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サロマ湖鶴雅リゾートの売店が楽しい〜〜〜


初めてサロマ湖鶴雅リゾートに泊まってきました!目の前がサロマ湖!今は冬なので、一面真っ白です〜〜〜〜

 

こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターの智恵子です。

サロマ湖は、夕陽がとっても綺麗なことで有名なのですが残念ながら、ホテルに着いたのは、夜でした…

 

さて、そのサロマ湖鶴雅リゾートでの注目は売店です!

サロマ湖鶴雅リゾートの売店は、変わった品揃えにワクワク!

だいたいホテルの売店って、さほど代わり映えしないものです。サロマ湖は違いました!私が道東に全然行かないせいもあるとは思うのですが新鮮でとってもワクワクしました。

そして、POPがとってもお上手!看板職人さんがいらっしゃってその看板職人さんが描いた売り場の大きな手描き看板は見応えがあります。パソコンで作ったかのような正確さです!

 

おぼろ昆布のPOP

おぼろ昆布のPOP

とろろ昆布のおにぎり紹介

おぼろ昆布ととろろ昆布のおにぎり紹介

輪切りたこ

輪切りたこ

ホタテチップス

ホタテチップス

ほたて、たこ、昆布などなど、あまり他では見ないお土産がいっぱいで楽しいです。

工夫を凝らした手描きPOPにワクワク

一つ一つの商品に付いている手描きのPOPも見応えがあります。

売店通信とツムラーメン

売店通信とツムラーメン

季節ごとに売店の通信を発行しているのですがその通信に掲載の商品の側に「売店通信」が貼られていました!わかりやすくて、とってもいいですね!

お風呂が大好きな皆様へ

お風呂が大好きな皆様へコーナー

 

POPを描いている方

POPを描いている中出さん

この売店のPOPを描いている中出さんにイチオシのPOPを教えてもらいました。

かわいいイラストつきのPOPです!

中出さんのアイディアあふれるPOPを見ているだけで… Continue Reading

杉山商店からお客さまへのハッピー通信第45号


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

またまたハッピーな通信が届きましたよ〜〜〜♪

静岡は伊豆の国にある杉山商店のすぎちゃんからの通信です。

ハッピー通信

ハッピー通信

私がいただく通信の中でも最高峰の通信です(笑)

手描きでとっても温かい感じで、読みやすく、楽しい!

そして今回はなんとサプライズ付!

instagramで有名なアマチュアカメラマンすぎちゃんのメッセージ入り写真が付いていました〜〜〜♪

富士山と漁船です!めっちゃすてき〜〜〜

すぎちゃんの富士山の写真

すぎちゃんの富士山の写真

富士山ももちろんキレイなシルエットで絵になるのですが漁船もまたかっこいいですよね。先日、寿都で漁船を見かけてとっても絵を描きたい衝動にかられました。

 

ハッピー通信のメインの描き手は、すぎちゃんの妻 はるちゃんです。

まだはるちゃんには会ったことがないのですがきっと素適な女性だろうな〜と思っていつも通信を読んでいます。

「スイカも好きだけど、メロンも好きです♪」私も〜〜〜〜

「お腹は成長しなくていいのに」私も〜〜〜〜

共感すること多し。

近況報告だけでなく美味しいお店の紹介や季節に合ったレシピ、さらにオススメ商品の紹介もあります。

でも、オススメはオススメで売り込みではないです。商品に対する愛を感じます。ホントに自分の好きな物をオススメしているんだなってわかります。

夏バテをぶっ飛ばせ!!『ビワミン』なんて私、まったく夏バテしていませんが気になります(笑)これ夏バテしてる人だったら、即効申込み間違いなしの一品!

ブログでも紹介されていました。がんばれ熊本!がんばれビワミン!!熊本県の震災の応援も兼ねているようです。

 

  • 届いて嬉しい通信
  • 心がほっこりする通信

お店をやっている人は、そんな通信をお客様にお出ししてみてください。見よう見まねで構いません。お客様に喜んでもらえることを考えていいものはパクってOKです!

 

いつか静岡へすぎちゃんを訪ねに行きたいな♪

 

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「シラカバ新聞」がSNSで盛り上がる理由


届くと嬉しい「シラカバ新聞」が私のところにも届きましたよ〜

こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

 

「シラカバ新聞」は、時田工業 ピュアタイム事業部のとっきーこと時田正宏さんがお客様に対して、不定期に発行する通信です。

シラカバ新聞

シラカバ新聞

封筒に手描きで気になる文字が書かれています。新聞はすべて手描きです。そして、私に向けたメッセージが書かれた一筆箋まで入っています。内容は、「丑の日」(笑)昨年、私が丑の日にうなぎのバイトをしていたことを覚えていてくれたのですね〜びっくり!とっきー、ありがとう!

「シラカバ新聞」は、とっきーの興味のあることやお客様紹介、たわいもない一言などとってもゆる〜〜〜い内容です。

とっきー、がんばっているな〜って、ほっこりします。

「シラカバ新聞」のSNSでの盛り上がり

手描きで描いているこの「シラカバ新聞」のすごいところはSNSでの盛り上がりです。

「シラカバ新聞」が届くや否や、Facebookに沢山の写真があがってきます。

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請求書に一言「ありがとうございます」


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

暑い札幌!夏ですね!気持ちいい!

本日は、Wさんが会社を訪ねて来てくれました。

大学時代の友人です。たまに遊んでもらっています。

会社で通販を始めるので、商品と一緒にお礼状を入れたいとの相談でした。

全部手描きは、大変とのことでやまやえみこのはがき絵がもともと印刷されてあるタイプをオススメしました。ゆくゆくは自分で描いたはがき絵でお礼状をだすことが目標です!

彼女、もともとは接客をしていましたが

今の会社で経理になり3年。前の会社ではPOPを描いていたこともあるそうです。今は、POPの能力を生かすことはないそうなのですが、もったいないです〜

まずは想いを伝えてみよう!

話を聞くと、請求書は請求書を送るだけで何も他には入れていないとのことです。

手描きで一言「ありがとうございました」って、メモ入れてみたら?「えっ〜急に変に思われない?」そんなに抵抗あるかな?私にしてみたら、今となっては、超自然です。変に思われるとか、考えたことありません。

逆に何も入れないで、送るのが申し訳ないです。

バタバタしている時があり、入れられない時は自分の時間管理を悔やみます。

「一言手描きがあったら嬉しいよね」と言われてそうだ!その通り!と思って、すぐ始めた気がします。

もしかしたら、請求書が届く人は、誰が請求書を発行して、送ってくれたのかわからないかもしれません。だったら、自己紹介から初めてもいいかもしれません。関係性は少しずつ築いていくものです。

お客様には、やっぱり「ありがとう」を伝えたほうがいいですよね。相手がどう思うかは、別な話です。

恥ずかしがらずに伝えましょう!!

 

喜茶ゆうごでランチ

せっかくなので、一緒にランチに行ってきました。

ご近所の喜茶ゆうごさんです。

喜茶ゆうご外観

喜茶ゆうご外観

住宅街の中にあり、初めて行く時はかなりわかりづらいです。

リンゴジュース

リンゴジュース

冷やし中華

冷やし中華

中庭

中庭

中庭の梅の木をながめながら、楽しいランチとなりました。

友達と仕事の話ができるって楽しいな〜何かお役に立てれば、最幸です♪

 

 

 

 

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やっぱり手描きチラシは目に留まる!


プロの技は全然違ってびっくり!プロの描いている様子を見るのは勉強になります!

こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターの智恵子です。

先日、チームPOPジャパン主催の手描きチラシ講座に参加しました。

講師は、手描きチラシで有名な札幌のとあるスーパーのチラシを専門に手掛けている方です!

毎日締めきりに追われているので、手がすっごく早いし、値組とか下書きなしで一気に描いちゃってるそうです。

ほぁ〜〜〜と感心です!!!

さらさら〜とホワイトボードに!

さらさら〜とホワイトボードに!

黒一色の面白さ

チラシは、黒一色。描くペンの太さを変えることとポイントにはスクリーントーンをつかって味を出しています。

目立たせたいところは、黒ベタ白抜き文字にしたり立体文字にしたり、縁取ったりと一色でもいろいろ魅せるテクニックや角ペンがなくても角ゴシックを描けるテクニックを教わりました。

聞くところによると先生は黒一色で描くのがとっても好きだそうです。

課題に挑戦1!

講座では、いろんなテクニックを実際に使って、描いてみてこういうやり方があるんだ〜と言うことを知りました。

最後に課題が与えられました。

一枚チラシを作ってみることです。

最初は、あるイベントのパソコンで作ったチラシを手描きにしてみたら、どうなるのか?という課題です。

絵など一切入っていない、オシャレなチラシです。

手が止まります。

すっごい頭をひねって、ようやく描きだせました。

 

全然納得がいかないのですが、オシャレなチラシよりも絶対目に留まります。

それだけは確信しました。残念ながらオシャレなチラシはよくよく読まないと何のチラシかわかりません。(もちろんデザインにも寄りますが)… Continue Reading

手描きPOPが満載で気分がウキウキしちゃいます


手描きPOPがいっぱいあるとなんだか楽しそうな雰囲気がします

こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターの智恵子です。

 

手描きPOPがあった場所がますますパワーアップしていました!

前回にも紹介しましたuji no moriの前を通りました。

まずは、黒板POP!

まずは、黒板POP!

カラフルな商品説明POP

カラフルな商品説明POP

何を飲もうかと迷っている方に疲労回復にとか脂肪分解を促進とか美肌にとか選びやすいようなキャッチコピーが描かれています。

「もちろん、味でえらんでもOKです!」とかわいいキャラクターが言っているのも好感をもてますね!

ブラックボードにプラスの吹き出し!

ブラックボードにプラスの吹き出し!

目立つ「美味しく!アンチエイジング」の文字!これは、女性には気になります〜キャラクターがブラックボードから飛びだしているのもいいですね!

吹き出し満載!

吹き出し満載!

「このにんじん本当にスゴイんです!」「体に効く」「10月27日『ガイアの夜明け』放送されました!」ハンパないふきだしにめっちゃ気になります!

たくさんPOPがあることで、なんだか楽しそう!な雰囲気がします。POPに注目して、読んでみると、なんだか気になります!一回試してみようかな〜って思います!

私もジュースを飲むことは滅多に無いのですがここの前を通ると、飲んでみようかな〜〜〜って思っちゃいます。楽しそうな雰囲気は、人をひきつけますね♪

「新しいお客様が最近お店に入って来ないな〜」なんて思っている方はチラシの前に、ブラックボードを一枚買ってぜひ何か描いてみてください!

何を描いていいかわからない方はまずは「お気軽にお入りください!」からチャレンジしてみてね!

 

前回私が描いたブログはコチラ↓手描きPOPで入りやすく「UJI NO MORI」

 

フレッシュジュース専門店 うじのもり

UJI NO MORI札幌市中央区大通西4丁目道銀ビルディング地下1階TEL:011-251-2667【営業時間】平日:8:00~20:00 土・日・祝:11:00~18:00(不定休)

 

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かわいいだけじゃない!手間がかかっているモノに惹かれます


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

今日は私が気になったお店のはがきとショップカードを紹介します。

ネットで見つけたお店に行って来たのですが、帰り際にはがきとショップカードが置いてあったのが目に付きかわいいイラストだったので、持って帰ってきました。

はがきとショップカードの絵柄

はがきとショップカードの絵柄

はがきには、「手羽先とごんぼの鶏出汁なべ」と書いてあります。はがきいっぱいに書いているので、これがお店のおすすめに違いありません。今回は鍋にしなかったので、とっても気になります。

畑と鍋のイラストの脇には「初公開のケイハチロウのヒミツの畑。ここのヒミツの食材を使用します。」めっちゃ気になります!

この使っている紙も風合いがあっていいし角丸(かどまる)も素適です!

センスありますね〜

反対側

反対側

手描きの店のロゴとイラストがかわいくて、味があるのはもちろんですが、ここで一番気になるのは、右下の鶏のイラストです。よ〜く見ると、かすれています。

すごい、イラストを手描きで描いています!!!片面は1色印刷でコストを下げて、イラストを手描きです!

こういうお店には、こころ惹かれます。

 

〈今日のポイント〉手間隙かけたからこそ、よりお客様に伝わります!

 

初心者向け!手描きPOP講座を3/1に開催します。よろしければ、ご参加ください。

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Welcome to Sapporoでおもてなしの心が伝わります


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

先日、打ち合わせでススキノへ行きましたら、「すすきの氷の祭典」の準備の真っ最中でした!

すすきの氷の祭典

すすきの氷の祭典

「すすきの氷の祭典」だと思っていたら、違いました…去年から名前が「すすきのアイスワールド」に変わっていました。ススキノのメインストリート駅前通りに、60基もの氷像が立ち並びます。

そうだ〜そんな時期だ〜いつも札幌市のはずれ、西区にいるとススキノのことはよくわかりません(笑)

その帰り道にこんなポスターを見つけました。

Welcome to Sapporo

Welcome to Sapporo

コンビニの前に「Welcome to Sapporo」と描かれたかわいいポスターが並んで貼られていました。その隣に

歓迎!ようこそ!北海道へ!

歓迎!ようこそ!北海道へ!

「歓迎!ようこそ!北海道へ!」のポスターが!

このポスターを見て、とっても嬉しくなりました。観光客を受け入れる時の気持ちが伝わってきます。しかも手描きで描かれているので、想いが無いと描けません。

これもおもてなしの一つだなと思いました。

このポスターを見つけてから、他のコンビニも気をつけて見てみたのですがこのポスターは貼っていませんでした。

もしかしたら、このお店オリジナルかもしれません!!!!

気持ち伝わりましたよ〜〜〜〜〜

 

〈今日のポイント〉お客様をおもてなししようと思っていてもそれを表現しないと伝わりません。全員に口で伝える事は不可能ですのでPOPやポスター、または、黒板で伝えましょう!

 

 

 

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もらって嬉しい暑中お見舞いってどんなのですか?


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

暑いですね!東京では7日連続猛暑日とのこと、熱中症にはくれぐれもお気をつけください。札幌でもなかなかの暑さ、30℃超えるとなかなか眠れません…今日も冷や奴を食べようかな〜

さて、暑中お見舞いももう明日までなのです。びっくりですね。もうちょっと長くてもいいくらいですが、その後は残暑お見舞いとなります。

ところで、もらって嬉しい暑中お見舞いってどんな暑中お見舞いですか?

よ〜〜〜く考えてみてください。

どうでしょう?

 

手描きの一言がある暑中お見舞い!!

ではありませんか?

もちろんもらったら、もらわないより嬉しいですが、手描きの一言があると、嬉しくありませんか?

で、私もとっても嬉しい暑中お見舞いいただきました。

嬉しい暑中お見舞い

嬉しい暑中お見舞い

すぎちゃん、ありがとう〜〜〜〜♪

 

ちなみに、私がこの度いただいた、暑中お見舞いは全て手描きの一言が添えられていました♪

 

〈今日のポイント〉自分が嬉しいことは、きっと他の人も嬉しい!嬉しいことをお客様にもしてみましょう!

 

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カフェエデンの素適メニューと素適○○


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

暑中お見舞いのお葉書をいただいたので、カフェエデンさんに行ってきました。

お昼過ぎで、ちょっと落ち着いた時間でした。カップルや女性のお客様がのんびりとくつろいでいる感じです。

メニューを見て、「わぁ!」と思わず、つぶやいちゃいました。

手描きのメニュー

手描きのメニュー

手描きです!説明も丁寧に書かれています。写真付きなので、わかりやすいです。

期間限定となると、食べたくなります。

手作り感があると、温もりを感じますね。

私は、抹茶パフェセットを注文!

抹茶パフェセット

抹茶パフェセット

見た目も涼しげです!Facebookでは、こんな感じにどんなパフェか伝えてくれていました。

「抹茶パフェ」始めました。

主役は道産小豆です。渋抜きを3回ほど繰り返しゆっくりと静かに煮ました。和三盆を加えて後味のすっきりした甘みに。自家製わらび餅と白玉は黒糖ソースと一緒にお楽しみください。下にラム酒をほんのり効かせた生クリームを忍ばせています。やはり名脇役ですね。それぞれの良さを融合してくれています。あっ、もちろん抹茶アイスも美味しいです!

ぜひお試しください。

愛を感じますね〜〜とっても美味しかったです!

お店に置いてあるセンスのいい雑誌を読みながらゆったりと時間を過ごしました。

帰りにこんなの見つけました。

チョークアート!

チョークアート!

チョークアートです!しかもカフェエデンの「ラズベリーとクルミのパフェ」の絵が描かれているではありませんか!!上手〜〜〜〜美味しそう〜〜〜〜スタッフさんが描いたようです。すごい!大切にしたいスタッフさんですね!

私も一度、チョークアートにチャレンジしてみたいです。

 

〈今日のポイント〉素適カフェには、素適メニューや素適POPがあるものですね。ほっとする空間には、手描きがピッタリです!

 

 

カフェエデン〒064-0944 札幌市中央区円山西町7丁目2-37 TEL 011-590-1860  OPEN 11:30 – 18:00(季節により変動あり) 火・水定休

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