和やかな「お客様創り塾」7期スタートしました
こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。
先日、第7期の「お客様創り塾」を行いました。
黒板POPでお出迎え
なんと三回目の受講をしてくださった方も！！ホントにありがとうございます！！
今回は、何かかにかでつながっている方の参加が多かったこともあり和やかな雰囲気でした。
つながりって、ホントに大事ですね。何かでつながっているというだけで心がふわっと軽くなります。
塾では必ず自己紹介をします。一人5分ほどでどんな会社か趣味・特技は何かと話してもらいます。
その自己紹介をいつまで覚えているでしょうか？
その後の懇親会の時に話題にしてみると…その日のうちなのに、思い出せないこともあります。
でも、自分と趣味が一緒だった人は、覚えています！
そう自分との共通点は、覚えているものなんです。
スキーが好きだったら、スキーが趣味だと言った人とスキーの話をしてみようと思うものです。
小樽市民！なんて聞くと、絶対後で話しよう（笑）って思っちゃいます。（私の場合は出身は小樽ではありませんが、小樽好きなので）
そう、つながり＝共通点って大事なんです。
お客様創り塾の風景
〈今日のポイント〉お客様との共通点を見いだしてみよう！
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