地域密着の音楽屋「ミツノ」さん

音楽でコミュニケーションを作り出す「音楽のミツノ」さんに行ってきました!

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはMAN WITH A MISSIONで「Emotions

今日も快晴で気持ちの良い天気の札幌。

気温が低めで過ごしやすいです。

地域密着の音楽屋「ミツノ」さん

今日は、以前アイムお客様創り塾に参加して頂いたブブこと「音楽のミツノ」の田渕さんの所に遊びに行ってきました!

前を通るたびに寄っていたのですが、結構不在の時が多く、ようやく本人と会えました!

音楽ミツノブブ

学び好きのブブで、本を読むのも好き、事務所にはドラッカーが並んでおりました!

学ぶ姿勢には頭が下がります。

ミツノさんは音楽に携わる事を何でもやっております。

楽器の買取・販売・レンタル・メンテナンスと音楽教室

テーマは「音楽から始まるコミュニケーション」音楽で人々の輪をつなげていきたいと言う事が伝わってきます。

店内をみせて頂くと、店内にはエレキギターやエレキベースが並んでおります。

見渡す限りなので、50本ほどはあるのではないでしょうか?

学生の頃、ほんの少しエレキベースをやっていたので、フェンダーとかピーヴィーのアンプとか見るとテンションが上がります。(当時持っていたベースはバカにされていたアリアプロⅡだったことはナイショです

店舗は一か所ではなく、少し離れて所にも、

音楽ミツノブブ01

中古のグランドピアノも置かれております。

音楽ミツノブブ02

特徴的なのは、怪しげな民族楽器も結構置いてあります。と言う事は、色んな出どころのわからない民族楽器も結構ミツノさんは買い取ってくれるのです。

変な木琴みたいな、民族楽器もあったり、太鼓関係が多かったです。

他のピアノなども量が多すぎて、お店に置ききれないので、他に倉庫を借りて置いてあるとの事でした。

音楽教室は楽器店の上の階

音楽ミツノブブ03

グランドピアノが置いていて練習できるところや、エレキギター等も出来るように防音設備をきちんとしている部屋などがあったりします。

普通の住宅を改造して、作っているので、家に帰ってきたようなアットホーム感があります。

お店の前でブブと話していると、音楽教室を終えた生徒がきちんと先生でもないブブに挨拶をして、一言二言交わして、帰っていくことが印象的でした。

本当に地域に密着して、愛されているお店なんだと感じました。

最後に

もし、昔ギターをやっていて、あの頃のように弾きたいと思ったあなたは、是非、音楽のミツノさんに遊びに行ってみてください!

36号線沿い月寒中央にあります!

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。


行動したものだけが変われるんだ!

いくら勉強しても、行動を変えないと、何も変わらない!

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはMAN WITH A MISSION×Zebraheadで『Out of Control

今日は朝から大雨です。

明日のゴルフが心配なので、とりあえず祈っときます・・・(汗;

鍼灸の治療院「寿あき屋」さんに行ってきました!

先日、肩の痛みでゴルフのスコアが最悪だったものが、鍼治療で痛みが少し良くなり、可動域が広がりスコアアップしたお話をブログに書きました。

しかし、日によって、痛みが出たりするので、やっぱり鍼(はり)は定期的に通って、自然治癒力を高めなくてはと言う事で、たまたま、行く予定だったセミナーキャンセルになったので、急遽「鍼灸治療院 寿あき屋」さんに行ってきました!(実はお客様創り塾の塾に来て、痛みあるならきちんと通わないと!と注意されたから行ったのはナイショです!

寿あき屋

到着すると、先約の人がいました!

鍼(はり)はうっている間、時間があるので、その合間をぬって私の方もやってくれました!

治療するのは「まっきー」本人だけなのですが、2つ部屋があるってのは、そう言う事だったんですね。

鍼(はり)は痛くありませんよ~と言いがちですが、効くように深めに刺す「寿あき屋」さんはやっぱり、たまにチクッと来ます!(笑)

でも注射のような、グサッて言う痛みでもありません。

 

今回も、可動域広がる~~~って感じでした。

寿あき屋01

施術後は美人院長まっきーと記念撮影!

行動したものだけが変われるんだ!

終わって、座ると以前アドバイスしていた「チェックインしてもらおう!」ってアドバイスにすぐにPOPを作成しておりました。

寿あき屋チェックインPOP

きちんと、Facebookチェックインすると、小さなプレゼント!

自宅で自分で貼れる鍼(はり)のサンプルが今回もらえました!

しかも継続的にコンタクトとれるようにFacebookメッセージやLINEアドレスがのっているって、良いですね!

私も行ったお店にはカンタンで出来そうなアドバイスをしてくる方ですが、実際にやる人は本当に少ないです。

まっきーは実際にPOPを作って貼ってくれました。

効果はまだわかりません。

でも、作って駄目だったら、また変えれば良いのです!

行動しないと、ダメかどうかもわからないのです!

アドバイスした方もしたカイがあると、またしたくなります!

自分も見習わないといけないな・・・(汗;

最後に

師匠の藤村先生のお言葉

「すぐにやる!ダメだったら変えればいいんだから。」

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。


アイムお客様創り塾第12期の最終回終了いたしました!

参加して頂いた皆様ありがとうございます!

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはRADIOFISHで「PERFECT HUMAN

今日は快晴で気持ちの良い天気の札幌。

雨予報はどこへやら?

アイムお客様創り塾第12期の最終回終了いたしました!

昨日はアイムお客様創り塾第12期の最終回でした!

3回目はいつも、販促物の特徴などをお話していましたが、段々と時代が変わり、エクスマのエヴァコースに行っていると、ドンドンとSNS等で成果を出している素晴らしい人たちもいるので、今はつながりの時代。

やっぱり、販促物の特徴なんかより、これからのダイナミックな動きをしているSNSの利用をすすめていった方が、成果が上がると思い。急遽、内容を変更して、SNSの初心者講座にしました!

アイムお客様創り塾12期最終回

何のために、SNSを使うのか?

ブログ、Facebook、Twitterをどのように活用して行ったらいいのか?

自分の発信が他の人からどのようにみられているのか?

実際使ってみないとわからないので、みんなの投稿を見ながら、発信をチェック!

これを人は公開処刑と言います。

でも、実際に見る人がどう感じるかは、自分ではわかりにくいんです。

この投稿良いけど、お店の情報入れよう!とか

この投稿キモイから削除した方が良いよ!とか

自分では伝えているつもりでも、見た人が知りたいと思う情報を載せてあげると、より興味をもって、あなたの投稿がみられます!

せっかく発信してるんですもん。

どうせなら、見られる投稿にしたいですよね!

懇親会は琴似にある豆腐が溶ける不思議な鍋が特徴の「きなり」さん

アイムお客様創り塾12期最終回01

懇親会では自撮りの練習!

私はもう何気なくやってしまいますが、意外とみんな難しいのね・・・(汗;

清水社長直伝の「こうじゃなくてこう!」

使わせていただいております!

 

SNSの発信、自分もまだまだなので、頑張らないと・・・(汗;

最後に

残念ながら一名は体調不良で欠席・・・

二回目受講して、前回も三回目欠席・・・

次回も再受講待ってます!(笑)

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。


コトバを変えるだけで、お客様の反応が変わる!

アイムお客様創り塾第12期2回目が開催されました!

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはPIZZICATO FIVEで「東京は夜の7時

今日は雨模様の札幌。

しかし、雨が降っても凍える寒さは落ち着いたようです。

コトバを変えるだけで、お客様の反応が変わる!

昨日はアイムお客様創り塾第12期2回目が開催されました!

参加して頂いた皆様ありがとうございます!

今回のテーマは「POPで価値を伝える」

自分は小売りじゃないから関係ないとか、思わないでください!

POPを極めれば、あなたの出す販促物全てが変わります。

小さい面積に、少ない言葉で、ターゲットに呼びかける事が勉強になるのです。

だから、

「もし、自社にPOPを付けるとしたら?」

「もし、自分の商品にPOPを付けるとしたら?」

「もし、自分自身にPOPを付けるとしたら?」

そう考えて、POPを作ると新しい発見が出来ます。

アイムお客様創り塾12期2回目

(POP制作に難儀している塾生)

POPを作るにはまず、誰に売りたいのか?

それをハッキリさせることが重要です。

それを決めないと書く言葉が決まらないからです。

「うちのお客様は老若男女すべてだ!」と言う方もおられますが、街中で「みんな~!」と叫んでも聞いてくれる人はいません。

「赤い帽子をかぶっている方!」と言うと振り向く方がいると思います。

「あっ!私の事だ!」と思うからですよね?

自分の事だとピンポイントに思ってくれないと、興味をしめしてもらえないのです。

「遺産相続で建物しかなくて、遺産が分けられない!そんなあなたに」と言うと問題を抱えている人は振り向いてくれます。

その人に向けて、何を伝えたいのか?お客様は理由が無ければ行動してくれません。

「そんな人には〇〇と言う方法があります。」

そして、行動を促す。

「詳しく知りたい方は〇〇とお電話ください!」

とすると、困っている人はスムーズに行動できるのです。

そこで、一番のポイントは誰が言っているのか?

知らない人を信用できませんよね?

だからこそ、誰が言っているのか?写真やプロフィールまで載せて信頼してもらうことが大事です。

販促物に入るコトバ一つひとつを大切にすることが大事ですね!

最後に

お互い知り合えば仲良くなると言う事で、お客様創り塾では塾生の紹介イラストを2回目に作成しました!

アイムお客様創り塾12期2回目2

ドラ〇もんのようなタッチのイラストをうちのデザイナーが描いてくれました!

なまら、似てます!

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。


左肩を負傷し、動きにくいのに〇〇治療でゴルフのスコア37打縮めた話

一週間で136打から99打にスコアが変わりました!!!(あくまで私個人の結果です(爆))

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMは

今朝は雨からのスタートですが、

会社につくころには日が差し始めております。

左肩を負傷し、動きにくいのに〇〇治療で37打縮めた話

約3か月前に会社の引っ越しやなんやらで、肩の筋をおかしくしていました。

日常生活では、支障はあまりないものの、スーツの上着を着る時などは、苦労しております。

そして、友人たちとのゴルフに行った時に事件は起こりました

・・・

クラブを振っても、左肩をかばうのか右へ左へ、OBとシャンクが連続して出ました

・・・

ゴルフをやっていて、こんな苦しい事は初めてです。

あがってみると、136打

・・・

マジかよ!

ゴルフ始めて4年目突入、以来最悪のスコアだよ!

・・・

なんてことを先日のお客様創り塾に来ていた。マッキーこと鍼灸治療院「寿あき屋」の菅原さんに懇親会で話していると、その場で少し触ってもらい。

鍼治療してもらう事に!

その週にゴルフの師匠とのラウンド予定が組まれていたため、その2日前に行ってきました。

寿あき屋01

電車通り沿いのマイルームセンタービルの2階、細い入り口を上がっていくとあります。

皆様、鍼って怖いと思ってませんか?

私は怖かったですが、以前言ったところが本当に痛くなくて「はりって痛いモノじゃないんだ~」とわかっていたので、すんなりと行く事が出来ました。

肩と腰が痛いという話をしたので、肩と腰だけに鍼(はり)を刺されるのかと思ったら、全体に刺されました。

寿あき屋09

汚い背中スイマセン・・・(汗;

刺していくと、前回行ったところより、痛かった・・・(汗;

チクッときたり、ズシッときたり、あぁ~少し痛い。

でも、注射針のような痛みではありません。

男性で筋肉ある方は少し痛むようです。

でも、刺した後は何も感じず、鍼(はり)をさしているのを忘れて動いてしまいそうになります。

考え方として、自分の持っている自然治癒力を引き出すのが鍼(はり)で、治すよりも本当は予防医療として、通ってほしいとの事でした。

初回やった時の結果

写真を前後で撮って、もらいましたが自分では、感覚としてあまり変わった感じが無く、資料にならないと申し訳なく思っていると

寿あき屋07

(左:施術前 右:施術後)

めっちゃ、変わっているやん!

痛くて曲げられない感じギリギリの所まで、やっている感じは変わらないのに可動域広がってました。

 

 

翌日に練習場に行くがイマイチ定まらない・・・

そして、恐れながら翌日に師匠とのラウンド

・・・

気が重い

しかし、上がってみると

99打!!!

肩も少し痛みのある中、自分だと合格点の成績でした!

136打から99打ってその間、わずか一週間。

鍼(はり)のすごさを感じました。

師匠いわく「なんか、いつもより腰きれてるよ~」

鍼(はり)で腰の可動域も広がったようです!!!

それをやってくれたのが

寿あき屋08

マッキーこと、持ってる女性、美人鍼灸師の菅原さん

メガネ萌えです!(笑)

こう見えて、鍼灸治療歴二十年以上のベテラン!

いったい、いくつ?ってのは置いといて、マッキーはもってます。

鍼灸はお客様がつくまで大変なので引っ越しなどは出来るだけ避けたいのですが、以前の場所はお店が入ったビルが開店したまま競売にかけられたり、今回の場所は、道路拡張に引っかかってしまって、3度目の移転する事になったり。

持ってるわぁ~!

 

そんな、鍼灸治療院「寿あき屋」さん

場所:札幌市中央区南6条西14丁目1-22

電話:011-596-0571

山谷の知り合いと言ってお電話して下さい!

何もありません!(爆)

最後に

ついでに、顔もお試しでやってもらうと

寿あき屋04

(左:施術前 右:施術後)

良く光量や顔が違って、施術前後がわかりにくい写真を出している人も多いので、出来るだけ同じ表情にしようとしたら、施術後の方が暗い顔になってしまった・・・(汗;

でも、見ると右がホウレイ線がスッキリしてますよね?

これは鍼(はり)ではなく、石みたいので触れるか触れないかぐらい触っただけで、やっただけで、こんな感じになっちゃうのです。

 

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。


リピーターの多い講座は良い講座?

今回のアイムお客様創り塾は半分はリピーターです・・・(汗;

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはHANSONで「MMMBop

今日も快晴で気持ちの良い天気の札幌。

気温も上がり、爽やかな季節がやってきました!

リピーターの多い講座は良い講座?

昨日は第12期アイムお客様創り塾の一回目でした!

ご参加いただいた皆様ありがとうございました!

アイムお客様創り塾12期1回目

このアイムお客様創り塾は、ほぼ、Facebookで告知とイベント招待で集客しております。

ありがたいことに、細々とでも、12回も続けられていることに感謝です。

今回の塾の特徴はリピーターが半分である事と他は一度受けたことのある方のスタッフさんがほとんどです。

きちんと新規もいっぱい集客しろよと言う話は置いといて

一番多い方は4回も同じ話を聴いてくれた方もいます・・・(汗;

同じ内容ですが大丈夫ですか?とコチラが心配になるほどです。

でも、一度聞いていただいた人は、一回目は聴くのに一生懸命で、あまり自分で考えられなかった。二度目聴くと、余裕がありワークショップなので違う視点でみられる。と言う事でした。

毎回聞いても別な気づきがあると嬉しい言葉を言っていただいた方もおりました。

本当にありがとうございます。

販促物を見る視点ってそれほど大事なのです。

意識してみるかどうか?それだけで、自分の販促物をどう変えたらいいのか?そういう目が養われます。

何気なく、過ごしていると、気付かない。

自分の売りたいものを載せてしまう。

でも、

・お客様が欲しいものは何なのか?

・自分の商品がお客様にとってどんな価値があるのか?

それを伝えることが大事です。

でも、いきなり「ヤレッ!」って言われても無理ですよね?

視点を変える練習が必要なんです。

その為にアイムお客様創り塾を利用して頂けたらと思います。

多分、リピーターの方が多いのも、自分のスタッフ受けさせたいって思うのも、そういう視点が大事でもっと詳しく知りたいと思ってくれたからではないでしょうか?

って、

言いたいのですが・・・

なんか、来る人は勉強よりもなんか楽しみに来ちゃってる?

トモこと行政書士佐藤さんのFacebook投稿

ばたやん

おっさんの写真ばっかりアップしてるし・・・

コバこと、新陽税理士事務所の小林さん

ばたやん1

おっさんしか、写ってないし!

講師俺だよ~~~~~~!(笑)

でも、良いのです。参加した皆さんが主役!

楽しんでってください。

アイムお客様創り塾12期1回目2

やっぱり懇親会がメインですね!(笑)

リピーターが来てくれたって事はやっぱり何かが良かったのでしょう!(楽しく飲みたかっただけ?

イヤだったらモチロン来ないでしょうし

少し良くても、一度聴いたら十分ですよね?

忙しい仕事の合間にワザワザ勉強しにくるって、変態です!

その中で、リピーターが来て下さるのは、きっと良い講座なんじゃないでしょうか?

最後に

やっぱり、自分も役立つことはモチロンですが、楽しい所の方が行きやすいですよね?

せっかくだもん、仕事も勉強も楽しんで、やっていきましょう!

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。


販促物の作り方や集客方法にお悩みの方へ

第12期アイムお客様創り塾 開催します!

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはTatjanaで「Santa Maria

今日は新宿で目覚めました。

曇天模様ですが、気温はやっぱり高くジャケットを着ていると暑いです。

販促物の作り方や集客方法にお悩みの方へ

12回目を迎えたアイムお客様創り塾

他の人のセミナーを案内していたのに、自分のセミナーの案内忘れてました・・・(汗;

5月17日より始まります!

販促物に書いてある言葉だけでも、集客は変わります。

お客様に自分の想いを伝えて、理想のお客様に集まってもらえるように工夫しましょう!

ホットペッパーを使ったけど中々リピーターにならない、グルーポンに出したけど混乱しただけだった、今までのお客様ばかりで新規のお客様が増えないと言う方。

もしかしたら、販促方法や言葉を変えるだけでお客様が来てくれるかもしれません。

名刺一つ作るにも、看板一つ作るにも、販促は業者任せではなく、自分の意思をもって決めることが大事です。

では、どのような考えで販促したら良いのかを学んでいきます。

ワークショップ形式で実際に持って来ていただいた販促物をブラッシュアップしていくことも可能です。

一緒に学んだ人から客観的な意見を聞ける貴重な機会です。

一回目 5月17日(火)

二回目 6月7日(火)

三回目 6月21日(火)

ちょっとした言葉の使い方でお客様の反応が変わります。

前回受講されて、看板を作っていただいた「し~ちゃん」こと美容室エリーの森田さん

美容室エリー33

この看板で集客効果を確認しております。

迷っているのは参加したい証拠

是非、お客様創り塾の案内から申し込むか、

aim@aimry.co.jpにメール頂けると嬉しいです。

ちなみに再受講の方は今回から無料です!

 

最後まで読んで頂いて、本当にありがとうございます。


イラストがもう少しうまく描けたらなぁ~って思ったことありませんか?

アイムでデザイナーがイラストのコツを教えてくれる講座を開催します!

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはMICHAEL FORTUNATIで「ALLELUIA

今日も快晴で気持ちの良い天気の札幌。

今日から気温も上がりそうで明日からの連休はすごしやすそうですね!

イラストがもう少しうまく描けたらなぁ~って思ったことありませんか?

アイムでデザイナーがイラストのコツを教えてくれる講座(第一回目)を開催します!

今回はお魚の書き方!と言う事で、飲食業にお勤めの皆様にオススメ!

普段POPやメニュー、チラシを作る時にちょっと魚介類のイラストを入れたいと思ったことはございませんか?

簡単なイラストを添えるだけでお客様の目を引き付けることができるものです。

そんな、アイムのイラスト講座です!

何故?アイムでイラスト講座をやろうと思ったかと言いますと、アイムお客様創り塾の中で、参加者へ案内を作る時に、たまに参加者自身の似顔絵を描いて、案内にしたりするのです。

そのイラストが良いと言う事になり、その場で弊社のデザイナーの乃村にホワイトボードにサラサラっと書いてもらいました。

その時の絵がコチラ

第六期似顔絵

特徴を捉えて、簡単に描いちゃいます(素人には絶対できませんが、プロは難しい事を簡単にしちゃいます!)

おぉ~!と周りから歓声が!

「私も書けるようになりたい!」「イラスト学べる講座ないの?」

と言う事で作ってしまいました!

アイムイラスト講座

一階でそう簡単にイラストが描ける様になる訳ではありませんが、今回はお魚に絞って、特徴の捉え方を教えます!

普段のチラシやメニュー、POPがワンランクアップするかもしれません。

本当に絵を描いたことが無い人でも、わかりやすいように説明するので、イラストを描いたことが無い人も一からみんなで学びましょう!

最後に

今回はおたる政寿司さんのタカ(似顔絵真ん中)の希望により、魚介系がテーマとなりましたが、こんなイラストが描きたいとの要望あれば、講座を開けるようにします!

メッセンジャーかコメントに入れてください。

今回のお申し込みはアイムイラスト講座魚介編から参加をクリックしてお願いします!

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。


昨日はアイムお客様創り塾の最終日でした!No.614

参加して頂いた皆様ありがとうございます!

グーテンターク!(ドイツ語でこんにちはの意味)

札幌で販促アドバイザーをしている

株式会社アイムの山谷みきおです!

今日の頭の中のBGMは矢沢永吉で「東京」

今日は東京からの投稿です。

携帯からなので、上手くいきませんがご了承下さい。

昨日はアイムお客様創り塾の最終日でした。

image

最終日はお客様に合わせた販促物の出し方をレクチャーしました。

自分のお店の商品やサービスが誰にとって良いのか?

そして、そのお客様が何に興味を持って、どこにいるのか?を考えながら販促する事が大事です。ターゲットを絞って、何を伝えるのか?をハッキリさせないと効果が出にくい時代です。

だって、ネットでなんでも買えちゃう時代なんですから。

だからこそ、あなたのお店からなんで買わないといけないのか?理由をきちんと伝えましょう!

そして、わかってもらえる人達がお客様となってくれるのです。そして、説得力を持たせるために、プロとしての情報を発信する事、自分が何者か?を発信する事が大切ですね。

 

最後まで読んでいただきありがとうございます!

チューーーーーース(ドイツ語でじゃあねの意味)

 


何故、ターゲットを絞るって大事なの?No.600

老若男女すべての人来てくださいと言うと当事者意識が無くなり、自分のことと思ってくれないからです。

 

グーテンターク!(ドイツ語でこんにちはの意味)

札幌で販促アドバイザーをしている

株式会社アイムの山谷みきおです!

今日の頭の中のBGMはCHAGE & ASKAで「love song

昨日からの雪と今朝の冷え込みで、車が雪だるまのようになっている札幌。

第11期アイムお客様創り塾の2回目

昨日はアイムお客様創り塾の2回目でした。

お客様創り塾

ご参加いただいた皆様ありがとうございます。

今回のテーマはPOPを創ると言う事でした。

自分は小売りじゃないから関係ないとか、思わないでください!

POPは販促の重要なポイントを押さえて作る大切なものです。

だから、

「もし、自社にPOPを付けるとしたら?」

「もし、自分の商品にPOPを付けるとしたら?」

「もし、自分自身にPOPを付けるとしたら?」

そう考えて、聞いてみると、新しい発見が出来ます。

ターゲットを絞ることが大事

POPを書くと限られた空間で伝えたいことを言わないといけないので、いかにわかりやすくまとめるか?が大事になってきます。

その為には、ターゲットを絞らないといけないのです。

もしターゲットを絞らないで伝えると、

例えば美容室の例で「髪をキレイに切りたい方来てください!」としたとします。

多分ほかの所もキレイにカットできると思いますよね?

今までの所から変えて、そこに行く理由が見つからないので、Hotpepperに出して、50%割引のお客様を呼んでしまうのです。

安売りのお客様しか来ないのは、今まで安売りして、集客してきたから、安売りが好きなお客様が集まっただけの話なのです。

だから、自分の所は何が特徴なのか?自分の能力を使ってどんな人を幸せにできるのか?って事を考え、伝えていかなくてはいけません。

なんか、集団心理の一つの傍観者効果と似ているなぁと思いました。

傍観者効果とは、自分以外に傍観者がいる時に率先して行動を起こさない心理である。傍観者が多いほど、その効果は高い。(wikiより)

そうみんなに呼びかけると、自分事じゃなくなって、興味を持たない。他の人のことでしょ?って思ってしまう。

救急車を呼んでほしい時に「誰か連絡して!」って言っても誰も振り向いてくれない。

でも、「そこの黒いコートを着ている女の人!救急車お願いします!」と言うと、当事者意識になり、振り向いて私がやらないとと助けてくれるはずです。

だからこそ、あなたのことですよ!とお客様が明確にわかるように伝えないといけないのです。

POPのワークショップ

実際に、POPを作ってもらいます。

自己紹介のPOPです。

お客様創り塾2

個を出しながら、自分がどんな人で、何の役に立てるのか?

お客様創り塾3

キャッチコピー「車いすでも行けるたび知ってますか?」

えぇ~車いすで旅行なんてあきらめてたけど、行けるの?となる訳です。

良いPOPですが、もう少しお客様からの視点にすると

「知ってますか?車イスでも一般の人と同じような旅行が出来るんです!」

「車イスだからって旅行をあきらめた事ありませんか?」

と言うと、興味を持ってもらう可能性がさらに高まると思います。

意外と自分のこととなると主観的にモノを売ってしまいたくなるのです。

いかにお客様目線に立つか?と言う事が重要です。

最後に

POPは考えているだけでは良いものが出来ません。

何回も書いて、繰り返すことで精度が上がっていきます。

伝わるPOPが書けるようになると、他の販促物にも応用でき、反応を高める事が出来ると思います。

質より量で練習しましょう!

 

最後まで読んでいただきありがとうございます!

チューーーーーース(ドイツ語でじゃあねの意味)


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