和やかな「お客様創り塾」7期スタートしました
こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。
先日、第7期の「お客様創り塾」を行いました。
なんと三回目の受講をしてくださった方も!!
ホントにありがとうございます!!
今回は、何かかにかでつながっている方の参加が多かったこともあり
和やかな雰囲気でした。
つながりって、ホントに大事ですね。
何かでつながっているというだけで
心がふわっと軽くなります。
塾では必ず自己紹介をします。
一人5分ほどで
どんな会社か趣味・特技は何かと話してもらいます。
その自己紹介をいつまで覚えているでしょうか?
その後の懇親会の時に話題にしてみると…
その日のうちなのに、思い出せないこともあります。
でも、自分と趣味が一緒だった人は、覚えています!
そう自分との共通点は、覚えているものなんです。
スキーが好きだったら、スキーが趣味だと言った人と
スキーの話をしてみようと思うものです。
小樽市民!なんて聞くと、絶対後で話しよう(笑)って思っちゃいます。
(私の場合は出身は小樽ではありませんが、小樽好きなので)
そう、つながり=共通点って大事なんです。
〈今日のポイント〉
お客様との共通点を見いだしてみよう!
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