めくりんこ はがきでコミュニケーション

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

二日目の午後は、新函館北斗駅へ！北海道新幹線をまだ見ていません！駅の周りは何も無いことをわかりつつ行ってきました。

やっぱり周りは何もありませんでした〜〜〜

畑とレンタカー屋さんとレストランが一軒のみ。

探さなきゃと言っていた北斗の拳の銅像が入ってすぐ目の前に。

同じポーズで写真を撮っている人がいました。

2階へ登ってみましたが、北海道新幹線の姿は見えず…今、出て行ったばかりだったようです。残念…

1階のお土産屋さんで会社にお土産屋をかいました。

店内は狭くて、人がびっしり並んでいました。儲かっていいわね〜なんて思っていたらレジの人、要領わる…

帰りはネットで調べたソフトクリームを食べに寄りました。

とっても絵になるかわいいサイロが売店の横にありました。

売店の看板は手描きで描かれていて、とってもかわいかったです。

ソフトクリームも牛乳の味がしっかりして、美味しかったです！

途中、大野川を超えたら、川沿いに桜が咲いていて、その下を車が通っているのが見えました。わぁ！車通ってる〜〜〜通りたい！！と盛り上がり、北斗町の桜回廊を通ってきました。

満開で両側から咲いていて、とってもキレイでした。

SNSに画像をアップしたら、いいね！いっぱいいただき、こちらも嬉しかったです。

来年はぜひこの桜回廊を狙って行ってください。近くに法亀寺のしだれ桜もありますよ！推定樹齢300年で高さは12m。ライトアップもされていて、見事です。

 

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函館2日目は、ゆったりと出発。最初は雨でしたが、途中であがりました。

お昼は、そばか多国籍料理店のどちらがいいかと父に聞いたところ、そばがいいとのこと。

十字街の銀座通りにある「銀座天満つ」さんにしました。

建物を見て、テンションがあがります。とっても素適なファサードです！入口の上の曲線が特徴的ですね。

入ると満席でした。「車で待っていてください。呼びに行きますから」時間つぶしに周りをぶらぶら。

すぐに店員さんが呼びに来てくれて入店。店内はさほど広くありません。4テーブルとカウンター3席。

私はざるそばを注文しました。

わ！大盛り！いえいえこれで普通盛りでした。

さらに

なぜか天むすを二つも頼んでいた弟…おなかいっぱいですから〜〜〜〜〜

食後には、気になっていた隣の宝来パンに入ってみました。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

最近は函館へ行って、古民家カフェを探します。

今回はお店が載った雑誌を忘れてしまって、どこでもいいかと思っていたのですがたまたま車に積んであった「poroco」に数件カフェが載っていました。

そこで、本と珈琲と酒 百閒（HYAKKEN）に行ってみました。一度前を通ったのですが、気づかずにぐるっと一回り車を降りて確認しました。

本当は定休日だったので「やっているのかな？」と思って覗くとなにやら人がいる様子です。ドアを開けようとしても開きません…

「あれ、クローズなのかな？」と一瞬思いましたがぐいっと力を入れたら、ドア開きました（笑）

約築50年の建物で函館では唯一のブックカフェだそうです。

いい感じの雰囲気です。

壁一面に本が並んでいるのですが手紙の本や暮しの手帖、デザインの本など私好みの本が目に飛び込んできました。

まず手に取ったのは、「くまくまちゃん」という絵本。とってもかわいくて、あったかい絵本でした。

あ、注文！

メニューも素適です。店主の好きな本だけを並べているということも書いてありました。

つかの間のひと時でしたがとっても楽しい時間を過ごせました。こんなカフェが近くにあったら毎週通いたいな〜

 

本と珈琲と酒 百閒（HYAKKEN）

函館市宮前町15-4tel 0138-76-9270営業時間 15:00~23:00定休日 火曜日駐車場6台

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

GWは、函館の祖母の家へ向かいます！

朝5時前に起きて出発！今年は北海道新幹線効果できっと函館行きが混むと見込んで父が早めの時間設定をしました。

母のおにぎりとコンビニのおにぎりで朝ごはん。手作りの方がやっぱりいいですね。

小樽から毛無し峠を通って、ニセコへ。

先日、時期外れに雪が降ったので羊蹄山もキレイに雪化粧していました！！！

ニセコもキレイ！

順調に進みまして、森町の青葉ケ丘公園・オニウシ公園で一休みです。いつもGWは桜まつりをしています。

いろんな桜の木があって、とってもキレイでした。

若い人からお年寄りまで、高そうなカメラをお持ちです（笑）

楽しい休憩になりました。

お昼は七飯駅の近くでラーメンを食べると帰りにこんな列車を見つけました。

かわいかったので、写真に撮りました。

函館に着いたら、恒例のお墓参りです。

海が見えて、とっても気持ちのいい場所です。

 

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

 

先日、すすきの方面から大通方面へ歩いていたらこんな看板がありました。

小樽にとっても興味がある私、しかも最近は余市も熱いです。「余市マルシェ」と描かれていたので反応しちゃいました。

字が大きくていいですね！歩いていても、全部読めます！余市の特産、りんごとブドウもイラストもかわいくていいですね

足を止めて、お店を見ると、どうやらお土産屋さんの様です。

余市のMAPがあって、取り扱っている商品の会社の方々の写真とともに紹介されていました。

いわゆる「顔が見える」ようになっています。

知っている方のお顔もあり、ちょっとのぞいてみることにしました。

手描きで「余市フェア」と大きく描かれているのがいいですね！このテーブルの上の商品は余市のものですよ〜って一目でわかります。

せっかく入ったので、お店の中をぐるっと一周してみました。

中国人観光客向けに中国語表記もありました。

店内も見やすい感じでしたが、人がおりません…ちょっと殺風景です。人がいないとなると、なんか買い物しにくいですね。

出ようと思ったら、黒板POPが目に入りました。

あれ？出口でこれが見えてもね…

A型看板は、歩いている人に平行に出すのではなく、直角にだしましょう。

そうすると、右から歩いて来る人も左から歩いて来る人もどちらからも見ることができますね。

平行に出しているとお店の前を通る直前にしか気づきません。

直角だと遠くからでも見ることができます。

そして、お店の入口に向けて「やじるし」が描いてあるとそっちの方を見ちゃいますね〜〜〜

 

◎A型看板（黒板POP）の描き方

文字は大きく描く！

◎A型看板（黒板POP）の置き方

歩いている方向とと直角に置く！

 

ぜひ参考にしてみてください。

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

私宛に封筒が届きました。

釧路アシストの浅野さんからです。ピンときました！

先日、Facebookでこんな投稿があったのです。

「キャラクター名募集します！」ってちょうどその時にタイムラインを見ていてかわいい！って思って

名前…

「まめ乃だ！」って

すぐにおりてきました（笑）

早速、コメントを書き込みました。

すると、多くの人からのコメントがあり

なんと私の案「まめ乃」でキャラクター名が決定しちゃいました（笑）

ムフフ

そしたら、何かプレゼントを送ってくれるらしいのです。

浅野さんから封筒が届いたので、「キターーーーーーーー！！！」ってテンションあがりました。

何かな〜って、開けてびっくり！

段ボールのまめ乃が出てきました！！！！

すごーーーー！

手作りすごーーーー！

浅野さんの手作りパワーには、いつも圧倒されます。発想力が素晴らしいのです。そして、とっても手間をかけてくれるのです（泣）

その段ボールの中から出て来たのは

手作りクレヨン工房トナカイさんのノートでした。

北海道標茶町にある化学物質アレルギーの少年のために蜜蝋に自然の顔料を混ぜたクレヨンを作っている会社の商品です。

選んでくれたプレゼントにも愛がこもっています。

もちろん手描きのメッセージつきです。

素適！感激！

大切にノート使わせていただきます！

私の周りには、本当に素適な人がいっぱいいて本当に幸せです。

目標が目の前にあるのですから、目指すことができます。

相手のことを思える人になれるよう心掛けます。

 

それにしても、ハンドメイドパワーはハンパないです！

段ボールのまめ乃、アッパレ！

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟はがきパワーを信じている智恵子です。

昨日は、熊本地震復興応援「千の想いの応援ハガキ」プロジェクトのはがきを届けるために、梅酒BAR SOUL COMPANYに行ってきました！略して「ソルカン」って呼んでいます。

黒板POPがお出迎えしてくれます。お花がいっぱいであったかい雰囲気です。

前日に予約をして行ったのですが、すると…

名前が書かれているはがきが置いてあって、感激です！「楽しいひと時を」という文字とともに。一枚一枚書いてくれたと思うと嬉しいですね。

お店は満席でとっても賑わっていました。

いっぱい梅酒があるので、飲み放題コースにしました。選ぶ楽しさ、女性にはたまりません♪

おしゃべりしつつ、梅酒を楽しみつつ、あーーーーっという間に時間が過ぎました。あー楽しかった！

ソルカンマスター井原 慶一朗さん、長居してごめんなさい〜〜〜

会社のみんなとやまびこ塾の方で描いた応援はがき絵を封筒に入れてお届けしました〜〜

被災されている方へ、心の支援をしたいという井原さんの想いに共感をしました。

 

  僕は、普段、誰かが慶ぶきっかけになればと書を書き続けてきました。言葉には、一言では伝えきれない力があります。言葉には、時を越え、場所を越え、人を元気にする力があります。そして、その言葉を手書きした物には温かさがあります。今は、物資の支援が必要だけど必ず心の支援が必要な時が来るその時に何もないでは遅いから想いを届ける事をしたいと決意しました。   他の方の応援メッセージを届けよう！という声には私は反応しなかったと思います。私もはがきを書いていて、はがきをもらってはがきにとっても力があると思っていました。でも、ネット上で被災者が一番いらなかったものに「寄せ書き・千羽鶴」があげられていました。 想いを込めたものがもしかしたらひとりよがりになっているのではと萎縮してしまっていました。   でもそんな私の想いに井原さんは丁寧に応えてくださって自分の想いを語ってくれました。 そんな井原さんに共感して… Continue Reading

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーの智恵子です。

会社に社長の等身大パネルを設置したら結構みなさん楽しんで撮影してくれるのでとっても嬉しいです。

本間がアレンジをしてくれました（笑）季節感満載！

Facebookで小室さんが投稿してくれました。ウェルカムボードには小室さんは小樽の会社ですのでおたる運がっぱちゃんのイラストを描いてみました！

 

あれ？社長看板があったような気がするけど見つからなかった（笑）

なぜか私の描いたウェルカムボードがメインになっちゃいました（笑）時田さんの似顔絵を描いてみました。

ウェルカムボードも皆さん喜んでくれます。

今までだったら、その場で喜んでもらって終わりですが今はSNSがあるので、投稿してもらえます。

私たちのようにBtoBのビジネスですと今までは会社のことを多くの人に知ってもらえることはほぼありませんでした。

いい時代です。楽しい時代です。

お客様が喜んでくれることを考えるのは、楽しいです！そして喜んでくれたら、嬉しいです！仲が深まります！SNSの投稿で周りの人も見てくれて仲間の輪が広がります！

 

〈今日のポイント〉お店に会社にいらっしゃる方が喜ぶことを考えてみよう！

 

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いつもと違うコトが興味をそそります。

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーの智恵子です。

友達に会うのに、街に出ました。（札幌駅・大通周辺へ行くことを「街に行く」と言います。）

友達とたくさんおしゃべりを楽しんだ後久しぶりに大丸札幌店をぶらりとしてみました。

売り場には、新鮮さが必要です

2階がいつの間にか変わっていて、素適な売り場になっていました。

やはりたまに売り場を変えることは、小売店には必須ですね。

買う予定がなくても、なんかワクワクしてぐるりと一回りしてみちゃいます。

そう、前回来たときと雰囲気が同じだったらどうせ同じだろうという気持ちが働きもし商品が変わっていても、あまり目に留まらないのかもしれません。

変わっていることで、何かあるかも！という気持ちになります。

それがリピーターさんだったら尚更ですね。しょっちゅう行くのに、何も変わっていなかったらお買い物の楽しさは半減しちゃいます。

いつも来てくれる方に喜んでもらうため楽しい売り場づくりをするといいですね。

今までになかったディスプレイに驚きました。時代はノスタルジーなのかな〜それとも今の20代が知らない昭和の時代が逆に新鮮なのか…

ノスタルジーな感じは好きなので、こんなディスプレイにほっこりします（笑）

斬新！ブラックボードのディスプレイ

歩いていて目に留まった素適なブラックボードがあります。

ディスプレイにブラックボードが使われていました！

立体の白い鳥が飛んでいてその鳥がバッグを加えているんです〜〜〜

かわいい〜〜〜！！

おしゃれでとってもいいアイディアです！このバッグにも興味を持っちゃいました。

 

自分の買い物は全くしませんでしたがとても楽しめました。

売り場づくりVMD（ビジュアルマーチャンダイジング）は、学ぶときっと面白いだろうな〜

 

もし小売店の方でVMD（ビジュアルマーチャンダイジング）をして欲しい方がいらっしゃいましたら先生をご紹介しますので、お声掛けください。

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーの智恵子です。

 

赤レンガテラスで友達とランチをしました。

二階のお店で待ち合わせです。

11時過ぎに行ったら、まだ空いていませんでした。

これを見て、ここに入ろうかともこれを食べようかとも思わないけど手描きのブラックボードがありました。

もったいないです。

ランチセットが1,000円〜　

ハンバーガー、サンドイッチ、ステーキ、パスタそれぞれの一番人気が描いてあるならとっても意味がありますけどね！

オープンと同時に入店しました。みなさん、どんどん窓際から案内されて行きます。でも友達が妊婦さんだったので店員さんが気を使ってくれて、窓際の硬いイス席ではなく、ちょっと広くて座り心地の良さそうな席に案内してくれました！これは嬉しいサービスです！

店内は広いのですが、すぐにいっぱいになりでも賑やかすぎること無く、とっても心地いい雰囲気でした。

 

ちょっと時間がかかって、出て来たのは〜〜〜

すごいおっきいハンバーガーセット！ハンバーガーを袋に入れて、押しつぶして食べるのが、ニューヨーカー？なのかどうかは、わかりませんが押しつぶしたら、なんとか食べられましたよ。

うん、でも全部完食するのは、私には無理でした（笑）

残したポテトは、友達に食べてもらいましたとさ。

 

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