こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。
いつもなかなか食べたいパフェを食べにいけないかったのですが、間に合いました!
珈琲ゼリーパフェ
珈琲ゼリーパフェ!めちゃうま〜〜〜
十分な量なんだけど、まだまだ食べたいという…なんという欲深さ。
ボンボンニット帽かぶったポット
ハーブティーをセットで頼んだら、かわいいニット帽をかぶったポットがでてきたーーーこれは可愛い!!キュンとする〜あ、紹介が遅くなりました。こちらのお店は、丸井今井札幌本店一条館の2階のカフェエデンさんです。
カフェエデンさんへ行くと、いい時間を過ごせます。
オーナーの方のセンスが抜群で、確実にファンを増やしています。
カフェエデンさんのポイントカード
百貨店は、個々のお店で顧客名簿を持つことができません。以前は顧客におハガキを送っていたカフェエデンさんですが、
今は自力でファンを獲得しております。
- 3回ご来店のポイントカード
- 10回ご来店のポイントカード
- VIPカード
その秘密は、ポイントカードにあると思います。まず、初めてきてくれた方には、3個集めるとプチプレゼントのあるポイントカードをお渡しします。
3回意識して来てもらうと、覚えてもらえます。すると今度は、10個集めるとプレゼントがもらえるポイントカードをお渡しします。
「今度は10個か〜」なんて思いますが街へ出てきて、特に他にお気に入りがなければ「ポイントも貯まるし、カフェエデンさんにしようか」となります。そして、10個貯めたら、VIPカードが渡されます。これをもらったら、ファンとしてはとっても嬉しい!ちょっと優越感ありますよね。常連さんとして認められたみたいで。
友達と会う時、どこで会おうか考えた時、カフェエデンさんが頭に浮かびます。
- わかりやすい場所
- センスのいい店内
- 美味しいスイーツ
誰と会うにしても、安定感のあるカフェです。そこで、VIPカードを店員さんにお見せしたら、何かいいことがあるんです。それをお友達と一緒に体験できるといいですよね〜〜〜
カフェエデンさんのSNS
カフェエデンさんは、
Twitterも
Instagramも
Facebookも活用していっぱい情報発信をしております!
毎日見ていると、もう食べたくて食べたくて仕方なくなります。商品の紹介だけじゃなく手作りのコースターのことだったり…
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