めくりんこ はがきでコミュニケーション

Tweet

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

札幌も暑くなり、昨日は会社でもエアコンを入れてしまいました。

基本的にはエアコンはあまり好きではありませんが、暑さで社員が具合悪くなったら困りますので…

さて、最近立て続けにスタンプのご注文をいただいております。これがとっても嬉しいです。え、たかがスタンプが？

アイムでは名刺に自分の写真が嫌な方には似顔絵を勧めております。その似顔絵をスタンプにするのです。

そして、創ったスタンプは、「お客様へのお礼状に押してくださいね〜」と伝えます。

そう！似顔絵スタンプを創るという方は、お礼状を書いている方もしくは、お礼状を書こうと決意した方なのです。

そこが私の嬉しさのポイントですね（笑）

私のスタンプ

また、似顔絵だけではなく、プラス自分を表すキャッチコピーを入れることを勧めています。繰り返し目にすることで、お客様は顔と言葉を覚えてくれます。

ですので、コツコツお礼状を書きましょう！その時には似顔絵スタンプをポンと押すとどんなはがきが届いても、すぐあなただたと認識してくれますよ〜

このスタンプは大体連続100回くらい押せます。インクが薄くなってきたら、印面にインクを補充します。補充インクも最初から1本おつけします。

インク補充できます

インクの色も9種類からお選びいただけます。

スタンプのカラー

お礼状に押すのも、自分が楽しくなってオススメです！一緒に楽しいお礼状ライフ始めましょう（笑）

スタンプの詳細はコチラのページで♪ 

〈今日のポイント〉似顔絵スタンプは、お客様があなたの顔を思い出してくれます。会っていなくても、会っているかのような効果があり、親しみを持っていただけます。

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになる藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓

Tweet

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

ISD個性心理学とは、自分を知り、相手の個性を知ることで人間関係の悩みやストレスを解決できる統計学に基づく学問です。人間の個性を12匹の動物キャラクターでわかりやすく表現しています。

ISD個性心理学のマスターインストラクターでM-1、R-1に出場経験のあるお笑い芸人の南光史一氏が札幌にやってきます！！

私はいつも札幌支部の廣瀬先生にならっているのですがこの南光史一さんがめっちゃ面白いらしいので、とっても楽しみです！

こんなお悩みがある方〜〜〜

• お客さんとの付き合いをもっとスムーズにしたい
• 部下の指導方法に悩んでいる
• 上司とのコミュニケーションを改善したい
• 親子・嫁姑問題で悩んでいる
• 交際しても長続きしない…

 ぜひどうぞ！

初めてご参加する方には、あなたの総合分析レポートがプレゼントされますよ！

これはとっても参考になります！

ISD個性心理学セミナー

 2015年7月12日　日曜日　13：45〜　かでる2・7で開催されます。

ISD個性心理学セミナーお申込はコチラ

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになる藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓

Tweet

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

いつもPOPはプロッキーというマーカーで書いています。

なくなったら新しいのを買っていたのですが、詰替え用インクがあることを知りました。

でも、お店に探しにいってもなかなか見つからない…そんなに売れないから売っていないんだな〜と残念に思っていたらアスクルで見つけちゃいました！

よくインクがなくなる黒と青を買ってみました。

詰替え用インク

実は本体をひねるとインクが出てきます。中の綿にインクがしみこんでいるんですね。ふわふわしています。

プロッキーのインク

これを手で抜いて、新しいインクを入れました！

う〜〜〜んエコ！やっぱりなんだか捨てるのって、もったいない。Mottainai!

詰替え用は嬉しいですね。

芯がダメになっちゃうこともありますが替芯もあるようです！

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになる藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓

Tweet

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

昨日は、「実践するドラッカー　実践・成果報告会」に行ってきました。

佐藤等先生より、ドラッカーを学んで、実践して、そして何かしらの成果が上がった方が事例として、報告をしてくれる極めて他喜力の高い方々の集まりです。

私も成果をあげて、いつかは登壇者に！なんて思っていたりもします。

まずは、佐藤等先生の基調講演がありました。

マネジメントとは、実践です。その本質は知ることではなく、行うことにあります。行うとは「実践」ですね。実践しなきゃ学んでもなんの意味もありません。

なので、佐藤先生の本は『実践するドラッカー』なのです。実践して成果を出して欲しいと思っているからです。

マネジメントの目的は、「成果をあげること」。

ドラッカーのいう成果の定義は、「外の世界における変化」です。

実践するために、ドラッカーを学んで、言葉を覚えます。それは、言葉を道具として、使うためです。使っているうちに、どんどん上手くなって、成果があがります。

言葉は覚えていないと使えません。

そして、下川部康雄さんの事例発表です。

言葉を作って、行動してもらう！

札幌のススキノにある居酒屋「活食・隠れ酒蔵　かけはし」さんは、「日本一しいたけの焼き方にうるさいお店」です。

かけはしさんは、店名やそのキャッチコピーにお店のコンセプトが凝縮されています。

この言葉があるとなんのためにしいたけの焼き方にうるさくしているのかスタッフに伝えやすく、行動しやすくなっているそうです。

事例発表お二人目は、飯村悟さんです。

言葉を繰り返し聞いて覚えて、即実践！

「王王楼」さんは、福島県の中華料理屋さんです。

ビックリするぐらいの実践事例がいっぱいでした。なんといってもすぐ実践する方なんです。ガス料金の話やしゅうまいPOPの話、こだわりの麺づくりの話など

実践するから、すぐ成果があがるんですね。

中でも、佐藤先生の講演をボイスレコーダーで毎日毎日聞いているということが素晴らしい！と思いました。空でドラッカーの言葉をスラスラ言えます。

インプットもアウトプットもはんぱない！！

刺激受けまくりです！

ワークの中で、もし自分に「日本一○○な人（会社）」というキャッチコピーをつけるならというのが、ありました。

私が考えたのは、「日本一あたたかいファン作りの会社」です。

そんな会社になれたらいいな〜

テレビ塔2階からの眺め

セミナー会場はテレビ塔の2階でした〜♪

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになる藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓

Tweet

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

昨日、食べ過ぎたのか、ちょっと身体が重い月曜日です。

そう言えば、先週美容室へ行ったのですが、その後すぐに、美容室からサンキューレター（お礼状）が届いていました！

嬉しいですね！

パーマはムースで仕上げるのが髪質にはあっていますよ！

なんて、プロからのアドバイスも！

analogさんからお礼状

そして、2週間保証もついていました。ヘアスタイルに気になるところがあったら、2週間以内なら無料で直してくれるそうです。

こちらも嬉しいサービスです。

「お気軽にご連絡くださいませ」と書いてあるので、連絡しやすいです。

家に帰ってから、あまり気に入らなかったかもと思ったり誰かに何か言われたりまた、自分でセットしてみたら、思うようにならなかったり…いろんなことが考えられますがちょっと直して欲しいとは、いいづらいもの…

一言書いてあると、安心して連絡できますね。

心遣いが嬉しいモノです。

私としては、こういうお礼状を出されているところを信頼します。

自分も相手の立場になって、接しているか見直してみようとブログを書いていて、思いました。

こんな素適なお礼状を描いてくれたのは、塩ちゃんです！いろいろと忙しい中、ありがとうございます！

analog hairdressing064-0802 札幌市中央区南2条西25丁目1-23mail : info@analog-hair.com営業時間　10:00〜19:00（月・水・土・日・祝）11:00〜20:00（木・金）　定休日　毎週火曜日・第３水曜日　　　

〈今日のポイント〉手描きのお礼状は、文句なしに嬉しいです！そして、相手を気遣う一言が書かれていると、さらにいいですね〜

はがき絵のお礼状ならアイムへ！ 

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになる藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓

Tweet

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

昨日はいいお天気でした！札幌のPOP集団、POPジャパンミーティングの開催日です。毎月一回集まって、どうやってPOP広告を広めようか話しています。

ミーティング場所が、円山にある北海道ファームズさんです。

天気がいいので、西町から円山まで、初チャリで行ってみました！ 結構風が強くて、琴似付近で弱気になりましたがえっちらおっちらママチャリで30分ちょっとかかりました。なかなかいい感じの距離です。また、チャリでいくことにします〜

今回、北海道ファームズさん、お店の模様替えをされていました〜〜〜手前にカフェスペースがきて、とっても店内が明るくなりました。ジェラートケースも正面に見えて、入りやすくなったんじゃないかな〜と思います。

北海道ファームズさんは、生産者の皆さんから直送していただいた作り手の想いがたくさん詰まった商品を販売されています。

どの商品もパッケージがオシャレで、贈り物にも最適です！

店内の写真を撮る余裕がなかったのが残念です。

さて、POPの仲間達は学ぶ意識がとっても高い人たちです。

「商業界」という雑誌の7月号が、エクスマ特集でしたのでぜひ読んで欲しい！と思ってもっていったら、即効売れました！

商業界7月号

POPをもっともっといろんなお店で活躍させたくチームPOPジャパンは活動します！

POPの効用、描き方を知りたい方、私までご連絡ください！

チームPOPジャパンとしてのセミナーも企画中です！

先日はTVの取材も受けちゃったので、チームPOPジャパンの活躍もどんどん広がっていきますよ〜〜

女性パワーは、とってもすごいです！みんなキラキラ輝いています！

私も負けずにがんばりますよ〜〜〜

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになる藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓

Tweet

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

今日は朝からいいお天気です。いつもよりちょっと早く出かけたら、道もすいていて、とっても気持ちよかったです。

さて、昨日に引き続き、ISD個性心理学のお話です。

うちの会社には、チーターが二人います。

チーターの特徴は

• 成功願望は人一倍 
• 好奇心が極めて強い 
• 瞬発力はあるが長期戦は苦手
• チャレンジ精神旺盛 　 　
• 欲しいと思ったらすぐ手に入れたい 　
• プライドが高い
• 勘が鋭く理解が早い
• いつでも主人公でいたい
• 超プラス思考
• お人好しで安請け合いしがち
• 負けず嫌いで一途な性格
• スケールの大きい話が好き

社員は、そんなに当てはまらないと言いますが芸能人と同じように（笑）職場では「表面」で勝負している可能性がありますね。

二人に共通しているのは、勘が鋭く、理解が早いところとチャレンジ精神旺盛なところと思います。

難解な話でも理解してやってくれますし今までしたことがない仕事でもいろいろ考えて、取り組んでくれます。まかせておけば、いい解決策を見いだしてくれます。

そして、「面倒くさいのが嫌だから、最初に何がベストな方法を考える」とのこと。これはまさしくチーター（笑）

要領がよく面倒なことは極力避け、手っ取り早く物事を解決しようとします。

チーターに仕組みを作ってもらうといいですね！

アイムのチーター

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになる藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓

Tweet

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

今朝は窓から外を見ると、歩いている人は傘を差していなかったので「自転車で行けるな！」と思って、出かけたら、霧雨でした…さほど濡れなかったので、ツイテました！

さて、ISD個性心理学ってごぞんじですか？

簡単に言うと、一時期はやった動物占いです。しかしながら、統計学生年月日を体系化したれっきとした学問です。

「人と人とのコミュニケーション」を円滑にするのにいいなと思って「実践するキャラクターイメージ研究会」という会に毎月参加しております。

12種類の動物に分類されるのでその一つ一つの動物について、こんな傾向があるという特徴の具体例の話をしていきます。

前回は、狼とこじか今回は、猿とチーターです。

私の本質は、猿なので、興味津々（笑）

猿の特徴は

• よく細かいことに気がつく
• 乗せられるとその気になる
• 堅苦しい雰囲気が苦手
• 何でもゲーム感覚で楽しむ
• じっとしていられない
• うっかりミスが多い
• すぐに結果を出したがる
• ギブ・アンド・テイクを求める
• 駆け引きが得意
• 場を盛り上がるムードメーカー
• フロンティア精神の持ち主
• 手先が器用で人真似が上手
• 勝負は短期決戦型

とのこと。

堅苦しい雰囲気が苦手なのは、本当です！気軽にニックネームで呼んでくれると、心を開けます（笑）

じっとしていられないのも、そのとおりで一人いつもバタバタしています…これはちょっと治さなきゃならないな〜といつも思っております。

自分にはこういう特徴があることを理解して自分ができることを他の人に求めないことや自分ができなくても、落ち込まないことも大事かなと思いました。

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになる藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓

Tweet

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟NPO法人小樽民家再生プロジェクト理事のChiekoです。

私は、NPO法人小樽民家再生プロジェクト理事として活動しておりますが小樽のために何かお役に立てたらと思っていたところにNPOの誘いがあり、小樽に関係することで何かお役に立てたらと思いNPOの立ち上げから、関わってきました。

私たちは「小樽民家」を通じて、小樽の素敵な街並みを守りたい。街の新しい魅力を情報発信していきたい。そう考えています。

　　　　　　　　　〈NPO法人小樽民家再生プロジェクトHPより〉

小樽にあるたくさんの民家が小樽の素適な雰囲気を醸し出しているためその小樽民家を守っていきたいと思い、家の持ち主とその価値がわかる方との橋渡しのお手伝いをしています。

その活動が「スロウ」という北海道を楽しむコンセプト型通販付きマガジンに取り上げられました。

私たちの活動が「スロウ」の編集長の高原淳さんの目にとまり、「高原淳の北海道来るべき未来を見つめて」というコラムになりました！

スロウvol.43

地味な活動だけに、こんな素適な雑誌に取材いただけるとはとっても嬉しいです！

ぜひぜひご覧になってください。スロウvol.43の166ページです！

代表中野むつみさんの想い、わずかですが活動の成果そして、素適な写真で構成されております。

なんとNPOのメンバーとして私も写真に写っています（笑）

北海道内の主要書店とセイコーマート各店、道外の一部書店でも販売されています。スロウのHPからも購入できます。

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになる藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓

Tweet

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

先日、「北海道farm’s（ファームズ）」さんへ行ってきました。

北海道の美味しいモノが集まっている食のセレクトショップです。円山公園駅から歩いて5分ほど。円山市場の向かいです。

一番に目に付くのは、

ジェラートののぼり

ジェラート屋さんかな〜と思って、のぞいちゃいます。

やっぱり夏はジェラートのお客様が多くご来店くださるとか。

千歳市の花茶さんのジェラートだそうです。

ということで、私もオーダー！いろんな味が食べたいと言うことで、ダブルで！でも、そんなに多くはいらないので、小さめで！というわがままオーダーでしたが、笑顔で応えてくれました。

桜とかぼちゃのフレーバー

うん、美味しい。そして、えべつのノースライブコーヒーで一服。

イートインコーナーがあり、ちょこっとくつろげます。

商品としては、パッケージもオシャレなお土産に喜ばれそうなものが揃っています。

見ているだけで、楽しいです。

指名買いで、その商品だけをいつも買って行ってくださるお客様も多いとか。

また、店内でハッとしたのは、

黒にんにくの手描きPOP

結構なスペースを使って、展開されている黒にんにく！40過ぎたら黒にんにく

どきっとする方も多いのでは（笑）これ人気商品とのことです。

かわいいにんにくの絵も描かれていて、思わず、ぐぐっと読んでしまいます。

手描きPOPは、力がありますね。

円山へ足をお運びの際は、自分だけのお気に入りをぜひ探してくださいね。 これからの季節ジェラート最高です！

北海道farm’s（ファームズ）札幌市中央区北1条西23丁目1-15tel.011-213-9209

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになる藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓