めくりんこ はがきでコミュニケーション

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

『白馬八方温泉　ホテル五龍館』にて、エクスマ的ソーシャルメディア初級講座　2日目。

朝から温泉に入り、ワールドカップを観戦し、朝食を食べ、講義を聞きます。

 

朝一の短パン先生、テンション低〜〜〜〜〜〜こんなにテンションの低い短パンは、見たこと無いです（笑）なんていったって、日本勝てなかったから…（泣）

 

短パン先生からの学び

お客様をFacebookの「お気に入り」に登録する。

お客様の投稿に「いいね！」やコメントをする！

コミュニケーションをとって、関係性を深めて行こう！

 

自分は情報発信しっぱなしで、「いいね！」だけを押して欲しいなんて人はいないと思いますがブログをリンクでFacebookに持って来ている人は要注意ですね。きちんとコミュニケーションができるように、どんなことがブログに書いているのかを説明しましょう！ブログのリンクだけでは、コミュニケーションできません。

 

 

 

2番目は、マックス先生。なんと数日前、先生の書いたブログがバスりました！！

なぜユニクロは売れ続けるのか　クリーニング屋の視点で考えてみた。というタイトルのブログです！

ということで、お題は、

＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／「バズる」とは、「Buzz」というマーケティング用語で、SNSを介して口コミで話題になることです。いい記事を書くと、バズることがあるようです（笑）

 

マックス先生からの学び

ブログを毎日書く。

いい記事を書くと、リライトできる。

プロと素人の間の記事を書く。　マックス先生は、クリーニング屋さんです。　ブログに書いているのは、家庭でできる染み抜きなど、自分には一銭の得にもならないけど　ご家庭の奥様が読んで、ためになる内容です。

 

マックスのブログを読んでいると

一般人の常識とクリーニング屋さんの常識とまるで違うことがわかります。いや、プロなんだから当たり前なのですが、でも一般人の目線まで降りて来て、いろいろ教えてくれることがこんなにありがたいとは、思いませんでした。

もっとプロのテクニックを語られても、一般人には？？？だろうと思います。

プロだから知ってて当たり前だけど、普通の人が教えてもらったら嬉しいことが何かを考えなくちゃですね！

 

 

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになる藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

お暑うございます。お昼は、中華屋さんへ。こんな日は「冷やし中華」気分でしたが、まだ「冷やし中華」始まっていなかったです。がっかり…

 

昨日は、ヤマチコーポレーションさんで「アパレルメーカー社長 兼 芸能人 短パン社長の札幌セミナー」でした。

短パン社長とは、こんな人です。

 

もう何度かお話を聞いておりますが、大好き！

アパレルメーカーの社長さんで、お客様に喜んでもらう事、楽しんでもらう事をいっつも考えていて、めちゃめちゃ「個」を発信しています！

今は、情報の洪水の中で生きています。新聞、本、テレビ、ラジオ、Net　etcハンパないです。

情報がいっぱいあるってことは、その中で選ばれるのが大変だと言う事です。たくさん情報がありすぎて、違いがよくわからないから明確に違いがわかる「価格」で消費者は買ってしまうのです。

自分のお店、会社が他とは違うものってなんだろう？

販促物を作ろうと思う時、まず考えますよね。

店名を隠しても、あのお店だ！あの会社だ！って思われないと…

 

絶対的に違うモノがあります！それは、「人」です！

世の中で一人だけなのは、自分です。

自分が「個」を出して、発信する事にとっても意味があります。

自分はこういう事を考えていて、こういう事が好き！などありのままの自分をさらけ出す事によって興味をもってもらえてそれに共感をする人が集まってきます。

自分はこういう人間だと言う情報発信を常にする事とお客様に感謝の気持ちを伝えるお手紙を書く事が大事です。

背が高くて、シャレオツで、一見強面の短パンですがお客様のことをいっぱいいっぱい考えて愛情をもって接してくれるので、とってもファンが多いです！

 

 

B to Bのビジネスは、お客様の売り上げをあげる事が使命です。 

私もお客様の売り上げをあげるお手伝いをすべく、顔晴ります！

短パンありがとう！

 

あ、本名書くの忘れました。奥ノ谷圭祐さんです。

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

ケイスケと歩く神宮前楽しそうだな〜カレーもあって、隠れ家カフェもあるんだ〜一日じゃ足りないかな〜黄色いバスで行けるかな？えっ？カチバスじゃ無理！

アイムにも衝撃の販促物が届きました！短パン、ありがとう！短パンとは、ネットで「短パン」と検索するとWikipediaよりも上位に表示されるアパレルメーカーの社長さんです！　↓↓↓↓このブログ『アパレルメーカー短パンこと奥ノ谷圭祐のアツいブログ』

 この販促物は何かと言うと、アパレルメーカーの展示会のお知らせです！

 メーカーにとっては、大事な大事なDMです。この展示会の時に、どれだけ人が集まって、どれだけ注文をいただけるかデザイナーもドキドキです。

多くのアパレルメーカーが凝ったDMを出します。変形サイズのDMや金箔やエンボスだったり、特別な加工をしたDMだったりオシャレで目立つように工夫します。

でも、短パンのDMは違います！お客様視点の愛のいっぱい詰まったDMなんです！

DMを開いて、びっくり！会社周辺、神宮前の地図とオススメのお店が紹介されています。確かに全国からお客様が展示会にやって来ます。慣れていないとどうやっていったらいいのか、どこでご飯食べたらいいのか、とまどったりしますよね。

それを親切に教えてくれているんです。短パンの一言コメントも書かれていて、短パンの日常が垣間見えます。「週1回は立ち寄る〜」「打ち合わせでよく利用する〜」とか「個」を出す事で勝手に親近感がわいてきます〜

あれっ？お洋服の事、なんも書いてないですけど…

あらら、お洋服の事、なんも書かずに終わっちゃったよ…

でもね。でもね。なんかわかんないけど、展示会にめっちゃ行きたくなりました！！

私、アパレル関係ないけど〜〜〜（笑）行ったら、めっちゃ楽しそう！！

だって、短パンの「お客様に喜んでもらいたい！楽しんでもらいたい！」っていう想いがめっちゃ伝わってくるから〜〜〜〜！！！

 

私もお客様に喜んでもらえる販促物を創りたい！そういう企業の応援をしたい！そう思っています。なので、短パンを見本に顔晴るぞ！

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

 

藤村さんの次は、短パンこと奥ノ谷圭祐さんの講演です。

私が短パンのセミナーが大好きなのは、「愛」がいっぱいだから！

 

 

 

 

 

 

 

 

どうやったらお客様が楽しんでくれるか、喜んでくれるか

本気で考えて、手間隙かけて、伝えているから。

 

それはお客様だけではありません。

周りの人みんなに！

 

普通だったら、照れて言えないことをさらっと言うし

気遣い、心配りも素適で、それがとてもかっこいい！

 

短パンは、アパレルメーカー。

お客様は、服屋さんです。

 

以前は、展示会を開催する時、他のメーカーと同じように

かっこいいDMをつくっていました。

でも全然人が来なかった。。。

 

「個」を出すといいと聞き、

自分の顔やデザイナーの顔を出したDMに変えたら、人が来た！

「フラムクリップって、奥ノ谷さんのブランドだったんだ」とのお客様の声にびっくり。

自分のブランドだって、知られていなかったのです。

 

もっと「個」を出して、お手紙を書いて、お客様を楽しませる工夫をして

と次々DMを変えていったら、いつの間にか沢山人が集まるようになりました。

 

中でも素適な販促物は、展示会の場所の周辺マップです！

道に迷わないように、

そして、お昼を食べる場所をお知らせしてくれています。

なんて優しい心遣い！

しかも手書きです！！

 

 

 

 

 

 

 

（ぶれちゃってました…）

心温まって、笑いもあって、とってもいい講演でした。

 

こういうお手伝いができるようになりたいです！

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

 

いつか会いたい！話を聞きたいと思っていた「短パン」の講演をようやく聞くことができました。

第一印象「背たかっ！」

そして、軽快なトーク！

 

個性的な販促物を作っているので、ナルシスト？自意識過剰？なんて思っていましたが、

大変失礼いたしました。

心遣いのある、愛のある、とってもとっても素適な方でした！

 

短パンは、アパレルメーカーの社長さんです。

お客様との関係性をとっても大事にしております。

趣向を凝らした楽しそうな展示会のご案内。

毎月の手描きの通信。

商品の納品の際にも、手描きの一言を添えて。

 

どうしたらお客様が喜んでくれるか、楽しんでくれるかを

いっぱいいっぱい考えて、いっぱいいっぱい実践されています。

 

「個」を前面に出して「価値」をつくっています。

それが小売店さんだけでなく、その先のお客様まで伝わっています！

とっても素適です！！

 

いい講演でした。

短パンありがとう！！

 

短パンのブログです。

http://ameblo.jp/furamuclip/

 

 

 

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