後一でもはがき絵を描きました。シーンと集中して、それぞれがはがき絵を描き上げます。そして、ビジネスにはがき絵を生かす方法として、自分通信を描きました。

A4一枚をいきなり全部手描きです！

「みんなできるのかな〜」という私の不安を皆さん見事に裏切ってくださいました。

すごい！！

めっちゃ短時間で、誰一人不平不満を言わず（笑）描き上げました！！！

あっぱれ！です。

言い訳せずに、やると決めれば、できないと思われることも意外とできちゃったりするもんですね。

普段、すぐ言い訳を考えている私には、衝撃的でした。反省…

手描きの自分通信

ちえりあの方の手描き通信です！

はがき絵同様、下書きなしの一発勝負。講座を一生懸命愛をもって運営している様子が伝わりますね。

ご参加ありがとうございました！！

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