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英語の売店通信で外国人の行動が変わりました!あばしり湖鶴雅リゾート


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

先日、北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお邪魔しました。

網走湖畔ではありませんが、丘の上で景色がいいところです。すぐ隣にスポーツトレーニングフィールドもありスポーツ選手が合宿をしたりもするそうです。

ステキなロビー

趣のあるステキなロビー/彫刻家・瀧口政満氏が彫り上げた大鷲

こちらの売店の通信を作らせていただいております。

売店では、かわいらしい手描きのブラックボードがありました。

お土産に迷ったら網走コーナーがありますよ

お土産に迷ったら網走コーナーがありますよ

楽しんで仕事をしている様子が伝わってきます。楽しくないと、こんなにイキイキしたブラックボードは描けませんね。

ここの売店では、売店通信「北の昴通信」を出して明らかに変わったことがあるそうです。

鶴雅のオリジナル商品のコーナー

鶴雅のオリジナル商品のコーナー

鶴雅さんが売りたいと思っている鶴雅オリジナル商品のコーナー、これは売店の一番前にあるのですがどうも外国人の方は、こちらの商品は手に取らずに後ろの赤や黄色の派手なお土産コーナーへ行ってしまっていたそうです。

今回、初めて売店通信を英語で描いてみたところ…

 

英語の通信を作りました

英語の通信を作りました

外国人のお客様がどんどん鶴雅オリジナル商品を買ってくださるようになったそうです!

すごーーーーい!!

きちんと通信を読んでくださったようです!!

英語は大変でしたが、やってみてよかったです。

お客様の行動を変えるお手伝いができたことをとっても嬉しく思います。

売店担当の西脇さん

売店担当の西脇さん

報告していただき、ありがとうございます!(残念ながら、4月から西脇さんは異動になってしまいました。)

行動が変わると作った甲斐がありますね。

 

 

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魅力的な人が催す会はやっぱい楽しい! 39★night in 札幌


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

先日、「39★night in 札幌」というイベントに行ってきました!3月9日生まれの主催者の方が、【吉田の振り見て、我が振り直せ。】と銘打ってお仲間を一堂に呼んだのです(笑)

主催者の吉田理宏さんは、大学の先輩です。WAYOUTという「働くを面白く」する会社を経営しています。『黄色いバスの奇跡』という十勝バスの再生物語の著者でもあります。

そんな先輩からのお誘いです。共通の知り合いは多分あまりいないのでどんな方が集まるかわかりませんが、すぐ予定を入れました。

場所は、南2西5の

侍.時々酒肴

侍.時々酒肴

侍.時々酒肴』という2017年12月にオープンしたばかりのアウトドア料理のお店でした!スープカレーで有名な侍(さむらい)の姉妹店です。

39★NIGHTでお店貸切です!

39★NIGHTでお店貸切です!

お出迎えのPOPがこれまたかわいい〜〜〜!!ワクワク感が高まりますね。お店の中にはなんとテント!真面目にアウトドアです(笑)

テントの中で飲みます〜

テントの中で飲みます〜(外側から撮るの忘れました…)

お酒も自分でクーラーボックスからとって、飲みました。

いつもと違う非日常感覚で、テンションがあがります。この雰囲気だと初めて会う方でも、お話しやすい感じです。

キャンプ用の椅子に座って、お隣の方と軽くお話をしていると39★NIGHTスタートです!

吉田さんの語り

吉田さんの語り

吉田さんの小さい時からの友達をじゅんぐりに真ん中に呼んでいろいろ吉田さんの当時の話などしてくれます。

それがとっても面白い!!!(笑)ここに参加している人は吉田さんが好きだから参加しているんだと思うのですがだからこその楽しい昔話し。大学の頃、後輩にしたことを吉田さんが全く覚えていなかったことにはめっちゃ笑いました〜〜〜きっと自分も忘れているんだろうな〜後輩にしたこと。先輩にされたことは忘れなくても…(笑)

プレゼントまでいただきました。

WAYOUTのDVDとグッズ、黄色いバスの奇跡の本など

WAYOUTのDVDとグッズ、黄色いバスの奇跡の本など

見たかったWAYOUTのDVDをいただいちゃいました〜〜〜めっちゃ嬉しいです!

優しい語り口なのに熱い!吉田さんの魅力にはまりつつあります。

 

 

最後に、2014年に吉田さんからご依頼をいただき、1周年記念の挨拶状を作らせて頂きました。WAYOUTの5大ニュース!?って、面白いことを考えますね〜〜〜

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ハロウィンで仮装したら苗穂駅前温泉蔵ノ湯へ行こう!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

街はハロウィン一色ですね!アイムでもちょこちょこ楽しんでおりますが、最近のド派手ハロウィンには、到底かないません(笑)

仮装イベントも数多く開催されているようです。

そんな中、苗穂駅前温泉蔵ノ湯さんが面白い企画をされています。

10月は蔵ノ湯の創業の月でもあって、お客様にお得なサービスがあります!

創業祭&ハロウィンチラシ

創業祭&ハロウィンチラシ

いつも通っている方には、入浴回数券がお得だったり、ポイントが2倍ついたり

初めての方でも、◎ハロウィン仮装でご来館の方は、入浴料半額サービス!◎蔵王様パネルで写真を撮って、Facebookにチェックインしてくれた方も 入浴料半額サービス!

嬉しいイベント特典!

嬉しいイベント特典!

ハロウィン帰りに蔵ノ湯でぜひあったまっていってくださいね〜〜〜札幌駅からは、たったの1駅駐車場も広いです〜

手描きのブラックボード

手描きのブラックボード

入り口では、手描きのブラックボードでお出迎えしてくれます。

10月はなんて描いてあるのかな〜〜〜

そんなことも楽しみにぜひどうぞ!

私も温泉に入りたいです〜〜〜

 

 

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ひだかシャケナベイベーで銀聖を食べよう〜〜〜


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

寒くなりましたね。暖房を入れている方もいらっしゃるのではないでしょうか?

紅葉がとてもキレイと評判の2017秋ですが、美味しいものは食べていますか?

日高では、ブランド鮭「銀聖(ぎんせい)」がとれます!今年もひだか元気グルメ研究会では、「ひだかシャケナベイベー3」を開催します〜

ひだかシャケナベイベー3ポスター

ひだかシャケナベイベー3ポスター

期間中、銀聖を使ったいろいろなグルメが8施設で提供されます。いつもの6施設に加え、前回より登場の「美味の館天政」さんと、初登場「北広島クラッセホテル」さんが参加します。

シャケナベイベーメニュー2017

シャケナベイベーメニュー2017

銀聖(ぎんせい)は、北海道の日高町、新冠町、新ひだか町、浦河町、様似町、えりも町など日高振興局管内の海域で、定置網漁業で漁獲される天然秋鮭のブランド名称である。 秋鮭は、サケ目サケ科サケ属に属し、秋に漁獲されるシロサケである。

「シャケナベイベー3」にて、銀聖を食された方はぜひSNSで発信してくださいね〜〜〜♪ #ひだか元気グルメ #銀聖 #シャケナベイベー

発信してくれると日高の方達が喜びます!

あなたの投稿が日高を元気にしますよ〜〜〜

 

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北海道の大自然の中のとかち柏葉牧場で働こう!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

小樽が好きな私ですが、実は帯広も好きです!

東京で仕事をしていた時に帯広の友人が結婚して、飛行機でとかち帯広空港降り立ったのですがその時めっちゃ感動しました!「これが北海道だ〜〜〜〜!!!」って札幌に住みながら、北海道を全く知らなかったのです。

大好きな帯広の風景の一部を作ってくれているとかち柏葉牧場の柏葉さんを訪ねました。

芽室町で乳牛を育てております。

ナレッジプラザ帯広の隊長でもあります

ナレッジプラザ帯広の隊長 背中のロゴはアイムデザインです!

柏葉さんとは、ナレッジプラザにて知り会わせていただきました。野心家で、西田塾や須田塾など帯広から札幌まで通って勉強をされています。それでいて、全く偉そうじゃない尊敬する経営者さんです。

今回は、お仕事の様子を見せていただきました。

搾乳するところ

搾乳するところ

1日2回搾乳されるそうです。

子牛もいました

餌はできるだけ地元のものを与えているそう

大きな機械です!

大きな機械です!

牧場の様子

牧場の様子

子牛も

子牛も

きれいに積まれた牧草ロール

きれいに積まれた牧草ロール

毎日、この風景を眺めている柏葉さんにとっては、普通の風景なので、私のように感動しないそうです。当たり前ですね…

大きな空の下で、きれいな空気を吸って乳牛の世話をして働いてみたい!そんな方は、ぜひとかち柏葉牧場へ!… Continue Reading

アイムの送別会


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

29日は、会社で送別会でした。

とっても頼れる姉御がアイムを退職してしまいました。

とっても気が利いてユーモアがあって博識でお料理上手でチャレンジャーでコミュニケーションが上手!

学ぶことがたくさんありました。

年上ですが、社内一腰が軽くなんでもささっと動いてくれました。

頑張り屋さんなので無理をさせちゃったことも数知れず

無理して欲しくないのでいつも「早く帰って〜」と言うのですが優しく言うと聞いてくれないので怒ったように言うことも度々

負けず嫌いでもあります(笑)

福迫さん、ありがとうございます!

福迫さん、ありがとうございます!

感覚が似ていたので他愛もない話をするのがとても楽しかったな〜〜〜

福迫さんに相談することで心が軽くなったことも何度もありました。

女子三人で飲んだ夜はちょーーーよっぱらけて、ホント楽しかった!姉御のおかげです!

ワインを飲めるお店ということでイタリア人のやっているお店へ!

琴似のヴェッキアローマ

琴似のヴェッキアローマ

イタリア人がピッツア切ってくれました

イタリア人がピッツア切ってくれました

フレンドリーでなかなか楽しいお店です。

アイムからのプレゼントはこちら↓

乃村デザインのワインラベル

乃村デザインのワインラベル

着物と猫とワインが好きな福迫さんのために乃村がデザインしてくれました。

 

一緒にいると穏やかにそして、いざという時頼りになるそんな懐の大きな人

私も見習って行きたいなと思います。

 

約10年間、アイムで働いていただき、ありがとうございます!感謝!

ボケボケの写真しかなくて、ごめんなさい。

 

 

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メオトラバの顔出し看板でお客様と記念撮影


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

アイムと長年お付き合いのあるお客様日免オートシステムさんは毎月「ひまわり通信」という自社の通信を発行しています。

先月はなんと「顔出し看板」が一面でした!!

ひまわり通信

ひまわり通信

日免さんは、最近メオトラバと言う輸入中古車専門店をオープンされました。

そこでお客様に撮影してもらう顔出し看板をアイムにて制作させていただいたんです。

かわいい車型で手作りですが、とってもいい感じにできあがりました。

お客様とも仲良く写真を撮っていただいている様子でとっても嬉しいです。

購入の際の記念撮影になりますね〜

 

顔出し看板は、乃村デザイン。ひまわり通信は、本間デザイン。

 

 

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ご存知ですか?日高のトンカツ情報誌「ポークシィ」


いよいよ暑くなってきましたね!暑く夏らしくなって、半袖が着れて、嬉しいです。

こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

夏といえば、恋の季節!恋のバカンス!ひと夏のアバンチュール!

ですが、日高にこんな情報誌あるのをご存知でしょうか?

日高のトンカツ情報誌「ポークシィ」!!

日高で幸せをつかもう!今年こそイケトンGET!やっぱりポークでしょ!『日高でトンカツ!』トンカツ資金はたったの1,500円以下日高でトンカツの3つの条件 ◎「日高産ポークを使用し、メニューは「カツ」とする。 ◎他のメニューも日高産にこだわる。 ◎価格は、1,500円以内とする。厳選:トンカツパーティ会場 8軒

日高でトンカツ!

日高でトンカツ!

ひだか元気グルメ研究会が主催の第17弾を数える日高のグルメイベントです!

何を隠そう日高はいろいろと美味しいのです。平取産黒豚・ひだかホエー豚!海の幸だけじゃないんですよ〜

ということで

今回は、トンカツがテーマ『日高でトンカツ!』です♪開催期間は、H29年7月8日〜9月30日。日高のカツの名店「松山」と「天政」、2軒も参加していますので合計8店舗を回ることができます。スタンプラリーも開催しています。

トンカツパーティ会場8軒

トンカツパーティ会場8軒

全部巡って、すてきなイケトンみつけてくださいね〜

 

えぇ、婚活とトンカツをかけてみました…そんなおバカな企画を通してくれたひだか元気グルメ研究会は、太っ腹です!まさか「ポークシィ」に決まるとは(笑)あは!でも、嬉しいです〜〜〜

 

ひだか元気グルメ研究会の情報は、Facebookページにて発信していますのでぜひページに「いいね!」をしてくださいね〜

 

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西のコンサ通り商店会の広報誌制作中〜


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟西のコンサ通り商店会 広報委員の智恵子です。

7月5日の10時から広報委員会がありました。ただいま「西のコンサ通り商店会の広報誌」を制作中です!

今回は、約100社の会員さんを紹介するので、そのとりまとめが結構大変です。メールしたり、ファックスしたり、電話したり。

あ、私は特に何もしていません…担当の方が一生懸命してくださっています。会員の皆さん、締め切りは守ってくださいね〜〜〜皆さんのご協力が必要です。商店会の活動は、ボランティアですから皆さん、自分の仕事の時間を削っているので、頭が下がります。

広報誌の表紙デザイン

広報誌の表紙デザイン

今回は、表紙のデザインをアイムの乃村が担当しました。乃村がデザインしたオフィシャルキャラクター「ケルンくん」をもっともっと活躍させられるように私ががんばります!私は今のところ、こうしたほうがいい、あーしたほうがいいと口を出すだけなので嫌われないようにでも、いいものを作れるようがんばります〜〜〜

来月頭には、配布予定です。お楽しみに♪

 

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美容室nookさん、美味しい1周年記念ノベルティ!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

札幌市手稲区にある美容室nook(のぉーく)さんが1周年を迎えました。

そこで今回はノベルティを作らせていただきました。

NOOKチョコレート!!!

NOOKチョコレート!!!

何かどこかで見たような…

そうです!

LOOKのチョコレート!

LをNに変えたら、あ〜ら不思議!NOOKになっちゃいました♪

スタッフの顔写真も入っています。

めっちゃキュートなノベルティじゃないですか〜〜〜作っていて、私がテンションあがっちゃいました(笑)

どうしたら、お客様が喜んでくれるかを考えて作ったノベルティ!いいですよね〜〜〜

チョコの裏面には、

1周年の感謝メッセージ入り

1周年の感謝メッセージ入り

お客様の笑顔を思い浮かべると素敵なアイディアが浮かびますよね。

こんなお手伝いがいっぱいしたいです〜

1周年記念のイベントには、手稲区のキャラクター「ていぬくん」もお店に来ていたようです。ブログを見ていて、楽しそうな様子が伝わってきます。

あ〜ヘッドスパしに行きたいな〜♪でも、痛いんだよな。痛いのやだな。といけないでおります…

 

ヘアーメイク&エステティックサロンnook:のぉーくTel…011-682-5109(予約優先制)

〠006-0814 手稲区前田4条14丁目4-16毎週火曜日・第3日曜日 定休日 AM9:00~18:00

 

 

 

 

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