めくりんこ はがきでコミュニケーション

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

今日は打ち合わせで円山の「カフェエデン」さんに行ってきました。

カフェエデンさんは、緑に囲まれてゆっくりとくつろげるカフェがコンセプトです。

古いおうちをとっても素敵にリノベーションしていてセンス良くて、癒されます。

そんなカフェエデンさんは、きちんと顧客管理をされています。よく来店されるお客様を大切にして、住所をいただき不定期ですが、お葉書を送られています。

この度、8月30日に2周年を迎えられたのですがその際もお客様にお葉書をお出ししました。

そうするとお客様が「はがきが届きました」と言って一日二、三人はいらっしゃるそう！

嬉しいですね。

「2周年記念00%OFF!!」なんていう安売りっぽいDMではなくきちんとお手紙になっているはがきですのでお客様の心に届くのですね。

お客様ときちんと接点を持っていないと忘れ去られてしまいます。

お客様は興味がなくなったわけでも、なんでもない。忘れてしまうから、お店に行かなくなったりするんです。

忘れられないように、はがきをお送りするのは有効ですね。

 

〈今日のポイント〉常連のお客様を大切にして、感謝の気持ちを伝えるはがきを出そう！

 

 

カフェ・エデン札幌市中央区円山西町7丁目2-37tel/011-590-1860営業時間/11:00-18:00定休日/火曜日

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

ただ今、会社の3Fで帯広のグループ展の作品の一部を展示中です。お近くにお寄りの際は、ぜひお立ち寄りください。

 

本日は、はがきをずっとずっとお使いいただいているお客様の声を紹介します。もともとはご自身で経営者をされていましたが、現在はコンサルタント会社に勤めるNさんです。とても明るくて、一生懸命で、周りを巻き込む力がある方で、キラキラ輝いています。私もお会いするのがとても嬉しいですが、なかなかゆっくり話をする機会がないのが、残念です。

 

 

想いを馳せること、そして続けること

今から10年前私は、なかなか自分の商売がうまくいかず・・・悶々した毎日を過ごしていました。そんな私に山谷さんはこう教えて下さいました。「お会いした人全ての人に、はがきを書きましょう。字も絵も下手で大丈夫。ただ気持ちをこめて届けましょう。」と。

正直言って、最初はつらかった。忙しい中、一枚書くにも時間がかかる。コストも数百枚書いたら大きい。でも、1日に10枚、1年に1,000枚、2,000枚と続けてきました。

はがきを書いて一番自分を成長させてくれたことは、受け取った方からのお返事です。「ありがとう、嬉しかった」「元気がでたよ」「覚えていてくださってありがとう」というお返事がたくさん来たのです。

はがきを書くことを続けている中で、まるで奇跡のように沢山の方々とのご縁が広がっていきました。字も下手ですが、たった一つ心がけていることは、受け取る人のお顔を思い浮かべること。はがきを書くことが大事なのではなく、想いを馳せること。そして、続けることが大切であると学ばせていただきました。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　〈経営コンサルタント会社　N様〉

 

今でも全国を飛び回って忙しい中、はがきを続けてくださっています。

似たはがきは他にもあるかもしれないのに、アイムのはがき絵を選んでくださっていつも気にかけていただき、感謝いたします。 

ぜひ心を込めて、お客様にはがきを書いてみましょう！

 

はがきの書き方は、コチラ。

はがき書きを楽しくするアイテムは、コチラ。

 

オクラを使った簡単な紫陽花のはがき絵の描き方をYouTubeで配信中〜

 https://www.youtube.com/watch?v=qNtkujR6Q-A

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

普段、はがきをお出しすることをオススメしていますが、やっぱりはがきをいただくととっても嬉しいです。

北日本消毒の湊さんからは、社員の皆さんが被写体のかっこいいはがきが届きました。

 

池田牧場の池田さんからは、牛さんが写っているとってものどかな風景のはがきが届きました。

 

いずれもその会社オリジナルのはがきを使用しています。表面は記念切手を貼ってくださっていました。手描きで一言添えてくださっていました。

こういうことを大事に考えている会社さんなんだなぁと伝わってきます。

実際に心があったかくて、仕事を一生懸命顔晴っていらっしゃる方々です。

暇な会社なんて、ほぼありません。皆さん、忙しい中、時間を作って、はがきを書いています。一生懸命な人じゃないとできないなと思います。

いいなと思うのは、会社オリジナルのはがきであること。

会社オリジナルのはがきだと、会社の持っているセンスや世界観を伝えることができると思います。

すると、同じセンスや世界観の人が共感をして、親近感を持ってくださいます。

これって、とても大事です。同じセンスや世界観の人と仕事するのは、とても楽しいから！

ぜひぜひオリジナルのはがきを会社で創るといいですよ！お手伝い致します♪

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

 

消費税アップ前で建築業界の方は、お忙しいことと思いますが

できる人は先のことを考えていますね。

 

初めて名刺交換をした後、私はお礼状を出しています。

出逢いをご縁に変えたいなと思っているので。

 

私は自分で描いたはがき絵（絵手紙）をお礼状としてお出ししています。

お礼状が届くと、お電話をいただいたり、メールをいただくことがたまにあります。

最近はお礼状より先に、Facebookでお友達になったりしますが（笑）

 

そのはがき絵をいいと言ってもらえることは、嬉しいです！

もらった方が嬉しいと思って、自分もお礼状を出そうと思ってくれると

もっと嬉しいです！

 

気持ちが届いた！と思います。

 

先日は友達がお礼状を作ってくれました！

建築業界で、今はとても業績がいいのですが

私からはがきをもらって、「いいな」と思ってくれたそう。

「これがいつまでも続くわけじゃないので、勉強もしているよ」とのこと。

素晴らしい！

同い年の活躍には刺激を受けますね。

 

 

想いが届きますように〜♪

 

 

 

 

 

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

今日の札幌は暑かったですね〜

私は長袖で失敗したと思いました。

 

暑くなって来たら、暑中お見舞いの準備ですね！

大丸藤井セントラル、東急ハンズなどでも

とてもかわいい暑中お見舞いがいっぱいです。

立体的なカードなど、凝ったものも多いです。

特別な人にお送りするなら、特別な暑中お見舞いをお送りするのもいいですね。

 

お客様みなさんに、暑中お見舞いをお送りしたいと思ったら

まとめて、印刷しましょう！

 

普段、訪ねたいけれど、なかなか行けないお客様へも

いかがお過ごしですか？　とご挨拶するチャンスです。

 

アイムには、はがき絵の暑中お見舞いがいろいろ揃っています。

 

下の絵をクリックしてみてください。お好きな絵柄をお選びいただけます。

今から頼んだら、一言を手描きで入れる時間もありますよ〜

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

 

もらって嬉しいお礼状。

確かにいただくだけでも、お礼状は嬉しいですが

なかでも、とりわけ嬉しいのは

なんといっても、自分が好きなモノの絵や写真のお礼状ではないでしょうか？

 

ここ最近、私がいただいたお礼状の中で

嬉しかったのは、小樽の街並みの写真と一言コメントが書かれたポストカードです！

 

小樽にいろんなお土産屋さんがあります。

ポストカードもチェックするのですが、いただいたのは

見た事のないポストカード！

心が高鳴ります！

 

私の小樽好きをわかって、

こんなポストカードをプレゼントしてくれるなんて

とってもとっても嬉しいです。

 

相手の事を想うって、大事ですね。

相手の喜ぶ事を考えましょう！

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

ここ何日か、雪解けが楽しくて、お昼時間に外に出たくなります。

春です！嬉しいですね。

 

 

さて、HPでは、桜のはがきを販売開始しました。

今まで描きためてあったはがき絵（絵手紙）をまとめてみました。

ぜひご覧ください。

 

見ているだけで心がウキウキしてきます。   北海道は桜はまだかもしれませんが、先取りしてお送りすると嬉しいかもしれませんね。     はがきを書くコトは、手紙と違って、短い文章でいいので さほど気負う必要はありません。   いつもはがきとペンと切手を準備しておくと、苦になりません。

はがきがいいなと思ったら、誰に出すかよりも、先に道具を揃えるといいですね。

そうすると、書こうと思った時にすぐ描けますよ〜

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

 

突然ですが、一度異業種交流などで名刺交換をした方のお顔、何日後まで覚えていますか？

 

私はかなり忘れっぽいです。大変申し訳ないのですが、なかなか顔が覚えられません。

でも私は出会った方にはがきを書きます。

 

はがきをもらった方は、私を思い出してくれます。

そして、中には私にはがきを書いてくれる方がいます。   そうすると、私も思い出します。     はがきを書いてくれる人は、滅多にいないので、すごく印象づけられ、覚えています。       昨日のビジネス塾でも、そういう出逢いがありました。   もう2ヶ月以上前に逢ったのに、私の顔を覚えていてくれました！！   とても嬉しいですね〜    

せっかく名刺を交換したのですから、覚えていて欲しいものです。

私も覚えていたいです。

 

そんなあなたに、ぜひはがきをお勧めします。

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

 

「今日は何の日？」で検索すると

「今日は何の日〜毎日が記念日〜」というサイトが見つかりました。

シンプルですが、使えそうでしたので、ブックマークをさせていただきました。感謝！

 

その中で見つけた「5月の時候の挨拶」

 

新緑の候

若葉の候

風薫る季節となりました

五月晴れの空に鯉幟も翻る季節が参りました

若葉の息吹きの悩ましいような初夏となりました

新緑が野山に萌えている今日この頃

若葉の色が眩いほどに迫って参ります

青葉若葉の色がすがすがしい今日この頃

雨に濡れた緑の色は一層新鮮な美しさです

 

 

——————————————————————

きちんとした挨拶文にしなければならないときは

新緑の候　とかを使いますが

私がはがきを書くときは、時候の挨拶をしないことがほとんどです。

それを無礼なと思われている方もいらっしゃるかもしれません。申し訳ありません。

 

私自身、堅苦しくなく、想いをそのままつづったはがきをもらうほうが嬉しいので

自分もそうしています。

気を張らずに、気軽に書くことがはがきのいいところだと思っています。

でも、「風薫る季節になりましたね〜」なんて

ちょっと知的な文章も書いてみたい。

背伸びしてる感じにならないためには

もっと素敵な本を読んで、語彙を増やしていかなきゃですね〜

 

何を書いていいかわからなくて、悩んでしまう方は

挨拶文の例文をそのままでもOKです。

手書きで書けば、想いが伝わります〜

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

打ち合わせラッシュ！いろいろ考えるのは楽しいですね。

頭を使うと、どっと疲れます。。。

あ、疲れたって言っちゃいけなかった。

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私に癒しのはがきが届きました〜〜

いつもFacebookでも「いいね！」をいっぱいくださる方から〜

ありがとうございます。

とっても嬉しいです！

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こうして、私がはがきを出した方が

はがきを書くようになってくれると嬉しいです。 恩送りじゃないけど、喜びを次から次に渡していけると 素敵だなって、思います。 お客様に来て欲しいと、20%OFFのDMを送る前に 来てくれて、ありがとうのお礼状を送りましょう！ 手がきで、その人の事をきちんと思って書くお礼状は 心が伝わります。 お客様を大切にする企業やお店のお手伝いを コツコツしていきたいと思っています！

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