お客様に喜んでもらうガーデンイベント
こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。
札幌では、らいらっく祭りが今日からスタートです。お家や会社にもお花を植えようかな〜とお考えの方も多いと思います。
ご近所の造園屋さんでは「ガーデンフェア」が開催されました。花を植えるのを楽しみにしている父は、この「ガーデンフェア」のDMが届くのを心待ちにしていました。
楽しみに待っていてくださるお客様がいるのは、とても嬉しいですね。DMの作りがいもありますね!
住宅街の中に展示場があるのですが、前を通ると、ちらほらお客様もいて、和やかな感じです。
「ガーデンフェア開催中!」のブラックボードも楽しい感じを演出しています。手描き文字がとてもいいですね!「花苗やガーデニング用品、雑貨等販売中」と書いてあるのでそこで買えることがすぐわかります。ただ前を通っただけでも、ちょっとのぞいて行こうかしらと思えます。いいですね!
寄せ植えレッスンの黒板POPもありました。買ったお花をその場で寄せ植えできるのも嬉しいですね。自分ではレイアウト等悩んでしまいますが、プロのアドバイスがあると安心して楽しめます。
やっぱり寄せ植えを置いたら、綺麗だねとほめられたいものです。レッスンは嬉しい!
そして、うろうろと見ていると、なんと自家製の薫製の差し入れをしてくれました。卵やウィンナーやちくわなど!ついてきただけ(笑)の私も嬉しい!美味しい!
お客様に喜んでもらう工夫をいっぱいされていますね。売ろうという気配は全くなく、楽しんでもらおうという気持ちが伝わってきます。いいですね!
売りたい気持ちが先にあると、買っていただけるモノも買ってもらえなくなってしまう可能性があります。いかにお客様に喜んでもらえるかです。
こんなお店、企業とおつきあいしたいものですね。
ガーデン工房 いろえんぴつ (丸藤造園株式会社)〒006-0804 北海道札幌市手稲区新発寒4条5丁目6-8Tel 011-684-4468
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