めくりんこ はがきでコミュニケーション

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

FM三角山放送局が発行している「マガジン762」に「西のコンサ通り商店会」が紹介されました。 

FM三角山放送局は、琴似のレンガの館の中にラジオスタジオを構えた札幌西エリアのコミュニティ放送局です。

西区情報をいろいろ発信してくれています。

「マガジン762」は、学校や会社、個人サークルの紹介だったり西区の行事の案内やコラムなど読むところが結構あります。

マガジン762の表紙

その中の『まちづくり人物ファイル 向こう三軒両隣』という地域情報ページに「西のコンサ通り商店会」が取り上げられて、会長の安田さんと副会長の中野さんが載りました！

「マガジン762」vol.40の5P

以前は商店街もあったのですが、2010年にマンネリ、高齢化などの問題が重なり解散してしまったことを、寂しく思っていました。

会社で清掃に参加したりと、わずかではありますが、地域との関わりをもてていたので…

今までよりも若い世代に移行して、西町、宮の沢、西野、発寒までも含めた広範な商店会「西のコンサ通り商店会」を昨年12月に立ち上げました。

アイムは、ちょっと商店街の通りなどから離れているので普通だったらお呼びがかからないのですがとっても嬉しいことに、三王建設の安田社長さんにお声掛けいただき商店会に入らせていただくことができました。

地域に貢献をして、地域を盛り上げていくお手伝いができると思うと、ワクワクします。

広報委員会にも混ぜていただけました。商店会のキャラクターなど作って、みんなが街を愛するようになるといいなと思っています。

アイムは、あなたの想いを発信します!!

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

土曜日は、「西のコンサ通り商店会」の一員として、琴似発寒川の清掃に参加してきました。

毎年、町内会で清掃をしているのですが、今年発足した「西のコンサ通り商店会」も地域貢献ということで清掃に参加させていただくことになりました。

70名ほどの方が集まり、ゴミ袋と軍手、手ぬぐい、火ばさみを一式渡されて一斉に川縁におりました。

最初は他愛もない話をしながら歩いていましたが徐々に黙々とみんなゴミを拾い始めました（笑）

風船が割れた切れ端やタバコの吸い殻など拾いました。

気がつくと、あたりにビルや家がなく、山の中でした（笑）

琴似発寒川の上流

曇天で肌寒かったですが、歩いているうちに温かくなりました。

清掃後の琴似発寒川

1時間があっという間に終わって、ご褒美にお茶のペットボトルを1本いただきました。 

拾ったゴミの量を考えると、なんだか申し訳ない…意外ときれいでしたから。

お掃除のあとは気持ちが晴れ晴れ！これからも地域のためにできることを少しずつ！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

アーデンホーム石狩のモデルハウスの「春のハンドメイドまつり」に参加してきました。

たまたまFacebookでそのチラシをみて、アルバムcafeに興味を持ったのです。

春のハンドメイドまつりのチラシ

普通の折込のチラシだったら、行きたいと思っても建設会社さんのイベントなので、売り込みをされたら嫌だな〜と思って実際に行くことはないのですが、今回はお知り合いの会社のイベントなので、安心して行くことを決心できました。

友達を誘って、石狩まで行ってきました。安心とは言っても、こういうイベントに参加するのは初めてですしどのくらいお客様が来ているのかも、どんな雰囲気かもわからないのでちょっとドキドキです。

「こんにちは〜」と足を踏み入れると多くの方で賑わっていました！！

とっても楽しそう！ひとまず各部屋を回ってみて、私はアルバムcafe体験をすることにしました。

友人は、紙でバラのピンブローチを作ることに。ロザフィーと言うようです。

とっても小さいブローチです

手が器用じゃないとできなさそうです。

紙のバラのブローチ完成！

素適なブローチの完成です。手作りとは思えません！！

アルバムcafeの講師は、安藤直子さん、富士フィルムのアルバム大使なんです！

スマートフォン用プリンター「スマホ de チェキ」を使って、写真をプリントアウトします。

マステがいっぱい！！

マステ使い放題です！！いつもマステが欲しくなって悩むのですが、こんな使い放題は夢のようです（笑）今回は、種類がありすぎて、何をどう組み合わせようかめっちゃ悩みました！

フラッグ付きのお祝いカード

紫とオレンジ、甘いもの、動物が好きな方に、真ん中に本人の写真を入れた（ぼかしてます）カードを作成しました！

ポイントは、左上に付いているフラッグ。これも全部マステで作っています。そして、左下の丸いケーキ。これはケーキのマステを切り抜きました。

自分で作って、センスのなさを痛感します…たくさんあるから、たくさんマステを使いたくなる貧乏性もじゃましています。

やっくいわ〜！

これは友人の作品です。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

昨日は、私が毎月学んでいるナレッジプラザ主催のビジネス塾でした。

今月の講師は、ピーオーピーオリジンの沼澤拓也さんです！

『たった１行で商売繁盛！つい買いたくなるＰＯＰの極意』（実業之日本社）という書籍を3月に出版されたので、その記念講演とも言える講演です。

POPは、Point of Purchaseの略で購買時点のことです。POP広告とは、購買時点広告という意味です。お客様が買い物をするときに、POP広告を見て、お客様の購買意欲を高めます！

そのPOP広告で大事なのが、いわゆるキャッチコピーです。

どんな言葉をPOPに描いたら、お客様が反応してくれるか。

反応してくれるようなキャッチコピーを書かなければいけません。

その反応のあるキャッチコピーのことを沼澤さんは、「魔法の一行」と言って、今回は「魔法の一行」の作り方を教えていただきました。

前段では、いろんなPOP広告の事例を教えてくれました。

画像を見た方が面白いと思うものをリンクしてみましたので、ご覧ください。

ブラックサンダー、バレンタイン商戦で“義理チョコ”訴求

「カレーは飲み物。」でカレーを飲むには、何分並ぶ必要があるのか？てか、そもそも飲めるのか？

他のお店から学ぶことはとっても重要ですね。

忘れられない一行を考えると、お客様が勝手に口コミしてくれるようになります。

その例の一つに、ススキノの飲食店「かけはし」さんも紹介されました。「かけはし」さんの「魔法の一行」は『日本一椎茸の焼き方にうるさい店』です。

実際お店に行くとわかるのですが、これほんとなんです。七輪で椎茸を焼くのですが、その焼き方にいちいちスタッフの方が口をだしてきます（笑）いえいえ美味しい焼き方を一生懸命教えてくれるのです。ただ美味しくて、満足しただけじゃ口コミにはなりません。

満足の一段上、感動すると口コミしたくなるのです。

私もこの椎茸を食べてびっくりして喜んでもらいたいので本州からの友人をよくお連れします。

スタッフの方ともいいコミュニケーションがとれます。

そしてなんとこの忘れられない一行を考える方法をマンダラシートを使って教えてくれました。

これは楽しい！すごい方法を教えてもらっちゃいました。

ひとますひとます埋めていくと、あ〜ら不思議！『魔法の一行』ができちゃうんです！

なかなか自分の会社や商品のキャッチコピーを考えることって難しいのですが、このシートがあったらなんとかできそうです。

沼澤拓也さんの講演を聞きたくなったあなたは6月10日に札幌で『１行でつながるコミュニティ』というセミナーがありますのでぜひどうぞ！

〈今日の一枚〉

魔法の一行を見つけよう！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

GWの函館では、「ハルジョオン・ヒメジョオン LEAVES函館店」に行ってきました。

明治45年に建てられた古い2階建ての土蔵を改築したお店です。

ポツンと白い蔵が佇む様子は、なんともかっこいいです！

外観写真を撮り忘れました…

古いけれど、きれいに使われていて、気持ちがいいです。

一番はじっこの席に通されました。落ち着きます。

センスがよいインテリアで、お花も素適に飾られています。

お子さま向け本のディスプレイ

1階がカフェ、2階にはちょっとした雑貨販売スペースとお手洗いです。

階段には、大きな黒板がありました！

大きな黒板POP

すごい〜〜〜！　スタッフそれぞれの一言が書いてあります！

お店に愛着を持って働いていることがわかりますね。

2Fの雑貨販売スペース

木の棚にアーティストの陶芸作品やアクセサリー、お洋服などきれいに並べられ、販売されています。

オシャレディスプレイ

年季の入った洗面器？を用いたセンスの良いディスプレイ。

なかなか真似できません。

うらやましいセンスです。

カフェでいただいたのは、抹茶ミルク。甘くて、優しい味でほっとできました。

抹茶ミルク

蔵をリノベーションした空間は、全く古臭くなくキレイに保たれていてオシャレでセンスがよかったので古いものを残すのはいいことだと思いました。

〈今日のポイント〉古き良きものを残すには、センスが大事！愛着を持って、接すると想いは伝わります〜

ハルジョオン・ヒメジョオン LEAVES函館店函館市大手町3-8Tel.0138-24-6361

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

GWは函館に行ってきましたが、その途中で新規オープンの道の駅がありました。

「道の駅あかいがわ」です！

Kiroroへの道路を通り越して、ニセコ方面へちょうど曲がる交差点のところです。

道の駅あかいがわの外観

手前が広い駐車場で大きな三角屋根で温かみのある木の建物です。隣に農作物の直売所で奥にはちょっとした広場があります。小川も流れていました。

1本桜が咲いていました

ただ、行きは朝が早かったため、　道の駅自体はまだ開いていませんでした。お手洗いだけ借りました。

そして、帰り道もまた寄っちゃいました。

直売所には、入口に黒板POPがありました！

オシャレなオープン告知

おぉ〜〜〜ワイルドな黒板POPです！

オープン時間の告知

赤井川村のおいしさいっぱい笑顔いっぱいで皆様のご来店心よりお待ちしております♪

お店の心意気が伝わってきます！きっとオープンに向けて、一生懸命取り組んできたんだな〜と

5/10までスペシャル価格

限定のお知らせ！

オープン記念だから安いんですよ〜という安さの理由のお知らせ。マーケティングの基本ですね！

入口に3つも黒板POPがあります。気合いを感じます！

そして、お店に入ってみると、がら〜〜〜んとしていました…17時の閉店、近かったのでほぼ商品が売り切れてしまっていました〜〜〜〜〜残念！

またこれからココを通るのが楽しみになりました。おいしい野菜が買えるかもしれないし！

〈今日のポイント〉POP文字じゃなくても、丁寧に心をこめて描くと伝わります！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

GWはいかがお過ごしでしたか？私は函館へお墓参りに行ってきました。一人で暮らす祖母の顔に会うのが、楽しみの一つですが、めっちゃ元気でした（笑）たぶん一番元気！一番しゃべる！元気で安心しました。まだまだ大丈夫。

さて、函館のランチに「スープカレー奥芝商店」に行ってきました。

スープカレー奥芝商店の看板

たまたま店の目の前を通り過ぎて、まだ「奥芝商店」に行ったことがなかったので「行きた〜い」とリクエスト。

和風な店内がとっても素適。2時くらいでしたが、満席でちょっと待ちました。

奥行きのあるカウンター席

本当は人気No.1のおくおくスープを頼むべきなのですがえびスープが食べられる自信がなかったので、しばしばスープにしました。

炭焼き厚切りベーコンとエビチーズグラタン春巻きカレー

好きな春巻きが入っているカレーを選んでみました。

うん美味しい！

スープカレーの醍醐味は、野菜の美味しさを感じられるところ。野菜が美味しくないと、どんなにスープがよくてもね。北海道ならではじゃないかと思っています。

ごはんについてくるレモンもなかなかよかった。

カツゲンの手描きPOP

店内に手描きPOPを発見！いいね！いいね！このチョイス！ここは五稜郭に行く途中だから、観光客も多いはず。

その人たちに向けてのソフトカツゲンアピールはとってもいいです！もし道外の友人を連れて行って、カツゲンがあったらぜったい飲むようにすすめます！！

そして、これも観光地には外せない。顔はめ看板。

顔ハメ看板

店内に設置されていました。お客様が撮影しているところをこっそり撮影。顔を出した人が面白い顔をしていたので、思わず笑ったら「笑われた〜」って感じで指差されました（笑）

お客様にいろいろ楽しんでもらおうという気持ちがあちらこちらから伝わります。結果こちらも居心地がいいのです。店員さんもとてもいい感じでした。いろんなヒントをもらえるお店でした〜〜〜

〈今日のポイント〉お客様の喜ぶことを考えると、楽しい店舗作りができる！

奥芝商店 函館本店（道南でSHOW）北海道函館市梁川町7-15TEL0138-83-1017

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

アイムでは、毎月自社通信あいめ〜るを発行しています。

アイムのしている印刷だけじゃないことを知って欲しいなと思って発行して、ようやく100号になりました。それが2月…遅くなりましたが、ネットでもご覧いただけると嬉しいと思ってアップさせていただきます。

あいめ〜る2月号表

2月には、釧路の株式会社アシストさんからのご依頼でリコーさんの展示会で社長が講演してきました！

同じ勉強をしているお仲間からのお声掛けは、大変ありがたいです。私も釧路に行きたかった〜〜〜〜♪

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟おたる案内人1級のChiekoです。

先日は、楽しい小樽散歩をしてきました。

最初は、この前食べられなかった新倉屋さんのパンケーキを食べようと思っていたのですがまたもや時間が過ぎてしまっていたので、喫茶コーナーで抹茶でも飲もうかと考えていると

喫茶営業中の黒板POP発見！

300円以上のケーキとのセットだったらコーヒーか紅茶を半額で提供してくれるそう！

入ったことがなかったので、勇気を出して入ってみました。

めっちゃレトロです。

シャンデリアにステンドグラス

コーヒー・紅茶はセルフでおかわり自由。

ドリンクカウンターもあります

全然人がいなかったので、いっぱい写真撮らせてもらいました。

途中から私一人…になってしまったので。

道行く人を眺めつつ一休み

土曜日の16時を過ぎていたので、こんな時間にお茶する人もいないか…

昼間はご婦人方でいっぱいで賑やかなんだろうな〜と思われます。

小樽のいいところは、レトロな喫茶店がまだまだがんばっているところ。

そしてなんと見逃せないのは、

「マッサン」こと竹鶴政孝さん（ニッカウヰスキー創業者）は、館のシュークリームがお好きだったとのこと。奥様リタさんとご一緒に足繁く通っておられたそうです。そんなマッサンが愛した館のシュークリームを復刻しました！昭和に思いをはせながら、ちょっと懐かしいシュークリームをぜひ一度ご賞味下さい。

とのこと。HPに書いてありました…

失敗です。このレトロで素適な雰囲気に夢中になり、その情報見逃していました。きっと店内にも書いてあったんだと思います。

目の前にあったチアチーズケーキを選んでしまいました。

NEW!のはちみつのレアチーズ

『NEW!!』と『美容と健康にうれしいはちみつ入り』この言葉にやられました…

館ブランシェ小樽市花園1丁目3-2TEL: 0134-23-2211

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こんばんは！ネットで本はほぼ買わないChiekoです。

さて今日は、札幌の本屋さん「くすみ書房」さんのご紹介です。

くすみ書房の新プロジェクト【琴似に新発想の本屋を作ります】をご存知でしょうか？

Facebookの投稿で知ったのですが、

くすみ書房Facebookの投稿

次々と閉店していく町の本屋。現在北海道の約60の市町村に本屋がありません。そんな中、今後本屋を続けていく為の「7つの条件」をクリアした、浦河町に町民が作った”六畳書房”が大人気！これは全国どこにでも、既存店でも作れるんじゃないか。よーし、琴似にも作ってみよう！場所は以前のくすみ書房琴似店の裏、現在「教科書センター」として使っている倉庫です。この店が成功すれば、日本の「本屋の在り方」は変わります。皆様のご支援とご協力を、どうぞよろしくお願いいたします。

という投稿でした。

私は、町民が作った本屋さんって何？ということと琴似に作ってみよう？ということに興味を惹かれました。

HPを覗いてみると

今、全国から町の本屋が姿を消しています。2013年には974軒、北海道からも48軒が無くなりました。理由は様々ですが、下記のような経営的な理由が多いようです。

• 利益が少ない
• 過剰な在庫が負担
• 委託による後払いのため計画仕入れが難しい

そのために支払いが行き詰まるのです。雑誌が売れていた時代はお金も回っていたのですが、今は売れません。特に地方の町から本屋が消え続けています。

 私は、ネットで本はほぼ買いません。

必ず町の本屋さんに行って、買うようにしています。本屋さんに行って、いろんな本を眺めるのが好きです。そんな本屋さんが次々と閉店しちゃっているのは残念でなりません。

中でもくすみ書房さんは、本を読んでもらおう！本の魅力を多くの人に知ってもらいたい！という熱い想いで「本屋のオヤジのおせっかい　中学生はこれを読め！」フェアなどいろいろおもしろい企画をされていました。

札幌では有名な本屋さんです。

以前は琴似にあったのですが、大谷地に移転してから、遠い存在になってしまいました。

琴似に残った「ソクラテスのカフェ」は、ゆったり静かに本を読める幸せなカフェでした。

そんなくすみ書房さんからの新しい企画です！

不況に強く、地域に必要とされる本屋をまず、琴似で作ってみよう！というのです。

目的は次の２つです。

「強い本屋」を作る「本屋の無い町」に作って欲しいモデル店を作る

本屋さんだって、売れているものだけを売っていては他の本屋さんと同じ、ネットと同じ、存在する理由がありません。

それだったら、どこの本屋さんで買っても同じだから。

あの本屋さんで本を買いたい！って思ってもらうことが本屋さんの生き残りの条件だと思います。

それが強い本屋さんかなと。

その本屋さんの店主が自分がいいと思って、読んでもらいたいと思った本だけを仕入れたらその店主と趣向があう人がお客様になります。

その本屋さんに行くと、子どもの相手をしてくれるから親はゆっくりと本を選ぶことができたら子持ちのママさんがお客様になります。

その本屋さんに行くと、地域の人々と触れあえていろんな情報交換ができるようになると地域が好きな人がお客様になります。

くすみ書房の新プロジェクト【琴似に新発想の本屋を作ります】楽しみな企画です！

アイムは、あなたの想いを発信します!!

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