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嬉しい手描きのお礼状


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。札幌市内はあちらこちらで運動会です。天気がよくてよかったですね〜 日焼けや脱水症状には注意です!

アイムでは「お客様創り塾」に参加された方向けのSNS講座です。SNSって、何かと近くに詳しい人がいないとできないものです。基本を学べば、やりやすくなりますので、そのお手伝いです。SNSをしていると、遠いところにいてもコミュニケーションがとれて関係性が築けます。

 

さて、今日は私に届いた嬉しいお礼状をご紹介します。

先日、施術を受けに行った「はりきゅうアロマのおがわ.」の小川さんからです。

小川さんより手書きのお礼状

小川さんより手書きのお礼状

身体のことを気遣った一言。時間をかけて、はがきを書いてくれたことがわかります。

DMだったら、すぐ捨ててしまいますがこのはがきはちょっととっておきたくなります。

私は見える所に飾りました。

一回お客様が来てくれたから、また来るだろうと思ってはいけません。ちょっとしたことで離れてしまうし、忘れちゃいます。

 

〈今日のポイント〉お客様へのお礼状は、あったかい気持ちになるのでDMを送るよりもずっと心に響きます。

 

 

はりきゅうアロマのおがわ.〒063-0823 札幌市西区発寒3条4丁目3-28 〈地下鉄東西線発寒南駅より徒歩4分〉Tel.090-2812-5589(ゴーゴーはりきゅう)e-mail : ogawa703@outlook.jp facebook : www.facebook.com/ogawa703/

 

 

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毎月お客様とコンタクトをとろう!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。今日は暑い一日でした!半袖で十分な暑さです。

 

さて、私たちはお客様へ「自社通信」をお出しして、忘れられないようにすることを勧めておりますが先日お会いした方は、毎月お客様のところへ足を運ぶようにしているとのことでした。行けないときは、電話をするそうです。

素晴らしい取り組みだと思います。

毎月顔を出していると、ついでにいろんなことを聞かれたり自分から売り込みをしなくても商品を買っていただいたりするそうです。

まさに御用達!地道な取り組みが信頼を得て商売につながるのですね。

でも一人で回れるところって限られてしまいます。

毎月足を運ぶのではなく、代わりに「自社通信」を発行して自分のことを知ってもらったりお客様に役立つプロの情報をお知らせしたりするといいと思います。

常にずっと通い続けられれば、問題ないですが「自社通信」がその代わりにもなってくれます。

あいめ〜る4月号

あいめ〜る4月号

日常のこと、社員のはがき絵を載せるだけでお客様から共感を得られます。

とっておいてもらえるのも「自社通信」のいいところです。

 

〈今日のポイント〉お客様から忘れられないように「自社通信」を送ってみましょう!

 

自社通信」のご相談はぜひアイムにご連絡ください。その会社のことがみえる「自社通信」が私は大好きです〜〜

 

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はがき絵コミュニケーションの会札幌6月ご案内


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

あっという間の5月が終わります。うっかり絵コミの案内を忘れておりました…西のコンサ通り商店会に加盟して、広報委員会にも参加させていただいてちょっとバタバタしておりました。

さて、はがき絵コミュニケーションの会6月のご案内です。

手書きのお礼状は最幸の営業マンです。あなたの絵と言葉があなたらしさを演出します。あなたの大切な方やお客様にはがき絵をお出しして、想いを伝えませんか?お客様といい人間関係を創りましょう!どなたでも歓迎します!

5月の参加者のアンケート結果をご紹介します。

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〈Iさん〉20年のお祝いメッセージをくださった同僚・先輩・上司への御礼で送ろうと思います。

〈Iさん〉取引先い対してはがき絵を描きました。また会社対会社としてではなく、個人として接してくれているのでその感謝の気持ちを伝えたいと思いました。

〈Mさん〉興味を持ったことは、個性はそれぞれ本当に違い、各々すばらしいということです。

〈Eさん〉興味を持ったことは、はがき絵に難しい文章は不用だと知ったことです。上手に書く必要がないこと、道具は高いものでなくても良いこと。〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

 

日時◆6月3日(水)18:30〜21:00

場所◆株式会社アイム(札幌市西区西町南19丁目4-10)    地下鉄東西線「宮の沢」駅より徒歩約10分費用◆3,200円

持ち物◆水彩道具、描きたいモチーフ(初夏らしいもの・縁起がいいものなど)   皆さん、好きな素材を持ってお集まりください。

はがき絵コミュニケーションの会6/3にご出席希望の方は前日6/2昼までにお知らせくださいませ。

多くの方のご参加お待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

件名「絵コミ札幌」でメールください!aim★aimry.co.jp(★を@に)

Facebookのイベントページはこちら

 

ふくろうのはがき絵

ふくろうのはがき絵

 

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小樽でモーニング@アルチザン


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟おたる案内人1級のChiekoです。

先日、小樽で朝ごはんを食べるところを探しました。観光目的ではないので、朝から海鮮丼とかは必要じゃなく喫茶店で軽食を食べたいな〜と思っていました。

ネットで検索しても、いい感じのお店は見つからず、「小樽さんぽ」を見てみました。

小樽駅から5分くらいのところの「アルチザン」という喫茶店が載っていたので、伺うことにしました。

アルチザン外観

アルチザン外観

朝ご飯と言っても、お店のオープンは9時(笑)9時ちょうどに伺いましたら、もう既に先客がいらっしゃいました。常連さんのようです。

メニューを見ると、テンションがアップ!ホットドック、ピザ、サンドイッチ、マフィンなどなどいろいろあります!

充実したセットメニュー

充実したセットメニュー

全部食べられるわけではありませんがなんだか嬉しい(笑)

マフィン・オープンサンドセット

マフィン・オープンサンドセット

私は、自家製マフィンにえびとチーズ、ベーコンにくるみをのせたオープンサンドにしました。

帰ってから、「食べログ」を見るとカフェクリームが美味しいと書いてありました。ぜひ食べてみたいです!

穴場的な場所で、くつろげたので再訪したいと思いました〜

いい喫茶店を見つけられて、嬉しいです!

 

アルチザンコーヒー専門店、アイスクリーム北海道小樽市稲穂2-5-110TEL 0134-23-3300

 

 

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小樽でゼミの先生の退職のお祝い


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟おたる案内人1級のChiekoです。

 

先日、飲み会で小樽へ行って、小樽に泊りました!

大学のゼミの先生が定年退職されるということで大学卒業以来にみんなで集まりました。

連絡がとれた人7名の参加でしたがみんな変わらずで、びっくりです。昔の話や、今のお仕事や子どもの話に花が咲き、時間はあっと言う間に過ぎていきました。

先生もほんと変わらずに、テニスを続けられていてお酒も好きな様子です(笑)学生時代、一緒にお酒を朝まで飲んだこともありました。おバカな学生によくつきあっていただいたものです(笑)

退職のお祝いとして、お酒をプレゼントしました。私はお酒のことは詳しくないので、小樽の「お酒の富田」さんにお願いして、プレゼントに最適なお酒を選んでいただきました。

先生の好みもわからず、喜んでくれるか、不安だったのですが結果、とっても喜んでもらえました〜〜〜あ〜良かった!プレゼント係は、一歩間違えると大変なことになるのでいいプレゼントをすることができて、ホッとしました。

専門家に頼ることはいいことですね!それにしても、情報が少な過ぎて、富田さんは悩んだものと思われます。ありがとうございました。

そして、びっくりしたのはなんとなんと先生からもプレゼントをいただいちゃいました〜〜〜!先生は相変わらず優しい〜〜〜

商大のロゴが入ったタンブラーです!いろんなカラーがありましたが私は好きなオレンジをいただきました!めっちゃ嬉しいです〜〜〜

商大タンプラー

商大タンプラー

商大の名に恥じないよう、これからも顔晴ります!先生みんな、ありがとう!!

 

 

〈おまけ画像〉

一人シャコ2匹!

一人シャコ2匹!

お料理には、またシャコがでました。一人二匹(笑)当たり外れもあるのかもしれません。一匹は美味しかったですが、一匹はイマイチでした。

店内に船が!

前からあったかな?店内に船が!

 

 

 

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はりきゅうアロマのおがわ.で痛くない鍼を体験!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

いいお天気で気持ちがいいですね!

 

今日は、「はりきゅうアロマのおがわ.」さんに行ってきました!

会社から自転車であっという間に行けちゃいます。地下鉄発寒南駅から徒歩4分!

住宅街の中の小さなおうちサロンです。隠れ家的な感じで、どこにあるか探すのもちょっとドキドキで楽しいです。

どの通りかな〜と思って右を向くと遠くですが、黒板POPが見えました!パンフレットに「黒板が目印です!」と書いてあるのでカンタンに見つけることができました。

黒板POPのお出迎え

黒板POPのお出迎え

「3階です」と描いてあるので、3階に行くといいですね。もう一度パンフレットを出して、確かめなくていいので楽チンです。実はなかなかここまで気がつきません。

初めて伺うので、施術の説明があり、予診表に記入足浴をしながら、ハーブティーをいただきいろいろな話をします。

私は、はりきゅうだけじゃなく、アロマトリートメントもしてもらうため気に入った香りと症状にあわせたアロマを選びました。

ホホバオイルにアロマをまぜます〜

ホホバオイルにアロマをまぜます〜

ビーカーに混ぜ合わせて、実験のようです♪けして理系女子ではありませんが、なんか楽しい(笑)

さて、実際の施術です。腹診、脈診、触診などで私の身体の悪いところがわかるようです。すごいわ〜

症状にあわせて、いよいよ鍼治療!腕と足に…???まったく痛くありません。足に関しては、鍼があたったのもわからないくらい…(笑)

肩こりがひどいのですが、背中から腰まで、さらには足まで…やられていたようです。

お灸もしましたが、コチラも熱くありません。違うところでしたお灸は熱くて、我慢しようか熱いと言おうか迷ったくらいでしたがこちらは全然大丈夫。

アロマトリートメントもとってもリラックスできました。

スッキリしました!

整骨や整体とか痛くても、きっと効くに違いないと思ってちょっと我慢しているのですがコチラだと、全く我慢する必要なし!

きちんとした説明があり、納得でき、予防医療がとても大事だと改めて思いました。

終了後もティーサービス

終了後もティーサービス

終わった後も、話をしながら、お茶とお菓子をいただきました。写真の奥には、リラックマのキイロイトリが!元々は「だいじ♡」だけですが、それに「お」と「に」を足して「おだいじに♡」になっていました〜〜〜〜(写真は「お」が切れちゃった…)かわいい〜〜〜〜〜!

パンフレット表面

パンフレット表面

 

パンフレットに自己紹介

パンフレットに自己紹介

完全予約制で、子連れもママも大歓迎!女性の方には、特にオススメです。

 

はりきゅうアロマのおがわ.〒063-0823 札幌市西区発寒3条4丁目3-28 〈地下鉄東西線発寒南駅より徒歩4分〉Tel.090-2812-5589(ゴーゴーはりきゅう)… Continue Reading

西のコンサ通り商店会がマガジン762に紹介されました


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

FM三角山放送局が発行している「マガジン762」に「西のコンサ通り商店会」が紹介されました。 

FM三角山放送局は、琴似のレンガの館の中にラジオスタジオを構えた札幌西エリアのコミュニティ放送局です。

西区情報をいろいろ発信してくれています。

「マガジン762」は、学校や会社、個人サークルの紹介だったり西区の行事の案内やコラムなど読むところが結構あります。

マガジン762の表紙

マガジン762の表紙

その中の『まちづくり人物ファイル 向こう三軒両隣』という地域情報ページに「西のコンサ通り商店会」が取り上げられて、会長の安田さんと副会長の中野さんが載りました!

「マガジン762」vol.40の5P

「マガジン762」vol.40の5P

以前は商店街もあったのですが、2010年にマンネリ、高齢化などの問題が重なり解散してしまったことを、寂しく思っていました。

会社で清掃に参加したりと、わずかではありますが、地域との関わりをもてていたので…

今までよりも若い世代に移行して、西町、宮の沢、西野、発寒までも含めた広範な商店会「西のコンサ通り商店会」を昨年12月に立ち上げました。

アイムは、ちょっと商店街の通りなどから離れているので普通だったらお呼びがかからないのですがとっても嬉しいことに、三王建設の安田社長さんにお声掛けいただき商店会に入らせていただくことができました。

地域に貢献をして、地域を盛り上げていくお手伝いができると思うと、ワクワクします。

広報委員会にも混ぜていただけました。商店会のキャラクターなど作って、みんなが街を愛するようになるといいなと思っています。

 

 

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ゆるたべライブinおたる


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟おたる案内人1級のChiekoです。

 

先日、小樽の方から、突然缶バッジをいただきました!

北海道のゆるキャラが描かれていて、「ゆるたべライブinおたる」と書いてあります。

ゆるキャラのイベントですね。2015年6月6日土曜日に小樽の運河プラザで食べて、飲んで、聴いて楽しめるようです。

ご当地キャラクター&ご当地グルメ&道内ミュージシャンのコラボレーションフェスティバルだそうです。

面白いのは、ゆるキャラのライブの限定グッズを先に販売しているところです。

カンバッジ、ポストカード、ライブにはかかせないマフラータオル!数量限定で購入できます。

数量限定がにくいところ、珍しい商大くんのポストカードもあり、ちょっとだけ欲しくなったり…

ゆるたべライブの缶バッジ

ゆるたべライブの缶バッジ

TVで熱狂的にふなっしーを応援する○○弁護士の姿をみましたがちょっとひきました…たぶん小樽では、そういう人はいないと思われますが愛されるゆるキャラとは、熱狂的なファンを呼ぶのかもしれません。

確かに、地元のお祭りに参加する地元のアイドルにもおどろきの熱狂的なファンがいます。

そう言う人がいて、成り立つんですよね〜

このイベントにどんな人が参加するのでしょうか?

子ども達が多いのかな〜ゆるキャラマニアがいるのかな〜

 

気になるグルメは、こちら。

◎山上菊池商店「ホットドッグ」

◎小樽ビール「小樽の地ビール」◎神内和牛あか サイコロステーキ&牛丼◎小樽新倉屋「運がっぱどら焼き」◎つくし牧田「運がっぱの上生菓子」

「運がっぱどら焼き」は、抹茶のチョコが入っていて美味しいです!「運がっぱの上生菓子」は、食べるのがかわいそうなくらいかわいいです!

 

小樽にいっぱい人が集まるといいですね!入場は無料です!食べて、飲んで、聴いて、楽しんでください!

限定缶バッジはもらえて、嬉しかったです!ありがとうございます!

 

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西のコンサ通り商店会で、琴似発寒川の清掃


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

土曜日は、「西のコンサ通り商店会」の一員として、琴似発寒川の清掃に参加してきました。

毎年、町内会で清掃をしているのですが、今年発足した「西のコンサ通り商店会」も地域貢献ということで清掃に参加させていただくことになりました。

70名ほどの方が集まり、ゴミ袋と軍手、手ぬぐい、火ばさみを一式渡されて一斉に川縁におりました。

最初は他愛もない話をしながら歩いていましたが徐々に黙々とみんなゴミを拾い始めました(笑)

風船が割れた切れ端やタバコの吸い殻など拾いました。

気がつくと、あたりにビルや家がなく、山の中でした(笑)

琴似発寒川の上流

琴似発寒川の上流

曇天で肌寒かったですが、歩いているうちに温かくなりました。

清掃後の琴似発寒川

清掃後の琴似発寒川

1時間があっという間に終わって、ご褒美にお茶のペットボトルを1本いただきました。 

拾ったゴミの量を考えると、なんだか申し訳ない…意外ときれいでしたから。

お掃除のあとは気持ちが晴れ晴れ!これからも地域のためにできることを少しずつ!

 

 

 

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モデルハウスのイベントが楽しすぎ!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

アーデンホーム石狩のモデルハウスの「春のハンドメイドまつり」に参加してきました。

たまたまFacebookでそのチラシをみて、アルバムcafeに興味を持ったのです。

春のハンドメイドまつりのチラシ

春のハンドメイドまつりのチラシ

普通の折込のチラシだったら、行きたいと思っても建設会社さんのイベントなので、売り込みをされたら嫌だな〜と思って実際に行くことはないのですが、今回はお知り合いの会社のイベントなので、安心して行くことを決心できました。

友達を誘って、石狩まで行ってきました。安心とは言っても、こういうイベントに参加するのは初めてですしどのくらいお客様が来ているのかも、どんな雰囲気かもわからないのでちょっとドキドキです。

「こんにちは〜」と足を踏み入れると多くの方で賑わっていました!!

とっても楽しそう!ひとまず各部屋を回ってみて、私はアルバムcafe体験をすることにしました。

友人は、紙でバラのピンブローチを作ることに。ロザフィーと言うようです。

とっても小さいブローチです

とっても小さいブローチです

手が器用じゃないとできなさそうです。

紙のバラのブローチ完成!

紙のバラのブローチ完成!

素適なブローチの完成です。手作りとは思えません!!

アルバムcafeの講師は、安藤直子さん、富士フィルムのアルバム大使なんです!

スマートフォン用プリンター「スマホ de チェキ」を使って、写真をプリントアウトします。

マステがいっぱい!!

マステがいっぱい!!

マステ使い放題です!!いつもマステが欲しくなって悩むのですが、こんな使い放題は夢のようです(笑)今回は、種類がありすぎて、何をどう組み合わせようかめっちゃ悩みました!

フラッグ付きのお祝いカード

フラッグ付きのお祝いカード

紫とオレンジ、甘いもの、動物が好きな方に、真ん中に本人の写真を入れた(ぼかしてます)カードを作成しました!

ポイントは、左上に付いているフラッグ。これも全部マステで作っています。そして、左下の丸いケーキ。これはケーキのマステを切り抜きました。

自分で作って、センスのなさを痛感します…たくさんあるから、たくさんマステを使いたくなる貧乏性もじゃましています。

やっくいわ〜!

これは友人の作品です。

ねこちゃんの写真カードContinue Reading
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