* You are viewing the archive for the ‘ソーシャルメディア’ Category

西のコンサ通り商店会のSNS講座Twitter編2回目〜


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟西のコンサ通り商店会 広報委員の智恵子です。

3回目の西のコンサ通り商店会のSNS講座Twitter編を5月14日に行いました。

前回に引き続きzoom開催!今まで無料で40分以上使えましたが、40分までとなっていてびっくりしました。有料会員にならないとダメなようです。非常事態宣言が解除されたからかな〜

講師は、社長の山谷みきおが担当。Facebookとは、ちょっと違うTwitterの使い方を事例を交えながらお伝えしました。

Facebookに慣れちゃっていると、友達申請を無言でしちゃいけないと思ってしまいますがTwitterは、勝手にフォローしちゃってOKなんです。逆にダイレクトメッセージをわざわざ送ってきたら、ちょっと引きます。

Facebookのように慎重にならなくて大丈夫なんです。知らない人でも、お店の近くに住んでいる人っぽいな〜カフェめぐりしてるな〜とか情報がわかれば、どんどんフォローして行くといいんです。

そして、フォローした人をリストに登録して、分類分けをすると、その時に欲しい情報のリストだけを見るといいので無駄にTwitterで時間を過ごさなくてよくなります。

SNSをしていると、あっという間に時間が経ってしまうので効率を考えるのも大事です。時間は有限ですからね。

オンライン飲み会スタート!

オンライン飲み会スタート!

講座後は、オンライン飲み会です〜商店会のお仲間のやまじゅうさんの焼き鳥をテイクアウトーーー!西野の名店です。おすすめのおつまみとラーメンサラダでお腹いっぱいに…

参加者の皆さんは会社からの参加で、アルコールなしでした。う〜〜ん、残念〜〜〜 早く一緒に飲みたいね♪

 

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになるマーケティングコンサルタント藤村正宏師の ブログも見てね!↓↓↓↓

藤村正宏ブログ

小樽朝里クラッセホテルで十勝ハーブ牛ランチと温泉!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

北海道の非常事態宣言が開けたので小樽朝里クラッセホテルへ行ってきました。

きっかけは、Facebookページでこんな投稿を見たからです。

十勝ハーブ牛を使用した洋食スペシャルランチ

十勝ハーブ牛を使用した洋食スペシャルランチ

期間限定の入浴付きの十勝ハーブ牛ランチです!

「期間限定」この言葉には弱いですね〜〜〜

天気もよく、近距離のいいドライブでした。

ローストビーフ丼

おしゃれなローストビーフ丼

アイスとコーヒーもセット

アイスとコーヒーもセット

ホテルの丼は違いますね。丼ではなくプレートにおしゃれに盛り付けられていました(笑)アイスとコーヒーもセットで、ボリューム満点。朝里川温泉スキー場を眺めながら、優雅なランチです(笑)

久々の温泉もとっても気持ちよかったです〜〜〜なんで温泉ってこんなに幸せな気分になるんでしょうか〜10年ほど前までは「温泉行こう」と友達に誘われても、全然魅力を感じなかったのに…(笑)

3/30から小樽朝里クラッセホテルは、一ヶ月法定設備点検・館内メンテナンスで休館なので、ぎりぎり駆け込みセーフでした!

 

新型コロナウイルスのおかげで、観光客は激減。まだまだ平常には戻らないし、どのくらいで戻るかも誰にもわかりません。感染に気をつけつつ、ストレスも上手に発散してウイルスと付き合っていけたらいいなと思います。

小樽朝里クラッセホテルの休日

小樽朝里クラッセホテルの休日

小樽朝里クラッセホテル〒047-0154 北海道小樽市朝里川温泉2丁目676TEL. 0134-52-3800

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになるマーケティングコンサルタント藤村正宏師の ブログも見てね!↓↓↓↓

藤村正宏ブログ

阿寒アカデミーで「体験でモノを売れ」セミナー


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

あかん遊久の里鶴雅での懇親会の様子

あかん遊久の里鶴雅での懇親会の様子

藤村正宏さんのエクスペリエンスマーケティングを学んでいます。年に二回、阿寒アカデミーという鶴雅グループさんが観光を学ぶ大学生に向けて開いている講座があるのですが、一般の人にも開放している講座の一つに藤村正宏さんの「体験でモノを売れ」セミナーがあります。

エクスマの基本的な考え方です。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・モノやサービスが欲しい人はほとんどいないもうモノは余っています。誰もモノは欲しくない。だからモノやサービスを売っていると、売れないのは当たり前です。だって、お客さまは「モノ」ではなく、「体験」が欲しいのです。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

基本的な考え方は変わりません。しかしながら時代に合わせて、そのツールが変わっていっています。昔は紙ベースだった販促物が今はSNSに変わっています。

iPhoneができて12年 Facebookは10年

iPhoneができて12年 Facebookは10年

2011年の東日本大震災では、唯一使えた情報網として、Twitterが注目されました。

10年前とはすっかり状況が変わっています。みんなが電車の中でスマホを見ています。新聞紙を広げていたサラリーマンはいなくなってしまいました。

ゴールドマンサックスの人工知能

ゴールドマンサックスの人工知能

AIが出てきて、これからますます変化の激しい時代になります。人じゃなくてもできることは、すべてAIに変わって行きます。人じゃなきゃできないことに、価値がでてくるということです。

10年前とは環境がちがう

10年前とは環境がちがう

経営者がSNSを学ぶのは、必須と言えます。多すぎる情報、広告は雑音に、信頼している人の情報に耳を傾ける

個人としての発信、企業の発信だとしても、一方的な発信ではなかなかコミュニケーションはできないし、楽しめません。

何と言ってもSNSのメリットは、お金がかかりません。

ソーシャルメディア活用効果

ソーシャルメディア活用効果

やらないという選択肢はないですね。

 

SNSができて、お客様のことがわかるようになりました。会社として、何をしているのか社長さんは、どんなことが好きなのか、どんなことに関心があるのか

私のことも、何が好きで、何をしていたかが、わかります。

以前よりもコミュニケーションがとりやすくなりました。

そして、紹介していただくことも増えました。私は情報をすべて公開しているので紹介された人もSNSをチェックすればどんな人かわかり、相談しやすい環境なんだと思います。

藤村正宏師には、マーケティングだけでなくビジネスにおいて大切なことを教えていただいています。それがとても仕事において、人生において、役立っています。出逢えてよかった。ホントありがたいです。

 

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになるマーケティングコンサルタント藤村正宏師の ブログも見てね!↓↓↓↓

Continue Reading

エクスマセミナーin比布


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

11月24日(土)は、比布町にて無料のエクスマセミナーが開催されました。藤村正宏さんは、2年間比布町のコンサルタントを務めていて、それがもう終わります。最後ということで、比布町さんが大盤振る舞い。本当は町民でないと参加できないのですが無料で町民以外にも開放してくださいました。

アイムでも、社員全員で比布まで出かけました!お昼を比布駅のピピカフェで名物「きくらげ丼」をいただきました。

ピピカフェ名物「きくらげ丼」

生の肉厚なきくらげがメインの「きくらげあんかけ丼」

比布エクスマセミナーは、ボヘミアンラプソディから始まりました。
オープニング 藤村正宏氏

オープニング 藤村正宏氏

セミナーとは思えない、いつもながらのかっこいいオープニング。

時代が変わってきている事例

時代が変わってきている事例

衝撃のスライドです。世界で最も大きなタクシー会社 → 所有している車の数:0世界で最も大きな宿泊業者 → 所有している宿泊施設の数:0世界で最も大きな販売店 → 所有している商品の数:0世界で最も人気が有るメディア → コンテンツ作成:0

すごい勢いで世の中が変わってきています。よくわからないから、ちょっと様子見ようなんて思っているうちに浦島太郎です。消費者は、便利なものにパッと飛びつきます。今の時代、その広がるスピードもハンパありません。

いいなとか、気になるな、と思ったら即やってみましょう!ダメだったら、変えればいいんです!チャレンジしないことが衰退の原因です。

 

一人目のゲスト講師は、ライトハウスの藤井雅範さん。

売り上げの上がるVMDについて教えてくれました。お客様の導線をお客様目線で考えること。

村上春樹好きな藤井雅範さん

村上春樹好きな藤井雅範さん

二人目のゲスト講師は、山形県登府屋旅館の遠藤直人さん。

「米沢牛と源泉100%掛け流しの宿」    ↓「バリアフリーの宿」    ↓「落語がテーマ宿」

宿をどんどんと進化させ、ついには自分が好きな落語を取り入れました。まさに独自化です。遠藤さんの落語を聞いて、びっくり! 参加者を喜ばせるべく、ネタを考えてきていて、めっちゃ笑いました。こんなに楽しい落語は初めてです!お客様の事を考えるということを学びました。

落語をする遠藤直人さん

落語をする遠藤直人さん

まとめ

好きを仕事に取り入れたら、どんなに面白いことか!アイムも社員の得意と好きを取り入れて、面白い会社になっていくといいな〜そんな会社にしたい!という思いを強くしました。

 

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになるマーケティングコンサルタント藤村正宏師の ブログも見てね!↓↓↓↓

Continue Reading

スーパーマーケット・トレードショー2018


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いの智恵子です。

初めて、幕張メッセに行ってきました!スーパーマーケットトレードショーを見に行くためです。

会場に着くまで、ドキドキです。iPhoneが、GoogleMapがなかったら、どれだけ不安だったろうか?想像もつかないほど、お世話になりました。

幕張メッセ9−11ホール

幕張メッセ9−11ホール

どの建物が幕張メッセなのかもわからず…ホテルの形もよくわかってなかったので地図はもちろんのこと、建物の形もチェックするべきでした。

スーパーマーケット・トレードショーのご案内

スーパーマーケット・トレードショーのご案内

まずは、聞きたかったセミナーを聴講。「SNS化する消費者とコミュニケーションマーケティング」

最近スーパーマーケットのイートインに人が増えてきたようです。そう、コミュニティの復活です。それぞれがあまり関わらないように生きてきて「関係性が面倒」という世の中が少し昔に逆戻りをしています。

スーパーマーケットでも日常的な来店を促してそこに実りあるコミュニティを復活させようと試みています。

買い物に来て、お友達と話をして情報交換をして

同じくSNSでも求められるのは、宣伝の情報ではなくコミュニケーションとなって来ています。

SNSが流行っているからと言ってSNSの運営を代理店などに任せてしまうのは、大間違いです。

プロのメディアクリエイターよりも一般ユーザーがつくりだすコンテンツがウケルのです。

なぜなら、ユーザーのリアルな情報の方が共感を呼んで信頼性も高いからです。

 

これは、なにも新しいことが始まったわけではなく昔のコミュニケーションに戻ってきたということです。

ご近所さんで集まって話をしてあの奥さんの言うことなら間違いないわよね〜

その話の場所がSNS上にかわっただけなのです。

マスコミの一歩的な発信ではなくそれぞれ個々の発信を見ることができて自分の感覚に近い人とつながってその人の情報に信頼性を感じるのです。

一方的な情報発信には、見向きもされないのです。

 

企業アカウントよりもその企業の社長さんのアカウントの方がフォロワーが多いのです。

みんな個人に興味があるからです。

 

ほんとそのとおりという内容でした!

お客様と一緒にこのセミナーを聞けたことが良かったです。自信を持って、ススメていこう!

 

それにしても、このセミナーのすごかったところは講師が話しているのをその場で音声入力したものが、画面にダダダーとながれていたところ!誤変換されたものもその場で次々に直っていきます。そして、その横には英文も!翻訳ソフトなのか、どうかはわからないのですがすごすぎです!

講演者のパワポを見つつこの文字変換を見つつ忙しくも刺激的なセミナーでした!

 

続く

 

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになるマーケティングコンサルタント藤村正宏師の ブログも見てね!↓↓↓↓

藤村正宏ブログ

エクスマ新春セミナー2018の演劇に理想の経営をみる


1月26日13時、藤村正宏氏のエクスマ新春セミナーに行ってきました。エクスマのホーム狛江市です。「ケンケンして回れるくらいの小さい市です」(全国で2番目に小さい市)いつものこのくだりが好きな智恵子です。

 

なかなか普段は東京まで行けませんが、新春セミナーは特別なセミナーなので気合を入れて行ってきました。

今、世の中は激変しています。第四次産業革命の最中、さまざまなモノがインターネットにつながり、それを「AI」が制御するようになっています。

あまりの変化の早さについていけるか安定志向の私は、かなり必死です。仕事を楽しくし続けるためには時代を見て、勉強し続けなくてはなりません。

エクスマは、その未来を見せてくれ考えさせてくれる貴重な場と思っています。

 

今回のスタートは、なんと太鼓からでした!すごくかっこよかったです!

それからかっこいい音楽と映像が流れてセミナースタートです。

 

藤村先生の話があって、その後は、演劇が始まりました。素人の演劇です。17名のエクスマ塾生が8ヶ月前から練習をしてこの日を迎えました。その公演時間、なんと4時間!!!(笑)

素人の演劇を4時間も見せられるなんて〜〜〜

そう思った方もいるかもしれません。4時間見た私の感想は、めっちゃ面白かった〜〜〜!!!

もうあっという間です!

すごいです!ある意味革命です!

みんな演技が上手いわけではありません。でもね。でも、すっごい楽しかったです。これって、なんだろう?

私は、演者のことをよく知っていました。みんな経営者です。本業の傍ら、8ヶ月前から集まって練習を重ねていました。と言っても、月一度会えるだけで普段練習をできるわけではありません。決められたものをそのまま演じるわけではなく自分たちでいろいろ考えて悩んで劇に取り組んでいました。

劇の中にいろんな工夫がありました。どうやったら、観客に伝わるかどうやったら、観客が笑ってくれるか

演者が真剣に一生懸命に演じていました。

その中には、個性があふれていました!

その人を知っていると面白いセリフやアクションが満載でした。

すごい!

演者もみんなとっても楽しそうです。すごい充実した様子がその後のSNSからも伝わってきました。

練習はすごく大変だったはずです。自分たちでシナリオをつくったりセリフを覚えたりアドリブに対応したり

体験したこともないことをするのですから困難きわまりなかったと思います。

でも、困難なものに向かってみんなで力を合わせて個性を生かして何かを成し遂げる!

こういう経営ができたら最幸だなぁ〜

そのためにももっともっと勉強してもっともっと発信してもっともっと楽しんで!

 

世の中のお役に立たなきゃ!

私だからできること私にしかできないことそれに価値があるんだから。

感動をありがとう!

感動をありがとう!

自分の物語は自分で作らなきゃね。

藤村先生、エクスマ塾生のみなさん、ありがとうございました!

 

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになるマーケティングコンサルタント藤村正宏師の ブログも見てね!↓↓↓↓

藤村正宏ブログ

エクスマ同窓会in阿寒『感性を磨こう』


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

エクスマ同窓会が阿寒で行われるというので張り切って参加してきました。

北海道勢が半分をしめますが、道外からも多く参加し総勢80名の塾生が一堂に会しました。

同窓会は、セミナーからスタート。『時代に合わせて進化しよう』

新しいことは、最初拒否されます。

Facebookだって、そうだった。「わからないから、やらない」って、何人にも言われました(笑)でも、いつの間にかインフラに。仕事の連絡は、ほぼメッセンジャーです。

名刺代わりにFacebookでお友達になります。名刺の制作・印刷をしているから、名刺がなくなるとちょっと悲しいですが…名刺を切らしていても、スマホがあれば大丈夫です。

藤村正宏さん

藤村正宏さん

そして、SNS上で友達からいろんな情報を得て商品を買ったり、イベントに参加したりしています。

SNSのおかげで自分の興味や関心が合う人とつながりやすくなりました。

そしてそのつながりの中で消費が生まれています。

「◯◯さんから買いたい!」

もしくは

「◯◯さんがいいと言っていたものを買いたい!」

そういう時代です。

なので、自分の感性を磨いて自分の世界観に共感をしてもらえるようにすることが大事です。

美術作品を見よう

美術作品を見よう

経営者は、新しいビジネスモデルをクリエイトする必要があります。

今期は、社員みんなで感性を磨きます!!

 

バズっていいとも!

短パン社長の「バズっていいとも!」

エクスマ名物のエンターテイメントもサイコーでした!めっちゃ笑いました!人を喜ばすって、こういうこと!みんなを笑顔にする天才だな〜〜〜と思います。

 

大広間での懇親会。会場の広さに圧倒されました。お料理も山盛りのカニに驚き、豆乳鍋が美味しかった〜

 

秋本さんの計らいでまりもっこり登場!

秋本さんの計らいでまりもっこり登場!

陽田カメラマンによる懇親会風景

陽田カメラマンによる懇親会風景

エクスマ同窓会in阿寒

エクスマ同窓会in阿寒 Photo by 陽田カメラマン

こんな懇親会なかなかないわ〜〜〜

エクスマパワー充電しました!楽しんで、働きます!

 

 

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになるマーケティングコンサルタント藤村正宏師の … Continue Reading

小樽朝里クラッセホテルで冷やし担々麺を食べた理由


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

日曜日は、とってもいいお天気の中、小樽朝里クラッセホテルへランチに行って参りました。土曜日に急に行きたくなったのです(笑)

なぜならFacebookでこんな投稿を見たからなのです。

朝里クラッセホテルの支配人の武田さん。

朝里クラッセホテルの料理長の遠藤さん。

バラがとっても綺麗だし、担々麺好きだし、天気も良さそうだし、日曜日に小樽行く予定あるし…

といろいろ重なって、急に行くことを決めました!Facebookの投稿を見なければ、行きませんでした。なぜなら、朝里はちょっと遠いし、昼一で予定あるから時間あんまりなかったので。

 

行ってみたら、サイコーでした!バラが見える席をゲット!

テラスのバラが綺麗!

テラスのバラが綺麗!

寒かった北海道、札幌ですが、一気に暑くなって緑も一気に青々とモコモコと活気付きました。夏だな〜〜〜

 

私の好きな担々麺!

ランチセットの冷やし担々麺

ランチセットの冷やし担々麺

美味しかったです〜ボリュームたっぷりでお得なんです!

なんと遠藤料理長からのサービス!

シャレオツなデザート!

シャレオツなデザート!

お心遣いありがとうございます!

朝里クラッセホテルのお料理はなんでも美味しいです!小樽あんかけ焼きそばももちろん食べられますよ〜〜〜♪

 

 

小樽朝里クラッセホテル小樽市朝里川温泉2丁目676tel:0134-52-3800

 

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになるマーケティングコンサルタント藤村正宏師の ブログも見てね!↓↓↓↓

Continue Reading

なんぽろ温泉名物キャベツ天丼にびっくり!


春らしく暖かくなってきましたね〜愛車のタイヤが破裂しそうなくらい磨耗していましたので今日はタイヤ交換に行ってきました。

こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

 

あったかくなってくると、ちょっと遠くまでドライブしたくなりますね〜

そんな中、行ってきたのは、なんぽろ温泉ハート&ハートです。

札幌中心部から車で約45分。

ここで有名なのはコチラ↓↓↓↓

キャベツ天丼!!!!

なんぽろ温泉名物キャベツ天丼!!!!

南幌町の特産物のキャベツをふんだんに使ったキャベツ天丼。ケンミンショーで紹介された時は、全国からこれを食べに来て大盛況だったそうです!

すごいボリュームです!でも甘いキャベツで肉ではないので、意外とあっさりいただけます。それにしても私には、1人前は無理でした…

名物には、インパクトが欠かせませんね!このキャベツ天丼のインパクトは、写真を撮ってSNSに投稿したくなります♪

 

ちょっとドライブして、田舎の風景を見るだけでも心が休まります。

自然っていいですね〜〜〜

なんぽろ温泉の外観

なんぽろ温泉の外観

かわいい建物です。

 

 

なんぽろ温泉ハート&ハート北海道空知郡南幌町南9線西15番地電話:011-378-1126 営業時間 10:00〜22:00

 

 

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになるマーケティングコンサルタント藤村正宏師の ブログも見てね!↓↓↓↓

藤村正宏ブログ

札幌北広島クラッセホテルで熊出没注意!!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

 

札幌北広島クラッセホテルに顔出し看板の納品に行ってきました。

田村総支配人は笑顔で!

田村総支配人は笑顔で!

山中支配人は「食べられた〜〜〜」

山中支配人は「食べられた〜〜〜」

先日納品したクラーク博士の看板は、外国人の観光客に大人気だそうです。

クラーク博士の看板のブログはコチラ↓↓↓↓北広島クラッセホテルさんに顔出し看板出来ました

きっと写真を撮ったら、SNSにアップするはずです。そんな時に必要なのがハッシュタグ!

「楽しいことは、シェアしたい」というのが人情ですから。

写真を撮ってネPOP

写真を撮ってネPOP

発信してほしいハッシュタグを考えて、POPにしてみました。

#札幌北広島クラッセホテル#kitahiroshimaclassehotel#熊出没注意

でももう少し考えないとダメな感じですね。英語長いし…様子をちょっと見ようと思います。

 

札幌から車で約40分。天然温泉があり、絶景の見えるレストランでバイキングが楽しめます。ぜひ足を運んでみてください。

 

札幌北広島クラッセホテル北海道北広島市中の沢316-1tel:011-373-3800

 

 

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになるマーケティングコンサルタント藤村正宏師の ブログも見てね!↓↓↓↓

藤村正宏ブログ

1 / 812345...最後 »