めくりんこ はがきでコミュニケーション

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

先日伺った小樽駅にある「駅なかマートタルシェ」には、こんな黒板がありました！

タルシェの黒板1

タルシェの黒板2

レジの上に、黒板POPが並んでいます！

手描きPOPの王道、「人気ランキング」もあります！

お土産に何を買おうかと思った時、やっぱりランキングがあると参考になります。上位に入っている商品の中で自分の要望にあうものを選ぶことができます。時間のない時にもランキングは重宝します。 

今回、注目すべきは、タイ語、中国語、韓国語でもランキングが書かれていることです！！

それだけ、小樽も外国人の旅行者が増えて来たのでしょうね！

言葉を話せなくても、POPに最初から書いてあれば、怖いものなしです。

外国人旅行客も嬉しいと思います！とっても親切！

旅行客に楽しい買い物をしてもらうためにも、外国語POPは必需品ですね。

〈今日のポイント〉もし身近に外国人の方がいたら、POPを描いてもらいましょう（笑）

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

先日、NPO法人小樽民家再生プロジェクトの無料相談会で小樽に行きました。

小樽へ行く度に立ち寄るところがあります。

それが、駅なかマート「タルシェ」です。キオスクの隣にあり、小樽及び後志管内で生産されている食品の数々が並んでいます。

その店頭が

マッサン一色！

「マッサン」一色！

NHK朝ドラ「マッサン」の舞台なので、小樽・後志は色めきだっています。

わざわざ「マッサン」の舞台を見に来た観光客なら絶対欲しいお土産は「マッサン」のロゴがはいったものじゃないでしょうか。

そのお土産だけで「マッサン」の余市を見て来たってわかるから。でもそのロゴを使用する料金は結構かかるはずです。ちいさい企業なら無理です。裏のラベルを見てみると、販売者は小樽・後志の企業じゃありません…

この「マッサン」ロゴのど真ん中にある商品

余市のドライりんご

このドライりんご、山本果樹園（余市）で採れたばかりの早生ふじをドライにしたもの。温風をかけて乾燥させる製法ではなく、遠赤外線で乾燥させているので、「りんご」の中にある成分が逃げずにぎゅーっと凝縮されているそうです。「りんご」の蜜も同様で、むしろ乾燥させることにより甘みが増しているとのこと。

この商品は、余市の農家で採れたりんごを使って小樽の会社が販売しております。

「マッサン」のロゴはついておりませんが、余市のりんごの味を味わってもらうには、軽くて、いいお土産ですね。

数量限定のようですので食べてみたい方は、ぜひお早めに〜

〈今日のポイント〉お土産を買う時は、販売者・製造者をチェックして地元のものを買いましょう！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

日曜日は、びらとり温泉「ゆから」へ行ってきました。新しくなって、二度目です。

ひだかのほのぼの風景

高速からはこんな景色が見られます。馬が見えると、もうすぐだ〜「日高富川」で高速を降ります。山の方に登って行くと、ほどなくびらとり温泉に到着です！札幌から1時間半くらいで意外と近いです。

前回は、ちゃんぽん麺を食べに来ただけだったのですが今回は、ひだか元気グルメ研究会の『こだわりの極上銀毛鮭　ひだか銀聖めし』を食べて、温泉に入ることができました〜

銀聖とびらとり産野菜の紙包み焼き

ひだかにある6施設で『こだわりの極上銀毛鮭　ひだか銀聖めし』としていろいろな銀聖料理が期間限定にて食べられます！各施設工夫をこらした料理ばかりで、スタンプラリーにもなっているのでいろいろ楽しめそうですね。

温泉へもゆったり一時間入ると、ほんとリラックスできます〜もちろん露天風呂もありますよ！冬の露天風呂は最幸ですね〜とっても気持ちよかったです。

残念ながら、露天風呂の写真はありません…

そして、今回の旅の目的は、こちら↓↓↓↓↓↓↓

ゆからのはがき絵をプレゼント

前回来た時に描いたやまやえみこのはがき絵を額に入れてお渡ししに来ました〜〜〜

山中支配人と田村総支配人と一緒に！

今度は、泊りに来たいな〜

びらとり温泉 ゆから◆沙流郡平取町字二風谷92番地6 ◆Tel.01457-2-3280 ◆レストラン営業時間 11:00〜19:00（ラストオーダー） ◆定休日/月曜日（祝日の場合は翌日）

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

月に一回参加しているPOP朝会では、参加者が自分が描いたPOPを発表するような場合もあります。

POP朝会には、POPクリエイターやPOPの先生も参加しています。

その中のPOPの先生　星野真実さんに筆字POPを習ったIさんがたくさん実践例を発表してくれました！

3時間の講習を受け、その後自分で練習したそうです。

筆文字POP

とっても上手です！

筆って、とても難しいんですよね〜同じように描こうと思っても全然同じになりません…真似をしようと思っても、真似がしずらい…

習ったら、すぐ実践してみる！これはとっても大事です！聞いたら、いいなと思って、やろうと決意するけど、実行しない…これでは、いつまで経っても何も変わりません…

自戒をこめて…

〈今日のポイント〉決意より実行！

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土曜日の朝から小樽へ行ってきました。

雪の小樽駅

NPO法人小樽民家再生プロジェクトの無料相談会です。

小樽にいっぱいある古いお家をどうにか残したい、活用したいこの趣ある街並を維持したいという想いで、私たちは、活動しています。

無料相談会を月1回のペースで実行しています。

無料相談会のお知らせは、北海道新聞、読売新聞、FMおたるなどのマスメディアとHP、Facebookページでさせていただいています。

私たちが一番来ていただきたいのは、古いお家を持っている方です。やっぱりいろいろなお家がないと、古いお家が欲しい方の選択肢が増えませんので。コツコツ続けて、家を集めたいなと思います。

相談会を開く度に、プロジェクトをやってよかったと思います。

今まで小樽には、そういう相談の場所がなかったのだと思います。

不動産屋さんは、古い物件はお金にならないので、あまり扱いたくないので結局は自らが足を動かして、情報を集めるしかなく、大変過ぎます。

「この家がいいと思っているんだけど…」と言って頂くとNPOでお調べすることができます。一緒にいいお家を探せることが嬉しいですね。

古いお家が好きなメンバーなので、「この家がいいと思っているんだけど…」の一言で「ここいいよね〜！」「ここは、裏に蔵があって…」「この前、散策したときに案内してくれた家ですか〜」ととっても盛り上がります（笑）

すると、持ち主さんも喜んでいろいろ話してくれますが残念ながら、一般的な不動産としての価値はないことがほとんどです…

そこがちょっと切ないですが、古いお家を壊してしまうより、手入れをして、永く使ってもらえることに価値を感じていただければ嬉しいナと思います。

無料相談会の様子

少しでも小樽の発展に貢献できるように、これからもコツコツ続けていきたいと思います。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

雪が積もりましたね〜〜〜風があまりないので、電線にもこんもり積もっています。ワクワク、ウキウキするのは、子どもとスキーヤーだけ…という肩身の狭い想いをしています（笑）

先日、大学のエバーグリーン講座で立川志の春さんの講演を聞きました。

大学を卒業して、50年経った先輩方が現役生のために寄贈講座を開いてくださって多くの学生に聞いていただきたいので、エバーグリーン講座の一講座となったものです。先輩の温かいお気持ちが嬉しいですね。

立川志の春さんは、1976年生まれで落語の立川志の輔さんの三番弟子です。アメリカのイェール大学卒業後、3年半会社勤めをしていたとき偶然とおりがかって観た落語に衝撃を受けて、入門を決意したのです。

簡単に経歴を聞いた後、日本語で落語を一席してくださいました。

その後、なんと英語で落語を一席！！

初めての体験です。みんな笑っているのに、自分がわからなくて、笑えなかったらどうしよう〜〜〜不安でいっぱいです。

たぶん学生も…

始まってみると…なんとかわかる（笑）単語を聞き漏らしてはいけないと、かなり集中して、真剣に聞きました。

話もとっても面白い！

留学生がケタケタ笑うので、こちらも普通以上に笑ってしまいました。

英語が聞き取れている自分が嬉しいのもあり話が面白いのもあり聞き終わって、すっごい爽快な気分でした。

「わかってよかった〜」「面白かった〜」

講演終了後の学生の質問もいつもはそれほど手が挙がりませんが今回は手が挙がりました。学生も興奮している様子でした。

立川志の春さんの落語

私もすっかり楽しくなって、その日すぐ書店に行き立川志の春さんの『誰でも笑える英語落語』（新潮社）を買っちゃいました！CD付なので、これから通勤で聞こうと思います。

新たな趣味になっちゃうかも（笑）

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水曜日は今年最後のキャラ研でした。

キャラ研とは、「実践するキャラクターイメージ研究会」の略で、動物個性心理学を実践的に学ぶ会となります。

キャラ研に興味を持ったのは、人それぞれ違うのでその人の性格の傾向がわかれば、その人にあった対応ができるからです。

その人はそういうキャラクターだから、こういう態度なんだということがわかれば自分と違っても認めることができるのです。

逆にそれがわからないと、どうしても自分と同じと思ってしまうのでどうしてあの人はああなんだと思ってしまいます。

これを学んだら、人間関係のストレスがなくなり、コミュニケーションがよくなるかな〜と思っています。

そのためには、まず相手のキャラクターを知って、覚えなきゃいけません。

そこが足りていないので、来年の課題にします！

ちなみに私は、『大きな志を持った猿』です！

なんかかっこいい形容詞がついていて、気に入っています（笑）

• なよなよした印象のないさっぱりとした気性の女性
• 表現や態度は温和で人当たりが柔らかく、堅苦しい雰囲気を嫌う
• 活動的で細かいことまでよく気がつう
• 真面目で勝ち気
• 大変な努力家
• 自分の気持ちをうまく表現するのが苦手で、周囲からも誤解されやすい
• 心で孤独を感じていても、努めて楽しく振る舞う
• 恋に落ちると一途にのめり込んでしまう　　　　　などなど

まあまあ結構当たっています。周囲に対して女らしい気遣いをし…とも書いてありましたがいつもぼぉ〜としていて、気遣いができないのでちょっと気をつけるようにしたいと思います。

社員が生き生きと会社で働いてくれるのが、一番嬉しいことですので、いいコミュニケーションをとりながら、いい仕事をしていければと思います。

ということで、廣瀬先生、来年もよろしくお願いします！

大きな志を持った猿

ISD個性心理学無料診断サイト 

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今日はPOP朝会でした。朝7時からのPOPの会、ずっと皆勤をしておりましたが、来月で一旦休止になってしまうようで、残念です。

今日、響いた言葉は、「マンネリは大敵である」という言葉です。

平賀源内さんが夏場に売れないうなぎに「土用は丑の日」とうたったところ土用の丑の日にうなぎを食べると言う文化ができて夏に売上の無かったうなぎ屋さんには大変ありがたかったのですが

さて、今はどうでしょう？

「土用は丑の日」で夏に鰻が大盛況ですが、冬の鰻は売れているのでしょうか？

残念ながら、冬に鰻を食べにという話はあまり聞きませんね。

いつの間にか逆転してしまったようです。

鰻屋さんは冬に鰻を食べてもらうのに、どうしたらいいかを考えなければならないかもしれませんね。

自分の身の回りにもそんなことがないか、

振り返ってみる必要がありそうです。

〈今日のポイント〉今までの常識を疑ってみよう！

POP朝会のスペシャルモーニング

りたる珈琲さんのスペシャルモーニングもあと一回〜〜〜〜

りたる珈琲札幌市中央区北三条西26-3-8TEL.011-676-8190

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今日も元気にチャリ通！結構寒くなってきましたが、まだまだチャリの人いますので、もうちょっとがんばるかな〜でも一度雪が積もったら気持ちがなえるかもしれません（笑）

さて、そんな中気持ちがあったかくなるおはがきをいただきました。

はがきをもらうのは、とっても嬉しいです！

それが今回は、社員にも一緒に届きました〜〜〜〜

表面にたくさんの手書きのメッセージ入りのはがき

かわいい！女性社員はみな大喜びです！

このはがきを書いてくれたのは、先日社内絵コミに飛び入り参加してくれた田島さんです。

絵コミを盛りあげてくれただけでなく、その時に感じたことを一枚一枚に手書きで表面いっぱいにメッセージを書いてくれました。

そして、わざわざ一人一人に送ってくださったのです。一人ひとりにあわせたメッセージです。

こんなはがきをいただいたら、一気に田島さんのファンになりますね（笑）

あ、笑うところじゃありませんでした（笑）

田島さん、つかみはOKです。ぎゅっと距離が縮まりましたよ。

おはがき本当にありがとうございます。

〈今日のポイント〉一人一人にあわせたメッセージがとっても嬉しい！

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日曜日は、スキーの指導員研修会でした。私は小樽連盟なのですが、小樽の研修会と日程があわず札幌で受けさせていただきました。 

その中のお話で

指導員研修会への参加者が少ないのが、連盟の悩みだったそうです。 

今まで指導員研修は、毎年行っていますが、二年に一度受けておけば、資格を執行することがないので多くの指導員が二年に一度だったそうです。

実際私もそうでした。

でも、連盟としては、スキーの理論は毎年、進化しているのでできれば毎年出て欲しいと思っていました。

研修会費は、5,000円。

もちろん登録諸費用がその他にかかっているので毎年研修に5,000円はきついかもしれないということで

研修会費を2,500円にして、毎年受けてもらおうということにしたそうです。

すると、

参加者は1.5倍に増えました！

連盟は嬉しい悲鳴とのこと。

今まで、二年に一回5,000円が毎年2,500円。かかっている金額は同じですが、一回にかかる費用が少ないとこづかい制のお父様方も家庭からも文句を言われないのかもしれません。

なかなか思い切って、半額になんてできませんが心のハードルが低くなると、参加してくれるものなんですね。

今までの5,000円と比べたら、2,500円は安い！って思っちゃいます。

スキー指導員研修会会場

これがずっと続くためには、研修の内容も魅力的にする必要がありますけどね。

スキー業界が活性化することを切に祈ります！

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