めくりんこ はがきでコミュニケーション

昨日のブログでご紹介のＳさんから了解を得ましたので 実物を載せますね！

Ｓさんとは、 帯広「絵コミ＆お客様づくり塾」の生徒 理容室「サンノウ」の参納加奈さんです。

彼女は、いつも一生懸命にお客様のことを考え、 はがき絵を描いています。

一度いらしていただいたお客様が、 もう一度いらしていただけるよう、 更にファンになっていただけるよう、 今回は、自社通信に挑戦しました。

 

じゃ～～～ん！！出来ました～～～！！

 

 

 

 

 

 

 

 

 

お客様にお届けして、喜んでいただけるといいな～～。

これからの時代、関係性が大事です。 それもゆるやかな……。

 

「マーケティングとは、営業をなくすこと。」

 

今いるお客様を死ぬほど大切にしましょう！

お買上いただいたら、 もう一度お買上いただけるようにします。 その一つのツールが

「自社通信」です！！

参納さんの通信は、セールではなく あなたの想いが伝わる通信になりました！

人は忘れるので 定期的に 「ありがとう」の気持ちと お客様のお役に立つ情報を発信することが大事です。

あなたの「ありがとう」を、お客様に届けていますか？

２０１２年も帯広･札幌「絵コミ＆お客様づくり塾」は 開催します。 ３ヶ月に一回、通信が完成していく形にしますよ～～

想いを発信している

あなたに良きことが雪崩のようにあります。 ツイテルツイテル！！

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おはようございます！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

昨日は風邪気味で鼻水がとまらなく、仕事に集中できず

いつもより早めに帰って、ゆったりさせていただきました。

おかげで風邪は悪化せず済みました～　よかった！

 

ちょっと遅くなりましたが、12/7に行われた「かにしゃぶキッチン」での

はがき絵コミュニケーションの会の望年会の報告です。

全員で6名の参加でした。

 

個室でゆったりできました。

被災地応援プロジェクト「クリスマスカード大作戦♪」のために

一枚はがき絵を描いて頂きました。

想いを込めて、描きました。

 

そのほかは、いつもどおり好きな絵を

個性豊かな絵を楽しく描きました！

 

そして、お食事は、かにしゃぶです！ ぷりっぷりのかにで～す！

かにだけでなく、かにしゃぶの出汁はとっても美味しい！話も弾みます！

 

一年間を振り返っての感想を一言ずつ頂きました。

中でも、Ｋさんは、はがき絵を描いたことによって

成果が目に見えてあがっています。

 

まず、絵を描くのが面白くなり、一ヶ月で何十枚も描いて

絵がとっても上手くなりました。

 

そして、自分で描いたはがき絵を出したら、お客様がすごく喜んでくれて

いろいろとご紹介を頂いたのです。

 

Ｋさんの人柄に、はがき絵の力が加わって

ご縁が次々と広がっていっています。

Ａ4のカレンダーも想いをたっくさん込めて、作ったところ

すごく喜ばれて、お一人から何枚も頂戴と言われるそうです！

 

はがき絵って素敵ですね～

想いを伝えるツールとして、

もっともっと多くの方に利用して欲しいな～と思います。

 

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

今日は、みんなで会社の窓掃除をしました。

いつもよりもしっかり丁寧に！窓のサンもピカピカに！

掃除は気持ちがいいですね～

みんなありがとう！！

 

毎月、社内でもみんなで「はがき絵」を書いております。

今回は、はじめて横型に挑戦した人も！

 

社内ではがき絵を描くのも、とてもいいです。

普段は見えないその人の一面も見られます。

言葉のセンスがとってもいい人がいたり

自分とは違うモノの見方をしている人がいたり

ホント楽しいです！

 

オススメです。ぜひやりたい！と思った方は、アイムに一声掛けてください。

最初は、教える人がいたほうがいいです。

1回やると、コツがわかります。

社内コミュニケーションになります！

 

連絡先：011-665-2648　ヤマヤチエコが承ります！

 

そのはがき絵、掲示しなきゃと思いつつ

全然時間をとれずにおりましたら

板谷さんが素敵にレイアウトして、貼ってくれました～♪

感謝！

ぱっとみでは、ちょっとわかりませんが

クリスマスっぽく、装飾がされています。

ぜひアイムにいらして、実物を見てくださいね～♪

 

 

 

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

いよいよ冬～ふわふわの雪を見ると、スキーに行きたくなります。

昼間、会社の向かいの駐車場で子供が雪だるまを作っていました～♪

 

さて、今回は帯広の絵コミのアンケートです。

帯広は今年最後ということで、懇親会も行われたようです。

自社通信も最後まで書き上げた方もいらっしゃり

弊社の「あいめ～る」のように、圧着はがきを作りました！

愛情たっぷりで、とっても素敵でした。

いずれブログでもご紹介したいと思います。

 

Q1.本日のはがき絵は誰宛にどのような想いで描きましたか？

A1.クリスマスのはがき絵は、友達にも出せるように、 　　かわいく仕上げようと思って描きました。 　　自社通信は、温泉の魅力をまだ知らない地元のお客様に向けて作りました。

  Q2.本日、一番興味を持った事は何ですか？

A2.先生のはがき絵のメッセージ。 　　子供が夢を持てるように、大人が夢を持っていきるということ。

 

Q3.本日、実行しようと思ったことは何ですか？

A3.ブログやフェイスブックでどんどん自分の「個」を出す。 　　会社の情報も、自分の言葉で伝える。

 

Q4.今後学びたいこと、絵コミ+お客様づくり塾に期待することは何ですか？

A4.お客様の視点に立って、喜ばせられること。

 

笹井ホテルのＫさん、ありがとうございます。 

 

 

 

 

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おはようございます！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

寒い朝でした～コーンスープとか飲みたくなる季節です。

 

 11/2の札幌絵コミにご参加いただいた方のアンケートを ご紹介しようと思います！

絵コミの常連さんですが、今年はお忙しくてなかなか会えなかったので 久しぶりの参加で、とても嬉しかったです！

Ｎさんのはがき絵は、とってもこころあたたまる素敵な絵と言葉で 優しい人柄が伝わってきます。

 

Q1.本日のはがき絵は誰宛にどのような想いで描きましたか？

A1.本年2月からの数ヶ月ぶりの参加となりました。 　　本日は自分へのハガキとなりました。 　　1枚だけは子供たちへのクリスマスカードのつもりで書きました。

  Q2.本日、一番興味を持った事は何ですか？

A2.絵コミに参加させていただいた中で一番多い参加人数であったのと 　　何ヶ月かぶりの参加でしたので、発表時すごくドキドキでした。 　　皆さんの絵の上手さにビックリと、 　　絵コミ後の通信作成はとてもよかったです。

 

Q3.本日、実行しようと思ったことは何ですか？

A3.自分の強みをもっと人が興味、関心をもって 　　もらえる様にしようと思う。 　　

 

Q4.今後学びたいこと、絵コミ+お客様づくり塾に期待することは何ですか？

A4.今もハガキの通信を送っているが、内容が自分の関心のある事柄で 　　社会情報のことが多く、反応が今ひとつである気がする。

　　万人に受ける通信を作成することは、難しいと思うが 　　より多くの方の役立つ、喜んでいただけるものと 　　考えてはいるが、考えれば考えるほど難しい。

 

Ｎさん、ありがとうございます。

Ｎさんのお客様がどんな方かイメージして、 その方が喜ぶ情報を入れるといいですね。

通信ですので、年に何回かお出しすると思うので 社会情報が書いてある回ももちろんあっていいと思います。

Ｎさんが行った美味しいお店の紹介だったり 面白かった本や映画の話や 趣味の話など、話題はいろいろありますよ～ 

日常のなんてことのないことのほうが、共感を呼ぶこともあります。

ぜひいろんな記事を書いてみて、続けてください♪

応援します！

 

 

 

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おはようございます！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

今日は雪予報ですね。雪が降ると思うだけでテンションがあがります♪

 

引き続き、 絵コミにご参加いただいた方のアンケートのご紹介です。

初参加の柏木さん！

なんと、facebookからリクエストがありました～！！

素敵なご縁に感謝です。

さささっと、あっという間にはがき絵を描かれました。

そして、 描いた絵をすぐにお客様にお出ししようと言う姿勢！

素晴らしいです！！

またまた素敵な方に出逢えてしまいました～

 

Q1.本日のはがき絵は誰宛にどのような想いで描きましたか？

A1.もっと笑顔になっていただきたい。 　　友人、大切なお客様を思い浮かべて描きました。

  Q2.本日、一番興味を持った事は何ですか？

A2.何が正しいってことはなく、感覚。感じたままでＯＫってことが 　　これからもチャレンジしたいって思う原動力になりました。

 

Q3.本日、実行しようと思ったことは何ですか？

A3.手描き年賀状をかくぞ～～

　　手描きしたものを印刷するのもありかな～～～と！ 　　お客様にお礼状を描くぞ～

 

Q4.今後学びたいこと、絵コミ+お客様づくり塾に期待することは何ですか？

A4.初めて参加しましたが、ただ絵を描くだけじゃない 　　プラスアルファ！のはなし。 　　初心者でも取り組みやすい見本。 　　とても勉強になりました。ありがとうございます。

 

ＳＰＩＣＹ　ＭＯＯＮの柏木桃音さん、ありがとうございます。

ぜひぜひ手描きの年賀状を出してみてください！

反応がまるで違います！

 

初参加とは思えないみんなへの溶け込みぶりは 間違いなく強みですね～

 

 

 

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おはようございます！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

昨日、ナレッジプラザサミットが函館で開催されました。

イカかぶりたかったな～残念（笑）

 

さて、絵コミにご参加いただいた方のアンケートをご紹介しようと思います！

今年4回目のご参加　Ｉ　さん、とぉっても控えめでおだやかな人柄で

いつも心のあったまる素敵なはがき絵を描かれます。

 

Q1.本日のはがき絵は誰宛にどのような想いで描きましたか？

A1.いつもお世話になっているお客様に想いが届きますように。

  Q2.本日、一番興味を持った事は何ですか？

A2.通信を書くことに興味を持ちました。楽しかったです。

 

Q3.本日、実行しようと思ったことは何ですか？

A3.通信を下書きだけでも、書き上げたいです。  

Q4.今後学びたいこと、絵コミ+お客様づくり塾に期待することは何ですか？

A4.どうしたら自分をうまくだせるかが、今の私の課題です。

 

Ｉ さん、ありがとうございます。

 

みんなで書いた手書きの通信、 先月はお休みだったので、とまどうことも多かったと思いますが とても素直に、一生懸命取り組んでいらっしゃいました。

どうしても、売り込みがちになってしまうチラシを お客様の立場になって、考えてみるといいですよ。

どんな情報を載せたら、お客様が喜んでくれるだろうかを考えましょう♪

通信は、情報発信です！

 

 

 

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おはようございます！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

今朝はカーテンをあけると、目の前にまん丸のお月様が！！

なんかツイテル！って思っちゃいました～朝からいい気分です♪

 

今日も11/2の絵コミにご参加いただいた方のアンケートをご紹介しようと思います！

Ｄサポート（株）の多地さんからです。

「今年は、絵コミに出よう！」と決心してくださって、 公共交通機関で来るには不便な弊社まで、いらっしゃってくれています。感謝！

多地さんのはがき絵は、とってもかわいくて、 言葉がとっても素敵です。 お客様や周りの人への愛であふれています。 そして、志がとっても高い！

いつも感心させられます。 絵コミは、普段はあまり見えない内面が見えるので、勉強になります。

 

Q1.本日のはがき絵は誰宛にどのような想いで描きましたか？

A1.毎回ですが、お客様に感謝の気持ちを伝えたくて描きました。

  Q2.本日、一番興味を持った事は何ですか？

A2.実際に通信を書いてみたことで、これならできるかもと思うことができて 　　すごく充実していました。 　　それと、Ｋさんのカレンダーのビジネスセンス、 　　Ｈさんのオリジナル手帳（笑）刺激をいただきました。

 

Q3.本日、実行しようと思ったことは何ですか？

A3.実際に通信を発行してみたいです。

 

Q4.今後学びたいこと、絵コミ+お客様づくり塾に期待することは何ですか？

A4.エクスマのことがもっともっとたくさんお聞きしたいです。 　　今後も学び（インプット）→実践（アウトプット）の形式で 　　学び続けることができたら嬉しいです。

 

多地さん、ありがとうございます。

ぜひぜひ通信を発行してください！ なんでも相談にのりますよ♪ 絵コミでももっとわかりやすく、情報を届けられるよう 顔晴ります！

 

 

 

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おはようございます！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

昨日の帰りは、月とオリオン座がとてもきれいでした。

夜道も星を見上げながら歩くと、楽しいです♪

 

絵コミにご参加いただいたＫさんのアンケートをご紹介しようと思います！

Ｋさんは、はがき絵をどんどん実践されて お客様にお出ししています。

とても反応が良くて、次から次へとご紹介があるそうです。

はがき絵のコレクションもあっという間にたくさんになりました。

楽しんではがき絵を描いて、出して、喜んでもらえる！

こんな素敵なことは無いですね～♪ 

 

Q1.はがき絵は誰宛にどのような想いで描きましたか？

A1.いつも面白い。

  Q2.本日、一番興味を持った事は何ですか？

A2.星の描き方。

 

Q3.本日、実行しようと思ったことは何ですか？

A3.来年は、『ご縁に感謝通信』を3ヶ月に1回発行しようと 　　思っています。

 

Q4.今後学びたいこと、絵コミ+お客様づくり塾に期待することは何ですか？

A4.今年はポストカード、カレンダーに挑戦できましたので 　　来年も継続したいと思っています。

 

Ｋさん、ありがとうございます。   

 

 

 

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おはようございます！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

 

本日も、 絵コミにご参加いただいた方のアンケートをご紹介しようと思います！

 

Q1.本日のはがき絵は誰宛にどのような想いで描きましたか？

A1.会社より「年賀状をお願い」と言われて、プレッシャーでしたが 　　きれいに出来ずに、申し訳ありません。

  Q2.本日、一番興味を持った事は何ですか？

A2.ちょっと忘れていましたが、はがき絵思い出しました。

 

Q3.本日、実行しようと思ったことは何ですか？

A3.ちょこちょこ絵を描いてみたいです。

 

Q4.今後学びたいこと、絵コミ+お客様づくり塾に期待することは何ですか？

A4.季節のイベントにあったはがき絵教えてください。 　 

Ｏさん、ありがとうございます。  

 

「キレイに出来ずに申し訳ありません」と

アンケートには書いてありましたが、とっても素敵な年賀状になっていました。

構図が力強くて、想いのこもった年賀状です♪

受け取ったお客様は、ぜったい笑顔になります！

会社から託されてきたということで

気合がはいっていましたね。

 

 

 

 

 

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