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杉山商店のハッピー通信でHAPPYに!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

最近、周りで会社の通信を始める方が増えて来て、とっても嬉しいです。

会社の通信って、その会社の雰囲気がわかるといい通信だなぁ〜って思います。

いろいろ書いていても、ただの役立つ情報だとあんまり意味ないなぁ〜って思います。

だって会社で出す通信ですから!

どんなに役立つ情報でも、どんな人が発信しているかがわからないといつまで経ってもお客様との距離は変わりません。

お客様は、会社とは関係性がつくれません。関係性がつくれるのは、人とだけです。

お客様との距離を近くしてくれるのが、通信です!

この人は、こういう事が得意で、こういう事が好きなんだ〜いつも楽しそうに仕事しているな〜

などとお客様に感じていただくために個人の事をいっぱい書くことをオススメします。

 

私のお気に入りの通信は、コチラです。

杉山商店のハッピー通信

杉山商店のハッピー通信

お酒を頼むと、一緒に手描きの「ハッピー通信」をいれてくれるのです。

A4サイズで4枚が全て手描きです。丁寧な文字で書かれていて、かわいいイラストもついています。

最近あった出来事が書いてあったり自分で作って美味しかったレシピを紹介したりもちろん、杉山商店さんの今月のおすすめ商品の紹介もあります。

文章の書き方やキラキラマークなどから楽しんで作っている様子も伺えます。

店主のすぎちゃんにしかお逢いした事がありませんがこの通信を書いているお嫁さんのはるちゃんに逢ってみたくてたまりません(笑)

とっても親近感がわいちゃいます。

あ、すぎちゃんも一枚「通信」 書いていますよ。手描き風フォントを使っているのは、たぶんナイショです(笑)

 

〈今日のポイント〉自社通信には、会社で働く人の人となりがわかるような記事を載せて、お客様に近くに感じてもらいましょう!

 

杉山商店 【伊豆の酒屋「お酒と食」のセレクトショップ】静岡県伊豆の国市南江間165tel.055-948-1281

 

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桜の「小樽あんかけ処 とろり庵」で…


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

小樽であんかけ焼きそばの美味しい店を尋ねたら「とろり庵!」

2015年4月、オープンした時に行列ができてFacebookで話題のお店だったところです。

先日、行く機会がありました。

とろり庵の外観

とろり庵の外観

とろり庵は、桜にあります。かわいい名前とは違って、男っぽい外観です。桜ロータリーを超えて、ちょっとしたところです。

創業65年の老舗製麺所「株式会社兼正 阿部製麺」の直営店とのこと。

「とろり庵」は、あんかけ焼きそば専門店なので、もちろんあんかけ焼きそばを食べるべきなのですが…

台湾まぜそば

台湾まぜそば

あ〜〜〜なぜか「台湾まぜそば」にしてしまいました。

だってだってだって、Facebookで拝田昇さんが家族で行って「□□□□□、鉄板の台湾まぜそばを2杯。美味しくいただきました。」って書いてあったんです!

拝田さんは、小樽あんかけ焼きそば親衛隊の事務局長なんです!

なので、台湾まぜそばをいただきました!評判通り、美味しかったです!あんかけ焼きそばだとボリューム満点なのですが途中、辣油や胡椒を追加して私でもぺろっといただきました!!

今度は、餃子も食べなきゃね♪

 

〈今日のポイント〉小樽あんかけ焼きそば親衛隊の口コミはやばい!

 

小樽あんかけ処 とろり庵小樽市桜5-7-230134-54-8287営業時間/ランチ 11:00~15:00 ディナー 17:00~20:00 (L.O.19:30)定休日/火曜日

 

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怖そうなスカルナイトセミナーがめっちゃ楽しかった♪


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

スカルナイトセミナーに行ってきました。ん??なんだそりゃ?って感じですよね。

スカルナイトセミナー

スカルナイトセミナー

こんな感じでスタートです。ん?まだ、わからないですよね。

っていうか、なんだか悪そうな人〜〜〜(笑)プロジェクターでうつされている画像はFacebookのイベントページのトップの画像と一緒です。もし、Facebookでこのイベントの招待が来て講師があった事無い人だったら、私、絶対行かないです(笑) 

講師は、染谷充紀さん。NLPプロフェッショナルコーチでコンサルタント。

でも、今回のセミナーは、勉強仲間の米田靖英さんがめっちゃオススメしてたから、「行こう!」と思いました。

結果、行って良かった!

スカルナイトセミナー、めっちゃ面白かったです。

楽しんでビジネスをしよう!「遊び心」を入れるとお客様が集まる!スタッフが楽しむ!お客様も楽しむ!お客様を楽しませよう!と思うところが選ばれる

でも、むやみにやらず、きちんと仕組み化する。

ゲームショップの販促で面白いPOPを作ったり、目立つ工夫をしたり楽しいニュースレターを作ったりお客様参加型のイベントを考えたりいっぱい事例を教えてくれました。

なんのためにやるのかを押さえた上で自社の自店の価値をいろんな方法で伝えていくそして、それを継続する!

ワクワクしました!

よねっち、企画・運営ありがとうございました!あんなに熱くオススメしていなかったら、もしかしたら行かなかったかも…

 

〈今日のポイント〉誰がどう誘ってくれるか次第で、心はどうにでも動く(笑)

 

 

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カフェエデンの秋の通信


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

札幌も一気に秋に!紅葉がキレイになりました!

琴似発寒川

琴似発寒川

雪虫もいっぱいで、チャリ通にはちょっと迷惑です。全身虫だらけ…鼻にも耳にも…

さて、カフェエデンさんで春から通信を始めましたが今回で3回目、「E.den GREEN NEWS」秋号を出されました!

秋のおすすめメニューは、「ティラミスのパンケーキセット」そして、カフェのレシピを教えてくれたりお世話になっている方のご紹介やカフェにあふれる植物の紹介をされています。

カフェエデンの通信 秋号

カフェエデンの通信 秋号

お客様は、結構通信を持っていかれる方が多くて「思い切って始めてよかった」とオーナーの古畑さんはおっしゃいます。

忙しい仕事の合間を縫って、書かなきゃならない通信は時間を作る事が大変です。

なので、最初は毎月発行というよりも季節毎に発行される事をおすすめしています。負担を感じずに始めやすいです。

お客様にお伝えしたい役立つ情報や自分の好きな事、お店の事などどんな人がどんなことを思ってやっているお店なのかを少しずつ伝えていきましょう!

こんなことを考えている人なんだ〜と共感するところがあったらもっとお店の事を好きになってくれるに違いありません。

 

〈今日のポイント〉新規客の集客よりも、今のお客様にもっとお店を知ってもらう方法を考えてみましょう。通信をやっていない方は、まず始めてみましょう!今来ているお客様に渡せばいいだけです。

 

 

カフェエデン〒064-0944 札幌市中央区円山西町7丁目2-37 TEL 011-590-1860OPEN 11:30 – 18:00(季節により変動あり) 火・水定休 

 

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ハロウィンを楽しもう♪


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

最近、日本でもハロウィンが盛り上がっています。いろんなところでハロウィンの飾り付けをしたり、仮装パーティをしたり。

私が注目しているハロウィンのイベントはこちらです↓

大通ビッセの1F

大通ビッセの1F

かわいいおばけがいっぱい登場します。

 「オバケ!スイーツ?」今年のテーマは「MINI」です!

スイーツのミニオバケたち

スイーツのミニオバケたち

白い布をかぶせて、目を付けたら、あ〜ら不思議!

おばけに見えちゃいます(笑)

パンフレット台もおばけに!

パンフレット台もおばけに!

おばけのオリジナルTシャツやエコバッグなども販売されています。

とにかくグラフィックがとてもかわいいのです。

こんなにお金かける?って思いますが、なんだか楽しそうなので、つい手が伸びちゃうから不思議。

限定感もいいのだと思います。

大通ビッセに入っているスイーツのお店がそれぞれ限定のオバケスイーツを出しているので手みやげにも最適!

きっと喜ばれます♪

私も喜びます♪

SNSに投稿します♪

きっと「いいね!」いっぱいつきます♪

 

みんな楽しんで作っている感じがしますね。ミニのパンフもとてもかわいいのです〜

 

〈今日のポイント〉楽しい事は伝染する!きっと作り手が楽しんでいるから、こっちも楽しい!だから、好きな事、楽しい事をしよう♪

 

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道銀ビル地下一階に「UJI NO MORI」オープン


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

先日、地下から道銀ビルの階段を登ったら地下一階に新しいお店がオープンしていました。

かわいくて、ついいっぱい写真を撮ってしまいました!

9/19にオープンしていたようです。

フレッシュジュース専門店。中でも飲めそうです。

フレッシュジュース専門店

フレッシュジュース専門店

 

果物のディスプレイ

果物のディスプレイ

疲労回復・美肌・食物繊維など気になるワードのメニューちらしがあり、迷いましたが一番のおすすめになっていた“宇治抹茶りんごジュース”をオーダーしました!

京都の茶問屋から取り寄せた上質な宇治抹茶とのことで一杯430円。

店内の様子

店内の様子

オーダーしてから作ってくれるので、ちょっと待つ時間があります。

抹茶の泡を楽しんで欲しいのでストローはつけませんとのこと。

抹茶りんごジュース

宇治抹茶りんごジュース

かわいいお店のロゴマーク入りのカップ!

お味は、いけます!意外といけます!

抹茶とりんご、よくわかんないけど健康的そうです(笑)

ぜひお試しください!

 

フレッシュジュース専門店 うじのもり

UJI NO MORI札幌市中央区大通西4丁目道銀ビルディング地下1階TEL:011-251-2667【営業時間】平日:8:00~20:00 土・日・祝:11:00~18:00(不定休)

 

 

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時計台メモ帳、好評発売中!@札幌時計台


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

予期せぬ成功でしょうか?

札幌市時計台の売店にて、はがき絵ポストカードを販売させていただいていました。

札幌市時計台の売店では、時計台に関するモノしか置かせていただけません。なにせとっても狭いスペースです。そこが時計台グッズであふれかえっています。

お土産屋さんでも見た事がない商品も結構あって、見ているのがとても楽しいのですがその中で選ばれるのも大変です。

はがき絵を置いてくれたなら、もし時計台のメモ帳を作ったら置いてくれるかもしれない!と思い、時計台のメモ帳を作成して、持ち込みました。

メモ帳は気に入っていただき、「置いてみましょう」ということになりました!

四季の札幌時計台メモ帳

四季の札幌時計台メモ帳

時計台の四季が描かれているメモ帳です。

価格は、450円。

それが、20冊納品して、一週間も経たずに17冊売れました!

すぐに追加注文が入って、間違いかと思うくらいです。

ちょうどお土産には買いやすい価格だったのかもしれません。

嬉しい報告でした。

 

札幌市時計台札幌市中央区北1条西2丁目開館時間:8時45分~17時10分

 

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名入れカレンダーは、選んでもらえる工夫をしよう!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

皆さん、カレンダーはどんなものをお使いでしょうか?

企業さんでは、名入れカレンダーを用意している事と思います。アイムでも名入れのカレンダーのご依頼を受けておりますが名入れのカレンダーの受注は、年々減っている様子です。経費削減の一つかもしれません。

でも名入れカレンダーは、お客様に気に入っていただければ1年間ずっと飾っていただけて、見る度に思い出していただけるとっても効果的な販促ツールです。

選ばれるカレンダーをお配りする必要がありますね。

オリジナルのカレンダーの実例

昨年、はがき絵カレンダーを制作された有限会社御用達の菅野憲紘さんからは素適なメッセージを頂きました。

「今回のカレンダーは、とても好評でした。お客様、知人、ラジオのリスナーさん から多くの感謝をもらい何件かの保険契約に繋がりました。カレンダーの威力は、凄いです^_^」

ご自身のはがき絵でカレンダーを制作する方がいらっしゃいます。私はこれがとっても大好きで、会社にも貼ってあります。その人の人となりが思い浮かんで、ほっこりした気持ちになれます。

 

kanno_calender_0299

2014年 御用達さんのカレンダー

有限会社御用達  菅野憲紘さんは、何かといろんなことをされているチョット変わった生命保険代理店さんです。

 

選ばれる販促カレンダーのポイント

そこで、選ばれるカレンダーのポイントです。

  • 飾りたいと思ってもらうこと
  • 会社名が大きくなりすぎないこと(デカデカとはいっていると目障りなので、会社名のところを切ってしまう人もいます)
  • 何をしてくれる会社か知らない人が見てもわかること
  • その会社の人の顔を思い出せるような工夫がしてあること

 

はがき絵カレンダーを作りたいと思ったら…ぜひご相談ください。

株式会社アイム 山谷智恵子までメール aim★aimry.co.jp(★を@に)件名:はがき絵カレンダー制作または、お電話 011-665-2648 ください。

 

 

 

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初心者向けSNS講座を10/24に開催します!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

今月24日の土曜日に、「初心者向けSNS講座」を開催します!

初心者向けSNS講座

Facebookを中心にどのようにSNSを使っていくといいのか簡単にお伝えします。「どうやって使うかわからない」「何を投稿していいかわからない」そんな方の疑問に答えます。

まだ登録もしていないという方には設定からお知らせします。きちんと設定をしないと、誰にどんなふうに見えているのかわからないです。

予期せぬ事があると、どうしようかと思いますがあらかじめわかっていると安心です。

SNSには、暗黙のルールもあります。メッセージなしの友達申請はしないとか。

きちんとわかった上で始めると、友達やお客様に失礼な事をしなくて済みます。

わからない事は、何でも尋ねていただいてOKです。

SNSセミナー後は、懇親会もありますのでぜひご参加ください。

■募集定員:10名様■日時:2015年10月24日(土) ◎16:00~17:00(希望者のみ、個別に設定のお手伝いや使い方の説明を致します。) ◎17:00~18:00 セミナー ◎18:30~懇親会■場所:株式会社アイム 札幌市西区西町南19丁目4-10■会費:6,000円(懇親会費込み)■持ち物:スマホ■申込締切:2015年10月20日ご参加をお待ちいたします。

 申込先は、aim★aimry.co.jp(★を@に)件名「1024SNS講座」または、011-665-2648(担当:水谷)まで、お電話ください。

 

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南樽市場でみなみちゃんに逢ってきました。


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

先日、小樽の南樽市場に行ってきました!

いつも多くの車でにぎわっているのをバスから眺めていました。隣の勝納川では、4月に大漁旗の鯉のぼりが泳ぐ事でも知られています。

大きな顔はめ看板!

大きな顔はめ看板!

入口には、大きな顔はめ看板があります。

各お店にマンガの看板が設置されています!

杉本青果店

杉本青果店

 

海老フライ

海老フライ

 

肉屋さん

肉屋さん

 

宅配便

宅配便

 

野菜ジュース

野菜ジュース

なんだか見ているだけで楽しいです!

小樽出身の画家・イラストレーターの横山文代さんのイラストとのこと。みなみちゃんというキャラクターです。

市場にこんなキャラクターがいると、チラシなど販促物にいろいろつかえていいですね。

キャラクターを見ただけで、南樽市場を思い出してもらえます。

イベントもみなみちゃんを絡めて考えたら愛着度が増しますね!

 

 

南樽市場〒047-0004 北海道小樽市新富町12番1号TEL:0134-23-0722営業時間:AM9:00~PM6:30 / 定休日:日曜日

 

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