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きんかい茸さんからのニュースレター！　No.333

こんにちは

札幌で販促アドバイザーをしている
アイムの山谷満紀夫です。

今日は不安定な天気で風がものすごく強いです。
小樽沖では風速15m位ありました！小さい台風並みです・・・（汗;

今日のBGMは久保田利伸で「missing」

ニュースレター

最近、ニュースレターを出す会社さんが増えております。

ニュースレターは出せば、すぐに売り上げに
つながるものではないかもしれません。

でも、お客様に素直に見て頂き、納得して、考え方をわかってもらい
関係性をゆっくりと作り上げてくれるツールです。

継続的に出して、お客様とのコミュニケーションのツールとして、
利用しましょう！

伝わるニュースレター届きました

前回も一度ご紹介した事のある「きんかい茸」さん

そこから、また、ニュースレターが届きました！

スポーツ新聞風に、タイトルが「妖精出没！！」

霊芝をシーズンが来て栽培してますよ！と言う報告の
ニュースレターでした！

きちんと、どのように植え込みをして、
天然水を利用してます！ってことも伝えてます。

自社で頑張っている部分も、もちろんアピールします！

「霊芝を粉にするのはミキサーのようなものでは難しい、
たたいて砕くしかないんです！普通の所はエキスにしてから
粉末にするんですが、うちは何十日も叩いて粉末にするので
きめ細かく、吸収率も高いのです！」

これだけ言われると「なるほど！」と納得してしまいます。

ほかの所から、安く霊芝が出ていても、
選ばれる理由になりますよね？

他にも盛りだくさん

ガンバレ！俺たち！

スタッフの人たちが顔を出し、趣味や何をやっているのか？

お客様へのメッセージが書かれていて、
信頼感が増します！

きのこ屋通信

近況を報告し、どういう想いでやっているのか？と
人間性がわかり、関係性が深まります。

エリンギができるまで

どの様にエリンギが出来ているのか？

これを理解してもらう事で商品への
安心感を持っていただきます。

 

売り込みが一切ありません！

商品の良さを知ってもらえば関係性が生まれます！

そうして、せっかくエリンギ買うならココから買いたいと
行ってもらえるようにしていく事が重要なんですね！

ここまでぶっ飛んだ通信が出来なくても良いと思います。

自分のお客様にあった通信を作って発信して行きましょう！

お客様に見てもらうために

1.売り込みをしない

買って下さいと言う、DMのようなニュースレターでは
お客様が「あっ！売り込まれてる！」と感じてしまうと
結構見てもらうのは大変になります。

ニュースレターの目的は忘れられないため

2.顔を出す

やはり知っている人の顔があると
ついつい見てしまいますよね？

そうすると向こうが勝手に関係性を感じてくれるのです！

3.お客様に情報を伝える

お客様にお役に立つ情報をプロの視点で
情報を伝える。

そうする事でプロとしての信頼感が高まります。

最後に

色々、書きましたが

ニュースレターはお客様に忘れられず、
関係性を保ってもらうためのツールです。

そこに、お客様に役立つ情報を載せること、
自分たちの顔を出すこと、商品に対する想いを載せることで
信頼感が増していきます。

継続して出すことが一番重要になってきます。
そうする事で想いに共感した人たちが
ファンになってくれるのです。

ファンを作り、情報を提供することにより、
お客様自体も、友人等にオススメしやすくなって行きますね！

一カ月に一度と言わず、三カ月に1度でも良いと思います。
続けていきましょう！

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます！

販促を消費じゃなくて、投資にしませんか？

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