DMでHappyな買い物をしました
こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。
先日、おいしい鮭を購入しました！しかもDMで！
普段ならDMでモノはあまり買いません。ネットでもあまり買いません。なんとなく、モノは目で見て、触って、確かめて、確認して買いたいな〜っていうめちゃアナログ重視派です。
慎重派ともいいます（笑）
「北の漁師 羅臼」の上村さんから手描きDMが届きました。
でもでも、「北の漁師 羅臼」の上村さんからこんなDMが届いたんです。
手描きでびっしり書かれたDM
便せんに手描きでびっしりと文字が書かれています。
本人の近況報告から入って、鮭の情報、鮭のおいしい食べ方を書いてくれています。
そして、注文用紙が入っています。
このDMで売っているのは、鮭のみ！
おいしそうなカラーの写真とか一切入っておりません。
でも、この上村さんの人柄、人となりがとっても伝わるお手紙なんです。
とにかく、とっても熱い！もっと言えば、暑苦しい（笑）自分が自信を持って、いい！って言える商品を愛情を持って、紹介してくれています。
このDMでいっぱい注文があるのは、上村さんとお客様とコミュニケーションがとれているからですね。
そんなこんなで、普段なら買わない私も勢いに推されて、買っちゃいました！
高かったけど、買っちゃいました！
久々に鮭を焼いて食べました。おいしかったです！
上村さん、ありがとう！
あ、写真撮り忘れました…
消費はつながりの中で起きている
最近、本当につくづく思います。毎日リアルやSNSでコミュニケーションをとっている人からモノを買うようになりました。
知っている人から買ったら喜んでくれるのが、手に取るようにわかります。
