めくりんこ はがきでコミュニケーション

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

暑中お見舞いのお葉書をいただいたので、カフェエデンさんに行ってきました。

お昼過ぎで、ちょっと落ち着いた時間でした。カップルや女性のお客様がのんびりとくつろいでいる感じです。

メニューを見て、「わぁ！」と思わず、つぶやいちゃいました。

手描きのメニュー

手描きです！説明も丁寧に書かれています。写真付きなので、わかりやすいです。

期間限定となると、食べたくなります。

手作り感があると、温もりを感じますね。

私は、抹茶パフェセットを注文！

抹茶パフェセット

見た目も涼しげです！Facebookでは、こんな感じにどんなパフェか伝えてくれていました。

「抹茶パフェ」始めました。

主役は道産小豆です。渋抜きを３回ほど繰り返しゆっくりと静かに煮ました。和三盆を加えて後味のすっきりした甘みに。自家製わらび餅と白玉は黒糖ソースと一緒にお楽しみください。下にラム酒をほんのり効かせた生クリームを忍ばせています。やはり名脇役ですね。それぞれの良さを融合してくれています。あっ、もちろん抹茶アイスも美味しいです！

ぜひお試しください。

愛を感じますね〜〜とっても美味しかったです！

お店に置いてあるセンスのいい雑誌を読みながらゆったりと時間を過ごしました。

帰りにこんなの見つけました。

チョークアート！

チョークアートです！しかもカフェエデンの「ラズベリーとクルミのパフェ」の絵が描かれているではありませんか！！上手〜〜〜〜美味しそう〜〜〜〜スタッフさんが描いたようです。すごい！大切にしたいスタッフさんですね！

私も一度、チョークアートにチャレンジしてみたいです。

〈今日のポイント〉素適カフェには、素適メニューや素適POPがあるものですね。ほっとする空間には、手描きがピッタリです！

カフェエデン〒064-0944 札幌市中央区円山西町7丁目2-37 TEL 011-590-1860  OPEN 11:30 – 18:00（季節により変動あり） 火・水定休

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

今朝、私が地下鉄を降りると、ポツポツ雨が降ってきました。また、お店から出ると、ボツボツ雨が落ちてきました。そして、地下鉄を降りたら、どんどん雨が強くなってきました。

ツイテル！ツイテル！（自転車じゃなくてよかった）

今朝は、身体のメンテナンスから！コチラへ行ってきました。

はりきゅうアロマのおがわ.さん

月一で通うことを決めました。

普段の身体の調子を聞いてくれて脈診など身体チェック！そして、その状態にあう診療をしてくれます。

安心して身を任せて、いつの間にかzzzzzz〜スミマセン。寝ちゃいました（笑）

〈今日の発見〉お灸は熱いのを我慢しちゃダメ！熱く感じたら、すぐとったほうがいいそうです。ほどよい温熱でツボを刺激することで効果があるそうです。

痛い方が効いている気がする。熱い方が効いている気がする。

思い込みでした…

正しい知識を持つことって、大事ですね。

セラピストの小川直美さんは、ほぼ毎日ブログを更新してサロンのことやはりきゅうのことを発信されています。

とっても勉強熱心ですので、安心してまかせられます。

7/25と7/29には、アロマの虫よけスプレー＆虫刺されケア教室を開くようです。実は、「天然自然由来のアロマオイルでも、使い方を間違えると、アレルギーや喘息発作、シミなどのトラブルの原因になります。天然自然＝安全、ではないのですでも、正しく使えばとても優しく安全。」だそうですよ。

「市販の虫除けスプレーは、薬品が気になるわ」という方にオススメです！

教室のご案内〈ブラックボード〉

そんなイベントのご案内もFacebookやブログだけでなく、お店の前のブラックボードにも描いています！

はりきゅうアロマのおがわ.〒063-0823 札幌市西区発寒3条4丁目3-28 〈地下鉄東西線発寒南駅より徒歩4分〉Tel.090-2812-5589（ゴーゴーはりきゅう）e-mail : ogawa703@outlook.jp facebook : www.facebook.com/ogawa703/

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

帯広でランチは何を食べたらいいか？やっぱり豚丼かな〜？（今まで、4店舗くらいの豚丼は食べたことがあります）

Kさん「お昼何食べるの〜？」

私「まだ決めてないんです〜」

Kさん「『インデアン』は行ったことあるの？」

私「行ったことないです〜」

みんな「じゃあ『インデアン』だよ！『インデアン』！」

Kさん「それもベーシックルーじゃなくて！インデアンルー！」

怒濤なる『インデアン』カレー攻撃を受けましたので『インデアン』に行くことにしました（笑）

カレーの香りが、路に漂っていました。

インデアンまちなか店

個性的な外観です。

気になるターバンのおじさん

中に入ってびっくり。レストランかと思っていましたが、真ん中にカウンターがくるっとある「吉野家」風。

しかも『インディアン』と思っていたら、『インデアン』でした。

ハンバーグカレー

見た目はフツー。食べると『インデアン』ルー、めっちゃねっとりしています。ちょいと不思議な味…

帯広人のソウルフードで、帯広の人は家でカレーを作らず、 『インデアン』に鍋を持って買いに来るそう。

やっぱり食べてみるものです。その土地のソウルフード！もしかしたら、このねっとりにヤミツキになるかも（笑）

ごちそうさまでした！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

セミナー後の懇親会は、池田町の「ゆたか」さんへ。

私、初めてです。懇親会の場所まで車で40分（笑）札幌でセミナーやって、懇親会は小樽へって感じですか？十勝の大地の雄大さを感じながら、女四人で向かいました。

到着！

池田町おもてなし料理「ゆたか」

お部屋に通されると

まっす〜先生宛のメッセージ

まっす〜のセミナーを受けた受講者さんのお店だったんです！嬉しい心遣いですね。

宇和島みかん鯛のお造り

おすすめされたお造り、みかんの風味がしました！

いけだ牛のローストビーフ

年間250頭しか生産されない希少和牛のいけだ牛のローストビーフ！ふだんはなかなか食べる機会のないローストビーフですが「ゆたか」さんのHPには、しっかりとそのこだわりが書かれています。

メニューにも、食材の話など丁寧に書かれています。

店員さんのセールストークもとっても自然でオススメの理由もおはなしいただけるのでオススメをそのまま頼んじゃいました。

美味しいメニューとおもてなしで話にも華が咲いて、楽しい懇親会になりました！

ゆたかの前にて！

ご馳走屋ゆたか北海道中川郡池田町大通1丁目74tel.015-572-2220 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

帯広ですごはん『まっす〜』の「今日来てくれたお客様がリピーターになる！！すんごいDM・フォローレターが4時間で描けちゃうセミナー」に行ってきました。

まっす〜は、人気ブログランキングのマーケティング・経営部門でほぼ毎日第1位に輝いている人気ブロガーでもあります。

そのブログがとってもよくてわかりやすく、えらそうでなく、簡潔で読みやすい！

一度、まっす〜に会ってみたいと思っていました。

実際にお会いすると、おお〜〜〜かわいい〜〜〜！

今回は4時間もの長さのセミナーなのですが、間に質問や考える時間、通信を描く時間などがあり、あっという間の4時間でした。時間が短いくらいです。

私は、お礼状を書いたり、POPを描いたり手描きを勧めていますがまっす〜も心を込めて、お客様に伝えることを勧めています。

自分がもらった年賀状を振り返ってみて

• お店や商品の宣伝がメインだったり
• 宛名、内容全てパソコンだったり
• 唯一の手描きが「今年もよろしく」

これでは、嬉しくない！とばっさり。

逆にもらって嬉しいのは、

• 宛名、内容が手描き！
• 私へのメッセージが書かれている！
• 凝っていたり、楽しませてくれる！

私のために描いてくれた！ことが伝わると嬉しいのです。

対応の伝わる販促物を！

紹介された事例はどれもあたたかく、心のこもった内容ということがとってもよくわかりました。

きちんとお客様を見ているのです。

似顔絵入りサンキューレター

まっす〜はこんな素適なサンキューレターを描かれるんです！！！こんなサンキューレターをもらったら、嬉しいのなんのですね♪

ホント、販促は「愛」だ！

まっす〜のセミナーを受けたら、素直にそう思えました。「愛」がなきゃできないです。

〈今日のポイント〉販促物には「愛」を込めよう！

そんなセミナーの内容は、コチラ↓カネマツさんのブログにも詳しくまとめられています。

「すごはん」まっすーにサンキューレターの極意を学ぶ！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

帯広二日間行って参りました〜〜〜

今回は都市間高速バス「ポテトライナー」を使いました！

JRよりもちょっとだけ時間がかかります（三時間ちょっと）が、バスは快適です！

• 一人席だから、隣が気にならない！
• 靴を脱いで足をフットレストに乗せられる！
• もし後ろの席の人がいなければ、完全にリクライニングできる！
• イヤホンで映画など見られる（選べませんが）！
• USDアダプターが付いていて、スマホの充電ができる（バスによる）！

ね！なかなかいいでしょ。あ、書き忘れましたが、さらに『安い』！

お昼に帯広駅について、かんたんに食事をしようと思い、駅の人に聞いたら、ESTA帯広を紹介されました。やっぱり駅にくっついているところがいいか…（笑）

西館にはいっていって、ぐるっと一周して、決めました！

トラントランますやに！帯広で有名なパン屋さんです。

さすが繁盛店です。手描きPOPです！

みてください！

おすすめ！パン

ど〜〜〜〜んとおすすめパンの紹介をしてくれています。駅なので、旅人が多いですよね。そんな方へむけて「ますやのパンをお土産にいかがですか？」

ストレートですね。でもお土産に「パン」って言う選択肢がなかった人にも「あ、お土産にパンを買ってもいいんだ」って思うかもしれません。

輝くめろんぱん

ネーミングもいいし、「サクサク食感」、「やみつき」などのキーワードに心が動きます。

十勝黒豆塩バターパン

「サクサク」「もちもち」「じゅわー」オノマトペがいっぱいです（笑）

う〜ん、美味しそうです。

白スパサンド

『白スパサンド』なんじゃこりゃ〜〜〜帯広名物なんだ。ますやサンドイッチ人気No1。これですね。決まりです。

このめずらしい『白スパサンド』を買っちゃいました。しかも私、今サンドイッチの人気No1だと知りました。勝手に人気No1と思い込んでいました。

買いたくなるキャッチコピー満載のパン屋さんとっても勉強になりましたし、選ぶのが楽しかったです！

〈今日のポイント〉繁盛店はやっぱり手描きPOPをやっている！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

先日、西のコンサ通り商店会のイベントでコンサドーレの応援に行ってきました。

会社がちょっと商店街からは離れたところにありなかなか地域の商店との交流がないのでイベントに参加することにしました。

商店会でバスを借り切って、札幌ドームまで行きました。

総勢40名ほどです。アイムからは、3名の参加。とりあえず、迷子にならないように前の人についていきます（笑）

お〜〜芝生が青い！

試合前のウォーミングアップ

商店会からお弁当とお茶のサービス。

札幌ドーム幕の内弁当

ごちそうさまです。

選手紹介　稲本です！

ぶれちゃいました…

選手紹介でも盛り上がるアイムの二人

試合が始まりました〜〜〜！！

と、夢中になりすぎて、写真一枚も無し…

前半1点とられて、へこみましたが後半小野が入って、めっちゃ盛り上がりました！！

さすがです。小野伸二！動きが全然違います。見せ場もいっぱい作ってくれます！

そして、1点取り返しました〜〜〜〜〜

結果はドロー。よかった負けなくて〜負けたら、帰りのバスの中暗すぎるよね（笑）

サッカー観戦もなかなか楽しいものです。

◎仕事人ナイトといって、会社員の人は名刺を見せると1,500円で入場できる。◎仕事人ナイトチケットを持っていったら、抽選で生ビールが当たる！　（意外と高確率で当たります）◎入場の時にもらったパンフレットにスタンプが押されていたら大当たり！　（メロン、お米、ユニフォームなど）◎試合前のアピールタイムで踊ったりして目立つとプレゼント！

などなどいろいろファンを楽しませる企画がありました。

楽しい経験をしたら、また行こう！と思えますね。

コンサドーレ札幌を応援しに、また行こうかな〜そうそう小野と稲本の二人が出る試合がみたいよね〜

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟おたる案内人1級のChiekoです。

先日、とっても素敵な小樽におじゃましました。

その名は、「海陽亭」です。

小樽市指定歴史的建造物の明治初期に開業した料亭です。亭名は創業期の魁陽亭から開陽亭、海陽亭とかわっています。政財界などの多くの著名人が訪れている場所と言うことです。

海陽亭に続く階段

三本木坂を通り、石段を登っていきます。

趣ある玄関

今回は、ルタオさんの企画で、「海陽亭」の見学と昼食そして、ルタオのケーキセットがついたお得なイベントでした。

石原裕次郎さんの写真・ゆかりの品など見学

多くの小樽マダムが参加しておりました。リピーターも多いとのことです。

上品なお膳

高台に建っていて眺めのよい部屋でお昼をいただきました。

明石の間

大広間では、明治39年に樺太国境画定会議後の祝宴会が開かれたそうです。

大広間横の廊下

硝子がとても素適です。

贅を尽くして、建てられた建築物です。ずっと使われ続けていることが素晴らしいです。

小樽にはこんな宝がいっぱい眠っているのです。

維持、活用して、次の世代へ残していきたいものです。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

土曜日は久しぶりにJRに乗りました。

駅でJRを待っていると、とっても素適な掲示物が！

JR発寒駅に手作りの掲示物

手作りで作られた大きな掲示物です。（写真がうまく撮れてませんでした…）

北海道の地図がどーんとあって横に何やら

行き先はどこがおすすめ？

イエス＆ノーで進んでいって、自分にあった行き先を勧めてくれるもの。

これ、駅員さんが一生懸命考えて作ったんでしょうね〜〜〜

素適です！

JRはやっぱり旅を応援してくれる乗り物ですね。

手作りに感動したのですが、その後JRは、小樽築港駅で停止…待ち合わせの時間に遅れそうだったので、バスに乗り換え走って、タクシーに乗り換え…ギリギリに到着。

めっちゃあせりました。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

昨日は「お客様創り塾」の8期の最終日でした。人数が少なかったので、みんなが参加できるように日程も調節しての開催だったので、結果的にすごく長くなってしまいましたがアットホームでとってもいい雰囲気の塾になりました。

最終回は、POP宿題を出していたのでその発表もありました。

POPの発表

忙しい中、時間を作って参加者のためにPOPを描いて来てくれました。本当にありがとうございます。塾で話をしてことを踏まえて、きちんと考えられたPOPでした。

アイムの社内でもみんなでPOPを描きました!!店長さんの似顔絵を描いて、似てる！似てない！と盛り上がりました〜〜〜同じドーナツのPOPを描くのでも、人それぞれ着眼点が違っていろんなPOPができるから面白いですね！

宿題のPOPをお店に掲示してくれることになりましたので結果も楽しみです！

最後は仲良く記念撮影

ご参加ありがとうございました！ 

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