めくりんこ はがきでコミュニケーション

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

今日も引き続きアイムの自社通信「あいめ〜る」の話題です。

A4の裏面です。

はがき絵ファンのために、はがき絵も忘れずに載せました。今まで圧着はがきの「あいめ〜る」をファイルしておいてくれていた方にはA4サイズになってしまい、収納がしずらくなってしまったかもしれません。スミマセン。

そして、私のコラム「LOVE おたる」。手描きで描いてみました。時間が結構かかります。

〆は、「兼業主婦のためのカンタンレシピ」。料理が趣味の福迫にレシピを聞きました。ちょうどバレンタインが近かったので、バレンタイン用のかんたんカップケーキ。

いただいた「お客様の声」を紹介します。

札幌ビデオの永田さんは、「見やすくなった」とおっしゃってくれました。嬉しいです。アイムの「お客様創り塾」に社員の方が参加してくれています。勉強熱心な様子にこちらも刺激を受けます！

札幌ビデオさんでは、イベントなどの映像を撮影・編集して、DVDを作ってくれます。うちの社長も結婚式に撮影をしてもらいました。式に来られなかった祖母にDVDを渡したら、泣いて喜んでくれました！

 

Dサポートの柳谷さんからは、「？？？」なコメントが送られました。たぶん「ミッキー」のブログを読んでくださっていることと思います。「あいめ〜る」には書いていないことですが、ありがとうございます（笑）

Dサポートさんは、「実践するドラッカー」の著書　佐藤等氏とつよみ診断士の清水氏が、P.F.ドラッカーの教えを最もわかりやすく伝えてくれるセミナーや講演をされています。

 

〈今日のポイント〉いつも本当にお世話になっている方からの「お客様の声」をいただいて本当に嬉しく、心が引き締まる想いです。ありがとうございます！ 

 

 

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになる藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓

またまた嬉しいお客様の声を頂きました。 日頃よりとってもお世話になっている方からです。 ——————————————————— 葉書は私にとって、絆を繋ぐツールです。 葉書を書いているときは、その人のことを一生懸命想います。 元気になってもらいたい、癒しになって欲しいというように、 一字一句がその人でいっぱいになるのです。 初めて会った方にも、 葉書に何を書いたら喜んでもらえるかなーと思いながら接するので、 いいところをたくさん受信するようになりました。 紙とペンと切手と愛があれば、誰にでも書ける葉書は、 私にもできることでした。 これからも、想いを伝えていきたいです。 〈会計事務所　Tさま〉 ——————————————————— とっても素敵な女性の方で 周囲への気配り心配りがすばらしいのです。 Tさまからのおはがきは、とてもキレイな字で 心を込めて、書いていただいているのがわかって とても嬉しいのです。 いつも本当にありがとうございます。

とってもとっても嬉しいメールがありました。 朝からすごくハッピーな気分です。 何かと言うと、いつもはがきをたっくさん書いて下さっているお客様に 私から、はがきを書いている感想をお願いしました。 今、制作しているアイムのコンセプトブックに載せたいと思ってのお願いだったのですが とってもとっても嬉しくなって 少しでも早く、誰かに伝えたいと思い、 ブログに載せさせていただきます。 ——————————————————— 今から10年前山谷恵美子さんと出逢いの機会を頂き、 その日から私の人生が大きく変わりました。 そのころの私は、お客様の役に立ちたい、喜んでもらいたいと思っていても なかなか自分の商売がうまくいかず、売上にも結び付かない・・・ そんな悶々した毎日を過ごしていました。 そんな私に山谷さんは一言だけ私にこう教えて下さいました。 「お会いした人すべての人にはがきを書きましょう。字も絵も下手で大丈夫。 ただ気持ちをこめて届けましょう。」と。 正直言って、最初はつらかった。 忙しい中一枚書くにも時間がかかる、 コストも数百枚かいたら大きい。 手間も時間もかかります。 でも、一日に１０枚、一年に1000枚、2000枚と続けてきました。 はがきを書いていて　一番自分を成長させてくれたことは、 受け取った方からのお返事です。 「ありがとう、嬉しかった」 「元気がでたよ」 「覚えていてくださってありがとう」 というお返事がたくさん来たのです。 これはお返事を全く期待しなかったから感じることができた気持ちかもしれませんが、 はがきを書くことを続けている中で、 まるで奇跡のようにたくさんの方々とのご縁が広がっていきました。 そして、人生が変わる出逢いも起きました。 １０年前に山谷さんに教えていただいた通り、 今もお会いした方に必ずはがきを書くことを続けています。 字も下手です。 絵も書けませんが、たった一つ心がけていることは、 受け取る人のお顔を思い浮かべること。 はがきを書くことが大事なのではなく、思いを馳せること、 そして続けることが大切であると たくさんの方々との出会いで学ばせていただきました。 「人生は　ありがとうを集める旅」だと言います。 そして私にとってはがきを書くということは、 それを実感することができる大切なものです。 山谷恵美子さんに心より感謝しています。ありがとうございます！ 〈経営コンサルタント会社　Nさま〉 —————————————————————— こちらこそ、ありがとうございます。 たくさんたくさんはがきを書いて はがきの良さをみんなに伝えていただき、 本当に本当に感謝でいっぱいです。 こんな素敵なお客様に支えられて アイムは存在するのです。 自分がいいと思うものを いいと思ってくれる人がいることが とっても幸せだなと思います。 Nさま、本当にありがとうございました。