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はがき絵コミュニケーションｉｎ帯広
第二クールの始まりです。
第二クールは、自己紹介（自社紹介）をＡ４、１枚にまとめて発表する予定です。
５月２７日（金）１８時スタート。
皆さんが揃う時間が遅くなるとのことで
待つ間にはがき絵をどんどん進めました。
初めての方も居ましたので、筆の使い方からです。
皆さんそれぞれに、描きたいものを自分の前に置き
じっくり観察して描かれています。
静かな空気が流れます。
１クールが終わると筆にためらいがなくなり、個性が輝きだすのです。
教えていて嬉しいのは、書いたはがき絵でお便りをいただくことです。
皆が揃い、コミュニケーションの話をしました。「さあ皆さん、私がこれから話をしますのでイメージしてください。
話が終わったら、それを描いてくださいね。」
ということで
実存する動物の特徴を話していきます。
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佐藤等氏は、知覚したものしか伝わらないといいます。
コミュニケーションはパイプ。
その中を情報が流れているのです。
Ａから１０の情報が発信されたとしても
受け手のＢに２しか伝わっていないということは
往々にしてあることです。
ＡとＢの見ている環境が違うことや育ってきた背景が違うこと
ＢがＡに好意を持っているかどうか？
まで関係して
Ａが言ったことをＢが知覚出来たことしか伝わらないのです。
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結果 素直に描かれた方が、ほぼ完全な形を再現されました。
でも、そんなのいるだろうかと半信半疑で
出題者に不審な目を向けていた私は
何とも情けない絵になってしまったのです。（以前会社で実験済み）
素直さが大事ということ。
相手とのパイプを強く太くしていなければ
伝えようとしても、多くのことは伝わっていないということを
今回は感じてもらえたようです。
好きな人の話は、一言も聞き逃すまいとして聴きます。
好きになってもらうことは、とても大事なことです。
アイムは、お客様のファン創りを応援しています。そのためには自分（自社）が
どんな人となりかを伝えなければいけませんよね。
どのような考え方で商売をしているのかとか、
どんな人にお店に来て欲しいのかとか、
具体的に素直な気持ちを伝えていくことで
共感した人がお店に来てくれることになります。
そして、ご利用いただいたらサンキューカードを出して 通信を出して、忘れられないようにする事が大事です。 コミュニケーションのパイプが太くなって初めて 人は、こちらの話を聴いてくださいます。お陰さまで私は、お逢いした方々にはがきを差上げていますので
訪問のお願いをすると、皆さんに１００％お逢いいただく事ができています。
自分がいちばん楽しい想いをさせていただいているのですが….。
当然ですが、お会いしたからといって、
すぐお仕事にはつながりませんが、
お訪ねした企業様のことを教えていただく事が出来ます。
そこで、お役に立つ事が発見できるかもしれません。
それは、話してみなければ分からないからです。
今回は、自分はどんな人なのか考えてまとめることをします。
６月７月の残り２回で完成です！
はがき絵を描いてお出しすることは、自分磨き。
継続することでファン創りが出来てきます。
はがき絵コミュニケーション６月は、
札幌６月１日（水）１８：３０～
帯広６月１５日（木）１８：００～
です。ご参加お待ちしています。
Ｂｙ やまやえみこ
「ドリームキャッチャ…
「ドリームキャッチャーとはなんでしょうか？」イメージ出来ますか？→http://ameblo.jp/lessons-from-pfd/
クロワッサン「ちゃんとした手紙とはがきが書ける本」からNo.2
吉武輝子さんの、たった７行ですむはがきの書き方。
考えて書くのは４行だけ。
文章に懲りすぎずに、
素直な気持ちをそのまま文字に すればいいんです。
「短くないと毎日、書けないし、 読む方だって大変ですよ。 時候の挨拶などに２行、 本文や用件に４行、結びの言葉で１行。 ７行ぐらいがちょうどいいんです。」
たった７行でも自筆のはがきには 電話やファックスにはない温かさがある。 用件だけでなく、書き手の心も伝えてくれる。
以上引用。
毎日のようにはがきを書いています。
短い言葉で、出会えた感謝の気持ちを伝えます。
時間を決めないで書こうとすると
忙しさにかまけて、出す時を失い、
お礼状が色あせてしまいます。
それでも１週間ぐらいなら
書かないよりはいいと決めて、お出しします。
最近は、メールでのお返事が多いです。
１０人に１人～２人位お返事が来るのですが
半分以上がメールでしょうか？
お陰で、お出しした方には大概覚えていてもらえます。
顔を覚えてもらい、話ができコミュニケーションが始まります。
下準備のない（関係性のない）状態のところで
いくら自社の商品がいいから買ってといっても
価格でしか比べようがありません。
なぜなら同じ商品なら価格が安い方がいいに決まっています。
どこで買っても同じですから…。（涙）
お客様に想いを届けて、
コミュニケーションが取れ、
あなたのお店のファンになってもらえたらいいですよね！
信じる者と書いて儲かるという字になります。
関係性を築いて、楽しく儲かる企業を目指しましょう！！
はがきっていいですね。
ツイテルツイテル！！
By やまやえみこ
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