集客できるチラシ・DM・名刺の制作印刷なら札幌市西区の株式会社アイム

店頭も違いがあると、来店動機になる

お菓子のふじいさんに寄ってきました！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはAlphatownで「Japan Japan」

今日も快晴で気持ちの良い天気の札幌。

気温も高めで、過ごしやすい天気です。

店頭も違いがあると、来店動機になる

先日、函館に行って札幌に帰ってくる最中に寄ったのは、やっぱりココ「お菓子のふじい」さんです。

大阪の「モンガトウ」さんに行って、帰ってきていたのでそれも確認しに行ってきました！

すると、店頭のニュースレターが変化していて、読み込んでしまいました。

創業からの味の商品が消えるんだ～

新人が入ったんだ～等、店頭で新情報を入手です！

こういう変わっているものがあると、あのお店、今度はどんな事が書いてあるのかな？行ってみようかな～！となる訳です。

変わっている、変わっていないって、何故わかるのか？

それは、SNSでみているからです！

SNSはお店の近況を伝えて、思い出してもらうためだけではなく、お店の変化の情報を発信して、来店してもらうきっかけになるのが大切です。

せっかく店頭を変えても、それを伝える手段がなければ、変わってないのと一緒の事になってしまいます。

そして、来てくれたお客様には楽しんでもらうためにディスプレイやPOPを工夫したり、

来たお客様が、発信しやすいようにツールを作ったり

顔出し看板でアピールです。（ソフト君の帰還を確認しました！）

SNSは売り込みをするためのツールではなく、お客様とコミュニケーションを取るためのツール。

コミュニケーションを取り続けることによって、関係性が深まり、またお店に行きたくなるのですね。

最後に

ソフト君は今、また、旅に出ております！

今度は埼玉の自動車会社さんに行って、そこからどこに旅行するのか？楽しみです！

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

小さい子供を持つお母さんのための美容室

江別の美容室秘密基地がますます進化していました！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはDavid Bowieで「Let’s Dance」

今日は快晴で気持ちの良い天気の札幌。

ソロソロ、朝晩は冷え込むので、体調管理にお気を付けください！

小さい子供を持つお母さんのための美容室

先日、久々に江別の美容室「秘密基地」さんにお邪魔してきました！

商業界の看板で商にも輝いた店前ののぼりも健在です。

やはり目立ちます。

言いたいことがシンプルにお客様に伝わるって事が、大事なんだとこの看板を見て思ってしまいます。

オーナーのタカヒーローです。

店内に入ると

自分の趣味のDIYで作った棚や

今、流行のレトロ家具を置きつつも後ろにはキッズスペース！

 

以前にも、小さいお子さんのいるお母さんのための美容室とブログで紹介させていただきました。

今回はさらにそのお母さんたちが手作りした雑貨の販売を始めたのです。

お母さんたちが趣味で手作りしたものを、秘密基地で販売しております。

出品しているのも小さい子供を持つお母さんなので、髪の毛の少ない子供でも髪を止められるピンなど、お困りごとに使える物も出品されています。

今は4名の方が出品しているそうで、ほんとに手作りで、数百円で買える物ばかり、お母さん達が安心して買える価格ですね。

これなら、髪を切りに来たお客様も同じ悩みがあるので、共感して買っていけます。

ますます、小さいお子さんをお持ちの美容室になっています。

その成果か？今までは手書きチラシで集客していましたが、最近はチラシを撒いていないけど、紹介のお客様がドンドンと増えているそうです。

ターゲットが明確になると、お客様も紹介しやすくなるのですね。

ちなみに

子供が口に入れても安全なシャンプーに、バージョンが増えておりました！

私のような脂ギッシュな頭に有効な緑のキュベシノブシャンプー。

秘密基地で、販売しておりますので、是非どうぞ！

最後に

タカヒーローが江別をもっと活性化したいと言う事で、仲間を増やしたいと勉強会を企画しております。

全国を飛び回る、美容室専門のマーケティングコンサルタントですが、最近はSNS活用アドバイザーと言った感じで、初心者にもわかりやすく、SNSの使い方を教えてくれる「まちゃ」が江別で初講演です。

SNSを商売で活用したいと思っている江別のあなた、是非ご参加ください！

SNS活用セミナー

直接、タカヒーローの所から山谷の知り合いって言って申し込んでください！

何にもありませんが・・・（汗;

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

顔出し看板で、お客様にお店を発信してもらいましょう！

北の漁師 羅臼（らうす）さんの顔出し看板作りました！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはGipsy Kingsで「Baila Me」

今日も快晴で気持ちの良い天気の札幌。

ビアガーデンでビールの飲みたい一日ですね。

顔出し看板で、お客様にお店を発信してもらいましょう！

今日は北広島の三井アウトレットパーク札幌北広島の中の食品館「ロコファームビレッジ」の中のお魚屋さん「北の漁師 羅臼（らうす）」さんに顔出し看板を納品しに行ってきました！

POPが楽しく、海明け毛ガニが美味しいお店「北の漁師 羅臼」さん

お客様と良くコミュニケーションが取れているお店です。

内地からのお客様は、北海道旅行をするたびにココで必ず買って帰るファンもいるほどのお店です。

そこのお店から、以前、顔出し看板が大事と言う事をブログにアップした時に、お話をいただき、せっかく作るなら！とうちに声をかけて頂きました！

最初のお話をいただいて、アイデア出しから、時間をかけて、やって行きました！

お店によって内容って、変わると思うんです。お客様が写真を撮って、楽しいのはモチロンですが、その楽しさがそこのお店に来るお客様よって違うって思うのです。

お話をすると、店長と上村さんのお二人と仲の良いお客様が多い。

そして、魚屋なのでモチロンお魚も入れたい。

せっかく、発信してもらうなら、お店の名前入れないとね！

と言う事で出来上がったのがコチラの顔出し看板

葛飾北斎っぽくやってみました！

早速お届けすると、

店長！

上村さんです！

喜んでいただけたようでうれしいです！

でも、これが使われて、お客様に発信してもらえると、本当にうれしいですね！

お客様にお店を自然と紹介してもらうって、大変ですが、この顔出し看板が出来て、美味しい羅臼の味覚が広まっていってほしいです！

最後に

私が顔出し看板の大切さをブログの記事にすると、問い合わせを6件いただき、その中の一店舗「北の漁師 羅臼」さんが、作っていただきました。

ブログ続けてよかったです。効果がないと思って、あきらめるより、出来る事から始めましょう。

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

Twitterでのつながりが、リアルのお客様になる！

木更津の九州ラーメンのお店「ラーメン友理」に行ってきました！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはTUBEで「シーズン・イン・ザ・サン」

今日は快晴で気持ちの良い天気の札幌。

やっぱり、北海道の夏はスッキリしていていいですね！

Twitterでのつながりが、リアルのお客様になる！

先日、エクスマのエヴァンジェリストコースを受けるために前のりで成田空港に飛びました。

時間が早めについたので、千葉と言う事はまささんとオコメンさんに会えるかも！と急遽レンタカーを手配しました！

まささんとは、最初はTwitterだけのつながりでした。

そして、楽しそうに発信していて、それを見ていて、あるイベントに目がいきました。「まささんの秘密のタカーナ祭り」って！

普段通販していない、まささんの「九州ラーメン友理（ゆり）」の高菜を普段通販しているオコメンさんの「石川商店」で販売をTwitterで販売しました！

会ってもいない所から、消費が生まれました。それは、普段Twitter等で絡んでいたからです！

そして、購入していると、本人に会いたくなってきますよね？

そこで、レンタカーを思いついたのです。

横浜の実家に行く予定を遅くしてもらい、手配すると、レンタカーは急には借りれないんですね・・・（汗;

準備してないので40分ほどお待ちくださいとの事。

まぁ、ブログの準備でもしてればあっという間なので、待ちました。

そして、念願の木更津へ！

成田から約60km

そのくらいなら北海道感覚だと1時間半で着くなと高速を使わず、下道で行くと、とおぃ～～～！

たっぷり2時間半、ナビの最初の予定よりも遅く着きました・・・（汗;

さすが関東、なめたらアカンかった。

まささんのチャンポンのお店を目指して木更津に近づくと・・・

あった！

・・・

違いますよね・・・（汗;

本物はコチラ

おぉ～

念願の「ラーメン友理」に降り立ったよ～

リアルで見るのは初めてですが、思ったより大きい！

中に入ると

いた～！

リアルまささん！

はじめて会った気が全然しません！

向こうも「いきなりかよ！」って、驚いてました（笑）

SNS上でも、色々発信していて

きちんと、お客様が買いやすいようにPOPを付けて

さらにお客様の購入のハードルを下げるPOP

まささんからのブラックボードに書く一言もなんかいい感じです！

そして、念願のチャンポン！

本物は凄いボリュームで、普通盛りでもお腹いっぱいです！

でも、一品だともったいないので、ホルモン焼きも注文。

甘辛味で、ビールに会いそうですが、レンタカーのため断念。

コチラもボリューム満点！

お腹はちきれるかと思いました・・・（汗;

きちんと、手作り感満載の顔出し看板で撮ってきました！

まささんとメンチ切りあいました！（笑）

本当に何度も言うようですが、初めて会った気がしません。

SNSって、コミュニケーションツールで、感性の合う人たちがつながりやすくなってます。だからこそ、興味をもって、リアルに会いに行きたくなる！

今回の場合は、購入が先にありましたが、購入するために、会いに行く人も出てくるのです。

だからこそ、SNSでお客様（まだ購入しない人も含め）と関係性を深めることが大事なのですね。

最後に

札幌にだって、チャンポンを食べに行くだけなら、いくらでもお店があります。

安いお店だって、いくらでもあります。

でも、その人に興味があると、ワザワザ5000円でレンタカー借りて、降りた空港から2時間半かけて、会いに行きたくなるのです。

まささん、楽しかったです！

また遊びに行きます！

（長くなったのでオコメンさんは明日のブログに登場です）

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

地域密着の音楽屋「ミツノ」さん

音楽でコミュニケーションを作り出す「音楽のミツノ」さんに行ってきました！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはMAN WITH A MISSIONで「Emotions」

今日も快晴で気持ちの良い天気の札幌。

気温が低めで過ごしやすいです。

地域密着の音楽屋「ミツノ」さん

今日は、以前アイムお客様創り塾に参加して頂いたブブこと「音楽のミツノ」の田渕さんの所に遊びに行ってきました！

前を通るたびに寄っていたのですが、結構不在の時が多く、ようやく本人と会えました！

学び好きのブブで、本を読むのも好き、事務所にはドラッカーが並んでおりました！

学ぶ姿勢には頭が下がります。

ミツノさんは音楽に携わる事を何でもやっております。

楽器の買取・販売・レンタル・メンテナンスと音楽教室

テーマは「音楽から始まるコミュニケーション」音楽で人々の輪をつなげていきたいと言う事が伝わってきます。

店内をみせて頂くと、店内にはエレキギターやエレキベースが並んでおります。

見渡す限りなので、50本ほどはあるのではないでしょうか？

学生の頃、ほんの少しエレキベースをやっていたので、フェンダーとかピーヴィーのアンプとか見るとテンションが上がります。（当時持っていたベースはバカにされていたアリアプロⅡだったことはナイショです）

店舗は一か所ではなく、少し離れて所にも、

中古のグランドピアノも置かれております。

特徴的なのは、怪しげな民族楽器も結構置いてあります。と言う事は、色んな出どころのわからない民族楽器も結構ミツノさんは買い取ってくれるのです。

変な木琴みたいな、民族楽器もあったり、太鼓関係が多かったです。

他のピアノなども量が多すぎて、お店に置ききれないので、他に倉庫を借りて置いてあるとの事でした。

音楽教室は楽器店の上の階

グランドピアノが置いていて練習できるところや、エレキギター等も出来るように防音設備をきちんとしている部屋などがあったりします。

普通の住宅を改造して、作っているので、家に帰ってきたようなアットホーム感があります。

お店の前でブブと話していると、音楽教室を終えた生徒がきちんと先生でもないブブに挨拶をして、一言二言交わして、帰っていくことが印象的でした。

本当に地域に密着して、愛されているお店なんだと感じました。

最後に

もし、昔ギターをやっていて、あの頃のように弾きたいと思ったあなたは、是非、音楽のミツノさんに遊びに行ってみてください！

36号線沿い月寒中央にあります！

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

お店の前のブラックボードで、絶対売り上げは変わる！

蝦夷風花さんで見た、ブラックボードが入る人のハードルを下げてくれます！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはGipsy Kingsで「Volare」

今日は30℃近い気温まであがり、暑い札幌。

札幌の人は暑さに弱いんで、結構こんな温度でも大変です・・・（汗;

お店の前のブラックボードで、絶対売り上げは変わる！

先日、いつもお世話になっている飲み屋？「蝦夷風花」さんに行ってきました！

私は店長のノムリエも料理長も知っているので入りやすいと思っているのですが、意外と門構えだけを見ると、高級そうで入りにくいのです。

それでも、結構人が一杯で、中々突然の予約はいらないのですけどね・・・（汗;

しかし、今回はお店の前にブラックボードが置いてました！

「こんばんは～蝦夷風花店長ノムリエです！！」

きちんと、自己紹介！

「蝦夷風花って敷居高いですか？」

お客様の疑問に思っていることをそのまま書く。

お店の構えが高級そうな作りになっているので、実際気軽には入れないような雰囲気。

「全室個室だし、入口が入りづらいって、よく言われるんです…でも、スタッフはこんな感じ（スタッフ写真）で敷居が低いので黒板見たよ！とお気軽に入って下さいね！」

よく言われると言うと、自分もそう思っていると、共感できる。

そして、若いスタッフを前面に出して、頑固おやじはいなくて、安心できるな！って思います。

そして、入った瞬間に、絶対「外の黒板見たんですけど・・・」って、入る言葉が書いてあると入りやすいですよね！

この看板一つで、確認はしてませんが、売上上がると思います。

一週間に一人だっていいわけです。

 

どうせ、ブラックボードの手書きなんて、ブラックボードさえあれば、ただみたいなもので出来ちゃうんですから！

しかも、それでだめだったら、また、変えて工夫してみましょう！

コトバ変えることはコスト0で出来ちゃいます！

 

そして、中に入っても、きちんとお客様を楽しませてくれる工夫があります。

インスタグラム風の顔出し看板で写真が取れてしまうのです！

でも、きちんと料理も人一倍、美味しいです！

殻付きウニ

蝦夷鹿のロースト

北海道の旬の食材を心を込め、そして、ひと手間かけて出してくれます！

そして、北海道の食材には北海道のお酒と言う事で、道産日本酒や道産ワインなど多数取り揃えているので、接待などには使いやすいですね！

最後に

店長のノムリエ独身なんで、だれか良い人紹介してあげてください！

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

お店の前は入る人の不安を和らげることが大事。

ブラック―ボードなどで入ってくる人が不安に思っているようなことを書いてあげましょう！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはMr. Bigで「Stay Together」

今日は快晴で気持ちの良い天気の札幌。

昨日はピンクムーンと言う、月が出ていたようですが、私は残念ながらみられませんでした。

お店の前は入る人の不安を和らげることが大事。

先日、ラッキー星置店の店内を歩いていると、新しく入った整骨院さんのブラックボードに足が止まりました。

「整骨院と整体の違い」

・・・

そういえばよく考えたことなかったけどわかりにくいよな～と思って、思わず読んでしまいました。

「柔道整復師って国家資格を持っているんだ。」

「骨折・打撲・捻挫・脱臼に効く、医療行為なんだ。」

「保険も適用。」

なんか、安心で、一つのハードルが下がります。

裏にまわってみると

「トマト手稲整骨院は医接連携を取ってます」

医療機関と連携しながらだから、安心して頼めるんだ！と納得ですね。

そして、ダメ押しにもう一枚

「リハビリのライバルは誰？」

なるほど、自分のペースで、自分で目標を決め、達成していくことを感じる。

そういったことが大事なんだ！

この3枚をみて納得してしまいますね。

ただでさえ、何をするのかわからず、行ったことのない人には怪しいとすら思われてしまう、こういう商売。

これでかなりハードルが下がるのではないでしょうか？

最後に

はじめてのお店に入るのは、誰でも不安です。

その不安を少しでも取り除いてあげることが、お店の前では大事ですね。

自分のお店がどんな思いでやっているのか？

伝えられる場所で、伝える仕組みが大事ですね！

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

お店自体の雰囲気が入りにくくても、行動してもらう。

怪しくても、気になった人は見てくれます！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMは水曜日のカンパネラで「ユタ」

今日は久々に快晴で気持ちの良い天気の札幌。

気温も高く、最高のドライブ日和ですね！

お店自体の雰囲気が入りにくくても、行動してもらう。

先日、地元の琴似を歩いていると、かなり怪しい看板を見つけました！

「ハイヤマカシ」検索

なんか、タロットの写真などがあり、かなり怪しげ・・・（汗;

Hair style shopって書いてあるので、多分、美容室だなって事はわかります。

そして、お店の前に来ると

「美容室、占い、タロット」

さらに怪しいです！（笑）

結果何屋さんなのかわかりません・・・（汗;

でも最初の看板に書いてあった

「ハイヤマカシ」検索があるので、タロット占いに興味のある女性が、検索してくれるでしょう。

私も興味本位で検索してみると・・・

・・・

結構、人気の美容室のようです！

髪を切った後に、お客様にサービスで占いを店長がしてくれるようです。

きちんと、ブログを書いたり、自分たちが何者か？ってきちんと伝えることで、怪しさが少なくなりますね！

基本的に看板は周りの景色と一緒になってしまっては、意味がありません。

1.見てもらう

目立つ

2.感情を揺さぶる

楽しい、怪しい

3.行動してもらう

検索してもらう、電話してもらう

今まではお店の名前を伝えれば、良かったのかもしれません。

でも、数多くのお店が乱立している中で、あなたのお店を見つけてもらうのは大変です。

だからこそ、自分を見つけてもらう工夫をしなくてはいけませんね。

最後に

自分は入る気がしないお店も、きちんとタロット占いとターゲットを絞ると反応してくれるお客様がいるって事ですね。

他の人がどう思おうと、自分のターゲットとするお客様に伝われば、何も問題ありません。

誰に伝えたいか？ターゲットを明確にすることが本当に大事ですね。

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

地下鉄の中吊り広告も魅せ方次第？

同じところにある広告も、工夫次第で興味を持って読んでくれますね！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはKylie Minogueで「I should be so lucky」

今日は快晴の東京から、午前中に飛行機で戻ってきましたが、

意外と札幌も暖かかったです。

地下鉄の中吊り広告も魅せ方次第？

勉強会のため東京出張をしていると、お店の魅せ方や広告の出し方など、非常に勉強になります。

入りやすいお店・入りにくいお店歩いているだけでも勉強になります。

特に渋谷あたりは、本当に外国語でオシャレにしていて、何のお店かわからない所もあります。

地下鉄に乗った時に、ふと上を見上げると、中吊り広告が目に入りました。

結構読むのが楽しいので、他の広告は見ませんが雑誌の中吊りは見てしまう事があります。

 

広告の一番下にヒヤリー、クリントン。？？？

・・・

全く意味が分かりません。

隣を見て、納得です。

雑誌AERA（アエラ）とネスカフェのコラボ広告があったのです。

雑誌広告風にすることにより、雑誌の中吊り広告を読む人がじっくりと見てしまう広告ですね。

こういった工夫をすると、お客様が興味を持ってみてくれる事が少しでもできますね。

それにしても、「あろま―っ！！」とシェフも驚くアイスコーヒーって・・・（汗;

ヒヤリークリントンもアイスコーヒーにかかっているんだな、多分・・・（涙）

色々と見出しが躍っておりますが、しかし「パリ・東京・神戸。フレンチの一流シェフがネスカフェゴールドブレンドコク深めを選んだのはなぜか。」って、

な～んか、信憑性がありませんよね？

多分お金もらって、名前出していると感じてしまうと自分は感じてしまいます。

「噂の東京マガジン」で今週の中吊り対象は？と言うくらい、雑誌の見出しを面白く書いております。そこに目を付けて、読んでもらうまでは良かったと思います。

さらに、万が一これをみて「試したいなぁ～」って思う人もどうしたら良いのかわかりません。

スーパーマーケットやデパートに行けば買えるのか？

インターネット通販なのか？

きちんと興味を持った人が、どう行動したらよいか？

テクニックだけでは無く、本当に必要な人に何を伝えたいのか？を伝えることが大事ですね。

最後に

本当にここ最近、急激に色々な広告物の効果が下がってきている感じがします。

本当に自分自身がその商品を通して、お客様にどうなってもらいたいのか？そこを考えることが大事になってきた気がします。

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

幌向の美容室で小顔カットしてもらいました！

髪を切るだけでなく、雰囲気も楽しい美容室です！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMは水曜日のカンパネラで『マッチ売りの少女』

今日は曇天模様の札幌。

過ごしやすい気温です。

幌向の美容室で小顔カットしてもらいました！

昨日はアイムお客様創り塾の塾生でもある。し～ちゃんこと幌向の美容室「ビューティーサロンエリー」さんで髪を切ってもらいました！

さかのぼる事、二カ月半前、体を張った1,000円カットいくらネタとはいえ無謀なチャレンジだった気がします・・・

短くしてもらったのは良いのですが、髪が伸びるのにも時間がかかりました・・・（汗;

 

幌向まで札幌から髪を切るために1時間かけて行ってきました。

「美ら髪 髪質よみがエリー」と言う大きな看板で、向かいにあるスーパーマーケットラッキーのお客さんのハートをガッチリキャッチ！

こんな所に美容室あったんだ！と言うお客さんまで！

伝えるって、大事ですね！

それは置いといて、のびのびになった髪を「小顔にして下さい！」といつも美容室を困らせる無理難題を押し付けました。（笑）

技術を常に学んでいることを発信している「しーちゃん」に小顔に見えるカット「ステップボーンカット」に満を持してチャレンジ！

このステップボーンカットは小顔補正立体カットと言われ、西洋人のような小顔に見えるために骨格の違う東洋人でも、顔が小さくみえるカットらしいです。

ナ・ナ・ナント！ミランダカーもやっているの？

スゴイ！！！

小顔に見せたい俺にピッタリ！と言う事でチャレンジです。

髪を切る時には、し～ちゃんの楽しいトークが止まりません！（笑）

楽しみながら飽きずにカット出来ちゃいます。

仕上がりは・・・

いかがでしょう？

被写体悪くてごめんなさい！

でも、なんか確実に小さくみえます！！！

以前行った1,000円カットとは明らかに違います！（笑）

ごめんなさい！

比べるのも失礼でした・・・（汗;

ビューティーサロンと言う事で、

トッキーの白樺樹液の化粧品を扱ってもいます！

ビューティーサロンエリーは髪を切るだけでなく、肌も良くなる美容室でした！

最後はし～ちゃんと記念撮影

小顔になりたい方は是非ステップボーンカットをお試しください！

最後に

自分が何をしているのか？お客様にどうなってもらいたいのか？きちんと伝えることが大事ですね。

その為に、自分が勉強している所やこういう考え方でやっているんだと発信する事で「きちんと、技術も磨いているんだぁ～」「自分の考えにピッタリ」とお客様も安心してくれます。

売込みではなく、お客様に情報として、伝える事が大切ですね。

ビューティーサロンエリー

場所：岩見沢市幌向南3条2丁目

電話：0126-26-4354

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。