めくりんこ はがきでコミュニケーション

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

8月8日の札幌ビジネス塾では、帯広で養護教諭をされている大井さんのお話を伺いました。

養護教諭は、学校にだいたい一人しかいないためお手本、見本になる先生がいるわけでもなくすべて自分で決めて、判断をしなければならないそうです。

頑張り過ぎて、自分が体調を壊してしまったそう…

大井さんは、ナレッジプラザや麻子さんのカラーに出会ってそこで学んだ数々のことを実践して不登校の生徒をゼロにしました。

それをかなり具体的にいろいろ伝えてくれました。学んでいいと思ったものは、すぐ取り入れて使って行く様子は感動ものです。

ドラッカーの言葉も子どもたちに教えています。「何をもって憶えられたいか？」この問いかけに、すぐ答えは出なくてもいいけど50になって、答えられなかったら、人生を棒に振ったことになる

いろいろな取組で、最初は夢を見られなかった子どもたちが自分で夢を描けるようになるそうです。

50って、もうすぐじゃん！！！（驚）！！

…

…

…

人の話を聞いて、感動している場合ではありません。自分を見つめ直さなきゃ。

大井さんの講演

大井さんとは、不思議なご縁で「はがき絵」を通して知り合いました。今、時計台ではがき絵を販売させて頂いておりますがその道筋を作ってくださったのは、大井さんです。

その行動力と多喜力に感謝！

アイムは、あなたの想いを発信します!!

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟おたる案内人1級の智恵子です。

浴衣で粋な小樽めぐり「屋形船に乗ろう！」後編です。

懇親会は、おたる政寿司さんにお願いをしました。

50名が揃いました！

クーラーが効いていて、ほっとひと息つけました。結構歩いたので、皆さん、お疲れかも（笑）

美容室ツインクルの本多さんの乾杯

今回、小樽のことをいろいろ手伝ってくれた美容室ツインクルの本多さんからの乾杯の挨拶です。私の着付けも担当してくれました。

少ない予算でもお寿司をつけてくれました。

うに醤油のいかソーメンに皆さん、感動！札幌の方達は、おたる政寿司でお寿司が食べられるなんて思ってもいなかったと大満足のご様子でした。老舗＝高級＝敷居が高い　と思われちゃってたんですね。

「カウンターでもセットを注文できるから、安心して食べられますよ〜」とご案内しておきました！ぜひ特別な時にでもご利用いただければと思います。

全員一言ずつ、自己紹介もしました。一人1分でも50分かかるので（笑）短くお願いしましたが、皆さん、思い思いの自己紹介をしていただき笑いもあり、場が和みました。

その後は、おたる案内人の菅野さんの考えた小樽クイズで盛り上がりました。

今までは、小樽の方がいつも優勝されていたのですが今回は問題をちょっと難しくしたら札幌の方が優勝されました〜〜〜！！！

商品は小樽の素適な名産を選んでいるのでできれば札幌の方に当たって欲しいと思っていましたので良かったです（笑）

そして、写真撮影用におたる政寿司さんの顔出し看板を持って来てもらいました。

本多さんと

よっしーと

おたる政寿司さんは、思い出を形に残せるお寿司屋さんです！おたる政寿司さんは、みんなでシェアして楽しめるお寿司屋さんです！

すすきの祭りでもライブをされている八木さんと伊藤さんに無理を言いまして、生ライブをお願いしました！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟おたる案内人1級の智恵子です。

浴衣で粋な小樽めぐり2016「屋形船に乗ろう！」を8月7日（日）に開催しました。

菅野さんと一緒に小樽での浴衣会を開催して、かれこれ4回目でしたが今回は新たな試みで「札幌浴衣愛好会」が参加してくださいました。

「屋形船に乗りたい！」とのリクエストに応えて貸切にするために50名の参加者を募集しました。

するとちょっきり50名のご参加となりました〜〜〜ありがとうございます！

当日は、30度と言う猛暑…小樽駅に集まり、「あまとう」へ移動。スイーツセットをいただきつつ、会費の徴収。

あまとうさんのレトロな店内

皆さん、浴衣でタイムスリップしたかのよう（笑）今は札幌にも「あまとう」は進出しておりますがこの「あまとう」の雰囲気は、小樽ならではの歴史を感じさせます。

昭和4年創業で、クリームぜんざいが人気の老舗洋菓子店です。

都通を浴衣姿で

屋形船乗り場まで、15分ほど歩きました。結構な暑さです。日傘が大活躍です。

屋形船乗り場

屋形船「かいよう」前で記念撮影

飲み物、おつまみは、各自持ち込みです。船は走り出すと、風が吹き抜けて、気持ちいい感じです。防波堤の中を一周しました。

屋形船内。小樽の歴史ガイド付き！

小樽湾の北防波堤は、日本初のコンクリート製の防波堤です！

北海道の火山灰を混ぜたセメントは強度が増すことを発見し寒い雪のある北海道に適したコンクリートを開発したそうです。

防波堤のおかげで防波堤内の波は静か。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟西のコンサ通り商店会広報委員の智恵子です。

先日、西のコンサ通り商店会の通信vol.1が発行されました。

昨年、全加盟店をMAPに落とし込んだ西のコンサ通り商店会　広報誌　を発行しました。

加盟店も少し増え、商店会として存在を伝えるために「通信として、情報発信をしよう！」という事になったのです。

商店会の活動や新会員紹介会員企業の方から役に立つコラムを書いてもらったりしました。

今回の特集は、「コンサドーレ応援ツアー」です！バス一台を借りて、仕事人ナイトの日に応援に行きました。お弁当を食べて、ビール飲んで、コンサドーレが勝利して大盛り上がりでした！

コラムは、ジュラテリアジュリームさんと森下歯科さんにお願いしました。

ジュラテリアジュリームの「ブルーベリーとハスカップの話」では、ブルーベリーは、眼精疲労に効くよとかハスカップは貧血に効くよとか書いてくれています。

森下歯科の「歯医者っぽくない話」は顎が開かなくなり、腰が痛くなって歩くことが困難になった患者さんにストレッチと正しい靴の選び方を教えたら腰の痛みも顎の症状も軽減したことが書かれていました。

西のコンサ通り商店会通信vol.1

「通信」は、A3二つ折りのわずかなスペースなのでご紹介できるのがわずかということが、少々残念です。地域の方に商店会を知ってもらえるきっかけになると嬉しいです。

西のコンサ通り商店会の通信vol.1が欲しい方はぜひアイムへどうぞ！

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西町の皆さん〜！西町で初のビックな夏祭りがありますよ〜〜〜

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟西のコンサ通り商店会広報委員の智恵子です。

アイムは、西のコンサ通り商店会のメンバーですがこの夏、西町連合町内会や西町・コンサ通りまちづくり実行委員会などと協力して、「第1回コンサタウンふれあいフェスタ」を開催することになりました！

“子どもから大人まで、この地域の人たちみんなが楽しめるお祭り”がコンセプト！

8月27日（土）。場所は、宮の沢ふれあい公園です。

コンサタウンふれあいフェスタ

宮の沢ふれあい公園とは、白い恋人パークとサッカー場が隣接している公園です。楽しそうな遊具がいっぱいあり、広い多目的広場もあります。公園だけで充分楽しめそうなのですが8/27は、YOSAKOIソーランやステージイベントが見られたり、玉入れ競争や西町ウルトラ○×クイズ、盆踊りなど参加型のイベントもあります。

コンサドーレのマスコット　ドーレくんもやってきます。

初めての試みですので、どのくらい人数が集まるかわかりませんが、地域情報紙「ふりっぱー」にも、記事として掲載されていました。地域インタビュー西町

多くの人たちに集まってもらって、楽しいお祭りになるといいな〜と思っています！！

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暑中お見舞いは、8/7までですよ〜

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

アイムの今年の暑中お見舞いは、金魚でした！あまりはがき絵にみない縦型です。涼しさをお届けです。

いつも20日〆の請求書に一緒に「あいめ〜る」をいれて送っておりますが今回は、圧着はがきにて「暑中お見舞い」としてお送りしました。

一人ひとりに一言を書いてだすのでちょっと遅くなってしまいました。

描きあげるとほっとします。

アイムの暑中お見舞い

アイムからの「暑中お見舞い」は「あいめ〜る」という会社の通信も兼ねています。圧着はがきを開くと、大体一ヶ月の中に起こったアイムの出来事が書かれています。

一人に一言は書いておりますがやっぱり全部手描きの方がインパクト大ですしもらってとっても嬉しいです！

中でも、ばたやんこと田畑茂人さんはアイムの社員、それぞれに違う絵の暑中お見舞いを描いてくださいました！

感激です！

ばたやんより

私が通っているはりきゅうアロマのおがわ.さんの小川直美さんからは、私の身体を気遣った「しっかり陽気を補充して秋にそなえてくださいね〜！！」という手描きのメッセージも入っておりました。

なおみんより

心のこもったはがきは嬉しいですね！

ありがとうございます！

暑中お見舞いは、8/7まで。その後は、残暑お見舞いとなりますよ〜〜〜

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届くと嬉しい「シラカバ新聞」が私のところにも届きましたよ〜

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

「シラカバ新聞」は、時田工業　ピュアタイム事業部のとっきーこと時田正宏さんがお客様に対して、不定期に発行する通信です。

シラカバ新聞

封筒に手描きで気になる文字が書かれています。新聞はすべて手描きです。そして、私に向けたメッセージが書かれた一筆箋まで入っています。内容は、「丑の日」（笑）昨年、私が丑の日にうなぎのバイトをしていたことを覚えていてくれたのですね〜びっくり！とっきー、ありがとう！

「シラカバ新聞」は、とっきーの興味のあることやお客様紹介、たわいもない一言などとってもゆる〜〜〜い内容です。

とっきー、がんばっているな〜って、ほっこりします。

「シラカバ新聞」のSNSでの盛り上がり

手描きで描いているこの「シラカバ新聞」のすごいところはSNSでの盛り上がりです。

「シラカバ新聞」が届くや否や、Facebookに沢山の写真があがってきます。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟おたる案内人1級の智恵子です。

おたる案内人1級をとったのはいいものの実はあまり飲食店とかはわかりません。

小樽に4年通っていましたが大学当時は、何度も同じ店に通っていました。まるた、金太、五香…

なかなかオシャレ女子に勧められるお店を知りませんでした。

小樽駅近くで女子と行く夜ご飯のお店を紹介します！

いつもJRかバスで行くので、やっぱり駅近くのお店がいいのです。おたる水族館から帰って来て、どこでご飯を食べようかと友達に好みで選んでもらおうかと提案したのは、3つです。

1. 若い人がやっているオシャレなカフェバー
2. 老舗で最近復活したとの噂の洋食屋さん
3. 私は好きだけど、ちょっと怪しげな雰囲気のカフェバー

うん、選びにくいですね。もう少し特徴をとらえて、話せるようにならなきゃ案内できませんね（笑）

友達の選んだのは、1番のオシャレなカフェバー。私もここだと絶対喜んでもらえる自身がありました（笑）

案内したのは、コチラ

五号線沿いの青い建物

小樽駅から徒歩5分の青いカフェバー

小樽駅から徒歩約5分の青いカフェバー「Bridge」（ブリッジ）です。

古い建物をとっても素敵に再活用されています。天井が高くて、非常に気持ちのいい空間です。

チョークアートの大黒板

壁の大黒板には、いろんなコーヒー豆の種類が分類分けされています。好きなコーヒーを見つけるのに最適です。

落ち着いた雰囲気

早めの時間に行ったので、お客様誰もおりませんでしたがHappyHour（ハッピーアワー）実施中でお酒がお得に飲めました。

まずは、乾杯！

オススメの自家製サングリア！

最初、友達と逆に出て来て、気づかずに飲んだら友達が「アルコール入ってる…」ってあ、わたしのがそっちだ！（笑）フルーツ入ってるのが自家製サングリアでした。

メニューも結構いろいろあり迷いながら、楽しんで二人で決めました。

グリル野菜

エビのトマトクリームパスタ

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日曜日の小樽は暑かった〜

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟おたる案内人1級の智恵子です。

え、日曜日に小樽へ行ったのかって。行きましたよ！それは、潮まつり！ではなく…

おたる水族館！

おたる水族館に行ってきました〜〜〜懐かしい〜〜〜久しぶりです！

きっかけはFacebookで期間限定で「フロアマッピング」をやっているよ〜という投稿を見たことからです。

本当は、夜のおたる水族館に来たかったのですが金・土の夜だけで、残念ながら行けないので日曜日にやってきました。

おたる水族館は、祝津にあります。小樽駅からバスで約25分小樽インターから車で約20分の場所にあります。

バスを降りるとまず、長い階段を登らなきゃなりません。暑いと結構きついです。

おたる水族館に羊さん

途中に羊さんがいて、一休み（笑）

入場料は、1,400円です。

スタッフさんの作った説明文が楽しいとちょっと小耳に挟んでいました。

手作りの説明ボードがとってもいい！

すべて読みたくなるような、説明文へぇ〜がいっぱいです。木で作られたカメがナイス！

フロアマッピング

見たかったのは、これです！「あ！ここだ！」と思って、「わぁ〜〜〜」と楽しんでいたら写真を撮るのを忘れました。

自分の動きに反応するのが面白いですね。

ちょっと距離が短かったのが残念ですが不思議で素敵な空間でした！

屋台のように展示

「旬のおいし槽」（笑）屋台のように食べられるお魚が展示されていました。

うに

うに食べたい…

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

マーケティングコンサルタント松野恵介さんの『売り方の神髄』出版記念セミナーに行ってきました。お会いするの、久しぶりです。

以前と変わらず、とっても優しい松野さん。当たり前か（笑）

強面なんだけど、笑顔や話し方がとっても優しくまったく押しつけもないのでなんか自分にもできそう！こんな風に商売をしたい！と自然に思えます。

売り方の神髄

『売り方の神髄』なんていうタイトルですが神髄とは、物事の最も大切で肝心な点。本質。その道の奥義のことを言います。

松野さんのセミナー風景

本題に入るまで、この本がどうやってできたかなど30分以上お話ししてくれました。

息子さんと一緒にスペインにバルセロナとレアルマドリードのサッカーを観に行ったそうです。海外に行くと、日本のことがよく分かって日本は、和と強調の文化だな〜と感じたそうです。

それよりも私は息子さんとのいろいろ話ができてとってもよかった！という松野さんの嬉しい想いが伝わって来たのに、微笑ましく思いました。

売り方の神髄

話を聞いて、本を読んで商売の本質、根本は、やっぱりお客様のお役に立つことだな〜と思いました。そのためには、お客様のことをもっと知らなければなりません。

知るには、調べるのも必要ですし聞かなければわかりません。

お客様に興味を持っていろんなことを聞いてみることそれが大事です。

お客様と向き合うのではなく、寄り添うこと。

この言葉が素敵だなぁと思いました。

「売り方」には、いろんなテクニックがあるかもしれないけれど自分の想いに共感をしてくれる人自分のことを真剣に考えてくれる人そういう人と商売がしたいと思うのではないかな〜

考えを押し付けるのではなく、寄り添うこと。

なかなか難しいな〜つい自分の考えを押し付けがちになってしまいます。私の頭が堅いんですね。

お客様に寄り添っていけるように。

松野さんとパチリ！

松野さんがスマホを持って、撮影してくれました！ありがとうございます！

そして帰りには、こんなかっこいい車で送って頂きました。

Kさんのツードアのお車

Kさん、ありがとうございました！

アイムは、あなたの想いを発信します!!

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